ICS

03.080.99CCS

A

33 DB33/T

2569—2023殘疾人就業(yè)服務(wù)規(guī)范

for

the

浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)

布DB33/T

2569—2023 本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T

—《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本標(biāo)準(zhǔn)的某些內(nèi)容可能涉及專利。本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本標(biāo)準(zhǔn)由浙江省殘疾人聯(lián)合會(huì)提出、歸口并組織實(shí)施。市殘疾人福利基金會(huì)、北京外企人力資源服務(wù)有限公司、北京國華眾聯(lián)科技有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：胡紅生、吳枝忠、何國榮、鄭培、李偉君、駱中禮、盧一鳴、陳剛、吳璐璐、李軍、代旭、陸萱期、徐如珍、章程。DB33/T

2569—1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了殘疾人就業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)要求、就業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)面向殘疾人求職者和用人單位提供就業(yè)服務(wù)。2規(guī)范性引用文件標(biāo)準(zhǔn)。GB/T

公共信息圖形符號(hào) 第9部分：無障礙設(shè)施符號(hào)GB/T

心理咨詢服務(wù)第2部分：服務(wù)流程GB/T

33527 公共就業(yè)服務(wù)

GB/T

33528—2017 公共就業(yè)服務(wù) 術(shù)語GB/T

33532 就業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范GB/T

33534 失業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范GB/T

33535 職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)范GB/T

33554 職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范GB/T

37516—2019 就業(yè)年齡段智力、精神及重度肢體殘疾人托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范GB

50763—2012 無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范建標(biāo)—2016 殘疾人就業(yè)服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語和定義GB/T

33528—2017界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1集中就業(yè) concentrated

employment殘疾人在各類符合條件的集中就業(yè)企業(yè)、盲人按摩機(jī)構(gòu)等單位勞動(dòng)的一種就業(yè)形式。3.2殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

centre

for

with

disabilities為殘疾人和用人單位提供就業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。4服務(wù)機(jī)構(gòu)4.1場(chǎng)所及設(shè)施要求

省、市級(jí)服務(wù)場(chǎng)所面積應(yīng)不低于1

m

；

省、市級(jí)服務(wù)場(chǎng)所面積應(yīng)不低于1

m

；

殘疾人口2萬人以上（含2萬人）的區(qū)、縣（市），服務(wù)場(chǎng)所面積應(yīng)不低于

m

；

殘疾人口1萬人（含1萬人）～2萬人的區(qū)、縣（市），服務(wù)場(chǎng)所面積應(yīng)不低于

m

；

殘疾人口1萬人以下的區(qū)、縣（市），服務(wù)場(chǎng)所面積應(yīng)不低于

m

。4.1.1 殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)模、選址與布局、功能用房、建筑面積、建筑設(shè)備應(yīng)符合建標(biāo)

—2016

的規(guī)定，并符合下列要求：——綜合服務(wù)大廳應(yīng)設(shè)置政策咨詢、求職招聘、就業(yè)審核等服務(wù)窗口以及服務(wù)等候區(qū)；——應(yīng)設(shè)置滿足職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)適應(yīng)性訓(xùn)練、職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)能力測(cè)評(píng)、職業(yè)指導(dǎo)、模擬仿真教學(xué)等服務(wù)的功能室；——建筑面積應(yīng)與轄區(qū)殘疾人常住人口、就業(yè)服務(wù)需求相適應(yīng)，其中：22224.1.2 應(yīng)配備滿足殘疾人就業(yè)服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備及用品，包括但不限于：——無障礙設(shè)施和殘疾人常用輔助器具，并符合

GB/T

10001.9、GB

50763—2012

的第

3

章“無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)要求”和第

8

章的

8.5“福利及特殊服務(wù)建筑”等規(guī)定；——手語無障礙實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng)等系統(tǒng)，并與“浙里辦”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通；——?dú)埣踩寺殬I(yè)培訓(xùn)、訓(xùn)練、測(cè)評(píng)、指導(dǎo)、模擬仿真教學(xué)等設(shè)備器材以及技術(shù)資料；——計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、攝像器材等辦公設(shè)備；——?dú)埣踩寺殬I(yè)技能展示、政策法規(guī)等宣傳欄。4.2 人員管理及要求4.2.1

