第13頁共13頁2022年董事長銀行年終總結會講話____年是我行實現(xiàn)股份制改革的關鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實之年，是體制與機制的變革之年，也是公然上市的關鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風，提出了不為困難找理由，只為成功想辦法的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中碰到的種種困難，嚴格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務措施，圍繞省份行制定的業(yè)務發(fā)展年、安全運行年等重點方針政策扎實展開工作。一、貫徹落實上級行和支行黨____年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行展開各項專項治理工作。今年是廣東省份行確立的安全年，為貫徹省份行和支行黨委對安全年的各項工作安排和要求，我部成立了安全年工作領導小組，制定《房信部安全年工作實施方案》，利用班后會的學習時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚熟悉當前我行的情勢、任務和要求;組織全體員工學習《安全年工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作職員違規(guī)行為處理辦法》等文件，展開對典型案件的學習分析和討論，通過學習和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上熟悉安全防范的重要性、必要性，明確各項規(guī)章制度、加強遵紀遵法觀念，牢固建立廉潔自律和風險防范意識，并以此指導我部的平常工作，保證各項業(yè)務展開正當、合規(guī);根據(jù)支行訪百家、談百人、到百點活開工作要求，通過個別談心、上門造訪等情勢，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時把握員工狀態(tài)。在做好各項專項治理工作的同時，我部重視培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚忘我奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚團隊精神，增強了部分的凝聚力、戰(zhàn)役力，進步了部分的工作效力。二、迎難而上，做好個人貸款營銷工作，實現(xiàn)貸款余額止跌回升。今年是我行廣東省份行制定的業(yè)務發(fā)展年。年初，省份行向我支行下達了貿易性個人按揭貸款余額新增____萬元，個人消費貸款余額新增____萬元的任務。但直至____月，各類貸款余額不升反跌，其中個人消費貸款余額比年初降落____萬元;個人住房按揭貸款余額比年初降落____萬元;個人貿易用房貸款余額比年初降落____萬元。業(yè)務發(fā)展不理想，主要有以下幾方面緣由：一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用處有較大的限制，申請資料的要求比較嚴格，客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操縱辦法未能適應市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務遭到限制;三是自年年初省份行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務經(jīng)營權后，發(fā)展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依靠性較強，業(yè)務發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準進門坎較高;六是我行按揭業(yè)務政策競爭力不足;七是遭到人民銀行進步按揭貸款利率影響，客戶提早還款量較大。面對困難和題目，我部采取了多種措施，改變不利情勢。____分清崗位，明確職責。房信部是年年____月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務部的部份崗位組建而成。