第頁共頁護(hù)理質(zhì)量平安工作方案〔通用5篇〕護(hù)理質(zhì)量平安工作方案〔通用5篇〕護(hù)理質(zhì)量平安工作方案1為進(jìn)步我院門診護(hù)理效勞質(zhì)量，保障患者平安，今年將圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療效勞行動(dòng)方案》”施行方案、平安醫(yī)院建立兩個(gè)主題，開展今年的門診護(hù)理效勞工作。為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的根本醫(yī)療護(hù)理效勞。讓老百姓便捷就醫(yī)、平安就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及二級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)那么，根據(jù)護(hù)理部202_年《護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安管理工作方案》，特制定門診部護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安管理工作方案。一、質(zhì)控原那么實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部－護(hù)士長的二級質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控和平安管理，促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。二、工作目的1、護(hù)理人員“三基”考核合格率〔合格分70分〕≥100%2、護(hù)理技術(shù)操作合格率〔合格分90分〕≥95%3、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核合格率〔合格分90分〕≥95%6、急救物品完好率100%7、消毒隔離合格率100%8、安康教育覆蓋率100%9、安康教育有效率≥90%10、醫(yī)療廢物處理合格率100%11、一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%12、注射室護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)合格率〔合格分90分〕100%13、手衛(wèi)生依從性≧90%14、核心制度執(zhí)行率100%15、病人對護(hù)理工作滿意度≥90%16、護(hù)理過失發(fā)生率<0.5%17、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診出勤率100%三、護(hù)理質(zhì)量護(hù)理平安管理施行方案詳細(xì)如下：按照《二級綜合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)》及《進(jìn)一步改善醫(yī)療效勞行動(dòng)方案》、《患者十大平安目的、》《平安醫(yī)院建立》等要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步門診效勞程度。1、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、分診護(hù)士效勞才能的培訓(xùn)，表達(dá)我院良好精神風(fēng)貌。上崗著裝整潔、標(biāo)準(zhǔn)，佩戴胸卡，醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，表達(dá)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。合理配置門診大廳人員，有效引導(dǎo)和分流患者。2、保持環(huán)境整潔，營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理，保持安靜、整潔、平安、舒適。到達(dá)公共場所無吸煙要求。3、設(shè)置醒目的識。路標(biāo)、樓層、科室、平安標(biāo)識指引醒目易于辯認(rèn)。4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等效勞，為患者提供飲水、應(yīng)急、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無障礙設(shè)施。5、持續(xù)改良護(hù)理效勞，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)門診患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對患者施行身心整體護(hù)理。注重人文關(guān)心，心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，進(jìn)步溝通才能和效勞意識。6、分診護(hù)士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、檢查室設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。保護(hù)患者隱私。7、加強(qiáng)社工和志愿者效勞。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建立。積極開展社工和志愿者效勞，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、安康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等效勞。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。8、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反響，對于患者反響強(qiáng)烈的問題及時(shí)處理并反響，對于患者集中反響的問題有催促整改、持續(xù)改良。9、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施，加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€(gè)重點(diǎn)部門院感管理。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防院感及過失事故的發(fā)生。10、廣泛開展安康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴(yán)重影響人民群眾安康的慢性病和各類傳染病防控知識。11、加強(qiáng)平安消費(fèi)管理。為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射等設(shè)置醒目的平安警示。加大應(yīng)急處置才能和急救知識技能培訓(xùn)。廣泛開展平安教育，以進(jìn)步門診病人的人身平安防范意識。告知報(bào)警及投訴。