讀書筆記模板現(xiàn)代物業(yè)管理：物業(yè)公司規(guī)范化管理全案01思維導(dǎo)圖讀書筆記作者介紹內(nèi)容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖規(guī)范化物業(yè)規(guī)范化管理公司物業(yè)文件物業(yè)管理物業(yè)管理規(guī)范化范本管理制度項目物業(yè)公司表格風(fēng)險工程職能本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要1.《現(xiàn)代物業(yè)管理——物業(yè)公司規(guī)范化管理全案》一書由圖書+DIY實操文件組合而成。2.《現(xiàn)代物業(yè)管理——物業(yè)公司規(guī)范化管理全案》圖書部分要講述了物業(yè)管理最核心的物業(yè)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)、市場項目拓展規(guī)范化管理、物業(yè)項目前期介入規(guī)范化管理、物業(yè)項目入伙管理、物業(yè)公司工程設(shè)施與設(shè)備規(guī)范化管理、物業(yè)公安全與應(yīng)急規(guī)范化管理、物業(yè)客戶服務(wù)規(guī)范化管理、物業(yè)保潔規(guī)范化管理、物業(yè)綠化管理、物業(yè)公司財務(wù)規(guī)范化管理、物業(yè)公司人力資源管理、物業(yè)管理風(fēng)險防范規(guī)范化管理十二部分的內(nèi)容。書中穿插了大量的案例和實戰(zhàn)范本以供讀者參考。3.《現(xiàn)代物業(yè)管理全程運作規(guī)范化（DIY實操文件）》電子文檔部分（通過郵箱索?。┛晒┦褂谜唛喿x、檢索、打印、復(fù)制、下載，根據(jù)機構(gòu)與企業(yè)的自身需要進行個性化修改。DIY實操文件來自于國內(nèi)知名物業(yè)公司內(nèi)部文件，讀者可以將其復(fù)制出來，并結(jié)合所在本企業(yè)的實際情形進行一些個性化的修改，用于管理與服務(wù)工作當中。4.相信讀者購買此書，所獲取的服務(wù)和價值是及其超值的。讀書筆記讀書筆記好的方面：大而全。目錄分析第一章物業(yè)公司組織架構(gòu)第二章行政部（總經(jīng)辦）的職能與崗位設(shè)置第三章市場拓展部的職能與崗位設(shè)置第四章品質(zhì)部的職能與崗位設(shè)置第一部分物業(yè)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)第五章人力資源部的職能與崗位設(shè)置第六章工程技術(shù)部的職能與崗位設(shè)置第七章安保部的職能與崗位設(shè)置第八章財務(wù)管理部的職能與崗位設(shè)置第一部分物業(yè)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)第一章市場拓展業(yè)務(wù)第二章做好物業(yè)投標管理第三章市場拓展業(yè)務(wù)規(guī)范化管理制度范本第四章市場拓展業(yè)務(wù)規(guī)范化管理表格范本第二部分市場項目拓展規(guī)范化管理第一章規(guī)劃設(shè)計階段介入第二章項目施工階段介入第三章項目銷售階段介入第四章竣工驗收階段介入第五章物業(yè)接管驗收介入12345第三部分物業(yè)項目前期介入規(guī)范化管理第七章物業(yè)前期介入規(guī)范化管理表格范本第六章物業(yè)項目前期介入規(guī)范化管理制度范本第三部分物業(yè)項目前期介入規(guī)范化管理第一章入伙前管理處籌建要點第二章物業(yè)項目入伙期間的管理第三章二次裝修管理第四章物業(yè)項目入伙管理規(guī)范化制度范本第五章物業(yè)項目入伙規(guī)范化管理表格范本12345第四部分物業(yè)項目入伙管理第一章物業(yè)公司工程部的組建第二章物業(yè)工程管理制度建設(shè)第三章設(shè)施設(shè)備運行管理第四章設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)管理第五章應(yīng)急維修的管理第六章房屋的日常養(yǎng)護010302040506第五部分物業(yè)公司工程設(shè)施與設(shè)備規(guī)范化管理第八章工程設(shè)施與設(shè)備規(guī)范化管理表格范本第七章工程設(shè)施與設(shè)備規(guī)范化管理制度范本第五部分物業(yè)公司工程設(shè)施與設(shè)備規(guī)范化管理第一章物業(yè)安全應(yīng)急系統(tǒng)建立第三章日常公共秩序維護第二章物業(yè)服務(wù)危險源辨識與控制第六部分物業(yè)安全與應(yīng)急規(guī)范化管理第四章定期開展應(yīng)急演練第六章物業(yè)安全應(yīng)急規(guī)范化管理表格范本第五章安全與應(yīng)急規(guī)范化管理制度范本第六部分物業(yè)安全與應(yīng)急規(guī)范化管理第一章客服中心常規(guī)事務(wù)處理第二章社區(qū)文化建設(shè)第三章客戶關(guān)系管理第四章物業(yè)客戶服務(wù)規(guī)范化管理制度范本第五章物業(yè)客戶服務(wù)規(guī)范化管理表格范本12345第七部分物業(yè)客戶服務(wù)規(guī)范化管理第一章物業(yè)保潔前期管理第三章有害生物的防治與消殺第二章物業(yè)保潔日常管理第八部分物業(yè)保潔規(guī)范化管理第五章物業(yè)保潔規(guī)范化管理表格范本第四章物業(yè)保潔規(guī)范化管理制度范本第八部分物業(yè)保潔規(guī)范化管理第一章物業(yè)綠化工程的前期管理第三章綠化改造工程的介入與驗收第二章物業(yè)綠化的日常養(yǎng)護第九部分物業(yè)綠化管理第五章物業(yè)綠化規(guī)范化管理表格范本第四章物業(yè)綠化規(guī)范化管理制度范本第九部分物業(yè)綠化管理第一章物業(yè)公司財務(wù)管理的任務(wù)與內(nèi)容第二章物業(yè)公司財務(wù)管理要點第三章物業(yè)公司財務(wù)管理制度范本第四章物業(yè)公司財務(wù)管理表格范本第十部分物業(yè)公司財務(wù)規(guī)范化管理第一章員工招聘管理第三章員工工作的考核評價第二章員工培訓(xùn)管理第十一部分物業(yè)公司人力資源管理第五章物業(yè)公司人力資源管理表格范本第四章物業(yè)公司人力資源管理制度范本第十一部分物業(yè)公司人力資源管理第一章物業(yè)管理風(fēng)險來源與防范對策第二章物業(yè)管理項目承接風(fēng)險第三章治安風(fēng)險防范第四章消防事故和隱患風(fēng)險防范第十二部分物業(yè)管理風(fēng)險防范規(guī)范化管理第五章裝修管理風(fēng)險防范第六章高空墜物風(fēng)險防范第七章物業(yè)服務(wù)收費風(fēng)險及防范第八章公共設(shè)施設(shè)備風(fēng)險防范第九章公共環(huán)境風(fēng)險防范12345第十二部分物業(yè)管理風(fēng)險防范規(guī)范化管理第十一章物業(yè)公司風(fēng)險控制規(guī)范化管理文件第十章物業(yè)管理人力資源的風(fēng)險及防范第十二部分物業(yè)管理風(fēng)險防范規(guī)范化管理作者介