緒 論編寫前提：為了順當(dāng)實(shí)施并保證場(chǎng)所正常開業(yè)，必需預(yù)先對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)展業(yè)務(wù)流程操作培訓(xùn)，特此編寫了精通量販KTV治理系統(tǒng)操作手冊(cè)，以供技術(shù)人員培訓(xùn)參考。加深培訓(xùn)人員對(duì)各個(gè)崗位操作流程的生疏,提高崗位培訓(xùn)力量。閱讀對(duì)象：視易技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員及場(chǎng)所網(wǎng)管.編寫日期

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編寫單位及人員2023-7 精通3.4 7章

深圳視易技術(shù)部-劉康“mailto:szliukang@“szliukang@目 錄第1章咨客...。...........。。....................。......。........。......。..。。..。.。..........。。。.。.。..。.........1預(yù)訂。。...。。。。。.。。...。.。。...。..。...。。...。...。。.。..。.。。。....。.。....。...。.。。。。。.。.。。。。。。.。..。...。。。..。。...。..。。.。.。...。。...。。....。。.。....。..........。...。11。1.1。預(yù)訂操作..。。。.。。。。。。。..。。。.。.。。.。。。。。。。。...。。。....。。...。。。。 。..。.。。.。。。....。.。。.....。....。.。。...。..。。..。。。...。。。。。.。..。。。。。。.。.。.11.1.2。預(yù)訂修。..。.。.。。。。。。.。。。.。。。。..。。。11。1.3。取消預(yù)訂............。.。.。..。。........。..。......。.。........。。....。...。......。.。。。。。...。.。。11.1.4.預(yù)訂轉(zhuǎn)房.......。。.............。......。......。.。...。。...。。........。。。....。.....。。.......。.。.。.1帶客...。。。。.。.。。。...。.。..。...。。。。..。。...。.。..。.。...。。。..。。..。.。。.。。。。。..。 。。.。。。..。。。.。。...。.。...。。。.....。。.。。。。..。..。。.。。.。.。。..。。。..。.。.。..。....2帶。.。。。。..。。。。。。。。..。。。。...21。2。2.取消帶。.。。。。。。。。。。。。.。。.....。。.。。..。21。3。等位管理..。。。。。。。。..。。.。。。...。...。..。.。。.。..。。.。。..。.。。。。.。..。..。.。...。.。。 。。。。.。.2測(cè)機(jī)。。。。.。。。...。.。。。.。.。..。。。..。...。.。。.。..。...。.。..。。..。。.。。.。.。.。...。。.。...。。 。.。...。。。...。。....。..。。。。.。........。。。...。..。。。.。。.。........。..。.。。.21.4。1.設(shè)置測(cè)機(jī).。。。。....。....。.。。。.。.。。.。..。。.。。.。。.。.。..。。。。。......。.。。。..。.。.。...。.。.。..。...。。。..。。。。。。。...。。。.。.。..。。.。。。。。。。。.。..。.。.。...21.4。2。取消測(cè)機(jī)。。。。..。。...。.。。。。。。.。。.。。。.。。..。。.。.。。。。.。。。。...。..。。。。..。.。.。。.。。。。。。。.。。.。。。.。.。.。.。。.。。..。...。。。。.。。...。。。...。。.。。.。..。...。3故障。.。.。..。..。。。.。。。。.。......。。。。.。。。..。。...。。.。..。。。.。...。。。..。...。。..。。..。。...。..3設(shè)置故障..。。。。........。。..........。......................。..。...。...。...........。...。 。31.5。2。取消故障。。。.。..。。。.。.。。。。。。。.。。.......。。。。。。。。。.。。.。。..。。。..。。.。。.。。 。。.。。。。。。。。..。。.。。..。.。。.。。..。。。...。。。。.。.。...。.。。.。。。。。..。.3潔。..。。..。。。.。..。...。.。。。。 