第頁共頁員工學習的心得體會員工學習的心得體會員工學習的心得體會1光陰飛逝，學生時代已然成為過去，二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同，見了我的第一位直系領導，第一次踏進屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口。四個月的時間過得充實而繁忙，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總，五位領導我早已不生疏，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教導讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們在**的大集體里生活愉快，希望我們可以在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們可以在工作中繼續(xù)學習實現(xiàn)自己的人生目的-雖然培訓只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要獲得成就，就要腳踏實地，要經(jīng)得起風浪。在這個告訴開展的電子信息時代，要學習的東西很多，以致于大家開場變得急躁，都希望可以走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的？要想有所成就，就必需要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些別人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在獲得成功的過程中，有些品質是必須具備的，而這些品質那么是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強學習。工作后漸漸體會到學校里的學習，是學習一種考慮的習慣，學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識真的很少，更多的還是需要在工作中學習，漸漸積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會淘汰。《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話：人，最珍貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢？每當回憶往事的時候，可以不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時候他就可以說：我的整個生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。假如我們把工作當做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個融洽的大集體里，有關心我們的領導，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒有理由不去奮斗，因為我們年輕，因為我們充滿活力，因為我們擁有夢想！員工學習的心得體會2隨著時代的不斷開展和市場競爭的日益加劇，研究和制定出一套進步企業(yè)的措施迫在眉睫。保險網(wǎng)點柜面工作是整個保險行業(yè)的前沿陣地，是效勞人民的第一線，也是真正詳細落實為人民效勞的重要崗位。我作為保險業(yè)的一名基層效勞的員工，每天都會面對來自各個階層各個年齡階段的客戶，由于長期從事客服工作，我深化知道理賠效勞在財產保險公司的重要性。因為它作為財產保險公司檢驗和履行保險承諾的重要環(huán)節(jié)，理賠是否處理得恰當，關系著客戶群體和社會市場的強烈反響如何；更關系著整個保險公司的信譽和商譽。將理賠工作做好，不僅可以贏得客戶的對公司的信任和信心，更能為公司吸納更多的客戶。所以，如何做好客服崗位工作的效勞理賠工作很重要。長期的工作經(jīng)歷讓我堅信：只有通過創(chuàng)新方法、提升才能、真誠效勞，才能打造我保險業(yè)一流成績。一、工作思路〔一〕創(chuàng)新方法創(chuàng)新，是我們整個人類社會不斷進步和開展的靈魂。一個國家、一個民族、一個企業(yè)假如沒有創(chuàng)新，就更別提開展和進步了，失去的創(chuàng)新的泉，也離衰敗不遠了。同樣，做為財產保險行業(yè)同樣也是如此，創(chuàng)新是我們行業(yè)生存和開展的靈魂。也只有通過創(chuàng)新，我們才能更好地為客戶提供效勞，滿足各類客戶的需求；只有不斷的創(chuàng)新，才能將我們的效勞工作做到細化；只有不斷的創(chuàng)新我們的工作，才能讓我們整個企業(yè)在強烈的市場競爭中利于不敗之地。那在我們的實際工作中如何創(chuàng)新呢？〔一〕應該樹立明確理賠理念。作為財產保險公司的一名理賠員，一定要嚴格按照保險法的相關法律規(guī)定進展工作，決不能因為個人因素就降低效勞標準和效勞質量。我們要時刻樹立“主動、快捷、務實、合法“的理賠方針，將理賠工作變成聯(lián)絡和溝通群眾的重要橋梁?！捕吃诶碣r方法中進展效勞創(chuàng)新多年的基層經(jīng)歷告訴我，財產保險的根本職能是可以對參保者進展經(jīng)濟補償，但是整個保險公司的的效勞集中表達在理賠效勞上。但是目前的保險行業(yè)的索賠現(xiàn)象卻成為阻礙他們開展的一個重要問題。其原因主要包括兩點：一是隨著社會的不斷開展，保險公司的各種保險標準也變得復雜多樣，呈現(xiàn)出分布零散的特點，導致局部去現(xiàn)場看勘察和損失評估工作進展困難，保險人員、投?？蛻簟⒈Ｈ藛T對索賠的事項理解不多；二是，保險公司的內部辦事效率較低。由于不重視保險效勞，造成索賠困難，很多客戶對保險行業(yè)產生了疑心，讓保險意識更加滯后，所以進步保險效率的經(jīng)營管理程度，對理賠程序進展簡化，從而進步理賠的效率，促進保險公司安康開展。二、提升才能作為長期奮斗在理賠工作崗位的我深化體會到提升理賠才能的中要性。提升才能，是進一步強化學習的意識，進步我們的工作效率。要想進步工作才能應該從幾下幾點出發(fā)：〔一〕加強學習，進步自己的專業(yè)知識“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷進步，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟保險行業(yè)相關的知識，認真學習公司的規(guī)章制度；積極參加公司舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀效勞人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合有：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深化調研相結合、專題教育與參觀學習相結合?！