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文檔簡介

Word第第頁2023年銷售計劃書(24篇)2023年銷售打算書范文〔通用24篇〕

2023年銷售打算書范文篇1

一:對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四:今年對自己有以下要求

1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習更好的方式方法。

6:對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。

1.市場調(diào)查與分析。也就是依據(jù)了解到的市場狀況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

2.銷售模式。做好市場分析之后,要依據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。

3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作打算的最重要和最核心的部分。

4.考核時間。銷售工作打算可分為年度銷售工作打算,季度銷售工作打算,月銷售工作打算??己说臅r間也不一樣。

5.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售打算進行評判。以上五個方面是打算必需具備的。當然,打算也不是一成不變的,要依據(jù)市場的狀況進行調(diào)整。

2023年銷售打算書范文篇2

一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問,必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜見客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況,總?cè)蝿?wù)目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前把握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結(jié)分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指教,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。

2、參與公司的培訓(xùn),獲得的進步;

3、同事、上司的指教,獲得的進步

三、綜合力量的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

由于銷售顧問的詳細工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行連接。所以,和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。

總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想熟悉提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成果,克服缺點,吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

2023年銷售打算書范文篇3

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實行"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動拓展新客戶'的策略,制定詳營銷打算,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增添現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進展供應(yīng)重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算'主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增添營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強'等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。

(二)加強服務(wù)渠道管理,深化開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年'活動。

2023年銷售打算書范文篇4

作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作打算,并根據(jù)打算帶著我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了珍貴的閱歷與財寶,20__年里我將連續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場漸漸進展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應(yīng)對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感職責重大,銷售主管工作打算是我工作必不行少的重要資料。

把握此刻,展望將來。20__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售詳情,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,專心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20__年銷售部年度工作打算主要有以下四方面的資料:

一、銷量指標:

至20__年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售打算表附后);

二、打算擬定:

1、年初擬定《年度銷售工作打算》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售打算表》和《月訪客戶打算表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類:

依據(jù)15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術(shù)溝通:

(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會;

(2)參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月拜見一次;對一級客戶每兩月拜見一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配拜見時間;

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20__年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增添職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

20__年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作打算。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心必需能贏得精彩!

2023年銷售打算書范文篇5

一,制定具體的工作打算

結(jié)合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)當努力進展開拓廣告市場,雖然目前有很多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。依據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率狀況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二,季度工作支配

1、第一季度,主要也市場培育為主,擴大*公司的影響力和知名度及推動速度告知,由于處于雙節(jié)的特別時期,許多公司的宣揚打算已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)學(xué)問,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我估計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、其次季度,由于有"五一節(jié)勞動節(jié)'的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣改變,氣溫不斷上升,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度,"十一'"中秋'雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我信任是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有打算的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學(xué)習打算。

市場開拓是需要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高學(xué)問對于業(yè)務(wù)人員來說特別重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方一直補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

四、加強思想道德建設(shè)

一個人勝利不算勝利,應(yīng)為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增添全局意識,增添團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。主動把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

2023年銷售打算書范文篇6

本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太抱負,當然這其中確定有很多缺乏和需要改良、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作'的指導(dǎo)思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定銷售工作打算如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1:每周要佩服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習更好的方式方法。

5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

6:對全部客戶的工作看法都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司制造利潤。

以上就是我20xx年的工作打算,工作中總會遇到難題,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。

2023年銷售打算書范文篇7

20__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)掌握、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣闊消費者的認可,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

20__年上半年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、半年除依據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c主動開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和抱負的銷售;

2、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

3、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們依據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)剡x購,降低了選購本錢、擴大了毛利率、提高了銷量。

經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,始終堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分討論在加大日常巡察力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。根據(jù)集團公司環(huán)節(jié)掌握流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了具體地理順。

3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

在20__年下半年當中,將連續(xù)根據(jù)市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深化討論、周密策劃細心組織各項營銷活動,力爭使店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)覺人才、培育人才。發(fā)覺員工優(yōu)點、鼓舞員工,使員工進步。

2、在區(qū)域內(nèi)連續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

3、連續(xù)深化環(huán)節(jié)掌握流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

4、做好公司的平安工作。

2023年銷售打算書范文篇8

今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求。在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標。全面開展201X年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系。在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富學(xué)問。實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是始終的。

5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習更好的方式方法。

6:對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決;要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是特別重要的,要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。

以上就是我這一年的工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。

2023年銷售打算書范文篇9

搞好銷售人員培訓(xùn),必需制訂培訓(xùn)打算。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)打算時,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間支配等問題。

(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)打算內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:

1.企業(yè)一般狀況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)學(xué)問(包括:產(chǎn)品的用處、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理方法等)。

3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)學(xué)問。

4.有關(guān)銷售的技巧性學(xué)問。

5.有關(guān)銷售市場的學(xué)問。

6.有關(guān)行政工作的學(xué)問。

7.有關(guān)顧客類型的學(xué)問。

(二)培訓(xùn)的方式。

銷售經(jīng)理要依據(jù)本企業(yè)的實際狀況確定銷售人員培訓(xùn)的詳細方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:

1.在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素養(yǎng),增添了他們的業(yè)務(wù)力量,是一種最常用的方法。

2.個別會議:由接受培訓(xùn)的銷售人員個別參與商量的會議。

3.小組會議:由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參與商量的會議。

4.個別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門依據(jù)詳細狀況,分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議:有意識地讓銷售人員常常參與企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以到達培訓(xùn)的目的。

6.設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓(xùn)。

7.通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進行培訓(xùn)。

(三)確定培訓(xùn)的時間。

銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時,既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。依據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時間可劃分為:

1.新雇銷售人員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓(xùn),即常常培訓(xùn),有以下幾種狀況:(1)每天半小時的培訓(xùn)。(2)每星期2小時的培訓(xùn)。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。

3.進修培訓(xùn)。要依據(jù)企業(yè)的詳細狀況來確定時間的長短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。

銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時間時,還要考慮到對培訓(xùn)時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓(xùn)時間長短的因素有:

1.產(chǎn)品因素。假如產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越冗雜,對銷售人員的培訓(xùn)時間也應(yīng)越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓(xùn)時間就應(yīng)越長。

3.銷售人員的素養(yǎng)因素。假如銷售人員具有較全面的學(xué)問,有較高的悟性,培訓(xùn)時間相對來說就可以短一些。相反,假如銷售人員素養(yǎng)平凡,花費的培訓(xùn)時間就應(yīng)當長一些。

4.銷售技巧因素。假如銷售的商品是浪費品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時間就應(yīng)當長一些。

5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,假如視聽結(jié)合,培訓(xùn)時間可縮短一半。

(四)確定培訓(xùn)人員。

銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)打算時,也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的預(yù)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。

講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有閱歷的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓(xùn)人員。

對銷售經(jīng)理來說,下屬全部銷售人員應(yīng)當參與培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)。但是,在確定受訓(xùn)人員時,應(yīng)留意以下幾點:

1.受訓(xùn)人對銷售工作有深厚的愛好,并且有力量完成銷售任務(wù)。

2.受訓(xùn)人具有劇烈的求知欲,即個人盼望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的學(xué)問與技能。

3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓(xùn)的實施應(yīng)循序漸進,使新學(xué)問與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的愛好或引起學(xué)問的混淆。一般實施的程序如下:

1.最初培訓(xùn)。

企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本學(xué)問與銷售技巧。

2.督導(dǎo)培訓(xùn)。

當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的學(xué)問必需進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應(yīng)當了解市場的狀況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生改變時,銷售人員也應(yīng)進行督導(dǎo)培訓(xùn)。

3.復(fù)習培訓(xùn)。

當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應(yīng)當舉辦這種培訓(xùn),使銷售人員有復(fù)習銷售技巧或商量的機會。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的改變,在其發(fā)生嚴峻問題時,準時矯正任何不盼望消失的行為。

2023年銷售打算書范文篇10

第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷售打算。

其次條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。

第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、確定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須的確慎重行事,這樣才能穩(wěn)固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店開頭進行新的交易之前,須先提出檢查,并按照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能確定進行交易。

第七條銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂打算及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)〔步驟〕,設(shè)法增添與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運用各種賬表〔傳單、日報〕來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有打算性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按以下條件來進行計算;對于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實行退傭方式處理,其規(guī)定如下:

〔1〕進貨數(shù)量;

〔2〕交貨日期及交貨數(shù)量;

〔3〕交貨緩慢程度及數(shù)量。

第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條a公司與本公司之間的交易〔包括與該制造公司目前正式交易的三家公司〕,一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負責進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商〔廠商的戶頭也應(yīng)寫入〕,各種表格的填寫必需詳盡。

第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

2023年銷售打算書范文篇11

一、制定每月、每季度的工作打算。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進來。依據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推動速度告知,由于處于雙節(jié)的特別時期,許多單位的宣揚打算制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)學(xué)問,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,中國教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我估計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、在其次季度的時候,由于有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我信任是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變準時調(diào)整我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學(xué)習打算。做市場開拓是需要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方一直補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在xx年年末的時候,我報考了*高校的專業(yè),由于我了解到其中有許多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有許多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強自己思想建設(shè),增添全局意識、增添責任感、增添團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。201x,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)力量.