。.。.。..。。。.。.。。..。..。。。。。。。..。.。。。。。.。。。。。..。..。.。。。...。...。。。.。..。。.。。.。.。.。。...。.。。。。。.。。..。.。。.。.。。。.。。。。。...。..。。31。7.空置.。.。..。。.。。。.。.。..。。。.。.。。。.。.。。。..。.。....。。。.。。..。。.....。。.。..。.。。。.。。..。。3第2章前臺(tái)收銀。.。。。。。。。。。.。。。。。。。。。4開房管理...。.。...。.。。.。。。。..。。.。。..。。.。.。。..。。....。。。。。。....。。............。...。。。..。。..。.。。...。。...。。。。。。。。。。..。。.。.。。.。.。.。。.。。....。....。。.。。。。.。4等位開房.。.。。..。.。.。...。........。。.。.。.。.。。。..。。。..。。。..。。.。.....。.。......。。。。。.。。。 。。。.。.。。。。。...。。。。。。.。.。。。...。。.。....。.。。。。.。。.。。。...。.。..。42.3。等位預(yù)售.。。。.。。。..。。。.。。...。..。。...。。..。。。....。.。。.。。....。。。.。。..。.。。..。.。.。.。.。..。。。。.。.。..。.。。.。。。。。。。。.。。...。.。.。。....。。。。。。。。...。..。。.。.。..。..42。4.買鐘管理。...。.。..。.。.。.。.。。。。..。..。。......。。。。.。.。。。...。..。.。..。。。。..。.....。.。.....。.。。..。.。...........。。。.。。.。。.。.。。。.。。。。。..。.。.。.。。.。。。。。。。.。.。52.5。續(xù)鐘管。。。。。。。..。。....。。。。。。52.6.退鐘管理....。。。..。..。。....。。。。.。.。。...。。.。.。。..。.。.。.。。...。..。..。。。。。.。。..。..。.。...。。。...。.。。。。。.。。...。。...。..。.。。。。.。。...。.。。。。。.。...。。..。....。..52。7.預(yù)付費(fèi)。。..。。。。.。。....。.。.....。.。.。。。。..。.。..。。..。.。。...。。.。。.。。....。。。...。.。。..。。。。..。.。..。。。..。.。.。.。。.。..。.。.。.。.....。。..。。。。。..。。.......。.。。。...。5結(jié)帳管理..。..。。。。。.....。。。...。.。.。.。..。.。....。...。。.。。。.。。。.。.。。。..。。。.。...。 。.。。。。.。.。。..。.。。....。。.。.。.。。..。。。.。。..。。。。。。....。。。。.。。..。。。。。。。。6結(jié)帳重開.。.。。。...。......。。。。..。。.....。...。.。。。.。..。。。...。.。。。..。。.。。。.。。.。.。。。.。..。。。。.。。.。.。.。。..。。.。..。。.。...。。...。。.。。.。.。。。...。.。。.。。。.。。。。。。。6樓道點(diǎn)單銷帳。.。...。。...。.....。.。.....。.。..。。。。...。..。....。。.....。..。。..........。.......。 。。.。6并房管理。.。....。.。。。。。.。。。。。。....。.。.。。.。。.。..。。。..。...。..。.。。.。。。.。。.。。..。。。.。。.。。。。。。。..。..。。.。.。.。。。..。..。。.。..。。。.。.。.。。。。。。..。..。..。。.。.。.。62。12。換房管理。...。。...。.。.。.。。...。。.。...。。.。。....。。。..。.。。.。......。.。。....。...。。...。。.。。。。..。。。。62.13.信息修改.................。..。.......。..。.....。.。.......。.。..。..........。...。....。.。。.......。...。.....72。14。打印日?qǐng)?bào)表。.。。...。.....。.。..。...。...。......。...。...。...。....。..............。。.。。.。.....。..。72.15。