公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試自我檢測(cè)模考A卷帶答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：如何看待電商直播亂象【熱點(diǎn)背景】近日，L先生在首秀直播中交出了驚人戰(zhàn)績(jī)，支付交易總額1.1億元;W女士雖沒打破去年“雙11”單日27億銷售額的紀(jì)錄，但卻在某寶上“破天荒”地賣起了火箭;短視頻平臺(tái)某網(wǎng)紅主播更是創(chuàng)下單場(chǎng)帶貨上億元的記錄……在疫情影響下，直播電商的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步放大，為不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的機(jī)會(huì)。除了專業(yè)的帶貨選手，企業(yè)創(chuàng)始人、非遺傳承人甚至是市長(zhǎng)縣長(zhǎng)都紛紛開始了直播帶貨生涯，收獲粉絲的同時(shí)也拓寬了產(chǎn)品銷路。防疫期間，直播電商還幫助湖北茶商破解了賣茶難的問題，開播當(dāng)天銷售額就達(dá)到89萬元，后期又帶貨銷售100萬元。近年來，國(guó)內(nèi)各大電商直播平臺(tái)的表現(xiàn)可謂相當(dāng)活躍，尤其在全國(guó)疫情防控形勢(shì)的影響下，實(shí)體商鋪紛紛進(jìn)入經(jīng)濟(jì)“寒冬”，電商直播行業(yè)卻逆勢(shì)上漲，大型購(gòu)物中心也開始將產(chǎn)品搬到線上，欲在直播購(gòu)物的強(qiáng)勢(shì)浪潮下，采擷一朵晶瑩的紅利浪花。然而，隨著電商直播逆流勇進(jìn)，直播購(gòu)物眼見為實(shí)的人設(shè)卻越來越不穩(wěn)，而諸如人氣造假、評(píng)論造假、誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管的私下交易等問題也愈發(fā)不容忽視;而從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”和“擔(dān)心售后問題”成為參與電商直播的消費(fèi)者最為突出的兩大顧慮，再加之維權(quán)難這一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沉疴痼疾始終存在，若不及時(shí)對(duì)電商直播這一行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有效的監(jiān)管和指導(dǎo)，未來，電商直播有可能走上為虛假宣傳代言的歧途之上?！灸M試題】近段時(shí)間，在疫情的影響下，電商直播行業(yè)逆勢(shì)上漲。但人氣造假、虛假交易等亂象行為也隨之發(fā)生。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。在疫情影響下，直播電商的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步放大，但是電商直播亂象事件卻屢屢發(fā)生，為了保障廣大消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)于這種現(xiàn)象，我們必須予以重視，加大打擊力度。2.分析危害(1)損害消費(fèi)者利益。發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重危害群眾利益。(2)阻礙行業(yè)發(fā)展。衡量衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，變成了流量造假之下的虛假口碑，導(dǎo)致部分商家不想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量，只用心鉆營(yíng)如何刷單提高銷量，做成一錘子買賣。這種惡性循環(huán)的商業(yè)模式，侵害的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的正常肌理。3.分析原因(1)準(zhǔn)入門檻低。成為電商直播主播只需一臺(tái)可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電子設(shè)備和一個(gè)注冊(cè)賬號(hào)。(2)相關(guān)部門和直播平臺(tái)缺乏有力監(jiān)管。(3)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱。很多消費(fèi)者認(rèn)為損失較低，沒有必要投訴。4.提出解決對(duì)策(1)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)主播群體的管理。直播平臺(tái)要把握好從業(yè)主播的準(zhǔn)入關(guān)口，通過系統(tǒng)性的培訓(xùn)引導(dǎo)和規(guī)范化的考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范意識(shí)，為夯實(shí)誠(chéng)信直播的消費(fèi)土壤奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(2)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。①政府層面。建立配套銜接的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與媒體、市場(chǎng)監(jiān)管乃至公安、司法等部門有效協(xié)作，發(fā)揮“聯(lián)合懲戒”作用，將相應(yīng)的社會(huì)公示、媒體曝光、移送職能部門查處執(zhí)法、責(zé)任追究落到實(shí)處。②平臺(tái)自身。