2023年銷售打算書范文篇12

一、活動目的

市場背景介紹:全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十余年的勵精圖治,已進展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客供應(yīng)“一站式家居服務(wù)”的典范,以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)供應(yīng)商”為企業(yè)愿景,以“供應(yīng)優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),制造美妙家居生活”為企業(yè)使命,貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣闊客戶供應(yīng)高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式?;顒幽康模簽榱藬U大全友家具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。

二、活動對象

主要促銷目標:剛剛購房的消費者,

次要促銷目標:80后等工作有成,開頭考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。

三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。

三、活動主題

活動標語:讓我們的專業(yè),給您帶來更舒適的生活。

活動主題:免費供應(yīng)您想了解的關(guān)于家具的任何問題的專業(yè)看法。(例如家具的保養(yǎng),擺放,選購,保藏等)

贈送小禮品

抽獎

學(xué)問競答

四、活動方式

在活動開頭之前,與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作,取得相關(guān)部門的支持,同時,在各種媒體上進行宣揚預(yù)熱,還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商,在活動開頭之前發(fā)放入場券,發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。

詳細內(nèi)容為:一.與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合,由經(jīng)銷商供應(yīng)場地,由全友集團供應(yīng)人手及道具,在經(jīng)銷商供應(yīng)的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品,并配備專業(yè)人員進行講解,提高消費者對家具的熟悉;

二.設(shè)立一個詢問臺,免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng),擺放,選購,保藏等):

三.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購置家具的消費者,憑借入場券,可以獲得肯定的優(yōu)待:

四.供應(yīng)肯定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養(yǎng),擺放等專業(yè)學(xué)問。

五.由主持人不定時主持有獎學(xué)問競答,獲勝者可以獲得精致禮品一份

六.在每天的活動結(jié)束之前進行幸運抽獎,中獎?wù)呖色@得精致禮品一份

五、活動時間和地點

活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30

活動地點:新凱龍時尚家具館,地址:A座:達活泉公園南門對面B座:邢臺市商業(yè)銀行西鄰C座:新世紀廣場西門對面。華都家具城,地址:中興東大街與襄都路交叉口路北。

六、廣告協(xié)作方式

在活動開頭前的一個月,即4月1日開頭,在邢臺市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關(guān)于家具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行掩蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的全部服務(wù)均為免費供應(yīng)。

七、前期預(yù)備

1、人員支配:家具講解員:15人,專業(yè)學(xué)問講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現(xiàn)場管理:2人,現(xiàn)場調(diào)解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員支配每個活動地點各一套)

2、物資預(yù)備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關(guān)人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,全友家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規(guī)格,各活動地點各備一套)

3、政府公關(guān):在活動開頭前,支配公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進行公關(guān)獲得其支持,并請其支配人員進行現(xiàn)場秩序維護。

八、中期操作

1.在每天活動正式開頭之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;

2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;

3.在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱忱的服務(wù)看法,在消費者心目中留下良好的印象;

4.活動期間,主持人要定期進行有獎學(xué)問問答,并為獲勝者頒獎;

5.講解人員在進行講解時,要著重突出全友家私的優(yōu)點,并在消費者心中留下深刻的印象,客人今日沒有需要,不代表以后也沒有需要

九、后期連續(xù)

在活動結(jié)束后一個月的時間里,在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙和車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。

十、費用預(yù)算

人員費用:15000

布置會場:1500

道具(各種家具):7000

音響設(shè)備:1500

外勤費用:1000

禮品:20xx

雜項:1000

突發(fā)狀況預(yù)算:1000

合計:30000元

十一、意外防范

為防止天氣突變等自然因素導(dǎo)致活動難以進行,需預(yù)備好足夠數(shù)量的大型遮陽傘,留意加強安保,預(yù)防可能發(fā)生的爭吵等問題,并且在活動開頭之前,要對相政府關(guān)部門進行公關(guān),取得活動答應(yīng)。

十二、效果預(yù)估

在消費者心目中樹立全友家私的良好形象,擴大全友家私的知名度,提升品牌認知度及美譽度,增加五一期間的家具銷量。

2023年銷售打算書范文篇13

對于已從事銷售工作近兩年的我,如今對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不勝利的教訓(xùn),吸納勝利的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作打算:

我首先想到的是要降低本錢,應(yīng)當實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,查找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省,節(jié)約開支、避開鋪張,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分培育意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不進展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的進展與命運。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有進展。