開票登記.。.。..。。..。。。....。。..。。....。。....。.....。.。..。。..。.。。。..。.。。。..。..。。。.。..。..。。.。.。。。。....。.。...。。。。.。.。.。.。.。。。..。.。。...。.。。。.。。.。.。。。。..7帳..。.。。。.。。.。。.。。。.。...。.。...。。。。。...。.。。。...。。...。。。.。。..。.。。。。。。。...。。.。。。。。。。.。.。..。...。。..。..。..。。。。。。..。。..。。..。。.。。.。。.。。.。。。。..。.。...。72。17。會(huì)員信息.。.。。.。..。。。.。。。.。。。。。。.。.。.。。。.。.。..。。...。。..。.。。.。。。。.。。。..。。。.。..。。.。。.。。.。.。.。.。.。.。....。....。。。.。...。.。。..。。.。。。。....。..。。。....。。.。82。17.1.會(huì)員維護(hù)...。..........。.....。..。....。......。.......。..。..。。..。..。..。。.。..。.......。。........。82。17.2.售卡。。。。.。。...。..。。。..。。..。。.。。...。。..。。。.。..。......。.。。。。。.。。.。....。。。。。 ..。。.。.。。。。.。。.。.。.。。。。。...。。.。.。........。.。。。。。.........82。17。3.寫卡.。.。。.。。。....。..。。。.。。..。..。.。..。.........。。.。...。。。.。。。..。。.。。.。.。..。。..。。.。。.。..。.。。。。。。。..。。。。.。...。.。.。。。.。。......。..。。..。。.。.。.82.17。4.掛失補(bǔ)。。。.。。.。..。。。。。。。。。。。.。82。17。5。會(huì)員充值.......。..。....。......。..........。...。...。。....。...。.....。...。................。......。.92.18。積分兌換.。.。..。。.。..。.。。。..。。.。。。。.。.。。。...。.。.。...。。..。。。。。。.。。....。。.。..。。。。。..。.。.。...。..。..。.。。。。。。.。.。..。。..。。。.....。。.。。。.....。.。..。.。.。.。92.19.點(diǎn)單管理。..。。..。....。。。...。。...。。...。。。。。。..。.。.。..。。..。..。...。。。。..。。.。.。。。..。。。。 。。..。..。。..。。。...。。。...。..。。.。。。。.。。。.。。。。。..。。。...。。.。.。。。92。20。收銀退單。。...。.。。...。.。。.。...。。。。.。..。....。.。。.。.。。。.。.。。。.。.。。。.。.。。.。。。.。..。.。.。.。。。.。..。.。。。。。.。。。.。...。.。。..。。....。。。.。.。....。。.。.。。..。。。.。.92.21。補(bǔ)打結(jié)帳單。。...。。.。.。。。。...。......。。。。.。...。。。。。。.。..。..。.。。。.。..。。.。。。。.。..。。。。。。10第3章超市收銀.。......。。.。。。..。.。。。。。。。.。.。。。.。.。.........。。..。。。。。。.。。.。.。。.。。。。..。 。。。。103.1.超市點(diǎn)。。....。。。。。。。。。。....。。.。。.。。103。2。收銀交班表。.。。。。..。...。..。.。.。....。。。。。。。。。。.。。。。。.。.。。.。.。.。。..。.。.。。.。。。。。。.。。.。...。.。..。。.。。..。。.。.。。。。。...。。....。.。。...。.。。....。.。。。。.。。。.103.3。補(bǔ)打結(jié)帳。。。。。。。。。.。。。。。。。。.。..。11第4章出品。...。.。。..。..。..。...。。....。.。。。。.。。..。..。.。..。...。.。..。。。.。...。。...。。....。。...。。.。。..。。。.。.。。。。.。.。。。。....。.。..。...。....。......。。。。...。。.。。。..。。。.114.1.出品部分。。..。。。。..。。.。..。。.。。.。..。。。.。。。。。。。.。。。...。。。.。.....。。。。...。。.。 。。.。...。。...。。。.。.......。.。。。。.。.。....。。.。。。。。.。..。。..。。。。..。。。.。。.114。1。1.出品。......。。..。.。。。。。。...。。。。。。。。...。。.。。..。..。。.。。。....。....。。......。。.。.....。.。..。.。..。。。。.。..。..。。。.。.。.。.。...。。..。.。.。。。.。。。.。。....114.1.2。