5

專職工作人員應(yīng)不少于

3

人，并根據(jù)服務(wù)需要配備兼職人員。4.2.2 應(yīng)開展殘疾人就業(yè)服務(wù)專兼職工作人員崗前、崗中和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，每年組織集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)不少于

1

4.2.3 應(yīng)對(duì)殘疾人就業(yè)服務(wù)專兼職工作人員開展日常監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。4.2.4 殘疾人就業(yè)服務(wù)專兼職工作人員應(yīng)符合下列要求：——具備一定的社會(huì)工作、心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)信息分析、人力資源管理等專業(yè)知識(shí)，實(shí)行持證上崗；——熱愛殘疾人事業(yè)，熟練掌握殘疾人以及困難群體就業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和服務(wù)規(guī)范；——具備與殘疾人溝通交流以及職業(yè)適應(yīng)初步評(píng)估、職業(yè)心理、職業(yè)康復(fù)、手語翻譯、就業(yè)指導(dǎo)等能力和技能；——儀容儀表規(guī)范，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)；——善于觀察、耐心周到、態(tài)度溫和、文明用語。5 服務(wù)內(nèi)容及要求5.1 基本要求5.1.1 殘疾人就業(yè)服務(wù)對(duì)象應(yīng)包括：——持有殘疾人證、處于就業(yè)年齡段的殘疾人；DB33/T

2569—2023——靈活就業(yè)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)、農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)的殘疾人；——為殘疾人求職者提供就業(yè)崗位的各類用人單位。5.1.2 應(yīng)根據(jù)殘疾人的殘疾類別、等級(jí)以及實(shí)際身體狀況提供針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)，就業(yè)服務(wù)形式、內(nèi)容和要求應(yīng)符合

、GB/T

33532、GB/T

等的規(guī)定。5.1.3 應(yīng)運(yùn)用線上服務(wù)平臺(tái)為殘疾人求職者提供就業(yè)服務(wù)，并與同級(jí)公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享。5.1.4 應(yīng)建立與人力社保部門、院校、企業(yè)等主體的溝通協(xié)調(diào)和合作機(jī)制，開展就業(yè)資源共享。5.1.5 應(yīng)建立殘疾人就業(yè)服務(wù)回訪制度，根據(jù)服務(wù)情況和殘疾人需求開展服務(wù)回訪。5.1.6 應(yīng)建立殘疾人就業(yè)服務(wù)記錄和檔案，實(shí)行數(shù)字化管理，注意保護(hù)殘疾人個(gè)人隱私。5.1.7 就業(yè)服務(wù)信息公開應(yīng)做到及時(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。5.2 職業(yè)適應(yīng)評(píng)估5.2.1 在職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹前，應(yīng)根據(jù)殘疾類別、等級(jí)以及就業(yè)崗位需求等情況開展殘疾人職業(yè)適應(yīng)評(píng)估。5.2.2 職業(yè)興趣等。5.2.3 職業(yè)適應(yīng)評(píng)估原則包括：——客觀、獨(dú)立、科學(xué)、公正；——基礎(chǔ)測(cè)評(píng)與職業(yè)能力測(cè)評(píng)相結(jié)合；——職業(yè)評(píng)估人員與技術(shù)專家相結(jié)合；——定性分析與定量分析相結(jié)合；——職業(yè)適應(yīng)評(píng)估與職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)相協(xié)調(diào)、相結(jié)合。5.2.4 應(yīng)綜合運(yùn)用實(shí)地考察、個(gè)別咨詢、座談、測(cè)評(píng)、反饋等評(píng)估形式，并采用線上系統(tǒng)評(píng)估與線下物理評(píng)估相結(jié)合的方式。5.2.5 評(píng)估前應(yīng)與殘疾人進(jìn)行溝通交流，了解殘疾人基本情況與就業(yè)需求后選取測(cè)評(píng)項(xiàng)目，填寫殘疾人求職登記表（見附錄