加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

2023年銷售打算書范文篇14

一、促銷背景分析:

時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。

促銷是一種在特別時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)覺以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)待以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一大事來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進,所以在許多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

在當今廣告泛濫成災(zāi)的年月,不但要有特別制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且肯定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。假如沒有實行連續(xù)跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有到達持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要留意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依靠價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷本錢和交易本錢就大大提高了,還會引起諸種不良反應(yīng)。

譬如有許多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,外表上看起來紅紅火火的假日銷售,但仔細一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略目光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。

二、目標人群

“一個針對全部人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必需進行市場細分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標。

據(jù)調(diào)查,一般到商場購置家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種狀況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。由于購置家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購置決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,簡單受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平常不同,心態(tài)比較悠然輕松,比較簡單感受并融入到商家細心布置的氣氛。

綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特征:

1、年齡在25-40歲左右

2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氣氛有特別需求)

3、夫妻一同逛商場

三、購置家具訴求點:

依據(jù)實際狀況,目標人群購置家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購置本錢(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購置環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的狀況下,我們可以在購置環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。

雖然“家具”和“家庭”原來就是自然?性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氣氛強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與美好感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“美好”,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關(guān)聯(lián)見下)

需要留意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會認真比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購置決策相對冗雜的理性產(chǎn)品。假如新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關(guān)系要把握好。假如只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)待供應(yīng)給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新穎罷了,而不會進一步掏錢購置。

四、產(chǎn)品信息、品牌信息

主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產(chǎn)品、品牌信息的全都性和強化性。

1提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造美好家”、“全友家具,讓您生活在愛的空間里”、“全友家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“全友家具,建筑美好家庭的一磚一瓦”

2簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完善的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,觀察和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。我被美好的空間包圍”(重點描述全友家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要留意的是,這必需和活動結(jié)合起來。否則,會給人牽強關(guān)聯(lián)之感)

五、終端設(shè)計:

1、陳設(shè)布置

在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)

以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容肯定要協(xié)作主題,氣氛肯定要深厚,由于人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)

2、背景音樂

音樂是制造氣氛的最好工具,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很暖和的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?;丶铱纯础?、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》

六、購置流程:

從家具店外觀察很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導(dǎo)入購置流程中)在賣場內(nèi)感受深厚的主題氣氛逛場、對比、選擇、考慮各種購置本錢營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參加互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較劇烈的參加感、認同感,增大選擇機率)確認購置完成購置顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動她的伴侶圈子,保持購置持續(xù)性和拓展性。

假如中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要許多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。

七、促銷活動方案:

在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以以下形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)分與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

1、你有多美好就打多少折!

情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)能夠說出多少個和對方在一起生活美好的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)(留意,這里肯定先要預(yù)算好各種本錢,預(yù)算好最正確時間,以免得不償失)

2、執(zhí)子之手,與之偕老

考慮到目標人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上如今有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,主動調(diào)動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參加熱忱,將寫有愛情誓言、姓名、祝愿等內(nèi)容的手絹互相連接,這五光十色、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客放開心扉,與人們共同感受摯愛的甜美與溫馨。

實施細則:

①每對情侶顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,供應(yīng)油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝愿等內(nèi)容,規(guī)定必需手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。

②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品

3、我們詳細實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費伴侶,只需購置5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會員卡一張。

凡一次性在本家具店購置產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。

凡累計購物消費達15000元,即可獲得VIP會員卡一張。

使用VIP會員卡的好處:

凡持有VIP會員卡的伴侶在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)待。持有VIP會員卡的伴侶還可以參與每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的伴侶或親屬持您的VIP會員卡來進行消費,達20xx0元即可獲得200元的禮品。

4、買10000返100;

1、活動期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“全友家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元購物券一卡。

2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必需多于所獲購物卡中的金額。

3、購物卡的使用時間為*月**日--*月**日。

若顧客要求退貨,如責任在本店,(比方質(zhì)量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。

5、全友家具,給您家人般點滴關(guān)愛

凡購置全友家具的女性消費者,每年結(jié)婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提示他丈夫要賜予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是本錢很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。

促銷禮品注:由于本方案是以女方為導(dǎo)向的,應(yīng)送相同價值但對女性有用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

八、其它營銷策略:

家具雖屬于耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的許多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。

其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是特別高的)

1、執(zhí)行進度表:

省略(有待商定)

2、促銷預(yù)算

省略(有待商定)

3、促銷效果展望

省略(有待商定)

4、反饋與評估

省略(有待商定)