做好直播形式、內(nèi)容的審核把關(guān)，對(duì)于人氣造假、虛假交易等行為要始終予以嚴(yán)厲打擊、頂格處罰。持續(xù)完善消費(fèi)者合法權(quán)益保障機(jī)制，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，嚴(yán)格售前、售中、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)保障。(4)鼓勵(lì)消費(fèi)者參與，大力推進(jìn)消費(fèi)教育和維權(quán)宣傳，在樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念和安全健康的消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，也要養(yǎng)成良好的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)習(xí)慣。二、面試熱點(diǎn)：鄉(xiāng)村大喇叭打通疫情宣傳最后一公里熱點(diǎn)背景：打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。拿起話筒就能講，講了還能讓人聽進(jìn)去，記在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，這樣才能凝聚人心、匯聚眾力。一段樸實(shí)的播報(bào)，卻意外收獲了大量點(diǎn)贊。天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記、村委會(huì)主任王志春為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。(人民網(wǎng))模擬試題：打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。天津市某村黨支部書記、村委會(huì)主任為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。對(duì)此，你怎么看?【答案】表明態(tài)度：疫情就是命令，防疫責(zé)任重大。為了做好防治新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的宣傳工作，各地各出奇招，農(nóng)村大喇叭、無人機(jī)、微信群共同上陣，構(gòu)建起了從線上到線下全方位的宣傳體系。題干中是天津推動(dòng)基層群防群控工作的一個(gè)縮影，利用大喇叭及時(shí)宣講防疫科學(xué)知識(shí)，快速消除各種謠言、傳遞必勝信心，廣播內(nèi)容也便捷直接、明白易懂。事實(shí)證明，這種方式在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急宣傳中能發(fā)揮重要作用。積極意義：1.成本低廉，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。大喇叭廣播是一種傳統(tǒng)的信息傳播方式，這種宣傳手段自身有著天然無法比擬的優(yōu)勢(shì)，幾乎不需任何成本，既節(jié)約了宣傳材料如宣傳條幅等物資材料，又能讓大部分人力從繁重的宣傳工作中解放出來，不必走街串巷，大大降低了宣傳人力耗費(fèi)。2.傳播高效、覆蓋面廣。一個(gè)大喇叭掛在村里、社區(qū)居委會(huì)門口，不時(shí)傳出村委會(huì)、居委會(huì)的聲音，老百姓即使足不出戶，大事小情也全知道。尤其那些不識(shí)字的老年群體，也能夠全方位覆蓋，做到人人知曉、家喻戶曉。3.喜聞樂見、益于推動(dòng)社會(huì)共治。目前全國(guó)上下多地的大喇叭不少都是用本地方言廣播，讓人一聽就感到親近親切。如天津方言、河南方言、東北方言等等，不少社區(qū)還自編快板、“三字經(jīng)”、三句半等，用個(gè)性十足的形式將防控知識(shí)要點(diǎn)掰開揉碎了講、做成通俗易懂的內(nèi)容，讓宣傳變得好聽易記接地氣。疫情防控內(nèi)容一經(jīng)大喇叭“喊”出來，就拉近了與百姓的距離，傳遞出信心和力量，成為群防群控不可或缺的一環(huán)。推廣落實(shí)：1.挖掘典范，進(jìn)行全面推廣。在各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)，尤其基層農(nóng)村和社區(qū)，定期收集大喇叭宣傳內(nèi)容，從中甄選出那些硬核的、反響熱烈的例子作為范本，并利用新媒體如抖音等做好全面推廣，發(fā)揮典范率先垂范作用。2.因地制宜，防止千篇一律。各地區(qū)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣c本地疫情的特殊性，各地應(yīng)該組建專門宣傳小組，吸納各類人才，充分利用各類藝術(shù)形式如快本、三句半、二人轉(zhuǎn)等，做好信息的包裝設(shè)計(jì)，使防疫消息更能深入人心，記憶深刻。3.動(dòng)態(tài)更新，謹(jǐn)防信息滯后。各地不僅要關(guān)注信息的差異化、趣味性，更為重要是要關(guān)注信息的時(shí)效性。就拿戴口罩來說，關(guān)于如何選擇口罩的種類、使用后的處理方式、使用周期等，一些自媒體的說法是不盡相同的，或者在某個(gè)時(shí)間段如此，但事后又被否定的也不在少數(shù)，各地務(wù)必緊跟信息更新的步伐，防止閉塞，切實(shí)讓大喇叭發(fā)揮真實(shí)有用的價(jià)值。三、面試熱點(diǎn)：銀齡浪潮“來襲”【熱點(diǎn)背景】退休教師有著優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，但退休之后的他們大多數(shù)宅在家，這對(duì)我們來說無疑是一種損失。