人生保障顧問渠道宣導(dǎo)新華保險(xiǎn)，沒什么名氣嘛！新華保險(xiǎn)，沒聽過！。。。。。您說對了！新華保險(xiǎn)來到深圳才一年半，深圳分公司在2011年12月28日才成立。相比較許多保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)來說，新華保險(xiǎn)在深圳的確是一家新的保險(xiǎn)公司，她的品牌知名度在深圳還不算大。深圳新華保險(xiǎn)大廈：福田區(qū)民田路171號您可能不知道的……1996年9月，新華保險(xiǎn)公司經(jīng)保監(jiān)會核準(zhǔn)成立，總部位于北京市，定位為專業(yè)的壽險(xiǎn)公司；專業(yè)提供各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)。

新華保險(xiǎn)，服務(wù)怎么樣？您的疑問正是我們所關(guān)注的！新華保險(xiǎn)的服務(wù)堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)理念；全國各地都建有標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心，提供一站式便捷服務(wù)；95567全國統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心；新華保險(xiǎn)官網(wǎng)；不定期組織客戶服務(wù)活動，回饋新老客戶。新華保險(xiǎn)的理賠承諾1.95天

平均理賠時(shí)效1.95天。60分鐘

3000元以下的小額賠付一小時(shí)內(nèi)辦理完畢。30天

復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。

你知道嗎？新華保險(xiǎn)開業(yè)17年來，拒賠率不到2%，其中大部分都是因?yàn)閹Р⊥侗！阂怛_?；蜾N售誤導(dǎo)所造成的。您可能還想對我們公司有更多了解你們公司規(guī)模怎么樣呢？先看新華保險(xiǎn)的股東有哪些？1、中央?yún)R金由國務(wù)院授權(quán)，代表國家依法對國有重點(diǎn)金融企業(yè)行使出資人權(quán)利和履行出資人義務(wù)的國有獨(dú)資公司；直接控股或參股工、農(nóng)、中、建四大行、中國再保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)。新華保險(xiǎn)的股東還有老牌保險(xiǎn)公司2、蘇黎世保險(xiǎn)公司始建于1872年,總部設(shè)于瑞士蘇黎世；現(xiàn)有雇員約60,000人，所服務(wù)的客戶遍布在170多個(gè)國家和地區(qū)；這是一家以保險(xiǎn)為核心業(yè)務(wù)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，其全球網(wǎng)絡(luò)的分支機(jī)構(gòu)和辦事處遍布北美、歐洲、亞太、拉丁美洲和其它市場。

新華保險(xiǎn)的股東3、寶鋼集團(tuán)中國最大的鋼鐵公司，也是國有企業(yè)，它的總部位于上海；連續(xù)九年入選美國《財(cái)富》世界500強(qiáng)，列197位；標(biāo)普、穆迪、惠譽(yù)三大評級機(jī)構(gòu)給予寶鋼全球鋼鐵企業(yè)中最高的信用評級。新華保險(xiǎn)規(guī)模真的很大！新華保險(xiǎn)擁有30多萬名壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍及約6萬名正式員工，全國各級分支機(jī)構(gòu)1596個(gè)；已為2770.7萬名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶和約6萬名機(jī)構(gòu)客戶提供服務(wù)；

2012年公司實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入人民幣977.19億元，公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4936.93億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入正增長，繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位，列在中國人壽、中國平安之后。您可能還有這個(gè)擔(dān)心！你們公司會不會倒閉啊？您的擔(dān)憂——法律來告訴您《中華人民共和國保險(xiǎn)法》：第八十五條：經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得解散。第八十八條經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司；

