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文檔簡介
物業(yè)管理服務合同一、合同概述此物業(yè)管理服務合同是由物業(yè)服務公司和業(yè)主簽署的一項協(xié)議,旨在確保物業(yè)服務公司執(zhí)行其職責,為業(yè)主提供高質量的房屋管理服務。此合同包含以下幾個方面的內容:服務內容服務地點服務標準服務費用服務期限合同終止及違約責任二、服務內容物業(yè)服務公司將按照以下規(guī)定提供物業(yè)管理服務:公共區(qū)域的維護和管理,包括但不限于清潔、綠化、維修、保養(yǎng)和管理。對小區(qū)設施、設備的維護和管理,包括但不限于電梯、消防設備、供水、供暖等設備的維護和管理。安全監(jiān)控和安全管理,包括但不限于物業(yè)巡查、監(jiān)視系統(tǒng)、安全檢查等安全管理服務。管理物業(yè)員工,包括但不限于招聘、培訓、監(jiān)督和管理小區(qū)的工作人員。業(yè)主投訴處理,包括但不限于協(xié)調物業(yè)修繕、居民糾紛等問題的解決。時常向業(yè)主提供物業(yè)管理的進度和小區(qū)情況的報告三、服務地點物業(yè)服務公司將在合同所涉及的小區(qū)或樓宇內提供服務。四、服務標準物業(yè)服務公司將按照以下標準提供服務:全面而負責任的維護和管理:物業(yè)服務公司將根據(jù)本合同所規(guī)定的服務內容,全面維護和管理服務區(qū)域的設施、設備和公共區(qū)域,確保小區(qū)各項設施、設備和公共區(qū)域的正常使用和運作。及時進行響應和解決問題:如果出現(xiàn)任何問題或緊急情況(如火災、停電等),物業(yè)服務公司應立即響應,并采取必要的措施予以解決。協(xié)助社區(qū)管理和規(guī)劃:物業(yè)服務公司將與業(yè)主合作制定和實施小區(qū)規(guī)劃和管理計劃,包括草坪維護、灑水、垃圾清理等方面的計劃,確保小區(qū)保持良好的環(huán)境和管理狀態(tài)。五、服務費用物業(yè)服務公司將根據(jù)合同規(guī)定的服務內容,向業(yè)主收取服務費用。服務費用的計算方式應明確并容易理解,包括基礎服務費用和額外服務費用。額外服務費用將遵循以下規(guī)定:特殊情況下的額外服務:當出現(xiàn)特殊情況時,物業(yè)服務公司可能需要提供額外的服務。具體的額外服務項目、費用和支付方式,應由物業(yè)服務公司提前向業(yè)主明確說明并取得業(yè)主同意。臨時性的額外服務:當業(yè)主需要臨時性的額外服務時,物業(yè)服務公司可以提供該項服務,但必須事先告知業(yè)主費用和支付方式。業(yè)主可以選擇是否接受該項服務。六、服務期限本合同將從起始日期開始生效,有效期為一年。在合同到期前一個月,物業(yè)服務公司應提前向業(yè)主書面報告其續(xù)約意愿,業(yè)主可以選擇是否進行續(xù)約。七、合同終止及違約責任本合同到期后沒有續(xù)約,或者被業(yè)主和物業(yè)服務公司協(xié)商一致終止,則本合同終止。任意一方當事人違反合同內容和規(guī)定,導致合同無法履行,則應承擔相應的違約責任。業(yè)主無正當理由拒絕支付服務費用,在物業(yè)服務公司提前書面通知后15日內不予解決,則視為業(yè)主違反合同規(guī)定,物業(yè)服務公司有權提前終止本合同,并向業(yè)主追究違約責任。在本合同期限內,如果遇到不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭等),致使物業(yè)服務公司不能按時執(zhí)行本合同所規(guī)定的服務,雙方當事人應協(xié)商解決并努力達成一致。八、總則本合同經(jīng)當事人雙方簽字后生效。本合同的附件、補充協(xié)議、修訂協(xié)議等與本合同具有同等效力。如本合同內容發(fā)生變更,則必須經(jīng)過業(yè)主和物業(yè)服務公司書面協(xié)商并取得雙方的同意,才能生效。本合同的解釋、執(zhí)行和爭議解決,應遵循相關法律法規(guī),并由當事人雙方協(xié)商解決。本合同簽訂地點:
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