一個職業(yè)經(jīng)理人的修養(yǎng)_第1頁
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21世紀(jì)是經(jīng)濟的時代,是信息的時代,也是企業(yè)家的時代。初秋時節(jié),記者在德陽鑫業(yè)石化有限公司采訪時驚人地發(fā)現(xiàn),該企業(yè)老總是一位非常崇尚中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代商人,他也是幾十年如一日地嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格要求他的團隊和員工。他經(jīng)營的企業(yè)是德陽非常知名的石化企業(yè),10多年的企業(yè)發(fā)展之路、經(jīng)營之道,似乎讓他悟出了更多的“大道”。而這正是他反復(fù)強調(diào)的一個企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人的道德修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)跟一個企業(yè)的發(fā)展和命運息息相關(guān)。為此,本刊記者跟這位企業(yè)家有了一段意味深長的對話■■,職業(yè)經(jīng)理的道德修養(yǎng)經(jīng)營管理者:一個職業(yè)經(jīng)理人或企業(yè)家的修養(yǎng)是一個很大的命題,您為什么對此有特別的思考 ?陳登國:實際上,這不是我一個人在思考的問題,它是時代發(fā)展到一定程度,歷史和社會賦予的一個必然讓人思考的課題。當(dāng)代企業(yè)家的職業(yè)道德修養(yǎng)已成為企業(yè)倫理文化建設(shè)的核心和精髓,這是不爭的事實。企業(yè)家是企業(yè)的大腦,是企業(yè)的生產(chǎn)行為、經(jīng)營行為和市場行為

的決策關(guān)健。企業(yè)家個人的素質(zhì)和修養(yǎng),往往決定一個企業(yè)的發(fā)展和命運。直擊現(xiàn)代企業(yè)的“企業(yè)之道”時,我們不能不關(guān)注企業(yè)家的道德修養(yǎng)。至于我國目前的企業(yè)家道德修養(yǎng)差強人意、任重道遠,其中既有企業(yè)家個體道德修養(yǎng)的內(nèi)在差距,也有企業(yè)管理體制、運行機制等制度環(huán)境、社會環(huán)境的眾多復(fù)雜因素。因此我們在強烈呼喚企業(yè)管理者加強道德修養(yǎng)的同時,也非常關(guān)切政府、社會為此而加緊創(chuàng)造更有利條件與 和 諧 氛 圍。經(jīng)營管理者:您認為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備哪些基本的道德修養(yǎng)?陳登國:企業(yè)家的道德主要是做人的品行、人格、心態(tài)和胸懷。道德是企業(yè)家品格的核心,是事業(yè)的支撐點。假若把企業(yè)家比作一棵大樹,道德就是這棵大樹的根本。有了根本,企業(yè)家之樹就會枝繁葉茂、濃蔭如蓋。根本出了毛病,這棵大樹就會衰敗、枯萎。要搞好道德修養(yǎng),保持事業(yè)長盛不衰,做一棵企業(yè)界的常青樹,現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅認真地、始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為,并為此承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任、企業(yè)責(zé)任和家庭責(zé)任。我認為一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具備以下基本的道德修養(yǎng):擁有崇高的理想和正確的價值觀,尊重知識和不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)團隊精神和善于建立伙伴關(guān)系,重用人才和激勵他人,善于冒險和勇于創(chuàng)新,有非凡的感知力和洞察力,信守承諾和奉行顧客至上,主張雙贏和注重提高核心競實事求是和真抓實干,具有好奇心和樂觀的心態(tài)。實事求是和真抓實干,具有好奇心和樂觀的心態(tài)。經(jīng)營管理者:一個企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)頭人自然要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任和職業(yè)責(zé)任,但您卻還特別提出了承擔(dān)起家庭責(zé)任,為什么?陳登國:因為商業(yè)社會、經(jīng)濟社會當(dāng)中企業(yè)家無疑是要扮演主要的角色,而這角色當(dāng)中,企業(yè)家應(yīng)承擔(dān)起四大歷史責(zé)任,第一大歷史責(zé)任是對家庭,一個人對家庭都不負責(zé)任,千萬別相信會對你的公司負責(zé),那是假的。連父母的養(yǎng)育之恩都不報答的不孝之子,你說對企業(yè)能夠忠誠嗎?還有的企業(yè)壯大后,一些老板的私欲開始膨脹,貪圖享樂,道德淪喪,養(yǎng)情人、“包二奶”、拋妻叛家,這樣的人會對企業(yè)和企業(yè)的員工負起責(zé)任嗎?