捕臣訌娎碣r隊伍建立保險工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強理賠隊伍建立，一方面不僅要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心接報案，及時到現(xiàn)場，準確報價，熱情效勞，理賠合理。另一方面進一步完善案件快速理賠方法，在堅持主動、迅速、準確、合理的前提下，確保案件處理的簡單、快捷，突出我們保險公司特色。加強硬件設施建立，建立健全維修、救援以及配件為一體的效勞網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原那么，對汽車修理公司進展考核，只有符合要求的才進一步簽訂合作協(xié)議，另外加強查勘定損隊伍建立，提早為公司儲藏人員，不讓查勘定損成為其他業(yè)務開展的絆腳石。三、真誠效勞〔一〕強化效勞意識，優(yōu)化參保環(huán)境一方面意識到位，進一步進步理賠工作人員的效勞意識，樹立結實地全心全意為人民效勞的意識，力求做到“耐心聽取投保人提出意見、虛心承受投保人建議、盡心解決投保人難題”，形成了時刻為客戶著想的好場面。另一方面做到效勞到位。通過強化保險大廳前臺效勞職能，合并窗口、資料和程序，實現(xiàn)參保客戶投?！耙淮笆绞芾怼⒁徽臼睫k結、一戶式查詢、一條龍效勞”的目的。真正把效勞工作落到實處，給客戶提供一個良好的納稅環(huán)境。最后制度到位。加強主要責任，限時效勞和全程效勞等制度的完善和落實，做到著裝標準、話語標準、行為標準，為優(yōu)化保險效勞提供保障?！捕臣訌妼I(yè)效勞，提倡人性化效勞公司可以通過開展一系列培訓活動，培養(yǎng)有職業(yè)道德與專業(yè)的保險代理人和理賠人員，本著誠信為本的原那么，不斷進步自身的效勞程度，從保險業(yè)務人員到內勤人員都要求熟悉理解公司的保險產品?！踩程岢眯男冢峁厍樾谧鳛楣ぷ髟谝痪€的員工，我們應該用“心”效勞，用“情”效勞，盡量滿足消費者的不同心理需求，讓他們感受我們效勞的溫情。我們應該結實樹立“以客戶為中心”的思想，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，客戶作為經(jīng)營管理的出發(fā)點和終點，對我們保險公司來說，不管是是承保部門、理賠部門、客戶效勞部門、還是財務部門、人事部門以及其他職能管理部門的員工，在建立和保持客戶效勞形象方面都扮演著重要角色。所以，我們各個部門之間要協(xié)調配合，將完成公司的客戶效勞目的作為我們的共同目的，并用實際行動來說明客戶對公司是最重要的，讓客戶從開場投保到保險責任終止，都能在我們公司享受到連續(xù)、優(yōu)質、高效的保險效勞。四、爭創(chuàng)一流〔一〕立足崗位，爭創(chuàng)一流成績堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我們應該積極進步自身履行職責的才能,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面效勞要求，禮儀標準，熱情周到，標準作業(yè)，推行“三個一”效勞：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，效勞不單單要有意識，還要有技術。將“以沉著之心為平常之事”一如既往地做好效勞工作，將“打造效勞最好的保險品牌”的效勞理念帶給廣闊客戶。用真誠的效勞、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。〔二〕擴寬客，爭創(chuàng)一流成績隨著社會經(jīng)濟的不斷開展，面對新的形勢和劇烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的效勞態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。一方面準確抓住拓展的客，不斷擴大的客戶群體的數(shù)量和優(yōu)化客戶的構造，可以采用客戶轉介、機構聯(lián)動以及中介合作等方式拓展客戶。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，進步客戶效勞的程度，不斷進步老客戶的忠誠度?？梢詫⒈ｋU公司的大廳的管理工作作為進步客戶效勞質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我公司的效勞態(tài)度，從而帶動更多的客戶來參保，進步我公司的參保人數(shù)。我相信，我們在上級領導的正確帶著下，認真學習和貫徹財產保險的相關文件，我們在做好自己本職工作的同時，積極考慮問題、創(chuàng)新思路，為我進步我們**保險公司獻計獻策。只要我們都充滿了責任感，發(fā)揮團隊合作才能，就能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的場面，不斷推動保險事業(yè)安康、快速開展。員工學習的心得體會3員工關系是人力資六大職能中的一大主項，如何處理好學問很多、知識很多、經(jīng)歷也很多。員工關系涉及企業(yè)的多方面內容和事，主要是勞動合同管理內容、勞動爭議處理、員工間互相協(xié)調和配合度等。員工關系也是企業(yè)內各種勞動關系的總和。在實際工作中，處理的好與否，往往會對企業(yè)的消費穩(wěn)定、質量的保證、員工的穩(wěn)定都會產生深遠的影響。正確處理員工關系，不是簡單的加減法，做的好那么是乘法，做的不好，那么可能是除法，所以馬虎不得。既需要細致的思想工作，又需要用法律法規(guī)的有力武器來指引，也更需要通過人性化的管理，來有理、有節(jié)地施行。評估20xx年度的企業(yè)員工關系如何，主要從以下幾個方面著手進展：一、勞動合同制定和施行：標準企業(yè)的行為，同時也標準員工的關系，實行勞動合同，是個很好的形式，有利于防止糾紛、防止爭議、防止矛盾的有效的方法。二、有效地處理勞動爭議：1、為了減少員工間的爭吵，在員工間，不允許隨意地打架、斗毆，否那么，將采取批評教育、扣除績效獎，直至解除勞動合同等一系列措施。