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第第頁(yè)服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

當(dāng)顧客問(wèn)你價(jià)格的時(shí)候,你要在原價(jià)格的基礎(chǔ)上多報(bào)一些,讓顧客有還價(jià)的空間,這樣顧客心里會(huì)有一種“占到了廉價(jià)的”感覺(jué),有了這種感覺(jué),商品可以更

更快的銷售出去。另外,良好的服務(wù)立場(chǎng)和實(shí)時(shí)了解顧客的心理需求也是一個(gè)技巧。有一個(gè)顧客來(lái)我們店里,說(shuō)他兒子今年高考,考的很不錯(cuò),我立即向他表示出祝愿,說(shuō)恭喜他兒子,我說(shuō)我也是一名在校高校生,然后聊了許多在高校里發(fā)生的事情,之后他說(shuō)看著你那么好的服務(wù)立場(chǎng)也要買我們的衣服,可見(jiàn)抓住顧客的心理需求是多么的重要。

二、付出才會(huì)有回報(bào)。

以前買衣服的時(shí)候,都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推舉,總覺(jué)得沒(méi)有須要,自己看就可以,但實(shí)踐過(guò)后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒(méi)有跟在后面介紹,覺(jué)得他們假如感愛(ài)好自然就會(huì)問(wèn)我,但結(jié)果卻是客人都離開(kāi)了,這讓我明白,等待是不能的。于是,我也開(kāi)始主動(dòng)推舉介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生愛(ài)好。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告知了我,付出了努力,才回有回報(bào)。

三、具有好的溝通技能。

面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生愛(ài)好,接受你的介紹,從而接受衣服。我記得大二時(shí)候,我們的禮儀老師說(shuō)過(guò),人也要學(xué)會(huì)包裝自己,假如連自己都不會(huì)裝扮,那么誰(shuí)會(huì)放心把工作交給你?于是在賣衣服的過(guò)程中,我就跟顧客說(shuō)了,說(shuō)人也是需要包裝的,同樣的人,穿的衣服

不同,檔次也會(huì)不同,顧客聽(tīng)了也會(huì)覺(jué)得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次熬煉的機(jī)會(huì),究竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。

四、永久都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。

貨架上缺貨了,要實(shí)時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告知我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的預(yù)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告知我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?

五、服務(wù)立場(chǎng)是至關(guān)重要的。

對(duì)于顧客,要永久保持微笑,要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的銷售員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己快樂(lè),穿的衣服舒暢。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。

六、伙伴是勝利的基石。

在這短短的十幾天中,我也交到了不少的伙伴,有許多時(shí)候,都是老顧客覺(jué)得這些衣服不錯(cuò),然后推舉給他的伙伴,利用廣闊的伙伴圈,做到不少生意。所以說(shuō),結(jié)交到好的伙伴,也是勝利的關(guān)鍵。

雖然在這個(gè)炎炎的夏季是銷售衣服的淡季,但是我也完成了基本的銷售額。我以善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)閱歷,提高實(shí)踐技能,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。做的這份兼職的確讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明白在課本上學(xué)到的知識(shí)當(dāng)然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很簡(jiǎn)單的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和技能更是一件不簡(jiǎn)單的事。這些認(rèn)識(shí)或許不是很深刻,或許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的`這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后假如有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!

其實(shí)一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很快,在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充盈,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了許多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充盈,很快樂(lè)。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)受,讓我明白用錢簡(jiǎn)單賺錢難!

通過(guò)這次社社會(huì)實(shí)踐,我更加深刻的理解了“學(xué)以致用”這四個(gè)字,我們應(yīng)當(dāng)把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣學(xué)習(xí)才顯得更加有意義。同時(shí),我也看到了社會(huì)的繁復(fù),了解到為事的不易,更加堅(jiān)決了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷

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