沽清.。......。..。.。。.。。.。。..。。。。...。.。。.。..。...。。。。...。.。.。.。。...。。..。..。。。。。。.。.。。.。...。...。....。。.....。。。。.。。.。..。..。..。.......。。。。。.。。114。1.3.出品日?qǐng)?bào)。...。.。。。。。。。。。。。。。。。。..12。存放部。。。。。。.。.。。..。。.。。.。。。。。12。酒水寄。..。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。。124。2.2.酒水支取。.。.。.。..。.。。.。.。.......。。。...。。.。。。。。。。。.。.。.。。.。.。.。 。。。.。。。.。.。。.。。。。。。..。.。.。.。.。.。。。。。。..。。.。。。。。。.。。。。。........。124.2。3.補(bǔ)打存放。..。。..。。。.。。.。....。。。。。.。。。.。。。。。.。.。124。2.4.存放酒水轉(zhuǎn)入.......13第5章倉(cāng)管。。..。。.。。..。.。。。。。.。.。.。。。.。.。。。.。..。。。。..。。....。。。.......。...。。。。。...。 。。。.。。.。..。......。..。。。。。。..。。.。。...。..。..。..。...。。。...。。。。。。。。....。。。135.1.物品入庫(kù)....。。。。..。...。.。。。。。。。。。.。.。。...。..。.。。。。.。.。...。..。。.。............。。.。。.。..。。。。。。。。。。。。。...。。....。。。。。.。.。。。..。...。.。。。。。。。.....。.。..。135。2。物品退。....。.。。.。.。。。。。。。....。.。。。。。.。。13用.。。..。。。.....。。。..。.。。..。。。...。.。。.。。。.。..。.。.。。。。。。.。。..。.。。.。。。。。...。.。...。..。。.。.。..。。。。。.。。。。。。。。。.。。.。。。.。..。。。。。。。.。.。..。...。。.。..145。4。物品退庫(kù)。。。.。。。.。。..。..。。..。。。..。。。。...。.。....。。.。.。..。。.。 。。。..。。..。。。。。。。。。..。.。.。.....。。。...。。...。。。.。.。。..。.。.。.。。。..。。。.。。。。.。.。...。。。.。145.5。物品調(diào)撥.。。.。。..。..。。.。。.。.....。.。。。....。。..。.。..。.。.。.。。。。。。。.。.。。。。.。 。.。。。.。。。。..。.。。。。。..。.。。..。..。.。。。。..。..。..。....。.。.。。.。.。。。。..。。.。。。145.6。物品報(bào)損。。.。。.。。。.。。。。。。。.。。..。.....。。。.。..。.....。..。。。。。。.。.。。。。。 。.。.。。。。。。..。..。。.。。。。.。......。。.。.。。。。。。。。。。。。.。。.。..。...。...。.。..。...。。。155.7。物品盤點(diǎn)。。。....。。.。。。。。。。.。..。。.。..。....。.。。..。.。...。.。.。.。。.。。.。.。.。。.。。.。。。.。..。。。.。。...。.。。。。.。。。。。.。.。.....。...。..。.。。。。。。。.。.。。。.。。.。。。..。.155.8。個(gè)人物品領(lǐng)。。。。。。。。。。.......。。。...。。。...。。。。。155。9。個(gè)人物品借。。。。。.。..。。。。。。。。..。...。。。。..。。。165。10。個(gè)人物品歸。。。.。。。。。。。。。.。。。.。。。。。。。165.11。經(jīng)銷商清。。.。。。。.。。。..。..。。.。...。。。。。。。..。。16第6章財(cái)務(wù)會(huì)記。...。。。。。。.。。.。.。。。.....。.。。。..。.。。.。..。.。..。.。。。.。。。.。..。....。.。.。。.。.。...。。..。。。。。.。...。。.。。。.。..。。。..。...。....。.。.。。...。。。.。.。。.。。。...。.176.1。收銀員對(duì)帳報(bào)表.。。.。。......。..。。....。。..。...。..。............。..。..。。。..。..。...。....。...。 176.2。反結(jié)帳。。。。。...。.。.。。。。。.。。.。.。.....。。。.。.。.。.。。。。...。。....。。.。。。.。。.。....。..。.。。。。。。...。...。..。....。.。..。.。。.。..。。.。.。。......。。...。.。。。..。.。.。..。。