2、在企業(yè)與勞動者之間出現(xiàn)問題、矛盾時，需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調、商議的方式;也可以采用第三方介入的方法，如人力資和社會保障局的相關部門介入等。三、透明相關的規(guī)章制度：企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項新的規(guī)定，都必須遵守標準的原那么。即：都要經(jīng)過反復醞釀、協(xié)商而產生，同時，要經(jīng)過公司的職工代表大會討論通過，并張榜公示，以增加透明度，使制度的制定過程標準化。四、完善的勞動處置機制：企業(yè)的消費和經(jīng)營中，經(jīng)常會遇到許多復雜的勞動糾紛和問題。如何處理、如何更有效地處理，可是大學問呢?1、我們企業(yè)是采用勞動處置機制，設立專門的機構，專職、專門處理勞動關系和勞務糾紛的相關的問題。2、采用班組、車間和公司的三級聯(lián)動方式，盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。3、聘請?zhí)仄傅姆蓞⒅\，作為企業(yè)常年的勞動關系的指導導師，來詳細指導企業(yè)的勞動關系的處置和解決。4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標，也是非常重要的因素，公司20xx年無員工投訴，也沒有因為勞動關系的原因，被員工當作被告，而受騙地法院。五、注重員工的安康身體：身體是員工工作的本錢，也是企業(yè)消費的本錢。每一個人都很關心企業(yè)的環(huán)境是否會對自己的身體產生影響。所以，企業(yè)定期對員工進展體檢，檢查員工的身體如何，假如有不適的，及時與相關的醫(yī)院聯(lián)絡，進展進一步的檢查和治療，假如有當?shù)夭荒苤委煹奶厥獠“Y，會送更好的醫(yī)院進展專業(yè)治療。處理好這些，也是有效地處理好員工關系的重要方面，馬虎不得。六、形成標準的長效機制：根據(jù)企業(yè)開展的戰(zhàn)略需要，在公司成立十周年之際，制定了加強與改善員工關系的五年規(guī)劃，從制度上來標準企業(yè)的管理行為，使員工的顧慮消除，其目的仍然是為了企業(yè)的不斷開展的需要。七、施行關愛獻愛心活動：公司有一名員工因身體急性發(fā)作，突然大出血，被送入當?shù)豂CU進展緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工，是家中的唯一勞動力，一時沒如此多的錢進展治療。怎么辦?為此，公司從員工到老總，都獻出愛心，積極為這員工出錢，雖然錢不多，能讓愛傳遞，也給他生命的希望，讓他的家人很感動。八、開展企業(yè)活動的良好效果：公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動，效果也良好。詳細是：1、做的好的方面：(1)文化學習：結合企業(yè)每年的業(yè)務素質進步工程，努力進步員工文化素質較低、承受才能缺乏聯(lián)絡起來，使文化學習內容豐富、形式多樣，(2)業(yè)務提升：主要是結合每年的新員工參加，分別進展三級平安教育、入職培訓教育、操作規(guī)程教育、消費根底知識教育、(3)團隊訓練：主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動，它是提升團隊意識，進步整體才能的好方式和好方法。(4)技術比武：衢州市級的技術比賽、技術競賽、技術交流等活動，它能讓員工從中進步榮譽感和幸福指數(shù);同時，也進步了企業(yè)的整體才能。(5)企業(yè)年會：這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂活動的集合表演等，這對于活潑氣氛、提升企業(yè)文化、進步員工的參與率有極大的促進作用。(6)行業(yè)活動：其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動：包括國慶大合唱、縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。(7)定向活動：如專業(yè)技術、職能等部門開展的業(yè)務培訓、業(yè)務指導、業(yè)務輔導等的一些活動。(8)外出旅游：對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表、勞動模范等外出的旅游、放松活動，它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時，也讓精神得到了洗禮。以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時，也活潑了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。2、需要彌補的局部：由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、籌劃活動的工程少、專業(yè)技術能手少等。這些都有待今后不斷地努力改良之。九、20xx年如何組織、方案完善員工活動：1、加強管理和監(jiān)管：(1)要確立專門的管理機構，或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)視員工的相關活動和實際工程。(2)要考慮各種各樣的員工活動規(guī)劃，從而使一年的活動能在設計的范圍內進展，使活動更加有序、合理。2、不斷完善員工活動內容：(1)不定期進展調整，對不合理的，臨時增加的，要根據(jù)有取有舍的原那么，進展必要的調整。(2)尋找新的員工活動工程，以增加對員工的吸引力和興趣感。(3)加強經(jīng)費投入，這是財力的保障，有利于增加更多的工程、增強活潑度和新穎性。總之，通過開展以上幾個方面的工作，使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。員工學習的心得體會4隨著改革開發(fā)的不斷深化推進，我國不但在經(jīng)濟體量得到長足開展，改革的內涵也得到歷史性的打破開展。新形勢下，中央經(jīng)濟工作會議作出明確判斷：我國開展仍然長期處于重要戰(zhàn)略機遇期。要把握住戰(zhàn)略機遇的內涵，因勢而謀，應勢而動，順勢而為。我國以堅決不移地信念推動更高程度開放和更大力度改革，自新征程上向著美妙的夢想不斷奮斗！作為我們公司的技術牽頭部門，我們的工作同樣需要大膽的進展革新，激發(fā)產品市場的拓展進度，助推我公司核心的懸架模塊、油箱、儲氣筒等核心產品在市場的洗滌下能不斷提升影響力和美譽度，提升公司產品的核心競爭力！