新華保險(xiǎn)的愿景和戰(zhàn)略愿景：中國最優(yōu)秀的以全方位壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)。戰(zhàn)略：以客戶為中心，堅(jiān)持現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長，堅(jiān)持變革創(chuàng)新，堅(jiān)持價(jià)值和回歸保險(xiǎn)本原，抓住城鎮(zhèn)化和老齡化歷史機(jī)遇。新華保險(xiǎn)同時(shí)接受內(nèi)地和香港監(jiān)管2011年12月16日，新華保險(xiǎn)成為繼中國人壽、中國平安、中國太保之后登陸A股市場的內(nèi)地第四家保險(xiǎn)公司，也是中國內(nèi)地第一只A+H股同步上市的保險(xiǎn)公司。新華保險(xiǎn)打造全新渠道新華保險(xiǎn)高層在考察了美國的西北人壽、日本的索尼人壽、臺灣的南山人壽等境外知名保險(xiǎn)公司之后，聘請國際知名的麥肯錫咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了一個(gè)全新的壽險(xiǎn)渠道——人生保障顧問渠道。新華保險(xiǎn)——會長大的保險(xiǎn)新華公司產(chǎn)品的優(yōu)勢“會長大的保險(xiǎn)”，保額會長大，收益會長大，有效抵御通脹及物價(jià)的上漲。同樣的保費(fèi)，你的保障隨著你的年齡身體狀況的下降保額會長大，是你所交的資金保值增值，幾十年后依然可以保障充分解決醫(yī)療健康問題。

我們銷售的產(chǎn)品有哪些？目前新華保險(xiǎn)人生保障顧問渠道可銷售的產(chǎn)品有24款/種，分別為：

人壽保險(xiǎn)；健康保險(xiǎn)；意外傷害保險(xiǎn)；理財(cái)保險(xiǎn)；精英專屬方案；新華保險(xiǎn)之人壽保險(xiǎn)1、祥瑞一生終身壽險(xiǎn)（適合有家庭責(zé)任者購買，資產(chǎn)傳承、避債避稅）；2、定期壽險(xiǎn)A（適合奮斗期中低收入者購買）；3、定期壽險(xiǎn)B（適合奮斗期中低收入者購買）；4、附加定期壽險(xiǎn)（附加于）；新華保險(xiǎn)之健康保險(xiǎn)（主險(xiǎn)）1、健康福星終身增額重大疾病保險(xiǎn)；（保額每年遞增）2、健康福享重大疾病保障計(jì)劃（保障至70歲，生存即返還保費(fèi)）；3、康健華瑞終身重大疾病保險(xiǎn)（60種重疾）；4、康健吉順定期防癌疾病保險(xiǎn)（提供癌癥治療全過程費(fèi)用，患癌即免交后期保費(fèi)，保障期間分期滿或歲滿）；5、康健華安住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)；（專門針對高端人士開發(fā)）；新華保險(xiǎn)之健康保險(xiǎn)（附加險(xiǎn)）1、附加08定期重大疾病保險(xiǎn)（保障期間同主險(xiǎn)）；2、附加09終身重大疾病保險(xiǎn)；3、附加防癌疾病保險(xiǎn)（保障期間同主險(xiǎn)）；4、附加祥瑞提前給付重大疾病保險(xiǎn)（只可搭配在祥瑞一生終身壽險(xiǎn)上面銷售）；5、附加成長天使少兒重大疾病保險(xiǎn)（只可附加在成長快樂少兒兩全保險(xiǎn)上面）5、附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)；6、附加住院補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)；新華保險(xiǎn)之意外傷害保險(xiǎn)1、吉瑞綜合意外傷害保險(xiǎn)計(jì)劃；（按計(jì)劃賣）2、附加個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)；3、附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)；新華保險(xiǎn)之理財(cái)保險(xiǎn)（主險(xiǎn)）1、祥和萬家定期兩全保險(xiǎn)(保障期間靈活，分期滿或歲滿；期內(nèi)2.5倍身價(jià)保障；到期生存即返保費(fèi)和紅利，可用于教育金、立業(yè)金或養(yǎng)老金)；2、福享一生終身年金保險(xiǎn)（附帶萬能賬戶，貸款比例高、領(lǐng)取靈活、領(lǐng)取時(shí)間長、領(lǐng)取比例高。）3、尊貴一生終身年金保險(xiǎn)（兼顧教育、養(yǎng)老、資產(chǎn)傳承）；4、成長快樂少兒兩全保險(xiǎn)（專款專用，提供壓歲錢、高中、大學(xué)教育金、立業(yè)金、婚嫁金、祝壽金等，保障至60歲）；5、成長陽光少兒兩全保險(xiǎn)（保障至28歲，提供大學(xué)教育金、深造金、立業(yè)金、婚嫁金）；新華保險(xiǎn)之理財(cái)保險(xiǎn)（附加險(xiǎn)）附加精選二號萬能保險(xiǎn)可附加在健康福星、健康福享、祥和萬家、祥瑞一生、尊貴一生等主險(xiǎn)上面。一次性躉交，1000元起交；保障期限為7年；初始費(fèi)用3%，賬戶管理費(fèi)無；預(yù)期收益為年化利率5.25%；（網(wǎng)上可查詢）2年后取出無費(fèi)用，領(lǐng)取靈活；可以保單貸款，貸款額度為現(xiàn)金價(jià)值90%。（安全、保本保息、適合中長期投資、自制力強(qiáng)客戶）新華保險(xiǎn)之精英專屬保險(xiǎn)方案1、定壽壽險(xiǎn)B+附加個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)+附加08定期重大疾病保險(xiǎn)+附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)（2007）+附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)高保障、消費(fèi)型2、祥和萬家定期兩全保險(xiǎn)+附加08定期重大疾病保險(xiǎn)+附加個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)+附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)+附加住院費(fèi)用B款高保障、返還型兩套方案核保簡單，承保享有綠色快捷服務(wù)；精英專屬保險(xiǎn)方案之消費(fèi)型保障項(xiàng)目計(jì)劃一計(jì)劃二計(jì)劃三計(jì)劃四意外身故保障200萬400萬600萬1000萬疾病身故保障100萬200萬300萬500萬重疾給付30萬50萬80萬100萬住院費(fèi)用3萬3萬5萬5萬意外傷害醫(yī)療3萬5萬8萬10萬合計(jì)保費(fèi)11853元21533元33025元50205元【方案設(shè)計(jì)背景】被保險(xiǎn)人：35歲，男，20年繳費(fèi)，保障至60歲。精英專屬保險(xiǎn)方案之返還型保障項(xiàng)目計(jì)劃一計(jì)劃二計(jì)劃三計(jì)劃四意外身故保障100萬200萬400萬800萬疾病身故保障50萬100萬200萬400萬重疾給付30萬50萬80萬100萬住院費(fèi)用3萬3萬5萬5萬意外傷害醫(yī)療3萬5萬8萬10萬60歲生存領(lǐng)取30萬保底60萬保底120萬保底240萬保底合計(jì)保費(fèi)18745元35155元67715元157115元【方案設(shè)計(jì)背景】被保險(xiǎn)人：35歲，男，20年繳費(fèi)，保障至60歲。百萬客戶大拜訪30一、課程目的