制定一個反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客看法、訴求偏重點、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必需每天晚上仔細照實填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部討論分析。

九、費用預(yù)算。

2023年銷售打算書范文篇15

一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)打算、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財寶,他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也有肯定的了解,能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響,只需根據(jù)公司打算的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)報,為庫存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的根據(jù);3、制定月、季、年度銷售打算,打算的參考根據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點客戶,掌握產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、根據(jù)推廣打算的要求進行貨物陳設(shè)、宣揚品的設(shè)計、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌:"英'品牌建立時間較久,有肯定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將連續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氣氛和受眾方面要有精確的定位。差異化表達在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。

五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感愛好。有賺錢的機會,就會有發(fā)覺它的人,問題是我們要把機會預(yù)備好。

六、信息管理和利用:如今有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的寶貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由,這些東西都被放在抽屜里了,很惋惜。要充分利用,更快、更準確實定目標市場和目標客戶。

七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前特別弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,鋪張。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有肯定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間始終持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣揚,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推舉到頭版。本公司網(wǎng)站的掃瞄量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不肯定就能轉(zhuǎn)化成購置,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣揚途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣揚還是要加大力度。

2023年銷售打算書范文篇16

一、背景

1、項目的提出緣由

零售業(yè)始終是一個布滿著生氣和活力的行業(yè),任何一個國家在任何一個歷史階段,其零售業(yè)也從來沒有由于經(jīng)濟危機而衰落過,緣由就在于只要地球上有人活著,就必需消費;雖然如此,但是任何一個行業(yè)又都存在推動社會進展永久的競爭,零售業(yè)亦然。我們突然詫異地發(fā)覺:誕生于20世紀的世界零售業(yè),直銷業(yè)亦然,在經(jīng)過了誕生-進展-成熟-飽和-壟斷-衰落的一個周期以后;21世紀世界零售業(yè)、直銷業(yè)和特許經(jīng)營業(yè),新一輪周期的曙光則剛剛開頭

20xx年中國消費品社會零售總額大約8.463萬億元人民幣?!爸袊鐣茖W(xué)院”預(yù)報中國消費品社會零售總額20xx年大約為9.306萬億元人民幣,增加約10%。將來公司的服務(wù)對象是80%的一般消費者。21世紀的零售營銷是在滿意消費者解決了基本生存的“有形產(chǎn)品”需要以后,要去滿意消費者實現(xiàn)自身的人生價值和渴望自己幻想最終實現(xiàn)的“無形產(chǎn)品”,這樣一個嶄新的需求和欲望!!營銷的終極價值就是發(fā)覺需求而滿意其需求;但我們詫異地發(fā)覺:沒有一家企業(yè),也沒有一種營銷模式能夠充分滿意消費者的這個需求和欲望

2、項目環(huán)境背景

新經(jīng)濟不是專指IT業(yè)和電子商務(wù),創(chuàng)新就是新經(jīng)濟。21世紀是一個以創(chuàng)新為第一生存法則的世紀;21世紀將徹底打破不適應(yīng)或滯后于信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會進展一切舊有的思維模式!新經(jīng)濟的特征就是創(chuàng)新和全球化。

對于歷史機遇的把握是對任何一個財寶英雄才智的考驗,然而機遇并非高深莫測,之所以人們會這樣看,是由于人們喜愛也經(jīng)常用“臉上的眼睛”看世界而不習慣于用“后腦勺的眼睛”看世界。

習慣打破常規(guī)而另類思維的人是少數(shù)人,所以財寶自然就把握在哪些少數(shù)人的手里。機會可能隨時都有,然而機遇只會消失于社會進步的“拐點”。

人類文明從工業(yè)文明向信息文明的大轉(zhuǎn)折,其本身就說明社會的進步和進展,那么世界各行業(yè)、各領(lǐng)域隨之消失各種各樣的歷史機遇,也就在情理之中。

3、項目運作的可行性

在我國消費市場上,近年來追求養(yǎng)分健康的趨勢更為明顯。隨著人民的生活將由溫飽進入小康、生活質(zhì)量將進一步提高;隨著經(jīng)濟的快速進展、人民的生活節(jié)奏將不斷加快、生活水平將顯著提高、生活方式和消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,將給健康食品德業(yè)的進一步進展帶來挑戰(zhàn)和機遇。

中國的健康食品始于上世紀90年月末,至今進展10余年,市場卻日益增長并急速擴大。健康食品市場是一個特別寬闊的市場,健康食品專賣店目前中國大陸市場只在一線市場消失,且國內(nèi)市場店面實際總量估核為20xx-10000家。品牌力、產(chǎn)品力及營銷力的競爭,都是國內(nèi)健康食品的突圍落點。