同時隨著新能、智能網(wǎng)聯(lián)的快速開展，作為企業(yè)的技術部門，我們就需要進展我們產品戰(zhàn)略的調整，并爭分奪秒的進展人員、工程、裝備等的調整，使得在將來的市場以及企業(yè)轉型開展過程中實現(xiàn)華美的蛻變。隨著科技程度的不斷開展，我們的產品制造、產品設計、產品管理等業(yè)務都需要我們應勢而動，順勢而為，敏銳的識別我們的革新、改變的方式方法，順應時代的革新變化，調整我們干部、科技人員的鼓勵、獎懲、晉升的渠道和管理形式，激活團隊的各方面的潛在活力，使得團隊在業(yè)務、技能、思想各方面都得到成長開展。然我們團隊應把握住時代革新的機遇，為企業(yè)在轉型過程中奉獻自己的應有的價值！員工學習的心得體會5公司領導為了豐富職工娛樂生活和進步工作的積極性，購置了《快樂工作》和《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益非淺。對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最根本的需求：工作可以更好的進步自己的生活質量；其次，從較高的層面來說，工作還是人們表達自我價值，創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會化協(xié)作越來越成熟的時期，每個人所做出的工作都能比以往任何時代去發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財富和推動社會進步就成了現(xiàn)代社會人們關注的熱點問題。本書中有這樣一句話：“在工作中不失去熱情，你會生活的更快樂。”可以這樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計，在人的一生中平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多；假如你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：快樂工作等于快樂生活！但在實際工作中，還是有一局部人怎么也提不起精神和熱情，只能日復一日，年復一年的被動地完成工作，在枯燥重復的感覺中消磨時間。這是什么原因呢？原因是多方面的，書中都給我們作了分析^p。首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個人應該清楚自己的特長和興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢？“要實現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂，就要選擇正確的道路?！逼浯?，高效的工作也是重要的因素。假如，拖延的工作作風會給我們帶來什么，相信很多人都會有所體會，當時間、精力在拖延中一點點的被磨掉，當沒做完的工作越來越多，而限定時間越來越近的時候，那種被山壓迫一般的`沉重感不是誰都可以談笑應對的。因此有很多人之所以在工作中漸漸變得煩躁不安，心情惡劣，就是因為一個不好的習慣——拖延。要在工作中感到快樂，就要減少“不快樂”的事，“珍惜時間，管理時間，學習科學管理時間的方法和技巧，減少低效率重復勞動”就是我們的工作良藥了。再次，良好的人際關系和有效的學習才能也很重要，有句俗話說的好“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，而后者那么決定了事業(yè)開展的前景和深度，假如把工作當作人生中長途旅行的話，學習才能就是這個漫長征程中的一個個加油驛站。最后一點就是協(xié)調好生活與工作之間的關系了，工作帶動生活質量，生活質量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡非常重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán)；而好吃懶做那么是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個投入生活的人所不恥的。如何快樂的工作，可以概括為：理解自己，確立方向，高效工作，和諧人際，協(xié)調生活。假如你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學習。員工學習的心得體會6“《兩棵樹》的故事雖小，但意味深長，現(xiàn)實工作中，不難‘原形’，從中我領悟到了的道理，那做人、做事都急于求成，打好根底，地走好每一步才能……”這是近日小河所第六期員工思想教育活動時一名普通職工的發(fā)言。員工的職業(yè)素質教育，使員工崗位開展，員工“愛崗敬業(yè)”的工作，長期，小河所創(chuàng)新員工思想教育工作方法，員工思想教育長效機制，以“聽故事、談感想”活動為切入點，用“小故事”講“大道理”，激活員工工作熱情。自去年5月份，小河“讀故事、談一次體會、寫一篇心得”的共了六期員工思想教育活動，一改以往“說、員工聽”的說教式、灌輸式教育，讓員工哲理故事，自發(fā)的就職業(yè)道德、敬業(yè)精神、做人的品質、做事的才能等發(fā)言。為員工思想教育活動理想，在每次活動前，管理所會近期員工思想和工作上的不良勢頭，有性的選擇公布短小精悍的職業(yè)哲理故事，要求員工故事提早發(fā)言，讓每位員工在員工大會上輪流發(fā)言?；顒油旰螅芾硭€會將員工的心得匯編成精致的書冊，將精彩言論發(fā)布在管理所網(wǎng)站上，便于員工間的學習、交流。每一期的故事雖小，但都能讓員工心靈和不一樣的感受和啟發(fā)。長期員工思想教育活動的持續(xù)，已讓大員工的工作心態(tài)轉變，并幫助了員工認識自我，鍛煉溝通表達才能，提升職業(yè)素養(yǎng)，在全所范圍內了的、主流的、的職業(yè)價值導向，使每一位員工都“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)”，在平凡的崗位上創(chuàng)出不平凡的業(yè)績。員工學習的心得體會720xxx年**月**日，在局黨組的精心安排下，我與幾位同事有幸與定縣工商局的同事一起工作和學習，雖然共事時間只有短短的幾個星期，但自己內心中深深被兄弟單位的工作作風所感動，感動于他們先進的管理理念，感動于他們?yōu)楣ぷ髌床珚^斗、勤勉嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感動于他們勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，在他們身上所看到的這一切，使我們思想得到理解放，開闊了眼界，認識了差距，理清了思路，增強了加快昆明五華工商局的責任感和使命感，現(xiàn)將這次活動的所思、所想以及下一步的工作打算略談如下。