第二是對企業(yè)和企業(yè)員工負起自己的職業(yè)責(zé)任;第三要為人們生存的環(huán)境作出貢獻,這種責(zé)任是非常大的,不能只顧自己,而破壞了別人的生存空間;第四個責(zé)任,回饋社會,以感恩的心態(tài)回報社會和國家,是一個企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)盡的責(zé)任。我們自己有這樣的機會掌管一個公司,造福于天下人,我們能夠在力所能及的范圍內(nèi)為社會貧困的弱勢群體做出我們可以做的事情。職業(yè)經(jīng)理的傳統(tǒng)文化修養(yǎng)經(jīng)營管理者:您為什么特別推崇在中國傳統(tǒng)文化中尋找答案?這些對一個現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理有什么特別的價值?陳登國:中國有五千年的文明史和文化史,中國的文化源遠流長,中國的歷史厚重而深遠。早在4500年前的堯舜時代,我們的遠祖就提出了“五教”的倫理道德思想來教導(dǎo)他的后裔。所謂“五教”就是父子有親、君臣有義、夫婦有別、長幼有序、朋友有信。這樣的倫理道德祖祖相傳、代代相傳,直到今天,依然散發(fā)出它璀璨的光芒。進入21世紀(jì),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)、時尚和其他一些高科技的東西潮水般地涌進我們生活中時,一些傳統(tǒng)的中國文化并沒有被拋棄和顛覆,相反卻顯現(xiàn)了它強大的生命力和影響力。尤其是在競爭激烈的今天,人們承受著來自大自然和社會環(huán)境的巨大壓力,傳統(tǒng)精髓文化和精神會給你帶來意外的收獲。中國傳統(tǒng)文化提供給現(xiàn)代市場經(jīng)濟與企業(yè)管理的智慧是多方面的,其核心是把人作為企業(yè)最大的資產(chǎn)或真正的資源。人是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,企業(yè)競爭就是人的競爭,企業(yè)管理就是充分調(diào)動人的因素,充分開發(fā)人的資源,提高人的心性素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性,充分協(xié)調(diào)人與人、人與企業(yè)以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國家之間的關(guān)系。中國傳統(tǒng)文化中的人文精神作為市場經(jīng)濟與企業(yè)管理的“軟件”,具有更為深遠的價值。經(jīng)營企業(yè)跟做人一樣,一個人的為人處世、待人接物要合乎一定的道義、道德,那么一個企業(yè)也有它的生存之道,順乎自然、合乎道義的企業(yè)一定能取得成功,而破壞自然、違背道義的企業(yè)一定會走向失敗。當(dāng)然,我們吸收的只是中國傳統(tǒng)文化最精髓的、最積極向上的思想,這樣再結(jié)合一些現(xiàn)代企業(yè)管理理念、經(jīng)營理念,企業(yè)一定會受益匪淺。經(jīng)營管理者:企業(yè)有追求利益和利益最大化的特質(zhì),而中國傳統(tǒng)文化卻是淡泊名利的,如何處理兩者之間的矛盾?陳登國:說到道德,我們不能不提到我國古代的儒家管理思想的‘義利觀”?!傲x”主要是指對管理者的道德要求,“利”主要是指管理者的物質(zhì)及精神需要??鬃釉唬骸案慌c貴,是人之所欲也;不以其道得之,不處也。貧與賤,是人之所惡也;不以其道得之,不去也。"旬子曰:“先義而后利者榮,先利而后義者辱;榮者常通,辱者常窮;通者常制人,窮者常制于人。是榮辱之大分也?!薄傲x之所在,不傾于權(quán),不顧其利,舉國而與之不為改視,重死、持義而不橈,是士君子之勇也?!边@些都說明了一個普通的道理,用到這里,那就是企業(yè)家制定戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理過程中,要以國家利益、人民利益和整個企業(yè)集體的利益為重,要考慮企業(yè)的長遠發(fā)展。在我國改革開放和市場經(jīng)濟體制建立與完善的過程中,海爾、聯(lián)想、北大方正等企業(yè)之所以能夠取得快速的發(fā)展,不能不說除了與張瑞敏、柳傳志、王選等優(yōu)秀企業(yè)家優(yōu)秀的經(jīng)營管理素質(zhì)與修養(yǎng)外,還與他們高尚的道德情操有關(guān)。他們總是以民族滄桑為己任,從長遠出發(fā),全局出發(fā),來考慮企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)和個人之間,企業(yè)的利益為大,在企業(yè)利益和國家、社會利益面前,一個企業(yè)的利益就算是小利,而國家利益為大,這樣的道理不難明白。職業(yè)經(jīng)理的學(xué)習(xí)修養(yǎng)經(jīng)營管理者:現(xiàn)代企業(yè)都在提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊,作為石化類企業(yè)做得如何呢?陳登國:學(xué)習(xí)是個大概念,企業(yè)家不僅要加強自身學(xué)習(xí),還要搞好團隊學(xué)習(xí)、重視全員學(xué)習(xí),尤其是要建立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)家和企業(yè)賴以生存的手段。不學(xué)習(xí),企業(yè)家就不會有新思想、新策略和正確決策,就不能成為具有領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力的領(lǐng)導(dǎo)者;不學(xué)習(xí),企業(yè)就沒有創(chuàng)新、品牌和競爭力,就不能維系生存和持續(xù)發(fā)展。