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)惹事件和傳染病的爆發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年護(hù)理平安管理工作方案，不斷完善門診部護(hù)理平安管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。12、加強(qiáng)各級護(hù)理人員的三基培訓(xùn)及急救才能培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)理人員的工作才能和專業(yè)技術(shù)程度及危急重癥的搶救配合才能。13、認(rèn)真落實(shí)兩級質(zhì)控職能職責(zé)?？剖屹|(zhì)控小組每周質(zhì)量自查，護(hù)士長每月檢查一次，護(hù)理部每月進(jìn)展全面護(hù)理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反響和改良措施，并對重點(diǎn)問題跟蹤檢查，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。14、嚴(yán)格按醫(yī)療文書書寫要求，完善各種文書及表格登記。15、加強(qiáng)質(zhì)控人員和護(hù)士長才能培養(yǎng)，會(huì)應(yīng)用：五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。16、進(jìn)一步落實(shí)績效考核制度。利用鼓勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的工作積極性。17、科室每月召開一次護(hù)理不良事件討論分析^p會(huì)，根據(jù)科室存在的平安隱患及護(hù)理缺陷進(jìn)展討論分析^p，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并制定整改方案，防范護(hù)理過失事故的發(fā)生。并及時(shí)反響護(hù)理部每月召開的護(hù)理質(zhì)量平安委員會(huì)會(huì)議及護(hù)理不良事件討論分析^p會(huì)會(huì)議精神，把全院護(hù)理工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)分享給大家，以起到警示作用。護(hù)理質(zhì)量平安工作方案2為強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念，穩(wěn)固二甲醫(yī)院創(chuàng)立成果，不斷完善和改良護(hù)理質(zhì)量與平安管理工作，突出抓好護(hù)理效勞質(zhì)量，以護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良為重點(diǎn)，落實(shí)PDCA的質(zhì)量管理方法，采取目的式、數(shù)據(jù)化管理促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理技術(shù)程度、管理程度不斷提升，特制定本年度護(hù)理質(zhì)量與平安管理工作方案。一、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍1、不斷完善由分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理質(zhì)量與平安管理委員會(huì)，建立護(hù)理部、專項(xiàng)質(zhì)控小組、科室質(zhì)控小組組成的三級質(zhì)控體系。2、護(hù)理質(zhì)量與平安管理委員會(huì)根據(jù)衛(wèi)生部202_年版《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》，在202_年護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根底上，修訂并完善專項(xiàng)質(zhì)控組和護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以目的管理為導(dǎo)向，注重護(hù)理效果的評價(jià)。護(hù)理部要及時(shí)修訂各組的檢查標(biāo)準(zhǔn)，并解決專項(xiàng)質(zhì)控工程過多，不結(jié)合實(shí)際的問題。3、護(hù)理質(zhì)量與平安管理委員會(huì)各成員明確工作職責(zé)，落實(shí)工作內(nèi)容。護(hù)理部負(fù)責(zé)全面綜合檢查，專項(xiàng)質(zhì)控小組分為病房管理、分級護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、安康教育、消毒隔離、護(hù)理文件書寫、急救藥品器械、特殊護(hù)理單元、護(hù)理技術(shù)操作9個(gè)小組?？剖屹|(zhì)控小組分為不同的專項(xiàng)、專人負(fù)責(zé)。護(hù)士長為科室護(hù)理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，組織開展科室護(hù)理質(zhì)量控制小組工作，明確職責(zé)并落實(shí)到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。4、落實(shí)各專科護(hù)理小組技術(shù)指導(dǎo)的職責(zé)，?？谱o(hù)理小組分為壓瘡護(hù)理小組、管道護(hù)理小組、跌傷護(hù)理小組、靜脈輸液護(hù)理小組、靜脈輸血護(hù)理小組。各小組提供技術(shù)指導(dǎo)，開展相關(guān)知識培訓(xùn)并考核，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為。不斷進(jìn)步護(hù)理人員對高?；颊叩娘L(fēng)險(xiǎn)評估意識，加強(qiáng)高?；颊咦o(hù)理管理，確保護(hù)理平安，降低不良事件的發(fā)生率。5、不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量與平安管理委員會(huì)成員檢查質(zhì)量，改良檢查方法，優(yōu)化流程，追蹤有成效，表達(dá)持續(xù)改良效果。二、采取PDCA的質(zhì)量管理方法，施行多維度質(zhì)量控制1、每季度護(hù)理質(zhì)量綜合檢查及不定期督查。查房重點(diǎn)是督查危重病人護(hù)理、科室管理、護(hù)理平安、護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)情況等，檢查后現(xiàn)場反響存在的問題，給予針對性的指導(dǎo)意見，護(hù)理部不定期督查重點(diǎn)問題的落實(shí)情況。2、月護(hù)理質(zhì)量檢查。護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)控組根據(jù)護(hù)理質(zhì)量考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對各科室嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，并對上月存在的突出問題，追蹤檢查整改情況。