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文檔簡介

第第頁職場禮儀知識問答

試題

1.禮儀是對和的統(tǒng)稱。()

A、禮節(jié)、形式B、禮貌、形式C、禮貌、儀式D、禮節(jié)、儀式

2.呈遞名片時，下面哪項做法是正確的()

A、名片正面朝向接受方

B、雙手拿著名片兩個上角

C、右手拿著名片上角

D、左手拿著名片上角

3.職場可以交談的內(nèi)容是()

A、公司問題B、個人問題C、家庭問題D、合同問題

4.在人際交往的各種刺激中，表情、立場等視覺印象大約占：()

A、55%B、65%C、75%D、85%

5.在正式場合下握手錯誤的一項為哪一項()

A、女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手

B、握手時不能與另外兩人相握的.手形成交叉狀

C、為表示熱忱可以用雙手握住對方的單手

D、男士應(yīng)主動跟女士問候以及伸手問好

6.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:()

A、格調(diào)高雅的話題B、哲學(xué)歷史話題

C、對方擅長的話題D、時尚流行的話題

7.接待人員引導(dǎo)來訪客人時，以下選項哪項是錯誤的()

A、在走廊上，接待人員在客人之前兩三步，讓客人走在內(nèi)側(cè)

B、引導(dǎo)客人上樓時，接待人員應(yīng)走在后面，下樓時反之

C、乘坐電梯時，接待人員應(yīng)先進入電梯，走出電梯時，接待人員應(yīng)請客人先行

D、客人進入會客室假如坐在了靠近門的座位，接待人員不能請其改坐，否那么不禮貌

8.公眾場合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜()

A、50厘米之內(nèi)B、50-100厘米之間

C、1-2米之間D、2米以上

9.根據(jù)中西餐禮儀的上菜順次不同，得知中餐最末的一道菜是水果，那么西餐中最末一道是()

A、熱飲B、水果C、甜品D、點心

10.講究禮儀的緣由，用一句話概括為()

A、加強素養(yǎng)B、外塑形象

C、增進交往D、文化品位

11.男士穿著西裝，紐扣的扣法極其講究，例如，穿()式的西裝，不論在什么時候，扣子需要全部扣上

A、兩粒扣B、三粒扣C、單排扣D、雙排扣

12.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的()個紐扣之間。

A、第一與第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、第四和第五

13.與人商務(wù)交談時，應(yīng)凝視對方哪個位置最合適()

A.眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域

B.雙眉到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域

C.額頭到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域

D.兩頰到額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域

答案

1.D

2.ABC

3.D

4.D

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