未來企業(yè)的競爭,最終將是學(xué)習(xí)的競爭。未來最成功的企業(yè),將是那些學(xué)習(xí)型的組織。企業(yè)家一定要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分重視全員學(xué)習(xí),不斷制定短、中期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,以適應(yīng)長期競爭條件下的戰(zhàn)略目標(biāo)。要建立健全學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu),定期對知識進行檢查、評估,確定知識更新?lián)Q代周期,確保企業(yè)培訓(xùn)計劃和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的效率和質(zhì)量,全面提高企業(yè)的整體素質(zhì),時刻把握趕超競爭對手的基準(zhǔn)點。一個企業(yè)就如一所學(xué)校,董事長即是校長,對公司員工的教育和培訓(xùn)必須持之以恒。特別是針對我們石化類企業(yè),我們企業(yè)在德陽(包括綿竹、什那等地)的加油站就有10多個,站點分散、人員分散、安全責(zé)任重大,也給我們的管理和培訓(xùn)提出了更高的要求。安全教育、規(guī)范化管理成為我們對員工培訓(xùn)的重中之重。.二;、、職業(yè)經(jīng)理的識才修養(yǎng)經(jīng)營管理者:既然人是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,作為一個企業(yè)家發(fā)現(xiàn)人才、使用人才和管理人才就顯得尤其重要,可以說這也是一個企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備的‘識才”修養(yǎng)吧?陳登國:是的。未來的企業(yè)競爭就是人才的競爭,人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)最寶貴的財富。因此,如何發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、保護人才、管理人才,已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素。作為一個企業(yè)家必須獨具慧眼,要能夠全面地、多維地發(fā)現(xiàn)人才。發(fā)現(xiàn)人才必須看清人才的本質(zhì)。要察其言,觀其行,尤其是觀其行,這是發(fā)現(xiàn)人才的主要方法。使用人才的最高原則是:知人善任。不知人,談不上善任;不善任,知人也就沒有意義。善任就是為工作安排最合適的人,為人安排最適合的工作。選一個合適的人才,比選一個優(yōu)秀的人才更重要。讓合適的人做合適的事,遠比制定一項新戰(zhàn)略更為重要。金無足赤,人無完人。越是人才,越容易犯錯誤,尤其是在開拓創(chuàng)新中,失誤會更加難免。企業(yè)家不僅要有識才之眼、用才之能,更要有愛才之心、容才之量。我們主張多換思想少換人,不輕易剝奪一個人工作的權(quán)利,這也是對人才的一種保護。至于對人才的管理,我十分贊賞松下幸之助的經(jīng)驗之談:一個管理者以德服人是最重要的。企業(yè)家只有做人恒于正派,做事恒于誠信,良心恒于踐行,才能使自己的事業(yè)不斷發(fā)展。職業(yè)經(jīng)理的財富修養(yǎng)經(jīng)營管理者:談?wù)勀呢敻挥^?陳登國:“高尚的品德才是人生的第一財富”,作為一個職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)家,擁有高尚的品德既是他個人的財富,也是企業(yè)的財富。如果有人對你說,現(xiàn)在是資本原始積累階段,大家殘酷一點,手段卑劣一點是可以理解的。你千萬不要聽信,那是在害你?,F(xiàn)在你把道德丟掉,到時你把它找回來恐怕已經(jīng)晚了。人生最正當(dāng)、最有意義的積累是道德的積累,這才是人生的原始“資本”積累。財富對于個人、對于家庭自然很重要,但從另外一個角度看,金銀財寶是身外之物,人的生命是有限的,對物質(zhì)和財富的享受也是有限的,財富最終要回歸社會。只有愚癡的人才會視有形的財富為生命。當(dāng)財富積累到一定的程度,回報社會、回報國家,才是一個有道德、有修養(yǎng)的企業(yè)家應(yīng)有的“修養(yǎng)”。資料德陽市鑫業(yè)石化有限責(zé)任公司簡介 ="德陽市鑫業(yè)石化有限責(zé)任公司成立于1993年,坐落于裝備國產(chǎn)化基地之一的川西明珠一四川德陽。主要從事成品油批發(fā)、零售業(yè)務(wù)。公司于2000年加入中國石油化工股份有限公司,是中國石化銷售公司川渝分公司和中石化四川石化銷售有限公司的參控股企業(yè)。2003年經(jīng)中國石化股份有限公司銷售事業(yè)部認可,通過國家商務(wù)部審核,取得《成品油經(jīng)營批準(zhǔn)證書》,成為中石化在德陽市惟一一家成品油批發(fā)企業(yè)。公司擁有5000立方米油庫一座,租用鐵路專用線一條,具備完善的油料運輸和儲存能力。旗下參控股公司有:以潤滑油為主的德陽市鑫業(yè)潤滑油有限公司、以石油管材加工為主的德陽華騰石油工具管材有限公司、以鉆修井為主的德陽新大陸石油天然氣工程有限公司、以鉆采設(shè)備工具為主的

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