而近期教育部印發(fā)《高校銀齡教師支援西部計(jì)劃實(shí)施方案》，擬面向西部地區(qū)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)急需的緊缺專業(yè)，遴選組織一批高校優(yōu)秀退休教師支教、支研。今年將從部分教育部直屬高校遴選120至140名退休教師支援中國(guó)石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)、塔里木大學(xué)、滇西應(yīng)用技術(shù)大學(xué)。這無論對(duì)我們退休老師、西部地區(qū)乃至教育均衡都有著巨大意義。(備注：政策內(nèi)容均來自官方網(wǎng)站，未做任何改動(dòng)。教育部關(guān)于印發(fā)《高校銀齡教師支援西部計(jì)劃實(shí)施方案》的通知【模擬題】近日，教育部印發(fā)《高校銀齡教師支援西部計(jì)劃實(shí)施方案》，擬面向西部地區(qū)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)急需的緊缺專業(yè)，遴選組織一批高校優(yōu)秀退休教師支教、支研。對(duì)于該項(xiàng)舉措，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā敬鸢浮空叱雠_(tái)的目的意義：1.退休優(yōu)秀教師：這次的支教計(jì)劃能夠充分發(fā)揮退休教師的余熱，把更多的知識(shí)和理念帶到西部教育中的同時(shí)也豐富了自己的退休生活。2.西部地區(qū)：這項(xiàng)“銀齡計(jì)劃”可以號(hào)召更多的優(yōu)秀師資加入西部教育當(dāng)中去，一方面可以加強(qiáng)西部高校教師隊(duì)伍建設(shè)，提高整體師資授課水平、教育創(chuàng)新能力，充分補(bǔ)齊西部高等教育的短板。另一方面，優(yōu)秀退休教師有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備，在支教的過程中，也可以幫助西部教師快速成長(zhǎng)，能夠起到“傳幫帶”的作用，共同解決西部教育問題。3.社會(huì)：退休的優(yōu)秀教師能夠利用自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，能夠提高我國(guó)勞動(dòng)參與率，同時(shí)也能夠在整個(gè)社會(huì)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)老有所為的好風(fēng)向。4.教育均衡：我國(guó)社會(huì)主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)換，教育資源分配不均一直是巨大的挑戰(zhàn)，而此次的支教計(jì)劃也旨在探索一種以資源流動(dòng)的方式來解決教育資源發(fā)展不平衡問題，實(shí)現(xiàn)教育資源下沉，進(jìn)而更好地縮短城鄉(xiāng)教育發(fā)展之間的差距。政策在落實(shí)過程中可能存在的問題：1.薪酬福利：支教過程中師資的薪酬待遇如何制定才能夠滿足退休師資的需求，同時(shí)不會(huì)產(chǎn)生財(cái)政負(fù)擔(dān)。2.適應(yīng)性的問題：退休的老師年紀(jì)相對(duì)來說較大，而且兩地的環(huán)境、習(xí)俗略有差異，教師在支教地能否適應(yīng)環(huán)境也是巨大的考驗(yàn)，同時(shí)支教老師對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)習(xí)情況不了解，教學(xué)也會(huì)面臨巨大的難題。3.普遍性：目前此次的支教活動(dòng)只是在西部地區(qū)，不具有普遍性，想要從根本上解決目前的教育資源分布不均的問題，還需要進(jìn)一步的努力。提出解決辦法：1.薪酬福利：對(duì)于退休教師的薪酬以及補(bǔ)助以人才定位來確立標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在選擇退休教師的時(shí)候要充分考慮到退休教師身體和家庭的情況，及時(shí)做好配套保障，真正地解決他們的后顧之憂。2.做好前期的準(zhǔn)備工作：西部地區(qū)提前整理本地教育資源情況，并與退休教師做好對(duì)接工作，讓退休老師能夠提前做好準(zhǔn)備工作。在整個(gè)支教過程中本地師資也要做好退休師資授課過程中遇到的問題，做到及時(shí)溝通及時(shí)解決。3.帶動(dòng)社會(huì)力量：為了更好的緩解教育資源問題，可以加大一定的宣傳力度，鼓勵(lì)更多的政府以及社會(huì)參與到這樣的活動(dòng)中來，建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制，讓更多銀齡師資向薄弱地區(qū)流動(dòng)，更好地實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀資源下沉。四、面試熱點(diǎn)：記行為，促文明，樹新風(fēng)一、熱點(diǎn)背景從過馬路的行人闖紅燈到斑馬線上“蠻司機(jī)”的搶道，從隨地吐痰到隨地亂扔垃圾，從景區(qū)等公共場(chǎng)所的插隊(duì)到600年天壇的一段老壇墻被亂刻亂畫……近年來，不文明行為屢見不鮮。尤其是在現(xiàn)在疫情防控的重要時(shí)期，隨地吐痰等行為不僅是不文明的彰顯，還容易導(dǎo)致病菌的傳播和疾病感染。在現(xiàn)如今嚴(yán)防疫情死灰復(fù)燃的同時(shí)，文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣要留下。4月24日，北京市人大常委會(huì)表決通過《北京市文明行為促進(jìn)條例》，除了對(duì)一些大家普遍反感的不文明的行為“開刀”，還首次把和疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)見義勇為、志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為信息進(jìn)行記錄，鼓勵(lì)將其作為招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等工作中的重要參考。