食品市場競爭將會日趨激烈,消費將傾向于高質(zhì)量的產(chǎn)品和有特色的銷售店面,市場中消費容量不斷增長。供應(yīng)消費者高質(zhì)量的、高品嘗的食品,才能在競爭的環(huán)境中生存和進展。

健康食品是最有進展前景的將來食品

21世紀的人們將更加注意回來自然,追求健康的食品。健康食品是一切有利于人體健康食品的統(tǒng)稱,包括有機食品、綠色食品、無公害食品、保健食品、功能性食品,因此健康食品將是21世紀食品消費的主流。

據(jù)了解,養(yǎng)分保健食品在美國有160億美元的市場,年成長率為10%。人們已漸漸熟悉到膳食與健康的關(guān)系,以及功能性食品供應(yīng)的好處,這是人們追求的將來健康食品。在過去的8年中,美國有機食品工業(yè)連續(xù)保持20%~24%的增長率。

4、項目的獨特與創(chuàng)新分析

需求制造市場

健康養(yǎng)分添加物引導(dǎo)將來潮流。在將來,健康產(chǎn)品還能有更大的進展。首先是在技術(shù)上有了更多突破,前段時間國家公眾養(yǎng)分與進展中心發(fā)起了OLIGO〔歐力多〕項目,提倡在食物中添加OLIGO益生元以促進人體微生態(tài)平衡,提高免疫力。

行業(yè)進展趨勢

一個國家的進展,都是建立在食品業(yè)及農(nóng)作物構(gòu)成的基礎(chǔ)之上。

中國大陸、中國臺灣,以及新加坡的很多消費者已漸漸遠離傳統(tǒng)的早餐,轉(zhuǎn)而進食較便利的即食谷物早餐。

年輕的一代和城市白領(lǐng)階層代表著這個消費模式的轉(zhuǎn)變。

獨特化、特色化、形象化的服務(wù)是消費者對食品消費提出的新要求。

隨著消費水平的提高,業(yè)界人士要重視消費者的詳細要求,對消費場景、消費時間、消費對象供應(yīng)有針對性的服務(wù),塑造出符合顧客需要的企業(yè)形象,開拓特色鮮亮的消費場景。使人們不僅消費到商品本身,而且也能享受到商品的文化內(nèi)涵。

再造讓顧客感動的價值

當產(chǎn)品極大地豐富甚至過剩的時候,單純的產(chǎn)品優(yōu)勢已經(jīng)很難建立,或者不會長期,而且隨著消費者可支配收入的大幅增加,顧客選擇產(chǎn)品的標桿也在不斷提高,尤其是80后的新生代消費的蓬勃成長,他們非常在意產(chǎn)品所表達所代表的生活方式、產(chǎn)品所詮釋的信條、消費過程背后凸顯出來的顧客的價值取向,這些都在清楚地告知我們高價值的將來:與某一特定消費群的價值觀保持高度全都的價值觀,也就是內(nèi)涵和消費過程所帶給顧客的滿意和認同的感受。

當情感和認同成為你的核心魅力時,價格不再是確定性因素和門檻,價值成為你的顧客的選擇理由。

二、目標與任務(wù)

1、項目介紹

本項目是一個以銷售特色養(yǎng)生健康食品為主傳播最新健康養(yǎng)生

理念的健康食品零售店面連鎖進展的經(jīng)營項目。準時引入國內(nèi)外食品領(lǐng)域的最新健康食品和健康理念,保證本項目成為國內(nèi)消費者消費和了解國際最新健康信息的發(fā)源地。有目的地針對不同消費人群供應(yīng)適合其的健康養(yǎng)生產(chǎn)品,關(guān)心其準時調(diào)理自身。本項目是投資人利用自己的品牌、商品體系、經(jīng)營管理模式等與他人的資本相結(jié)合來擴大經(jīng)營規(guī)模的一種商業(yè)模式。是經(jīng)營模式和品牌價值的擴張,是經(jīng)營模式的克隆,而不是資本的擴張。

這一經(jīng)營模式可以急速提升品牌價值;使利潤的最大化;建立市場營銷網(wǎng)絡(luò),擴大經(jīng)營規(guī)模。

2、目標

在將來五年內(nèi),全面拓展和深化特色養(yǎng)生健康食品專賣業(yè)務(wù),在實現(xiàn)可持續(xù)進展的基礎(chǔ)上,爭取將公司進展成中國健康食品零售業(yè)的領(lǐng)先者和第一品牌。