部分成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》，根據(jù)業(yè)務分工和流程控制的需要，把前后臺各崗位分設成貸款業(yè)務營銷崗、公積金業(yè)務崗、貸款業(yè)務申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責進行了清楚的劃分，基本上到達了分工公道、職責明確、崗位制衡的目標。2.優(yōu)化業(yè)務流程，加強業(yè)務培訓。在我部業(yè)務展開進程中，發(fā)展商普遍對我支行提出進步貸款發(fā)放速度的要求。為恢復發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務發(fā)展，我部對貸款業(yè)務流程進行了完善和優(yōu)化。首先，利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務系統(tǒng)，在貸款業(yè)務申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄進、同享使用、異機修改等功能，使貸款申請資料能夠利用于貸款申請、合同打英貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄進資料的重復勞動，減少出錯的機會，對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。其次，在貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完全程度、貸款發(fā)放進度、是不是退件、退件緣由等進行具體的臺賬登記。通過建立臺賬，兩個崗位的職員能夠對貸款狀態(tài)有清楚的了解，方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。最后，對貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗設定工作時限要求，加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制，加快放款速度。董事長銀行年終總結會講話尊敬的行長，各位領導：我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作每年的一季度是我們的業(yè)務旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進我行業(yè)務實現(xiàn)____年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進各項業(yè)務的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況，為領導決策提供依據(jù)，當好參謀。二、從紀檢監(jiān)察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個金各項業(yè)務的進展全力督導。公司業(yè)務方面，如何化解____年的最后一刻建行惡意中轉____縣人民醫(yī)院____萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業(yè)務，彌補這____萬元漏洞;信貸業(yè)務方面應緊抓煙農貸款這一突破口，拓展業(yè)務;個金業(yè)務應抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機，春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務，力爭有所突破。三、渠道建設方面：____月____日____支行已正式搬遷到新址營業(yè)。____支行的建設已近尾聲，消防和公安二證也在____月____日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于____的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務發(fā)展難題。四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎上，重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務工人員感到溫馨的同時，記住____銀行，認識____銀行的優(yōu)勢—方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉帳的低資費，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務和個金業(yè)務;二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務;三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回____行開業(yè)契機，廣發(fā)宣傳冊，進行全面宣傳。