一、對這次活動的體會和啟發(fā)可以用“精神風貌、綜合素質、工作意識、實際效果”這十六個字來綜合：體會一：“精神風貌”標準和積極向上。這次交流活動，定縣工商局的標準化管理和干部職工的良好精神相貌給我留下了深化的印象。盡管如今工商行政管理工作任務非常繁重和復雜，但我看到的卻是全局各項標準的工作制度、干部職工標準的效勞態(tài)度和標準的接待禮儀，從他們身上看不出一點厭煩的情緒，聽不到一句牢騷的言語，有的只是飽滿的工作熱情和高昂的工作斗志，令人耳目一新。體會二：“綜合素質”過硬示人。這次活動時間雖然時間不長，交流的也不是很充分，但就是這短短的交流，卻使我們感受到了定縣工商人過硬的綜合素質，他們待人彬彬有禮，辦事微笑效勞，熱情周到。通過交流，我們能深化感觸他們嫻熟的業(yè)務技能和良好的綜合素質。特別是幾位所長實際工作中認真不做假的態(tài)度和市場巡查、執(zhí)法辦案以及對待當前形式的分析^p均很有新意和程度，使我們真切地感受到了在業(yè)務技能和語言表達等方面與區(qū)局工商人的差距。體會三：“工作意識”具有較強的提早性。在交流中，我所理解的幾位所長管轄范圍廣，監(jiān)管任務重，每次去進展工作往往會步行幾個小時，這種艱辛可想而知，但是他們對工作的態(tài)度卻是始終表里如一，這讓人難以意料，正是憑著歷年的工作經(jīng)歷超前布置各項工作，經(jīng)常是工作已經(jīng)布置好了，才看到文件。所與所之間、網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無形中存在競爭意識，使得他們可以提早完成各項工作目的任務。我們要學習這種超前的工作方法，人人爭先的工作精神，改變我們當前慢條斯理、拖拉的工作作風。體會四：“實際效果”非常喜人。通過交流我們發(fā)現(xiàn)他們在食品監(jiān)管中采取的本質監(jiān)管和形式監(jiān)管，辦案中由以前的注重涉外案件的辦理轉變?yōu)槿缃竦囊员镜匕笧橹?。同時創(chuàng)新監(jiān)管機制，實行精細化管理等確實很有見地和前瞻性，對我們下一步工作和奮斗方向均有很大啟發(fā)。二、奮斗目的和展望一是學習為重，進步綜合素質。多年來，由于不注重學習和才能的培養(yǎng)，使我們目前的干部業(yè)務技能單一，知識面狹隘，“五會”人才缺乏，綜合素質不高，這與目前工商行政管理工作日新月異的開展速度和監(jiān)管理念的更新是不相適應的，因此我們要加強學習培訓，不僅要加強各類法律法規(guī)、工商業(yè)務知識的培訓，還要努力進步寫作程度和電腦操作、語言表達等技能，進步全體干部職工的整體綜合素質，培養(yǎng)出一批會登記、會檢查、會電腦、會辦案、會調解的“五會”人才，構建一支學習型工商隊伍，更好地適應當前工商工作的高標準、嚴要求。二是規(guī)章為點，促進標準化管理。要制定各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，實行人定制度，制度管人的良性循環(huán)。執(zhí)行制度要從最根本的考勤和著裝等細微之處著手，使我們的作息時間標準化、工作程序標準化、接待效勞標準化。以標準化的管理促進我們的各項工作制度化、程序化、標準化。三是理念為先，改變工作作風。要摒棄過去那種拖拉辦事、慢條斯理工作作風，要以新思想、新理念、新方式做好各項工作，要創(chuàng)新監(jiān)管形式，要以市場巡查為主線，抓好食品監(jiān)管、無照經(jīng)營查處、虛假違法廣告的查處等各項工作，鼓勵全體干部職工在用心、用力、用情、用智上下功夫，強化全體干部職工責任工商意識。樹立工作超前規(guī)劃意識，建立長效監(jiān)管、獎勵機制，努力實行網(wǎng)格化、精細化管理，激發(fā)全體工商干部發(fā)奮向上、愛崗精業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓進取、勇于創(chuàng)新的良好精神風貌。四是形象為新，穩(wěn)固效勞效能。一是從細微之處入手，在細節(jié)上增強效勞意識，在效勞中堅持做到“五個一”，即：“一張笑臉相迎、一聲問候您好、一把椅子讓座、一杯熱荼暖心、一個滿意答復”。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風。同時，要標準使用文明用語，來時有迎聲，問時有答聲，走時有送聲，真心實意，決不虛于應付。二是實行人性化效勞，樹立便民形象。進一步完善效勞措施，比方市場主體登記方面，可以制作專門的卡片說明應當提交的材料，免費向公眾提供，使效勞對象一目了然；在登記窗口設立溫馨告示牌，告知經(jīng)營過程中應當履行哪些義務，應該注意哪些事項等，對食品經(jīng)營者還有一份“告食品經(jīng)營者書”，將食品平安等事項及時告知，這些舉措既樹立形象，也節(jié)約辦照人員的時間，努力提升效勞型工商質量和程度。員工學習的心得體會8堅決理想信念，樹立正確的事業(yè)觀、權利觀、價值觀。理想信念是鼓舞和鼓勵人奮勇前行的不竭動力，是我們成就事業(yè)的重要根底.沒有理想就沒有目的，沒有信念就沒有實現(xiàn)目的的動力。因此，我們要具有堅決的理想信念，時刻充滿干好工作的激情和活力。如今的社會是一個經(jīng)濟社會快速開展、各種價值觀紛繁出現(xiàn)的時代，這樣那樣的誘惑不斷的向我們“招手”，越是在這樣的環(huán)境之中，我們越要經(jīng)得住誘惑。不斷加強學習，注重自我修養(yǎng)。要始終不驕不躁、謙虛慎重、保持一顆平常心和進取心。要扎實工作，淡泊名利，以平和的心態(tài)對待升遷，以豁達的胸懷處理得失，以奉獻的精神效勞社會。立足本職崗位，在平凡的工作中實現(xiàn)理想和價值。理想和信念不是一句空話，因此，作為領導既要胸懷大志，更要立足現(xiàn)實，要著眼本職崗位，扎扎實實地從小事做起，從自己做起，時時處處嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，用心鉆研;要干一行，愛一行，通一行，精益求精，不斷開展;要充分發(fā)揮崗位職責，埋頭苦干，積極奉獻加強業(yè)務學習，不斷進步自身綜合素質。作為領導具有文化程度高，承受新穎事物快的自身優(yōu)勢。但當前社會是個大開展、大變革、知識快速更新的社會，科學技術日新月異，新事物不斷涌現(xiàn)，新問題層出不窮。因此，作為領導，要樹立終身學習的思想，增強學習的自覺性和主動性。不斷進步自己認識問題和分析^p問題的才能，不斷充實完善個人知識構造;要加強對業(yè)務知識的學習。