根據(jù)這一規(guī)劃,在20xx年到20xx年的資本和經(jīng)營額將以兩位到三位數(shù)的年增長率實現(xiàn)超常規(guī)增長。

通過自身積累,在20xx年底將到達×萬元人民幣以上。

3、任務(wù)

〔1〕順當完成項目的規(guī)劃和初期建設(shè),讓投資資本產(chǎn)生收益。

〔2〕合理規(guī)劃銷售現(xiàn)場環(huán)境,以產(chǎn)品優(yōu)勢提升品牌形象,提高店面客源數(shù)量,實現(xiàn)投資盈利。

4、勝利的關(guān)鍵

1〕新奇而符合社會進展潮流的經(jīng)營銷售理念。

2〕獨特而適合目標客戶群的產(chǎn)品種類和品種。

3〕重視營銷要素中的文化品嘗,提升產(chǎn)品及公司形象。隨著市場經(jīng)濟體制的日臻完善,不規(guī)章不正值競爭將會漸漸成為歷史

4〕便利性是增加消費的關(guān)鍵。消費群眾不但喜愛色、香、味口感好的食品,而且更需要易于購置便利。一項食品市場討論報告顯示:由于隨著生活節(jié)奏的加快,73%的消費者沒有時間坐下來用餐。

5〕銷售環(huán)境規(guī)劃。

5、運營模式

構(gòu)建商品分銷新通路。將來企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是好產(chǎn)品的競爭而是商品分銷服務(wù)與顧客忠誠度的競爭。誰擁有高速、便利、快捷的商品分銷通道和高度忠誠的顧客,誰就擁有將來的市場。任何一種新營銷思想的誕生必定會產(chǎn)生一個新領(lǐng)域。

全新的商業(yè)模式“交互式特許經(jīng)營”為消費者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的商品和滿足的服務(wù),并同時為之供應(yīng)一個公平、公正、人性和美妙的生意機會,提出21世紀商品分銷和零售領(lǐng)域的嬉戲規(guī)章∶“顧客同我們都是老板”。

公司的銷售網(wǎng)絡(luò)是由商場、超市和便利店組成的,。這些商場、超市和便利店由特許經(jīng)營商投資有公司統(tǒng)一運營管理。公司的產(chǎn)品〔有形和無形〕是通過商場、超市和便利店去銷售的。

在“交互式特許經(jīng)營”里,由于中間商〔批發(fā)商、代理商〕的消逝,零售商與生產(chǎn)商進行緊密合作,結(jié)成經(jīng)濟共同體的時代,就會得到最充分的實現(xiàn)!

中間商〔批發(fā)商、代理商〕將被物流配送所取代。零售終端〔商場和店鋪〕將趨于“小型化”。盡管中國目前還奉為零售“圣物”。緣由很簡潔社會的進步和進展,消費者生存和健康解決以后,對時尚和休閑的渴望,將使人變得更加懶散。

這一模式依舊屬于商品分銷和零售行業(yè),這確定了經(jīng)營管理不同于其它行業(yè)的特點。在商品分銷零售行業(yè)中,又由于不按傳統(tǒng)零售業(yè)通行的方式去應(yīng)作,它是創(chuàng)新模式,更確定了獨到和新奇之處。主要表如今以下幾個方面∶

三、市場分析

1、世界零售業(yè)狀況

零售業(yè)永久都是一個布滿生氣和活力的不落行業(yè),由于人不行能不消費。在近幾年的世界500強排行榜中,都有50家左右的零售企業(yè),大體占10%的比例。比方在20xx年世界500強企業(yè)排名中,美國沃爾瑪位居其次,而在20xx財政年度里沃爾瑪銷售額到達2178億美元,超過美國石油公司艾克森-美孚而躍居「世界第一」。

在過去20年中,沃爾瑪?shù)哪暝鲩L率都超過了10%,從1990年開頭,它則保持著20%左右的增長率。

我們以美國零售業(yè)為例對世界零售業(yè)進展狀況作一個簡潔的說明。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計,現(xiàn)全美有220萬家零售公司。全美零售商店年銷售額約3.5萬億美元,另外還有無門店零售每年約4000億美元的銷售收入。從1986~1995年統(tǒng)計中看出,美國零售商店銷售額年均增長率約為5.5%,遠高于同期的經(jīng)濟增長速度和通貨膨脹率。