五、在安保、審計及風險合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標，加強節(jié)前各項檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。董事長銀行年終總結會講話____年，建設銀行____分行堅持以支持地方經(jīng)濟建設為中心，緊緊圍繞市委、市政府“兩美____”建設發(fā)展戰(zhàn)略，堅持五個滿意工作目標，圍繞“不良壓降、業(yè)務發(fā)展、案件防控”三大任務，提升客戶服務，夯實資金基礎。主動調整信貸結構，加大信貸有效投放，強化責任，狠抓落實，實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：一、____年我行各項考核指標完成情況(一)主要經(jīng)營情況。截至____年____月底，我行發(fā)展較為穩(wěn)健，主要經(jīng)營指標完成居全省建行系統(tǒng)前列。全年實現(xiàn)安全經(jīng)營。(二)具體考核指標完成情況。今年以來，我行積極配合市委市政府經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，面對宏觀經(jīng)濟下行、經(jīng)營環(huán)境持續(xù)嚴峻的形勢，積極向上級行爭取信貸規(guī)模，主動推進信貸結構調整，確保信貸有效投入，較好完成了上級行主要考核指標。1.突出區(qū)域重點，著力加強市區(qū)信貸投入。市區(qū)貸款余額占全分行新增貸款的____%，比年初市區(qū)貸款余額占比(____%)高出____個百分點。2.主動調信貸結構，明確信貸投向。今年以來，我行將支持大項目、大客戶與小微企業(yè)作為重點方向，有保有壓，優(yōu)化信貸結構。一是根據(jù)市政府下文確定的名單，我行著重支持大企業(yè)、高成長型企業(yè)。今年我行對市區(qū)“大企業(yè)”新增貸款減少，對市區(qū)“高成長型”企業(yè)新增貸款增加。二是確保小微企業(yè)支持力度不減。3.貫徹上級部門精神，支持我市經(jīng)濟轉型升級。一是支持服務業(yè)和三農貸款。二是有選擇支持四大重點扶持產業(yè)發(fā)展。根據(jù)上級行信貸行業(yè)政策，我行新能源貸款、電子商務貸款、文化創(chuàng)意貸款有所減少,但生物制藥產業(yè)增加。三是大力支持重點項目與工程。我行積極支持市政府倡導的五水共治項目。4.積極履行社會責任，提升社會貢獻。一是降低實體經(jīng)濟融資成本。二是積極化解金融風險。(三)大力創(chuàng)新，提升金融服務能力1.產品創(chuàng)新情況。我分行非常重視小企業(yè)金融創(chuàng)新工作，通過精心組織，大力推廣新產品、新業(yè)務，不斷豐富我行小企業(yè)信貸產品體系。我行相繼推出創(chuàng)業(yè)貸、善融貸、信用貸、助保貸、租貸通、浙融易、結算透、稅易貸等小微企業(yè)金融產品。____年____月____日，通過精準營銷和安排，全國首筆小微企業(yè)“創(chuàng)業(yè)貸”破土____;____月____日“結算透”續(xù)寫全國首筆佳績，這些產品的投放切實解決了小微企業(yè)融資難、融資貴問題，提升了我分行對小微企業(yè)金融服務能力，在產品功能及服務品質上獲得了客戶的高度評價，同時也為省分行此類業(yè)務的推廣積累了成功經(jīng)驗。2.還款方式創(chuàng)新。一是實行無縫對接。目前我分行主要以“期限錯配法”為小企業(yè)開展貸款還款和續(xù)貸的對接工作。我分行開展此項工作合作主要對象是四部委規(guī)模為小型和微型優(yōu)質制造型企業(yè)，通過將客戶貸款進行期限錯配、貸款金額分解多筆、隨借隨還等方式來緩解減輕客戶在還貸、續(xù)貸過程中資金回籠壓力和成本。二是運作應急周轉金。我分行應急周轉金的運轉主要與政府合作，出資人也為政府。目前轄內除東陽支行未開辦政府周轉金業(yè)務外，其余各行均已開辦，并制定了相應的管理制度，運作情況良好。我分行通過應急周轉金方式為小微企業(yè)節(jié)省費用開支。3.