勇于擔當，在攻堅克難中砥礪品質、錘煉作風。作為領導具有充分的精力和體力，但在現(xiàn)實工作中，也存在個別領導工作上拈輕怕重，個人得失上斤斤計較，遇有棘手問題或出現(xiàn)失誤時，慣于推脫和撇清自己的現(xiàn)象。作為領導應勇于擔當，在艱辛和復雜環(huán)境中砥礪品質、錘煉作風。要不怕苦累，不推不拖，積極干、主動干，敢于負責，不怕挫折，不怕承當責任。要不斷培養(yǎng)責任意識和擔當意識，工作中不患得患失，要事事沖在前面、干在前面，有功多讓，有過不推，處處發(fā)揮模范作用，以良好的精神相貌和過硬的工作業(yè)績樹立自我形象，贏得大家認可。員工學習的心得體會9《員工違背規(guī)章制度處理方法》學習心得近二個月，在全縣信譽社開展了《湖北省農村信譽社員工違背規(guī)章制度處理方法》學習活動，本人通過自學和集中學習，對《處理方法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細介紹，使我進一步進步了對受權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，到達了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理方法》學習的體會：省聯(lián)社確定在全省信譽社系統(tǒng)開展《員工違背規(guī)章制度處理方法》學習活動后，我能從思想上高度重視，積極配合聯(lián)社機關搞好本次學習教育活動，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農村信譽社各項業(yè)務快速開展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的根本前提。加強《員工違背規(guī)章制度處理方法》學習，是貫徹執(zhí)行上級聯(lián)社各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。近年來，我縣信譽社雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟案件和重大責任事故，但是一些違背規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學習教育不夠深化、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違背了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進展學習教育顯得猶為重要，認真學習、深化領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。通過這次《處理方法》學習，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些缺乏：一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不擅長總結工作中存在的問題和經(jīng)歷。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對本人存在的一些問題，采取如下改良措施：一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，進步自身的綜合素質和分析^p才能。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層信譽社會出人員的管理和同事之間的監(jiān)視力度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，表達于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。員工學習的心得體會10為了讓我們更快地理解公司、適應工作，公司特地從7月14日開場對我們進展了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容非常豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里理解到本公司的根本運作流程，以及公司的開展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。首先，理解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。開場培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶著我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也理解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜如今來之不易的今天，鼓勵我們更加努力去建立輝煌的明天。在同一天，張書記為我們介紹了公司如今的組織機構，使我們從宏觀上理解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)絡工作，進步工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松那么是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了根本的感知與認識。我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致理解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比方說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的理解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。員工學習的心得體會11我認為員工的責任心和敬業(yè)度，就是企業(yè)的防火墻。許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關。員工的責任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營員工責任心的才能不強有關。責任、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內工廠3000人才能到達的產量。