1、持續(xù)推動主顧300（讓業(yè)務(wù)員有機(jī)會做）

2、每天完成7+3拜訪（讓業(yè)務(wù)員愿意做）

3、熟練掌握拜訪技巧（讓業(yè)務(wù)員會做）二、過程：三、內(nèi)容1、理念篇--知道和不知道？2、拜訪篇--心動不如行動3、話術(shù)篇--完美的拜訪是設(shè)計(jì)出來的31

理念篇知道和不知道？32猜中彩33人類最大的恐懼來自于未知世界的無知不知道是一種危機(jī)，一種威脅，一種恐懼。理念之一：

34不知道的兩種表現(xiàn)形式？？35（1）你曾拜訪過的客戶中，是否有各種不同的客戶性格類型？（2）你是否經(jīng)常變換不同的推銷策略？（3）你的推銷模式的成交率是多少？（4）失敗的原因是客戶？你？還是推銷方式？你知道還是不知道？業(yè)務(wù)員的不知道36愛人同志37理念之二：

不知道是客觀存在的，是認(rèn)識事物的開始38

生活中對待不知道的幾種態(tài)度：（1）不知道等于不存在；（沒市場，沒客戶）（2）不知道等于無所謂；（沒問題，沒關(guān)系，沒辦法）（3）不知道等于想知道，好奇并積極的探索！39理念之三：