創(chuàng)新融資工具。充分利用境外機構的本外幣資金，引入風險參與的概念，以應收賬款為載體開創(chuàng)了“出口應收賬款風險參與”新的融資渠道，滿足了出口商客戶融資需求。今年我行共為轄內企業(yè)從境外融資人民幣____億元。二、加強內部管理情況(一)案件風險防控的長效機制在逐步形成。近兩年，我們持之以恒宣導從嚴治行的理念，通過合規(guī)文化培養(yǎng)、員工警示教育、制度流程的嚴格執(zhí)行、全面地開展員工行為排查和業(yè)務檢查、對違規(guī)行為的嚴肅處理等一系列有效的案件防控措施的推進，全分行上下基本上從內心認識到違規(guī)行為不可容忍，也逐步習慣于不再為自己的失職瀆職找借口，案件風險防控的長效機制在逐步形成。1.建立“六項機制”(1)建立合理的利率風險定價機制。(2)建立相對獨立的核算機制。(3)建立高效的貸款審批機制。(4)建立專門的激勵約束機制。(5)加強專業(yè)化的人員培訓機制。(6)建立快速的違約信息通報機制。2.貫徹“四單原則”(1)按月下達單列信貸計劃。(2)實行單獨配置人力和財務資源。(3)實行單獨客戶認定與信貸評審。(4)建立單獨會計核算。(二)合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范市場秩序方面1.進一步落實合規(guī)管理責任。2.加強重點領域業(yè)務規(guī)范。3.切實抓好員工行為管理。2022年董事長銀行年終總結會講話（二）尊敬的各位家長：大家好!首先，感謝和歡迎各位家長們在百忙之中抽空來參加我班的家長會，感謝你們一直以來對我們工作的理解和支持，經(jīng)過上學期的幼兒園生活和學習，我們班的孩子在各方面的能力都得到了很大的進步。在本學期中我班來了一些新小朋友，他們每個人都有自己的特點，稍后，我會對他們一一進行點評。這次我們召開家長會的主要目的是向各位家長匯報您的孩子從開學至今在園的生活學習情況，同時通過本次家長會進一步增強家園聯(lián)系，促使我們不斷改進工作和提高自身素質，請家長們放心，我們也將提高標準，嚴格要求自己，一同與各位家長和幼兒進步。我班現(xiàn)有幼兒____人，為大小混齡班，其中大齡有____位孩子由魯老師負責，中齡有____位孩子由周老師負責，小齡有____位孩子由許老師負責。生活方面主要是我們羅老師負責。這次我班進的新生較多，但孩子們的自理能力都還好，適應能力較強。通過一個多月的在園學習和生活，孩子們能夠適應幼兒園集體生活當中來，能積極參加各種體育活動，動作發(fā)展比較協(xié)調，體質明顯增加。在園的學習生活使幼兒已初步形成了良好的生活習慣，能為集體做力所能及的事，而且會樂于幫助別人，幼兒都能在活動中積極思考，并能踴躍發(fā)言，在日常生活課堂中他們能用普通話與其他孩子或老師進行交流。我班大部分的孩子敢于大膽表達自己的愿望和自己的想法，理解成人的要求，大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確，喜歡翻閱圖書。對故事、圖書的內容比較感興趣。在我們的觀察下：我班大部分還子都有良好的傾聽習慣，集體教學活動時積極性較高、思維活躍、能夠大膽地發(fā)言，幼兒一定的學習意識。孩子們在各領域也有較好的發(fā)展。如在我們的語言方面：幼兒能積極主動的參與同伴交流，能夠清楚的表達自己的想法和感受。下面就將本學期的教育和保育及有關家長關心的問題向家長匯報一下：一、教育任務本學期我班開設了蒙氏閱讀、蒙氏數(shù)學、我的身體會唱歌、億童英語、舞蹈、美術等：我們每周還會對我們教室內的五大領域的教具進行操作，讓孩子們知道理解每項工作的意義。(每天的上午我們的幼兒有自由操作時間)。對于剛來的幼兒，我們主要是先讓他融入到我們的這個集體中來，讓他慢慢地熟悉環(huán)境，隨之，培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的秩序感。對于新生我們通常會讓大齡的孩子去引導他們，讓孩子起到標榜示范的帶動作用是對兩者的教育引導，這種方法效果明顯。在教育方面，我們注重的是孩子對學習的興趣，采用幼兒感興趣的“游戲化教育方式”，老師作為引導者、支持者、合作者。由我們孩子自己成為學習的主人，自己去發(fā)現(xiàn)、探索，通過工作得到理解，得到驗證。下面我來簡單介紹各個方面取得進步的孩子：樂于交流，善于表達的有：喜歡參與音樂活動的有：喜歡操作，動手能力較強的有：自理能力強，能獨立穿脫衣服，還能幫老師做一些力所能及的事情的寶寶有：喜歡參加各種游戲活動的，在課堂上積極回答問題的寶寶有：能安靜工作，不打擾別人的有：對科學地理文化感興趣的有：教師介紹：蒙氏教具操作加強蒙氏感官、數(shù)學教具的操作練習，科學、文化、日常練習的內容，穿插在主題活動和日常工作中學習鞏固。