劉永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備，同樣的時間，產量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣？國內企業(yè)要想讓每一名工作人員的責任心都充分表達出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違背工作制度，自覺承受組織監(jiān)管。要做到這一點，必須對員工進展培訓、教育。我們應該通過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情。對待工作的態(tài)度，從“要我做好”到“我要做好”轉變。把演練和實戰(zhàn)相結合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為形式和企業(yè)氣氛，才能進步整個組織的責任心和敬業(yè)度，構建企業(yè)的防火墻。一、從“要我做好”到“我要做好”“我要做好”就是發(fā)揮我們的主觀能動性，積極主動的把工作干好。每個員工都要有主人翁精神，這種精神不只是管理者需要的，也是每個員工夢寐以求的感覺。每個人都有自己的需要，都愿意為自己真正想要的東西全力以赴，只是很多職場中人理不清自己想要什么，自己的“主人翁”是什么，假如管理者可以幫助他們理清，然后結合公司的崗位特點和目的任務，揚長避短，員工的責任心和敬業(yè)度就會大大的進步。二、企業(yè)的目的應始終圍繞“顧客”這一中心做文章。也就是說，企業(yè)應使其提供的產品或勞務讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”，將是企業(yè)成敗的關鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工，因此企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿意程度，從而影響企業(yè)經(jīng)營狀況。企業(yè)的成功，取決于把職工的責任心和才干與企業(yè)的目的結合起來，而要獲得員工的支持，就必須對員工進展鼓勵，建立有效的鼓勵機制，是進步員工責任心，主動性的重要途徑。㈠薪酬物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的根本動因。所以，物質鼓勵仍是鼓勵的主要形式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水〔即貨幣報酬〕仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內部公平、公正，并與外部市場薪酬程度相吻合，員工便容易產生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決，將會直接影響員工工作積極性，出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)產品和效勞的質量。通常在薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資程度、個人績效三要素，以它們作為制定工資制度的根底。通過以上三要素的有效結合，可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入詳細的影響，有利于充分調發(fā)動工積極性，并使員工的努力方向符合公司的開展方向，推動公司戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)，使公司經(jīng)營目的與個人目的聯(lián)絡起來，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同開展。㈡制度企業(yè)的運行需要各種制度，同樣，對員工進展鼓勵也要制定出合理的制度，才能實在進步員工的責任感。高績效和獎勵之間有著親密的關系，獲得高績效后又有值得獎勵的東西，兩者是相輔相成的關系。獎懲制度不光要獎，而且要懲，懲罰也是一種鼓勵，是一種負鼓勵。負鼓勵措施主要有淘汰鼓勵、罰款、降職和開除等。㈢情感謝勵人員之間的親密交往與合作、和諧的上下級關系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感，而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的根本條件。情感謝勵對調發(fā)動工的積極性，主動性具有重要的意義。企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。假如管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，鼓勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重鼓勵是一種根本鼓勵方式。上下級之間的互相尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因此，尊重鼓勵是進步員工積極性的重要方法。培訓和開展時機鼓勵：隨著知識經(jīng)濟的撲面而來，當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化，知識更新速度的不斷加快，使員工知識構造不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓充實他們的知識，培養(yǎng)他們的才能，給他們提供進一步開展的時機，滿足他們自我實現(xiàn)的需要。榮譽和提升鼓勵：榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進取的重要手段。人人都具有自我肯定、榮耀、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比擬突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵，是很好的精神鼓勵方法。榮譽鼓勵本錢低廉，但效果很好。以上是我對如何進步員工責任感的小小建議，希望我自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和單位的開展壯大能實現(xiàn)雙贏。員工學習的心得體會12通過這幾天培訓對《弟子規(guī)》的學習，讓我受益匪淺。其中有些道理很簡單，但就是沒有真正去體會其中的道理。只有在認認真真地學習了《弟子規(guī)》之后才真正的懂得它所蘊含的道理?！