美國零售業(yè)誕生于19世紀60~70年月。150年以來,美國零售業(yè)經(jīng)受了誕生與進展、飽和與壟斷及變革與創(chuàng)新時期。1870~1945年,城市化的進步和大工業(yè)化的興起使得美國零售業(yè)快速進展!百貨公司、連瑣店、超級商場、郵購誕生。二戰(zhàn)以后,1950~1990,美國零售業(yè)進入了飽和與壟斷時期。一些超大型零售模式消失如購物中心、折扣百貨店、倉儲俱樂部等。

20世紀90年月至今,隨著數(shù)字化技術(shù)和國際互朕網(wǎng)的飛速進展,隨著消費者需要和欲望巨大而空前的改變,誕生于20世紀的營銷理念和營銷模式已經(jīng)不適應(yīng)和滯后于新經(jīng)濟時代的要求和進展!美國零售業(yè)〔也包括世界零售業(yè)〕進入了一場轟轟烈烈的變革與創(chuàng)新時代!最典型的例子莫過于戴爾計算機公司。

誕生于20世紀的世界零售業(yè),經(jīng)過了「誕生-進展-成熟-飽和-壟斷-衰落」,經(jīng)過了150年以后,這一輪周期結(jié)束了!而21世紀的世界零售業(yè)「新一輪的周期」剛剛開頭。零售業(yè)過去舊有的營銷理念和營銷模式將徹底被打碎!而以滿意21世紀已經(jīng)發(fā)生了巨大而空前改變的消費者的需要和欲望,新的營銷理念和營銷模式將誕生,全球零售業(yè)處于變革與創(chuàng)新的“春秋戰(zhàn)國時代”?。?/p>

2、中國零售業(yè)狀況

中國真正意義上的市場經(jīng)濟零售業(yè)誕生于1978年改革開放以后。20世紀80年月中期,進入了快速進展時期。90年月初,大型百貨公司超速進展,隨即進入飽和狀態(tài)。90年月中期以后,大型百貨公司銷售收入下滑,利潤消失負增長,部分零售企業(yè)消失虧損,個別倒閉。同時期,超級市場,連瑣商店迅猛進展。外國大型零售企業(yè),如家樂福、沃爾瑪挺進中國。20xx年,中國零售業(yè)前10強沒有一家大型百貨公司。1999年中國零售業(yè)前50強銷售增長呈負數(shù)的10家企業(yè)中,有9家為百貨店,北京王府井百貨股份公司高居榜首,為-28.2%。傳統(tǒng)百貨業(yè)風光已不在!20xx年,中國零售業(yè)前10強中位居第一位的是上海聯(lián)華超市有限公司,其20xx年銷售額為111.4007億人民幣。1997~20xx它的年銷售額平均增長速度為52.4%。

中國零售業(yè)的進展歷史,充其量也才22年!而西方的零售業(yè)已經(jīng)經(jīng)過了150多年市場經(jīng)濟的磨練??梢哉f在20世紀這個以工業(yè)化為背景的社會中,已經(jīng)到達了爐火純青的地步!并且他們預(yù)備好了進行零售業(yè)21世紀新一輪周期的變革與創(chuàng)新!而中國卻在“仿照”別人已經(jīng)在衰退的營銷理念或者營銷模式,其代價當然是很沉重的。如今中國零售業(yè)最大的悲劇是一些零售企業(yè),還在用大把的資金熱火朝天地在沙灘上蓋大廈,它們還在舍命地建蓋西方正在走向衰落的所謂購物中心,所謂超超級市場,誠然,臨時的輝煌會讓我們“興奮”,但是我們認為,曇花一現(xiàn)的風光并不是中國零售真正盼望之所在。中國曾經(jīng)為之傲慢而風光一時的全國各地的超級豪華百貨商廈,今日走向衰落就是血的教訓(xùn)!

中國零售業(yè)面臨機遇和挑戰(zhàn)!這個機遇來自于:西方企業(yè)雖然市場經(jīng)濟發(fā)達,零售營銷歷史悠久,但它們逃脫不了,也跨越不了21世紀這個“門檻”。它們同樣需要變革,需要創(chuàng)新!中國雖然才剛剛開頭學(xué)走路,但面對21世紀這個“門檻”,同樣我們也逃脫不了,也跨越不了!在這一點上,中國和世界處在同一條起跑線上!

所以,將來誰的“相聲說得更精采”,真的不看你如今的企業(yè)有多大,也不看你的技術(shù)多么先進,也不看你的資本多么雄厚,關(guān)鍵看你的經(jīng)營理念是否符合21世紀企業(yè)生存和進展的要求!以及你的創(chuàng)新精神和這種創(chuàng)新精神是否符合事物進展的根本規(guī)律!還有

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