蒙氏操作手冊配合試著教具操作相應進行。常生活教育的目的，最主要是在于訓練感官能力和肌肉活動兩者之間的協(xié)調。因為對幼兒來說，動作的平衡會促進智能上的發(fā)育，而且手眼的協(xié)調也為他們將來的寫字畫圖能力，作了“預備”的工作。比如說想要寫字，就需要手部小肌肉發(fā)育起來，而在蒙氏的日常生活教育上，就包括了小肌肉的練習;時日一久，自然水到渠成，正可以發(fā)達到有握筆描畫的力量，和越來越準確的“有模有樣”的程度。此外，日常生活訓練更重要的目的，是可以在人格形成上，培養(yǎng)出孩子的獨立、專心、協(xié)調、秩序等等習性，奠定良好發(fā)展的基礎。而這些練習也可以培養(yǎng)社交能力，比如說：活動室里的蒙氏教具只有一套，所以當小明在玩倒水的工作，小華也想玩時，她就必須“等待”。更如禮貌、問候等日常生活常規(guī)也包括在這項練習中，提供了孩子相互交流，彼此配合的機會，俾使他們從中了解社會行為。日常生活教育，可以說是蒙氏教育的入手處，假如這個部分沒有做好，就出現(xiàn)不了蒙氏現(xiàn)象(秩序→專心→反復練習→協(xié)調)，而往后的感官、數(shù)學教具部分也就不能做得很好，無法達到最大的開發(fā)效果了。二、安全工作做好安全工作是開展一切活動的保障，因此我們始終把安全放在首位，由于小班幼兒年齡較小，他們的自我保護意識較差，我們就更應該教給小孩子初步的自我保護能力，并加強他們的自我保護意識，如和小朋友發(fā)生爭執(zhí)時要采取什么方式比較妥當，如在玩大型玩具時不做危險性動作，不倒爬等，為了確保孩子的安全，我相信在家長和我們老師的共同努力下能使孩子們的身心健康成長。三、衛(wèi)生保健工作除了教學工作外，也要做好保育工作。我們和各位家長有共同的責任和義務來保護和教育好這些孩子們，保證他們的身心發(fā)展，照料他們的生活供給，以及幼兒生長發(fā)育必要營養(yǎng)，建立合理的生活制度，預防疾病和事故發(fā)生。我們嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅持以預防為主的方針。1、保育老師堅持每天對幼兒寢室、教室、衛(wèi)生間打掃抹洗，2、教具按規(guī)定每周兩次清洗消毒3、對園內幼兒活動和生活場所進行艾葉倉樹及紫外線消毒4、嚴格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到家長填寫好“藥品服藥登記”，寫明藥名、服藥時間、服藥方法、幼兒姓名等，服藥時做好查對工作，確保核對無誤后方可服藥，5、每天堅持做好三檢工作，四、班級管理1、積極配合保育老師，做好班級的清潔衛(wèi)生和幼兒的衛(wèi)生保健工作。2、根據(jù)現(xiàn)場管理的要求、整理、擺放班級物品，使班級環(huán)境整潔、美觀。3、管理好班上財物。五、家長工作1.首先我請各位家長對我們老師放心。為什么這么說有些家長把孩子送到以后，總是不放心，不肯離去，陪孩子玩，有的時候躲在窗外偷看。這樣，孩子永遠都無法學會獨立，等到別的孩子都已適應到集體生活時，你的孩子上幼兒園還要哭鬧。那我想你心里一定會更加的不好受了。所以，當你們把孩子送到老師手上時，就應該以信任的心態(tài)和孩子說再見。2.安全工作，警鐘長鳴。因此我想把安全工作特別的強調一下，請各位家長每天在幼兒入園前請檢查一下孩子的口袋，不要讓孩子帶有危險的東西(如硬幣、刀片等)不要給孩子配帶任何的首飾。第二我園都辦有了接送卡，如請別人來接請及時與老師聯(lián)系，為了孩子的安全，請家長們給矛理解。第三幼兒服藥問題，如有孩子服藥請交到樓下保健熊醫(yī)生的手中。3.請家長理性的思考和處理幼兒之間的打架現(xiàn)象。孩子天性活潑好動，他們之間有了矛盾動手打人或磕磕磕碰碰很難避免。孩子的矛盾來得快也去得快，我們做家長的要給孩子做個好的表率，正確引導，寬以待人，學會分享，學會合作，學會和小伙伴友好的交流和相處。在此也感謝大部分家長的理解與支持。4.為了讓幼兒能參加晨間活動和不耽誤正常的教學活去路，希望各位家長能盡量讓孩子在8：00前到園。如果因為一些特殊原因遲入園，請您輕聲的孩子道別、和老師交談，不要影響其他孩子的正常活動。5.如果您的孩子在家出現(xiàn)情緒不穩(wěn)或身體不適時，請您在送入孩子入園時及時告訴老師，以便我們能多關注孩子。6.請家長堅持送幼兒入園，不要時送時停。有些家長為了滿足孩子的心理，常常會送兩天停兩天。這樣不利天孩子適應新的環(huán)境，當初入園的孩子哭鬧時，應堅持送孩子入園，