二、模擬試題為了讓文明行為有據(jù)可查，也可為相應(yīng)的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，北京市將建立文明行為記錄制度。4月24日，北京市人大常委會(huì)表決通過了《北京市文明行為促進(jìn)條例》，除了對(duì)大家普遍反感的一些不文明行為“開刀”，還首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)此，你怎么看?【答案】(一)總體表態(tài)文明行為記錄制度，對(duì)每個(gè)人的文明行為進(jìn)行記錄，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。文明獎(jiǎng)勵(lì)，不文明懲罰，能夠有效激發(fā)大家的文明行為。文明行為記錄和信用記錄一樣，提升人們對(duì)文明言行的重視，促進(jìn)社會(huì)講文明新風(fēng)的形成。(二)出臺(tái)背景在防控疫情的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)群眾的文明行為提出了更高的要求。我們可以看到在此情況下，很多群眾的行為并不盡如人意：隨地吐痰、亂扔垃圾、不帶口罩，甚至是拒絕配合疫情防控工作……種種的問題都會(huì)讓文明之風(fēng)被阻攔在不文明行為的城墻之外。(三)積極意義文明社會(huì)是需要共同來維護(hù)的，文明記錄制度激勵(lì)大家主動(dòng)踐行文明行為。1.順應(yīng)時(shí)代要求。在2020年初這個(gè)特殊的時(shí)間，在疫情防控取得了階段性勝利的時(shí)刻，疫情防控工作依然不容松懈。文明行為記錄制度首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)，規(guī)范了不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行為，鼓勵(lì)用餐實(shí)行分餐制、使用公筷公勺等內(nèi)容。建設(shè)文明城市、文明社會(huì)，已經(jīng)成了時(shí)代選擇。2.回饋激勵(lì)文明。文明行為記錄，與相關(guān)評(píng)比表彰、積分落戶加分、公共服務(wù)優(yōu)待、困難幫扶、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策掛鉤。而且，鼓勵(lì)用人單位在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等方面將文明行為記錄作為重要參考條件。一個(gè)人的日常行為，從此將充分具有社會(huì)性，直接影響其生存空間。種種回饋和激勵(lì)機(jī)制，能夠有效激發(fā)人們志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為的積極性和主動(dòng)性。3.罰則約束文明。文明行為記錄不僅要對(duì)文明行為進(jìn)行記錄，更是明確在環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通出行等領(lǐng)域的基本行為準(zhǔn)則，重點(diǎn)治理隨地吐痰、高空拋物、亂堆亂放等不文明行為，并對(duì)這些行為設(shè)立了罰則，對(duì)不文明行為進(jìn)行聯(lián)合懲戒，讓不文明行為初初難以容身，從而遏制不文明行為，有力促進(jìn)講文明成為全社會(huì)追求的時(shí)尚。(四)落實(shí)措施文明行為記錄制度為推進(jìn)道德文明建設(shè)開辟了新的思路，也豐富了促進(jìn)文明的手段。要讓文明行為記錄制度照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，也離不開社會(huì)各界的共同努力。1.對(duì)于政府而言，要建立健全相關(guān)的配套措施。有關(guān)行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)不文明行為的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止、查處不文明行為，并按照有關(guān)規(guī)定向北京市公共信用信息平臺(tái)歸集執(zhí)法信息，完善信息共享、案件移送、證據(jù)互認(rèn)機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重不文明行為開展聯(lián)合懲戒。2.對(duì)于各企事業(yè)單位、社會(huì)組織而言，要增強(qiáng)落實(shí)文明行為記錄制度的自覺性。積極配合將文明行為納入職業(yè)規(guī)范要求，將文明行為培訓(xùn)納入認(rèn)知培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于職工的文明行為進(jìn)行表彰。企事業(yè)單位、社會(huì)組織內(nèi)部還可以對(duì)職工的文明行為記錄納入年終績(jī)效考核的內(nèi)容，創(chuàng)建考評(píng)負(fù)面清單，激勵(lì)每個(gè)人踐行文明行為。3.對(duì)于個(gè)人而言，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到文明行為的重要性，要知道這不僅關(guān)乎著自身的素養(yǎng)，也彰顯著城市的形象與品位。