A）。5.2.6 完成評(píng)估后，應(yīng)出具職業(yè)適應(yīng)評(píng)估報(bào)告，并及時(shí)向殘疾人及其監(jiān)護(hù)人解讀，經(jīng)同意和確認(rèn)后提交給職業(yè)指導(dǎo)人員。5.2.7 應(yīng)及時(shí)了解殘疾人及其監(jiān)護(hù)人對(duì)于評(píng)估系統(tǒng)、評(píng)估量表的反饋意見，作為評(píng)估改進(jìn)和修正的依據(jù)。5.3 職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)5.3.1 應(yīng)基于殘疾人職業(yè)適應(yīng)評(píng)估結(jié)果開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，每年為殘疾人求職者集中開展線上或線下職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)不少于

1

期，并符合

33554

的規(guī)定。5.3.2 職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)形式包括：——窗口一般性指導(dǎo)；——個(gè)體專門指導(dǎo)；——專項(xiàng)小組團(tuán)體指導(dǎo)。5.3.3 為殘疾人求職者提供的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：——建立職業(yè)指導(dǎo)檔案，記錄殘疾人求職者的個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平、致殘?jiān)?、求職意向；DB33/T

2569—2023——根據(jù)殘疾人所學(xué)專業(yè)、技能，結(jié)合職業(yè)心理咨詢和職業(yè)適應(yīng)評(píng)估結(jié)果等情況，指導(dǎo)殘疾人確定職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)，推薦適合職業(yè)；——向殘疾人求職者提供殘疾人培訓(xùn)就業(yè)相關(guān)政策、人力資源市場(chǎng)供求狀況和工資指導(dǎo)價(jià)位等政策信息方面的咨詢指導(dǎo)；——提供簡(jiǎn)歷制作、自我介紹、面試技巧等求職方法，并推薦公共或市場(chǎng)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)；——輔導(dǎo)殘疾人樹立正確就業(yè)觀念；——指導(dǎo)殘疾人建立良好職業(yè)素養(yǎng)、職場(chǎng)禮儀，掌握崗位所需的專業(yè)能力及工作流程；——根據(jù)行業(yè)及崗位情況分析崗位晉升方向，向殘疾人求職者提出長(zhǎng)期職業(yè)培訓(xùn)建議；——向成功就業(yè)殘疾人提供一年就業(yè)跟蹤服務(wù)，建立“一人一檔”。5.3.4 為用人單位提供的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：——查驗(yàn)用人單位組織機(jī)構(gòu)代碼證、崗位工資福利待遇及社會(huì)保險(xiǎn)，了解用人單位概況、招聘工作崗位、招聘數(shù)量、職業(yè)素養(yǎng)、基本能力等從業(yè)條件；——建立用人單位職業(yè)指導(dǎo)檔案及職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)方案；——向用人單位介紹殘疾人就業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、優(yōu)惠政策、相關(guān)案例，幫助用人單位克服基于殘疾的就業(yè)歧視；——針對(duì)殘疾人特點(diǎn)和單位崗位需求，指導(dǎo)用人單位合理開發(fā)殘疾職工崗位，填寫用人單位招聘殘疾人登記表（見附錄