并和護(hù)理部交流檢查情況，在護(hù)士長例會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。并把每月督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題作為下月質(zhì)量檢查追蹤的主要內(nèi)容，檢查實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析^p、評價(jià)及改良措施記錄。3、落實(shí)及完善科室質(zhì)量自控?？剖页闪①|(zhì)控小組，明確職責(zé)，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的.作用?？剖颐吭掠凶圆椋瑢Υ嬖趩栴}提出實(shí)在可行的整改建議，并適時(shí)反響整改效果?？剖颐吭抡匍_質(zhì)量分析^p會(huì)議，質(zhì)控人員在會(huì)上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言，為進(jìn)步科室護(hù)理質(zhì)量出謀劃策。平時(shí)護(hù)理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時(shí)通知當(dāng)事人或報(bào)告護(hù)士長。4、護(hù)士長夜查房。護(hù)理部安排護(hù)士長每周輪流進(jìn)展護(hù)士長夜查房，重點(diǎn)督查核心制度的落實(shí)、工作職責(zé)的完成情況、危重病人的護(hù)理質(zhì)量與平安等。5、各科室積極開展住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，通過對住院患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的缺乏,有針對性地加強(qiáng)管理,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量，并將意見和建議報(bào)護(hù)理部，針對調(diào)查表中反響出的問題認(rèn)真分析^p，持續(xù)改良。6、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。科室監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合，重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原那么。護(hù)理部召開護(hù)士長例會(huì)，分析^p產(chǎn)生原因，提出整改意見，追蹤整改效果。7、堅(jiān)持每季度召開住院患者工休座談會(huì)，與患者及家屬面對面溝通，暢所欲言，用心交流，拉近醫(yī)患關(guān)系；不斷改良護(hù)理工作、進(jìn)步患者滿意度。8、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度，”科室按時(shí)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部將組織各科室護(hù)士長對每件不良事件進(jìn)展討論、分析^p總結(jié)教訓(xùn)并將典型案例進(jìn)展通報(bào)，警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。9、對未獲得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士不得獨(dú)立上班必須實(shí)行專人帶教。對今年新上崗的護(hù)士進(jìn)展崗前理論、操作培訓(xùn)考核，要求人人過關(guān)。對加強(qiáng)護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理，7月份對實(shí)習(xí)生進(jìn)展上崗前警示教育，防止過失發(fā)生。10、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時(shí)采取措施，使護(hù)理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷過失及時(shí)進(jìn)展討論分析^p。11、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。按年初制定的培訓(xùn)方案，對全院護(hù)士分別組織理論考試，操作考核。12、加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修。擬定10名護(hù)理骨干到省州醫(yī)院進(jìn)修，涉及重癥、血透、新生兒、手術(shù)室、骨科等專業(yè)。三、制定質(zhì)控目的1、病房管理合格率≥90％2、分級護(hù)理合格率≥90％3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率≥90％4、安康宣教覆蓋率100%5、護(hù)理文書書寫合格率≥95％6、急救物品完好率100%7、護(hù)理“三基”考試合格率100%8、年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)09、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估率100%護(hù)理質(zhì)量平安工作方案3護(hù)理平安是醫(yī)療平安的一個(gè)重要組成局部。為了認(rèn)真落實(shí)患者平安目的，確保護(hù)理平安，防止發(fā)生醫(yī)療糾紛及過失事故，特制定202_護(hù)理平安工作方案，各科室要認(rèn)真執(zhí)行，防范護(hù)理平安事故發(fā)生。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步平安意識，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)展護(hù)理平安學(xué)習(xí)，至少每月一次，并嚴(yán)格進(jìn)展考核。以增強(qiáng)平安意識。同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè)，不得違背操作規(guī)程，制止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。二、以患者十大平安未目的，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施。1、建立患者身份識別制度，尤其在急診，重癥精神病室，電休克治療室等重點(diǎn)科室，至少要有兩種〔姓名，性別〕識別患者身份的方法，嚴(yán)格查對，防止發(fā)生過失事故。2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通，確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時(shí)，對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍，雙方確定無誤前方可執(zhí)行，并保存用后的空安瓶，搶救完畢，要催促醫(yī)師補(bǔ)開醫(yī)囑，一般情況下，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)醫(yī)院感染控制的根本要求，防止穿插感染。