杜絕不文明行為，更要自覺成為講文明的踐行者：文明出行、做好垃圾分類、出門帶好口罩、節(jié)約水電氣、遇到需要幫助的人熱心提供幫助、看到不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻……踐行文明行為，從每個(gè)小我做起，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起。五、面試熱點(diǎn)：“云旅游”漸成新風(fēng)尚【熱點(diǎn)背景】受旅游安全心理影響，今年假期很多人采取了“宅家云游”。旅游目的地政府、旅游景區(qū)、平臺(tái)企業(yè)、媒體等以多種方式大力開發(fā)線上云游，云游山西、云游齊魯、云游甘肅等線上云游活動(dòng)備受關(guān)注，成為假日旅游一大新亮點(diǎn)。從線上云游的載體看，大多以平臺(tái)、媒體、旅游目的地和旅游景區(qū)等形成的合作平臺(tái)、獨(dú)立平臺(tái)傳播方式為主。多方打造的“云游”合作平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)客戶共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，優(yōu)化線上宣傳效果。從線上云游的展示形式看，直播、VR游、短視頻等最為普遍。旅游目的地城市、旅游景區(qū)及相關(guān)企業(yè)推出的線上直播，以最為直觀的形式向大眾傳播目的地和景區(qū)美景、美食等，讓大眾在云游之余，產(chǎn)生購(gòu)買欲望。線上云游成為疫情防控期間釋放旅游消費(fèi)需求和假日期間緩解旅游擁堵的重要方式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，線上云游將成為常態(tài)化旅游業(yè)態(tài)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分，在催生旅游新業(yè)態(tài)、激發(fā)旅游欲望、提升旅游體驗(yàn)方面發(fā)揮重要作用。未來，“線上旅游+線下體驗(yàn)”模式有望成為云游發(fā)展的重要形式。游客通過線上云游，多維度了解旅游景區(qū)或旅游目的地的歷史背景、資源特點(diǎn)、重點(diǎn)景點(diǎn)、自然風(fēng)貌等內(nèi)容，在對(duì)景區(qū)或目的地自然和文化更加全面、深入了解和認(rèn)知的基礎(chǔ)之上，實(shí)地體驗(yàn)景區(qū)或目的地城市。這種線上線下相結(jié)合的形式，可以彌補(bǔ)游客因?qū)δ康牡鼗蚓皡^(qū)了解不多、游覽時(shí)浮于表面、游覽后印象不深等不足，可以更好地提升旅游質(zhì)量和旅游體驗(yàn)，也有助于推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)。景區(qū)或目的地的線上云游，要求設(shè)計(jì)者對(duì)景區(qū)、城市的自然和文化資源有更深入的了解，能夠站在游客視角優(yōu)化內(nèi)容展示方式，豐富展示內(nèi)容，提升線上VR體驗(yàn)品質(zhì)，營(yíng)造更具沉浸感的線上游覽氛圍，更加凸顯線上云游的價(jià)值?！灸M試題】在當(dāng)下疫情和人民對(duì)美好生活的追求下，數(shù)字文旅越來越多被提及，各地也在積極響應(yīng)，但是，有人說被疫情逼出來的“云旅游”不可能替代實(shí)體旅游，你怎么看?【答案】實(shí)際上公共文化產(chǎn)品的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化是很早就開展的工程，只是疫情期間讓一腔出行熱情的我們被壓抑，線上云游成為了主推“產(chǎn)品”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，線上云游可以滿足當(dāng)前旅游消費(fèi)需求，也可緩解之前存在的旅游擁堵、小長(zhǎng)假出門看人的現(xiàn)象，“線上云游+線下體驗(yàn)”將會(huì)發(fā)展為常態(tài)化旅游方式。線上云游，一方面從平臺(tái)來看，不管是獨(dú)立平臺(tái)還是多方打造的云游合作平臺(tái)都能優(yōu)化線上宣傳效果，前者本身具有一定規(guī)模流量，后者可以實(shí)現(xiàn)客戶共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。另一方面從形式上，直播、短視頻，直觀的呈現(xiàn)美景美食，VR和全景游結(jié)合游戲設(shè)計(jì)，增加娛樂模式和互動(dòng)體驗(yàn)，如云游敦煌中可選擇定制敦煌壁畫，填色等小游戲，更有體驗(yàn)感，且能帶動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。所以云游成為旅游新業(yè)態(tài)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)實(shí)體旅游中的游客因?qū)皡^(qū)了解不多、游覽時(shí)浮于表面、印象不深等不足，能夠激發(fā)旅游欲望、提升旅游體驗(yàn)，讓游客多維度全面的了解景區(qū)的景色、歷史、文化等，推動(dòng)旅游業(yè)提質(zhì)升級(jí)。但是，“云旅游”確實(shí)不可能替代實(shí)體旅游。云游之前也一直在發(fā)展，僅僅只是作為實(shí)體旅游的補(bǔ)充，或者宣傳方式存在，一部分是因?yàn)榻^大部分人更愿意自己出行去實(shí)地體驗(yàn)，打卡景點(diǎn)，云景色不能感同身受。另一個(gè)主要原因是，旅游業(yè)的發(fā)展包括門票、周邊的餐飲、特色紀(jì)念品、住宿、出行交通費(fèi)等，僅“云旅游”會(huì)導(dǎo)致部分人群失業(yè)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶動(dòng)不起來，影響旅游業(yè)的健康發(fā)展。