B）；——根據(jù)用人單位行業(yè)及組織特點(diǎn)，幫助用人單位梳理適合殘疾人就業(yè)崗位；——介紹不同類別殘疾人的從業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)用人單位招聘適合本單位從業(yè)的殘疾人；——跟蹤用人單位聘用殘疾人就業(yè)服務(wù)過程；——指導(dǎo)用人單位做好殘疾人就業(yè)情況申報(bào)、殘疾職工審核備案工作；——指導(dǎo)用人單位優(yōu)化殘疾人就業(yè)管理機(jī)制： 制定崗位說明書、任職要求、考核辦法、晉升管理辦法； 根據(jù)用人單位環(huán)境情況，提出無障礙改造建議； 創(chuàng)造平等公平就業(yè)環(huán)境。5.3.5 應(yīng)根據(jù)殘疾類別開展分類職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)：——對(duì)于肢體殘疾人： 除用人單位招聘肢體殘疾人的顧慮；——對(duì)于言語、聽力殘疾人： 并根據(jù)其語言溝通和思維邏輯合理匹配適宜的崗位； 際情況合理開發(fā)崗位，并在崗前、崗中和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中實(shí)時(shí)提供手語支持，協(xié)助用人單位完成招聘入職；——對(duì)于智力、精神殘疾人，應(yīng)通過聚合社會(huì)助殘資源為其精準(zhǔn)開發(fā)符合其能力的工作崗位，為其職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)實(shí)訓(xùn)提供合理化建議。DB33/T

2569—20235.4 職業(yè)康復(fù)服務(wù)5.4.1職業(yè)康復(fù)服務(wù)應(yīng)包括職業(yè)心理服務(wù)、職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)，并符合

37516

的規(guī)定。5.4.2 應(yīng)安排具有心理咨詢專業(yè)背景和執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢師定期為殘疾人提供職業(yè)心理服務(wù)，包括職業(yè)心理測(cè)評(píng)、職業(yè)心理咨詢。5.4.3 開展職業(yè)心理測(cè)評(píng)后應(yīng)形成心理評(píng)估報(bào)告并存檔。5.4.4 殘疾人職業(yè)心理咨詢服務(wù)除在本機(jī)構(gòu)組織外，還應(yīng)根據(jù)需要延伸到用人單位、社區(qū)，服務(wù)形式包括但不限于：——個(gè)體職業(yè)心理咨詢：針對(duì)殘疾人來訪者在職業(yè)規(guī)劃準(zhǔn)備、具體職業(yè)選擇、職業(yè)勝任適應(yīng)等方面的心理困擾，運(yùn)用心理咨詢的理論與技術(shù)，促進(jìn)殘疾人個(gè)體職業(yè)發(fā)展和潛能的發(fā)揮；——團(tuán)體職業(yè)心理咨詢：根據(jù)殘疾人相似性職業(yè)心理困擾組成團(tuán)體，通過殘疾人團(tuán)體成員互動(dòng)體驗(yàn)、觀察、反思等方式，促進(jìn)殘疾人形成良好職業(yè)適應(yīng)能力。5.4.5 殘疾人職業(yè)心理咨詢服務(wù)應(yīng)符合