兜茏右?guī)》不但使我增長了智慧，而且還震撼了我的心靈，通過對《弟子規(guī)》的學習我深有感悟。主要表達在以下幾點：一、做人要懂得感恩。對一個人而言，首先我們最應該報答的是父母的養(yǎng)育之恩，正因為如此，所以《弟子規(guī)》總敘下來緊接著就是以《入那么孝》為開篇。感恩之心表達在一個“孝”字上?！案改负魬鹁徃改该形饝懈改附添毦绰牳改肛燀氻槼小?。想一想這些都是我們做為兒女應當孝順父母的根本要求，但我們卻有很多沒有做到。比方經(jīng)常會把工作中的不良情緒帶回家，面對父母的嘮叨，覺得很煩；有時對父母的牢騷，不能很好的給予勸慰，甚至置之不理等等。想想自己平日里對父母的關心太少，而父母對我們的關心卻是無微不至，我們身在福中不知福呀！父母對我們的愛勝過一切，只是我們沒有好好地珍惜，這份永久的無私的愛。如今回想起來真是感慨萬千。通過這一次《弟子規(guī)》的學習，讓我真正懂得做人必須學會感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力，細心地關心體貼他們，希望通過自己的努力可以給日夜操勞的父母帶來幸福的生活，能讓他們過上一個幸福美滿的生活，也算是作為子女應當給父母一個小小的報答吧。二、做人做事要有恭敬之心。做人要謙虛，恭敬與謙虛是分不開的，沒有內在的謙虛很難做到對人恭敬。俗話說“滿招損，謙受益”、“虛心使人進步，驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時候愛爭強好勝，驕傲自滿。想一想驕傲自滿有時真的給自己帶來了很多傷害，也讓自己落后于別人一大截。通過學習《弟子規(guī)》讓我認識到恭敬和謙虛的重要性，遇事謙虛慎重，多向別人請教，虛心學習，讓自己不斷地進步。第三要找準自己的人生目的?！兜茏右?guī)》教人向善，目的是讓人活得有意義。而我也是通過學習《弟子規(guī)》明白和學到了做人的道理，人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目的。《弟子規(guī)》本身就是一種標準，一種道德品質的標準；同時也是一個讓大家去身體力行、自我管理的行為標準。它不是拿來要求別人的，而是通過自己的踐行來引導、帶動身邊的人一起學習，一同力行，逐步提升自己的素質，進步家庭生活質量，改善工作、生活環(huán)境以及社會風氣，從而到達構建和諧家園、和諧社會的目的?！叭肽敲葱?、出那么悌、謹而信、泛愛眾、行有余力，那么以學文”是《弟子規(guī)》的總綱領。只要我們認真地去學習、去感悟，就會明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準那么，在生活工作中就會有正確的判斷，及時糾正自己錯誤的言行?！兜茏右?guī)》這本書，它從孝順父母、尊重長輩、兄弟和睦、做事慎重、誠信做人、德愛相待等方面都做了深化細致的說明，使我明白了許多道理。要想被人尊重，得到別人的賞識，就是要進步自己的修養(yǎng)品行，《弟子規(guī)》中正是教了我們，而我自己做到的還遠遠不夠，我想以后會多學習，注意自己的言行，進步自己的修養(yǎng)。我也很謝謝教師的教導，讓我學到了很多！員工學習的心得體會13我們每位員工都渴望把自己的本職工作盡善盡美地做好，渴望得到別人的支持和贊賞，《員工手冊》為我們每一位員工指明了努力的方向。以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為目的。第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著一個人可能獲得的成就，工作就是生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱情的人，無論他眼下是在做苦工，還是在領導，都會認為自己的工作是一項神圣天職，并懷著濃重的興趣，把自己的本職工作當成使命來做，就能開掘出自己特有的才能。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。第二、無論做何工作，必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。假如他能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長，那么不管所做的工作怎樣，都不會覺得辛苦，即使做最平凡的工作，同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們，要處處以主動、努力的精神來工作，這樣即使在平庸的職業(yè)中，也能干出一番偉大的事業(yè)。關注細節(jié)，從點滴做起，從小事做起。每天將日常工作做到標準化，在日常工作中不斷的學習，遇到困難不斷的創(chuàng)新，并將這種創(chuàng)新堅持下去，那么，我們將是非常了不起的，我們每個人都一定會成為一名優(yōu)秀員工。《員工手冊》我們學習了很長時間時間，理解了不少，但最主要的是要落實在行動中，這樣才能使《員工手冊》的價值得到表達，且?guī)椭覀兠课粏T工實現(xiàn)自身的價值。只有目的明確觀念確定，我們才能聚齊企業(yè)所有的力量向我們的目的奮進。我們要倡導“專業(yè)型、創(chuàng)新型、學習型”辦公。一直以來我們通過對企業(yè)文化的學習及員工手冊的理解，讓我認識到公司這些年來辛苦的前行，不斷創(chuàng)新，堅決、持之以恒的向我們的目的向前、再向前。作為員工，我深深的相信，在將來的職業(yè)生涯中我將以飽滿的工作熱情投入工作，促使我不斷前行。公司也將實現(xiàn)“匯天下汽配，通四海物流”的壯志。員工學習的心得體會14人生就是一個不斷轉變角色適應新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說，必須對新組織的相關情況有所理解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日，我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓，受益匪淺。在這次崗前培訓中，我對醫(yī)院有了更進一步的理解。從醫(yī)院的開展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、效勞理念、硬件設施、行為標準等都有了一個深化的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防平安防范、院內感染等相關知識，理解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決