疫情影響，出于安全考慮，云旅游是一種好的選擇，但技術(shù)困難、收益問題確實(shí)存在，五一期間云旅游和實(shí)體旅游同步運(yùn)行，帶動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，實(shí)地限流的基礎(chǔ)上，云旅游作為“輔助”，線上云游和線下實(shí)體成功融合成為新的旅游模式。對(duì)于目前這種新風(fēng)尚新方式，首要任務(wù)還是要完善線上云游，服務(wù)好游客，提升云游質(zhì)量的同時(shí)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)。所以一是解決技術(shù)難點(diǎn)，包括強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)現(xiàn)服務(wù)的人性化。搭短視頻平臺(tái)等最熱門APP的順風(fēng)車，降低成本并擴(kuò)展客源;最大限度地調(diào)度資源，甚至可以根據(jù)游客個(gè)人偏好實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。二是解決收益問題，挖掘信息數(shù)據(jù)價(jià)值和云游促銷方式。通過將景區(qū)游客數(shù)據(jù)提供給政府或第三方公司的方式，實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)字化的最大價(jià)值;通過展示文化產(chǎn)品、特色小吃或者根據(jù)景區(qū)制作不同的小游戲以及服務(wù)體驗(yàn)等出售帶動(dòng)消費(fèi)。適應(yīng)新形勢(shì)，發(fā)展新業(yè)態(tài)，線上線下同步從而帶動(dòng)旅游行業(yè)的完善和發(fā)展。六、面試熱點(diǎn)：文明城市測(cè)評(píng)做“減法”是為民生做“加法”【熱點(diǎn)背景】疫情爆發(fā)讓億萬中國(guó)人猝不及防，也讓萬千企業(yè)措手不及。疫情在國(guó)內(nèi)兩三個(gè)月大規(guī)模的無情四散，很多企業(yè)不得不停工停產(chǎn)，對(duì)于近年本就處在艱難時(shí)刻，面臨巨大壓力的中國(guó)企業(yè)來說，無疑更加舉步維艱。在“就業(yè)難”又成為影響民生的一老大難問題。而隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)的持續(xù)向好，在做好防控工作的前提下，促就業(yè)保民生，依然成為當(dāng)前最緊迫最重要的工作。而近日，據(jù)媒體報(bào)道，為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針，中央文明辦主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，已明確要求不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。文明城市測(cè)評(píng)考核做“減法”，民生做“加法”。這無疑是在充分發(fā)揮文明城市創(chuàng)建，在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序、滿足群眾生活需要的過程中的巨大積極作用。為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針，中央文明辦主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，已明確要求不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。對(duì)此，你怎么看?【答案】人間煙火氣，最撫群眾心。一個(gè)國(guó)家的治理能力，從來不是在高樓大廈中展現(xiàn)的，而是體現(xiàn)在具體的民生細(xì)節(jié)中。文明城市的創(chuàng)建關(guān)乎整個(gè)國(guó)家文明形象的提高，而中央文明辦能夠在疫情防控期間，為穩(wěn)就業(yè)促增收保民生，刪除文明城市考核的重要指標(biāo)，是以人為本的深刻體現(xiàn)。新型冠狀病毒的突然爆發(fā)，使得很多企業(yè)無奈延時(shí)復(fù)工，很多人失業(yè)待業(yè)，嚴(yán)重影響著民眾的生產(chǎn)生活。而此次能夠?qū)⒁酝鳛槲拿鞒鞘序?yàn)收考核的的重要指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，改變以往對(duì)于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)管理的從嚴(yán)狀態(tài)，主要是想通過放活流動(dòng)商販，來助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的恢復(fù)，其影響巨大，意義良多。一這可以給經(jīng)營(yíng)者釋放出更多生存的空間，緩解當(dāng)前資金困難的問題，挽救經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最基層的個(gè)體經(jīng)濟(jì);二這可以打通城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毛細(xì)血管，釋放靈活的就業(yè)崗位，多種方式提高民眾收入，從而保障民生;三這可以刺激消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，一定程度上緩解當(dāng)前投資、出口疲軟的現(xiàn)狀;四艱難時(shí)刻，國(guó)家以人為本，因時(shí)而異，更能提振全體人民團(tuán)結(jié)一致，共同攻堅(jiān)克難的信心和決心?？傊?，允許占道經(jīng)營(yíng)，放活流動(dòng)商販，是政府在想盡一切辦法搞活經(jīng)濟(jì)，拓展就業(yè)崗位，保障民生的深刻體現(xiàn)。