GB/T

的規(guī)定，并符合下列要求：——初診評(píng)估環(huán)節(jié)，應(yīng)了解掌握不同殘障類別的身體功能差異、個(gè)性心理特殊性；——確定方案環(huán)節(jié)，應(yīng)獲取相關(guān)殘疾人支持系統(tǒng)的信息資料，一并融入咨詢方案開展服務(wù)；——咨詢實(shí)施和效果評(píng)估環(huán)節(jié)，應(yīng)根據(jù)殘疾人擇業(yè)、求職、入職等具體階段進(jìn)行針對(duì)性咨詢和效果評(píng)價(jià)。5.4.6 應(yīng)運(yùn)用手語翻譯、寫字板等交流方式為有康復(fù)需求的各類殘疾人提供工作體能、職業(yè)素養(yǎng)、正向職業(yè)心理、工作環(huán)境模擬、職場(chǎng)人際交往等針對(duì)性的職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練，具體包括但不限于：——對(duì)于視力殘疾人，應(yīng)提供視覺功能、定向行走、感知覺補(bǔ)償?shù)饶芰τ?xùn)練；——對(duì)于聽力、言語殘疾人，應(yīng)提供聽覺、語言等能力訓(xùn)練；——對(duì)于肢體殘疾人，應(yīng)提供運(yùn)動(dòng)、認(rèn)知、語言等能力訓(xùn)練；——對(duì)于智力殘疾人，應(yīng)提供認(rèn)知能力訓(xùn)練；——對(duì)于精神殘疾人，應(yīng)提供溝通和社交、情緒和行為調(diào)控等能力訓(xùn)練。5.4.7 職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)流程應(yīng)符合下列要求：——建立檔案，接到殘疾人服務(wù)需求后應(yīng)建立職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練檔案，記錄服務(wù)對(duì)象基本信息、傷殘信息、職業(yè)評(píng)估信息，了解殘疾人服務(wù)需求和隱私保護(hù)需求；——定制方案，根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求及基本情況，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，制定職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)方案，明確訓(xùn)練目標(biāo)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時(shí)間、康復(fù)指導(dǎo)師等內(nèi)容；——開展訓(xùn)練，根據(jù)康復(fù)訓(xùn)練方案內(nèi)容如期開展康復(fù)訓(xùn)練，并定期評(píng)估殘疾人身心功能，根據(jù)殘疾人特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，結(jié)果記錄存檔；——轉(zhuǎn)介服務(wù)，根據(jù)殘疾人實(shí)際情況，提供其他所需的轉(zhuǎn)介服務(wù)，如轉(zhuǎn)介至醫(yī)院或適宜的工作場(chǎng)所等。5.4.8 職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練周期內(nèi)，開展康復(fù)訓(xùn)練的時(shí)間應(yīng)與殘疾人的勞動(dòng)能力相匹配。5.5 職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)5.5.1 培訓(xùn)模式5.5.1.1 殘疾人職業(yè)培訓(xùn)模式主要包括殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)自主組織培訓(xùn)、委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)。5.5.1.2 培訓(xùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況等內(nèi)容。DB33/T

2569—20235.5.2 培訓(xùn)內(nèi)容和方式崗位需求等實(shí)際情況相匹配?！嘤?xùn)內(nèi)容包括但不限于： 勞動(dòng)保障、殘疾人權(quán)益保障等法律法規(guī)； 勞動(dòng)安全知識(shí)和應(yīng)急演練； 職業(yè)道德和素養(yǎng)； 社會(huì)適應(yīng)能力； 心理健康； 崗位基礎(chǔ)知識(shí)； 職業(yè)和競(jìng)賽專業(yè)技能； 創(chuàng)業(yè)方法和扶持政策?！嘤?xùn)方式包括但不限于： 專家課堂講授； 觀看教學(xué)視頻； 實(shí)操演練； 實(shí)地考察學(xué)習(xí)； 師帶徒培訓(xùn)； 崗位實(shí)訓(xùn)。5.5.3 培訓(xùn)組織流程培訓(xùn)組織流程應(yīng)符合下列要求：——對(duì)殘疾人培訓(xùn)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)查登記，建立項(xiàng)目庫，并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)需求；——制定培訓(xùn)方案或計(jì)劃，內(nèi)容包含培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)、課程安排、應(yīng)急預(yù)案等；——發(fā)布培訓(xùn)信息，做到發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容完整、渠道多樣；——完成培訓(xùn)對(duì)象的咨詢、報(bào)名和登記；——開班準(zhǔn)備，包括學(xué)員報(bào)到、后勤保障；——實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃；——考核與職業(yè)技能鑒定；——評(píng)價(jià)與改進(jìn)；——回訪和培訓(xùn)效果跟蹤；——培訓(xùn)檔案管理。5.5.4 培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量5.5.4.1 每年為每位有需求的殘疾人提供職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)不少于

1

次。5.5.4.2 培訓(xùn)可采取集中與分散、線上與線下、理論與實(shí)操相結(jié)合的形式進(jìn)行，實(shí)操時(shí)間應(yīng)不少于總課時(shí)的

50%（素質(zhì)培訓(xùn)和理論類的考前培訓(xùn)除外），社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)學(xué)時(shí)應(yīng)不少于