人的進(jìn)步就在于不斷的減少不知道業(yè)務(wù)員的進(jìn)步就在于將自己和對客戶的不知道變成知道40

理念之四：

傭金的兌現(xiàn)來自于拜訪41理念之五心動不如行動42結(jié)論：除非你去做拜訪，否則永遠(yuǎn)你都處在不知道的狀態(tài)當(dāng)中煩惱、恐懼和壓力皆因此而生。43

拜訪篇心動不如行動44丑媳婦怕見公婆一、沒信心（1）對自己沒信心信心是拜訪出來的恐懼來自動作的陌生，而不是來自動作的難度（2）對新條款沒信心不好的條款在我心里，而不是在客戶眼中（3）對公司沒信心事實(shí)勝于雄辯二、懶惰45推銷員必備四大素質(zhì)1、自信充滿魔力2、熱情打動顧客3、堅(jiān)韌導(dǎo)向成功4、勇氣突破障礙

這是行動的起點(diǎn)46成功拜訪源于計(jì)劃明確行為的目的按預(yù)計(jì)程序執(zhí)行設(shè)計(jì)友善的氣氛47拜訪五要素何時(shí)何事何人何種方法何種理由成功的拜訪要以充足的準(zhǔn)備為前提。48

話術(shù)篇完善的拜訪是設(shè)計(jì)出來的49

使用電話的好處節(jié)省時(shí)間省時(shí)省力，提高效率消除拒絕的恐懼容易見到準(zhǔn)主顧使準(zhǔn)主顧有心理準(zhǔn)備50

電話的用途溝通信息（告知職業(yè)）聯(lián)絡(luò)情感約見商品簡介51約見約見的目的就是獲得面談的機(jī)會52

一九八四年，麥當(dāng)勞奇跡的創(chuàng)造者雷·克羅克與世長辭。在麥當(dāng)勞總部懸掛著克羅克的座佑銘。在世界上，毅力是不可替代的；才能無法代替它，------

有才能的卻失敗，就是蠢才；天才無法代替它，------

沒有報(bào)酬的天才只是個(gè)蠢才；教育無法代替它，------

世界上到處是受過教育的廢物；只有毅力和決心，才是無所不能的。53如何設(shè)計(jì)自己的人生？沒有確立目標(biāo)的航船，

永遠(yuǎn)不會有順風(fēng)！54電話流程實(shí)例自我介紹---是楊秀玉小姐嗎？你好，（不好意思打擾您了）我是平安保險(xiǎn)公司的黃華…運(yùn)用介紹---您的朋友蔣明強(qiáng)總經(jīng)理向我介紹您的……簡單恭維---他說您為人熱情又客氣，家庭事業(yè)都很順心……引起興趣---上星期我為蔣總設(shè)計(jì)了一份家庭保險(xiǎn)計(jì)劃，即有儲蓄紅利又有醫(yī)療保險(xiǎn)，并建議我給您看一下……排除異議---那沒關(guān)系……約請見面---楊小姐，很想跟您交個(gè)朋友（見個(gè)面），您看您今天晚上還是明天下午呢？再次見面---其實(shí)我要做的是讓更多的人了解保險(xiǎn)，蔣總一開始也不接受保險(xiǎn)的，我只想帶些資料，讓您參考一下，只需五六分鐘，您看明天中午還是下午比較方便呢？……友好道別---那說好了，明天下午3：00我會準(zhǔn)時(shí)到的。楊小姐，明天見！55如何寫封有效的信？1、必須以特殊的、經(jīng)挑選的人為對象，盡可能以私人口吻寫；2、必須提供單一的、清楚的服務(wù)，信不宜長；3、約定時(shí)間地點(diǎn)、爭取見面機(jī)會（為電話拜訪作為鋪墊）；4、讓信封、郵票夠吸引人，盡量不用公司信封。56拒絕處理三原則一、不爭辨；二、情感第一；三、爭取機(jī)會。57接觸名詞解釋