當(dāng)然，我們也要認(rèn)識(shí)到，此舉可以穩(wěn)就業(yè)促增收保民生，是一項(xiàng)合乎時(shí)宜的好舉措。但也考驗(yàn)著我們政府的執(zhí)政智慧，在具體的執(zhí)行中，也有很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，如經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)的合法性、商品的安全性、產(chǎn)品的價(jià)格定位、環(huán)境衛(wèi)生噪音污染和交通擁堵等問題，只有維護(hù)好正常的經(jīng)營(yíng)秩序，引導(dǎo)攤販文明經(jīng)營(yíng)，才能真正起到刺激消費(fèi)，繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。所以，要想流動(dòng)攤販規(guī)范經(jīng)營(yíng)，還需政府反復(fù)研究，綜合考慮。對(duì)于中央來說，要出臺(tái)相關(guān)的指導(dǎo)意見，明確相應(yīng)的細(xì)則，如一要賦予流動(dòng)商販臨時(shí)經(jīng)營(yíng)許可，明確個(gè)體戶可經(jīng)營(yíng)的類別和需具備的條件，明確可占道經(jīng)營(yíng)的范圍以及馬路市場(chǎng)的邊界;二要明確在商品安全、產(chǎn)品定價(jià)、環(huán)境衛(wèi)生、噪音污染、交通擁堵方面的管理規(guī)范;三要明確責(zé)任主體，如各地的市場(chǎng)監(jiān)督部門和城市管理部門等。而對(duì)于地方政府，在具體的的落實(shí)中，一要響應(yīng)黨中央號(hào)召，在省級(jí)、市級(jí)文明城市的測(cè)評(píng)中也應(yīng)核減相關(guān)指標(biāo);二在中央文件的指導(dǎo)下，結(jié)合本地實(shí)際情況，合理規(guī)劃可經(jīng)營(yíng)的路段;三要因勢(shì)利導(dǎo)，出臺(tái)在稅收、租金減免方面的優(yōu)惠政策，在審批上提供“一條龍”服務(wù)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境;四加強(qiáng)監(jiān)管，由市場(chǎng)監(jiān)督等部門，定期不定期的進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品安全有保證，定價(jià)合理公道，環(huán)境衛(wèi)生能清理到位。總之，放開，不是放手不管，而是要嚴(yán)慈相濟(jì)，通過合理的引導(dǎo)和有序的管理，讓地?cái)偨?jīng)濟(jì)可以健康合理發(fā)展，從而激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。七、面試熱點(diǎn)：充的是電，暖的是心【熱點(diǎn)背景】近日，H市多條公交線路新增手機(jī)充電接口，插上手機(jī)數(shù)據(jù)線就可以隨時(shí)給手機(jī)充電。據(jù)了解，截至本月底，H市將有550輛配備USB充電接口的公交車投放運(yùn)營(yíng)，年底前會(huì)完成1280輛投放?！灸M題目】近日，H市多條公交線路新增手機(jī)充電接口，插上手機(jī)數(shù)據(jù)線就可以隨時(shí)給手機(jī)充電。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.政策出臺(tái)的背景(1)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，手機(jī)利用率極高，線上辦公，手機(jī)參與工作時(shí)間較多(2)戶外充電需求較大，且目前戶外充電選擇較少2.目的施行意義(1)滿足群眾需求，提供方便。讓群眾在乘坐公交車的過程中，利用空白的時(shí)間讓手機(jī)充上電，方便群眾后面使用手機(jī)。(2)體現(xiàn)服務(wù)單位的貼心服務(wù)意識(shí)和精細(xì)化服務(wù)思維，在公共社會(huì)服務(wù)便利市民出行的細(xì)節(jié)上又往前邁進(jìn)的巨大一步，我認(rèn)為這種人性化的措施值得其他城市借鑒發(fā)揚(yáng)。(3)這種人性化的城市管理不僅為公共交通建設(shè)注入了人性的溫度，更提高了整個(gè)城市的形象，讓城市充滿暖度。(4)發(fā)揮了我們當(dāng)下新能源新經(jīng)濟(jì)的巨大作用，人性化的服務(wù)為我們的人民群眾提供最真實(shí)最貼切最實(shí)際的便利。3.政策存在的不足(1)可能會(huì)產(chǎn)生霸車充電，阻礙正常出行的人民市民的需要造成能源與資源的浪費(fèi)。(2)可能會(huì)出現(xiàn)充電接口使用過繁造成維修不及時(shí)，導(dǎo)致充電接口無法使用引發(fā)市民抱怨的問題。(3)安全充電的防范意識(shí)不足，充電玩手機(jī)可能存在危險(xiǎn)。4.政策完善落實(shí)(1)逐步實(shí)行充電接口的區(qū)域全覆蓋，在試點(diǎn)完成之后可以逐步地向所有的線路或者主要的線路覆蓋，使所有出行的市民都能享受城市的便利。八、面試熱點(diǎn)：民法典攔截高空拋物，守護(hù)“頭頂上的安全”【熱點(diǎn)背景】天上不常掉餡餅，但從天而降的磚頭、瓶子、西瓜皮倒不少見。近年來，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議。“頭頂上的安全”也成為全社會(huì)的關(guān)注。《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。第十章建筑物和物件損害責(zé)任，第一千二百五十四條明確，禁止從建筑物中拋擲物品。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。