。5.5.4.3 應(yīng)為受訓(xùn)的殘疾人購買保險(xiǎn)，安排住宿培訓(xùn)一體的無障礙培訓(xùn)場(chǎng)地。DB33/T

2569—20235.6 職業(yè)介紹服務(wù)5.6.1 職業(yè)介紹服務(wù)應(yīng)同時(shí)符合殘疾人求職者的綜合情況和用人單位的崗位需求，并符合

的規(guī)定。5.6.2 職業(yè)介紹服務(wù)形式包括但不限于：——推薦崗位，為殘疾人求職者查詢、推薦符合其求職意愿和個(gè)人條件的崗位信息；——用人推薦，根據(jù)用人單位需求，向用人單位推薦、介紹殘疾人求職者；——現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)，為用人單位和殘疾人求職者提供咨詢、引導(dǎo)、信息支持、輔助性溝通等配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)崗位匹配；——網(wǎng)上招聘服務(wù)，依托網(wǎng)上職業(yè)介紹平臺(tái)，為用人單位和殘疾人求職者提供招聘信息發(fā)布、網(wǎng)上求職、網(wǎng)上職業(yè)咨詢和指導(dǎo)等服務(wù)；——委托招聘，受用人單位委托，依照其招聘條件，面向殘疾人提供招聘、面試以及錄用等代理招聘服務(wù)。5.6.3 殘疾人求職登記服務(wù)包括但不限于：——查驗(yàn)身份證明材料，包括身份證、殘疾人證、學(xué)歷證書、技能等級(jí)證書等；——了解身體狀況、求職意愿等情況；——指導(dǎo)填寫求職登記信息或就業(yè)申請(qǐng)表；——信息錄入至就業(yè)管理系統(tǒng)。5.6.4 職業(yè)介紹信息服務(wù)包括但不限于：——?dú)埣踩擞霉徫恍畔⒑颓舐毿畔⑹占?，依托殘疾人就業(yè)服務(wù)窗口和殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站收集用人單位招聘殘疾人的崗位信息、殘疾人求職信息，實(shí)時(shí)匯總至殘疾人就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)；——求職招聘信息交流，職業(yè)指導(dǎo)員通過數(shù)字化技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)用人單位招聘信息與殘疾人求職信息的人崗智配；——崗位信息發(fā)布，通過殘疾人就業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)外發(fā)布?xì)埣踩饲舐毿畔⒑陀萌藛挝徽衅感畔ⅰ?.6.5 介紹給殘疾人的就業(yè)崗位應(yīng)符合下列要求：——適合殘疾人身體狀況和就業(yè)能力；——對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行了無障礙改造；——配備指定帶教人員開展必要的崗前培訓(xùn)；——滿足殘疾人晉職、晉級(jí)、評(píng)定職稱、報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、生活福利等方面的基本需求。5.6.6 每年為每位殘疾人求職者提供適合的崗位推薦應(yīng)不少于

1

次。5.6.7 應(yīng)主動(dòng)跟蹤殘疾人求職者的就業(yè)情況，并做好服務(wù)記錄。5.7 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)5.7.1 應(yīng)為有需要的殘疾人至少提供

1

次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象包括：——有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的殘疾人；——高校殘疾畢業(yè)生、殘疾人高技能人才、殘疾人創(chuàng)業(yè)帶頭人、殘疾人非遺傳承人等重點(diǎn)群體。5.7.2 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)形式包括：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、窗口服務(wù)、自助服務(wù)和上門服務(wù)。5.7.3 應(yīng)幫助殘疾人創(chuàng)業(yè)意向者了解行業(yè)狀況，開展創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)觀念等創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。5.7.4 應(yīng)提供項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、登記注冊(cè)、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)扶持政策、財(cái)稅社保事務(wù)、投融資、人力資源市場(chǎng)供求狀況、項(xiàng)目推介等方面的咨詢指導(dǎo)和孵化服務(wù)。5.7.5 應(yīng)指導(dǎo)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地開展運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)。5.7.6 應(yīng)收集國家、區(qū)域、行業(yè)需求，為殘疾人及時(shí)推送行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)向。DB33/T

2569—20235.7.7宜為殘疾人