畢業(yè)論文題目淺析中國中小民營企業(yè)的品牌建設(shè)姓名所在學(xué)院專業(yè)班級經(jīng)濟(jì)管理學(xué)號指導(dǎo)教師日期2013年10月17日淺析中國中小民營企業(yè)的品牌建設(shè)題綱一、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)背景現(xiàn)狀分析二、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)意義（一）品牌建設(shè)有利于取得競爭優(yōu)勢（二）品牌建設(shè)有利于培養(yǎng)顧客的忠誠度（三）品牌建設(shè)有利于獲得溢價(jià)（四）品牌建設(shè)有利于自身長遠(yuǎn)發(fā)展三、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)的誤區(qū)（一）小企業(yè)不能做品牌（二）打廣告等于做品牌（三）技術(shù)是品牌建設(shè)的前提（四）商品名稱就是品牌四、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)存在的問題（一）企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營理念，品牌管理意識淡?。ǘ┢髽I(yè)缺乏整體的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃（三）企業(yè)對品牌的定位不夠明確（四）企業(yè)缺乏品牌的核心價(jià)值（五）企業(yè)缺乏品牌危機(jī)管理應(yīng)對體系五、中小型民營企業(yè)品牌建設(shè)的措施（一）強(qiáng)化品牌意識，認(rèn)識到品牌建設(shè)的重要性（二）建立全面的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃（三）明確品牌的市場定位（四）提煉并提高品牌的核心價(jià)值（五）建立中小型企業(yè)的危機(jī)預(yù)警機(jī)制和危機(jī)的管理模式淺析中國中小民營企業(yè)的品牌建設(shè)一、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)背景及現(xiàn)狀分析中小民營經(jīng)濟(jì)在1978年改革開放之后才真正發(fā)展起來，改革開放三十年，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，中小民營企業(yè)如雨后春筍般崛起，但中小民營企業(yè)發(fā)展似乎并不太理想，一個最顯著的特點(diǎn)是壽命短。中小民營企業(yè)存在著嚴(yán)重的"流星現(xiàn)象"，一般中小民營企業(yè)真正發(fā)展的黃金時期在2-4年,之后,要么倒閉,要么長期停滯徘徊.究其原因,品牌戰(zhàn)略失誤是重要原因之一。因此,中小民營企業(yè)要想長盛不衰,就一定要正確的實(shí)施品牌戰(zhàn)略。二、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)意義（五）品牌建設(shè)有利于取得競爭優(yōu)勢隨著產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越廣泛，差異化戰(zhàn)略的地位日益實(shí)現(xiàn)，而品牌差異化是企業(yè)贏得市場競爭地位的核心，所以中小民營企業(yè)立足以發(fā)展品牌為基點(diǎn)，形成品牌差異化，從而在市場上取得競爭優(yōu)勢。（六）品牌建設(shè)有利于培養(yǎng)顧客的忠誠度當(dāng)今的時代已經(jīng)走入了品牌的時代，越來越多的顧客已經(jīng)開始深化品牌概念，傾向于購買有品牌的產(chǎn)品。好的品牌形成一定的品牌忠誠度。品牌的忠誠使顧客在購買商品時做過多思考和分析有關(guān)信息，可以直接選擇品牌商品，并通過使用商品加深好感，有利提高顧客品牌忠誠度。（七）品牌建設(shè)有利于獲得溢價(jià)Keller再其研究中表明，消費(fèi)者對一個品牌的忠誠度表現(xiàn)為：面對價(jià)格上升時較少地轉(zhuǎn)向其他品牌，而價(jià)格下降時更多地購買該品牌數(shù)量。知名度高、信度高、美譽(yù)度高的品牌。代表著產(chǎn)品的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù)，能減少消費(fèi)者在進(jìn)行購買時所消耗的時間、精力、財(cái)力等成本。因此，消費(fèi)者愿意支付高于一般產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行購買。（八）品牌建設(shè)有利于自身長遠(yuǎn)發(fā)展任何一個企業(yè)都不會期望自己在最短時間內(nèi)從市場上消失，它們都希望自己的企業(yè)能成長為百年老字號。而想要真正成為百年企業(yè)，必須有著完善的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，將品牌建設(shè)提到日程上來。事實(shí)證明，在企業(yè)發(fā)展初期，就制定了長期的品牌戰(zhàn)略、品牌意識和品牌經(jīng)營理念的企業(yè)，會有更大更快的成長機(jī)會。中小企業(yè)要想長期發(fā)展，必須加快品牌建設(shè)。