民法典草案關(guān)于高空拋物的規(guī)定，一定程度上延續(xù)了《侵權(quán)責(zé)任法》的內(nèi)容，即從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。還規(guī)定了有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查高空墜物事件的義務(wù)，對(duì)及時(shí)查清責(zé)任人、維護(hù)公共安全具有重要意義。還明確了，經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，才適用由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。此外，以往在高空拋物案件中，物業(yè)一般不需要承擔(dān)責(zé)任。而民法草案則規(guī)定了物業(yè)公司等建筑物管理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，否則也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這為高空拋物問題的解決提供了依據(jù)，拒絕高空拋物不再是一種倡議，“頭頂上的安全”將有法律保護(hù)。【參考例題】近年來，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議。近日，《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。對(duì)此，你怎么看?【答案】近來發(fā)生了一些高空拋物和墜物的致人傷害，嚴(yán)重的還發(fā)生了致人死亡的案件。但很多此類案件往往找不到具體責(zé)任人，最終也是無疾而終。民眾有所呼，人大有所應(yīng)，民法典針對(duì)民生痛點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定高空拋物的責(zé)任，解決人們“頭頂上的痛”。一段時(shí)間以來，高空拋物墜物致人傷亡事件頻發(fā)，威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，引發(fā)社會(huì)公眾高度關(guān)注。小到果核、塑料瓶，大到花盆、廣告牌等等，許多物件一旦從高空落下，就有可能變成傷人利器。而且高空拋物事件的受害者，往往因找不到拋物人而難以維權(quán)。為此，民法典草案中侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定：有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)依法及時(shí)調(diào)查，查清責(zé)任人;建筑物管理人應(yīng)采取必要的安全保障措施防止此類情形的發(fā)生，未采取必要措施的，應(yīng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。直面現(xiàn)實(shí)、回應(yīng)關(guān)切，民法典草案，就“防高空拋物”給出了一系列預(yù)設(shè)安排，是開創(chuàng)性、突破性的。在侵權(quán)人、受害者之外，明確列出物業(yè)作為“第三方”的責(zé)任，這對(duì)于倒逼日常管理優(yōu)化，對(duì)于優(yōu)化司法實(shí)踐都極有意義。對(duì)于高空墜物，消除安全隱患，法律和技術(shù)的手段都必不可少。一方面，精細(xì)化管理是關(guān)鍵。政府管理部門既要有更完善、細(xì)化的責(zé)任體系，也需要責(zé)任部門的重視和執(zhí)行力。從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，相關(guān)社區(qū)和物業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)居民區(qū)陽臺(tái)擱置物進(jìn)行檢查。同時(shí)做好宣傳，提高居民的安全防護(hù)意識(shí)，公共意識(shí)、法治觀念。另一方面，技術(shù)手段要跟上。在技防上進(jìn)行探索，完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)施“技防入戶”工程，充分利用技術(shù)手段做好高空拋物墜物案件的證據(jù)固定、留存工作。九、面試熱點(diǎn)：云端方可在線教育理應(yīng)深思【熱點(diǎn)背景】新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，數(shù)億名中國(guó)家長(zhǎng)陪伴孩子度過了兩個(gè)多月“停課不停學(xué)”的網(wǎng)課旅程。疫情之下，課堂從線下轉(zhuǎn)移到云端。在線教育臨危受命，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到充分釋放。隨著各地復(fù)課加速、線下教育恢復(fù)，網(wǎng)課即將完成防疫抗疫的“歷史使命”。為了更好地提質(zhì)升級(jí)、促進(jìn)教育公平和教育現(xiàn)代化，“狂飆突進(jìn)”的網(wǎng)課需要慢下來進(jìn)行“冷思考”?！灸M題】在科技的支撐下，云端課堂讓“不停學(xué)”成為可能，完成了一次前所未有的教育挑戰(zhàn)，請(qǐng)對(duì)當(dāng)前“狂飆突進(jìn)”的網(wǎng)絡(luò)課堂，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括事件給予評(píng)價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)科技的支持下，云端課堂打破屏幕與現(xiàn)實(shí)的壁壘，讓“停課不停學(xué)”成為可能，在疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)課堂實(shí)現(xiàn)了