護(hù)理人必須人人都能純熟進(jìn)展洗手操作，清楚洗手的指證。4、進(jìn)步用藥平安，加強(qiáng)藥品管理，執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”，防范過失的發(fā)生，同時(shí)要親密觀察用藥后的效果及反響，防止配伍禁忌。5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生，建立跌倒、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序，采取有效措施。6、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療平安不良事件，建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度，鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告，對瞞報(bào)的要嚴(yán)格進(jìn)展懲辦。護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長進(jìn)展護(hù)理不良事件討論，查著原因，進(jìn)展整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)展討論分析^p，并將討論結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。7、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療平安，在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間，洗漱間，開水間等處，要有平安警示標(biāo)識，同時(shí)對病人也要進(jìn)展平安教育。三、加強(qiáng)病房管理，防范意外事件發(fā)生1、根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn)，做好病人的管理，交接好病人的人數(shù)，保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)制止吸煙，尤其是庫房，杜絕火災(zāi)隱患。2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的收撿，病人入院，或外出活動(dòng)回來，均要嚴(yán)格檢查，防止將危險(xiǎn)物品帶入。家屬帶來的物品食品，必須經(jīng)過當(dāng)班護(hù)士檢查前方可交與病人。3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長執(zhí)行平安檢查情況〔查記錄〕，實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等，發(fā)現(xiàn)平安隱患及時(shí)指出，并要求護(hù)理人員立即去除，不得延誤。4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度，自覺標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，護(hù)士長要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān)，經(jīng)常催促檢查，保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中，防止過失事故發(fā)生。5、做好“四防”工作，對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強(qiáng)巡視，嚴(yán)密觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止，病人逃跑要沉著、冷靜地分析^p，采取措施及時(shí)追回病人。防止意外事件發(fā)生。護(hù)理平安是是護(hù)理工作的重要局部，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天，我們更應(yīng)該抓好護(hù)理平安，為病人服好務(wù)。護(hù)理質(zhì)量平安工作方案4護(hù)理工作的效勞最終表達(dá)于保障患者的生命平安，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、平安、效勞、費(fèi)用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量平安這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作方案，制定本方案:一、加強(qiáng)護(hù)理平安質(zhì)量檢查，落實(shí)護(hù)理平安制度1、護(hù)理平安組定期或不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理工作，每月不少于1次。2、每月召開護(hù)理平安質(zhì)量會(huì)議一次，反響問題，討論本月發(fā)生的不良事件，制定改良措施。3、對科室反復(fù)出現(xiàn)的平安問題及隱患，護(hù)理平安小組跟蹤督查改良效果。二、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理平安監(jiān)控1、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、節(jié)假日前科室進(jìn)展平安質(zhì)量檢查，召開護(hù)士例會(huì)及工休座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的平安及考前須知。3、節(jié)假日期間科室合理排班，嚴(yán)禁無證人員單獨(dú)上班。三、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入，新畢業(yè)，實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理，做好重點(diǎn)交待，重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日，工作繁忙、易疲勞時(shí)間，夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理，護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)展不定時(shí)查房。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控;輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等，雖然是日常工作，但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。5、毒麻藥品及搶