三、中小民營企業(yè)品牌建設(shè)的誤區(qū)（五）小企業(yè)不能做品牌這是很多中小企業(yè)的品牌認(rèn)識誤區(qū)，出現(xiàn)這種情況的原因，筆者認(rèn)為：這些中小型企業(yè)并沒有把握品牌的內(nèi)涵，品牌好比一個人的人品，不管窮人富人，都需要人品。對于企業(yè)來講也需要"人品"，"人品"可理解為誠信、責(zé)任感的集合。建立品牌的過程就是不斷達(dá)成并逐步強(qiáng)化消費(fèi)者對企業(yè)對產(chǎn)品信任的過程。中小型企業(yè)因?yàn)橘Y源弱勢，恰恰更需要做品牌，更需要讓消費(fèi)者對自己品牌具有較強(qiáng)的信任感。從而占據(jù)一定的市場份額，可以說，品牌經(jīng)營時中小型企業(yè)獲去利潤最有效、最低成本的競爭手段。（六）打廣告等于做品牌大多數(shù)中小型企業(yè)認(rèn)為打廣告就等于做品牌，不可否認(rèn)，廣告在品牌建設(shè)上確實(shí)有一定作用，但它的功能不是萬能的。強(qiáng)勢廣告可以在短期內(nèi)使企業(yè)知名度快速提高，但美譽(yù)度、信譽(yù)度需要幾年、十幾年甚至上百年的積累才能完成，不是一蹴而就的。在中央電視臺曾經(jīng)出現(xiàn)了一株株曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象，秦池、愛多等民營企業(yè)把廣告作為樹立品牌的唯一手段，而忽略產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、售后服務(wù)等美譽(yù)度的提高，造成知名度與美譽(yù)度的分離，最后導(dǎo)建立國際品牌。再次，從品牌層次上定位，第一層次產(chǎn)品品牌階段；第二層企業(yè)品牌階段；第三層次產(chǎn)業(yè)品牌階段。中小民營企業(yè)關(guān)鍵要明確自己是為那個層次的服務(wù)的，然后針對自己的顧客有目的地進(jìn)行營銷活動。品牌如果缺少明確的市場定位，就會像沒有舵的船。同時，在市場定位和選擇上，一定有揚(yáng)長避短，在把握和利用機(jī)會的同時，要從自身優(yōu)勢入手，選擇最適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的市場。再次，中小型企業(yè)的品牌市場定位應(yīng)該與大型企業(yè)的市場定位錯位，如海南養(yǎng)生堂的"農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜"即錯開了與可白氏純凈水，哇哈哈礦泉水的定位，短短幾年穩(wěn)居行業(yè)前三甲。（四）提煉并提高品牌的核心價(jià)值品牌的核心價(jià)值是品牌的靈魂、品牌的精髓。品牌的核心價(jià)值的建立并非一蹴而就的，中小型民營企業(yè)核心價(jià)值的提煉必須要進(jìn)行全面的科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷，充分研究市場環(huán)境、行業(yè)特性、目標(biāo)消費(fèi)群，競爭者以及企業(yè)本身情況，位品牌戰(zhàn)略提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向，并在此基礎(chǔ)上，提煉高度差異化、清晰的、明確的和能感染消費(fèi)者內(nèi)心的品牌核心價(jià)值，一旦品牌的核心價(jià)值去確定就要把它貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)活動中。如白沙集團(tuán)的品牌核心價(jià)值"飛翔"。廣告口號：鶴舞白沙，我心飛翔。它帶給人們一種美好的向往。它把企業(yè)的理想、文化、產(chǎn)品和消費(fèi)者追求的境界連在一起，容易得到人們心靈的共鳴。除此之外，中小型企業(yè)要努力使品牌創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和完善，只有不斷創(chuàng)新才能使品牌保持旺盛的生命力和競爭力，使品牌永葆青春。來自歐盟的統(tǒng)計(jì)表明，中小企業(yè)人均創(chuàng)新成果使大企業(yè)的而倍，而美國中小企業(yè)在1953-1973年間的創(chuàng)新成果幾乎占同期創(chuàng)新成果的50%。所以中小型企業(yè)一定要走創(chuàng)新之路，不斷提升品牌的價(jià)值。（五）建立中小型企業(yè)的危機(jī)預(yù)警機(jī)制和危機(jī)的管理模式首先，每一個中小型企業(yè)應(yīng)該有"居安思危"的意識，因?yàn)椴⒉幌翊笃髽I(yè)那樣有著很好的危機(jī)處理及危機(jī)恢復(fù)能力，所以中小企業(yè)必須從思想上加以重視；其次，中小企業(yè)要根據(jù)自身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)制定完善的品牌危機(jī)管理計(jì)劃，包括品牌危機(jī)應(yīng)急計(jì)劃和危機(jī)傳播計(jì)劃;再次，在應(yīng)對方案的設(shè)計(jì)中要依據(jù)環(huán)境制定策略，完善企業(yè)的召回制度，盡可能減少無形資產(chǎn)的損失，還應(yīng)分析競爭對手的反應(yīng)，準(zhǔn)備好長期的應(yīng)對方案，制定好對媒體、顧客、和社會公眾的溝通策略。否則將會造成品牌的形象的毀損甚至品牌的消失。如2008年9月的"三鹿事件