176.3.帳單作廢.。.。。.。......。.。。。。。...。。。。。..。。.。.。.。.。。.。。。。..。。。。。。。.。。.。.。.。..。.。..。。。。..。。...。.。..。。。.....。。...。。。。..。。。。..。.。....。。.。。...。........176.4。物品報(bào)。.。。。...。。。。。..。。。.。。。。。...176.5.協(xié)議單位維。.。..。.。。。。。。。..。。。。。186。6.協(xié)議人員維護(hù)。...。....。...。............。......。...。...。.。...。..。。....。........。。.......。......。。186.7。協(xié)議單位銷。。。。.。。。。。。。。...。。。。..。。。.。18第7章樓面效勞員。..。.....。.。。。..。..。..。。.。.。。.........。.........。.....。............。。.。..。.......。。...。19單.。。..。..............。.。.。..。.....。.。.......。....。。。........。..........。.。..............。。..191咨客崗位主要完成預(yù)訂、帶客、等位治理、測(cè)機(jī)、故障、清潔、空置等操作，其操作流程如下所述；有時(shí)咨客員也需要完成 開房治理、等位開房、并房治理、換房治理、信息修改等工作〔場(chǎng)所狀況而定)，其操作流程可參考第2章包廂收銀員”對(duì)應(yīng)的流程.1.1。預(yù)訂1.1。1第1步：第2步：第3步:第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；選中“空閑“的包廂，雙擊〔或在右鍵彈出菜單中選擇“包廂預(yù)訂”〕；依次輸入預(yù)訂(日期〕時(shí)間、定位人、客人姓名、人數(shù)、聯(lián)系、備注等信息；最終點(diǎn)擊【預(yù)訂】〔或直接按F2鍵〕完成；1。1.2第1步:第2步:第3步：第4步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；選中“預(yù)訂”的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“預(yù)訂修改“；視狀況依次修改預(yù)訂時(shí)間、客人姓名、人數(shù)、定位人、聯(lián)系、備注等信息；最終點(diǎn)擊【修改】或直接按F4鍵)完成;1。1。3.取消預(yù)訂第1步：第2步：第3步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；選中“預(yù)訂”的包廂,在右鍵彈出菜單中選擇“取消預(yù)訂”；在“預(yù)訂清單”選中要取消的預(yù)訂記錄，點(diǎn)擊【撤訂】(或直接按F3鍵)完成；。4.預(yù)訂轉(zhuǎn)房第1步：第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ “；選中“預(yù)訂“的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“預(yù)訂轉(zhuǎn)房“；第3步：第4步:

在“預(yù)訂清單列表”選中要轉(zhuǎn)房的預(yù)訂記錄，在“目標(biāo)房態(tài)信息”中選擇“房臺(tái)點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)房】〔或直接按F5鍵)完成;帶客帶客操作步驟：第1步: 刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；第2步： 選中“空閑”的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“包廂帶客;。2。取消帶客操作步驟：第1步： 刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；第2步: 選中“帶客“的包廂,在右鍵彈出菜單中選擇“取消帶客”；等位治理第1步：第2步：第3步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；點(diǎn)擊主菜單“業(yè)務(wù)操作－等位治理”，翻開“等位信息治理“窗口；點(diǎn)擊【等位登記】按鈕或在“等位清單”中選擇等位記錄后點(diǎn)擊【信息修改】按鈕,進(jìn)入等位治理編輯狀態(tài);第4步： 視狀況輸入客人姓名、客人人數(shù)、聯(lián)系等根本信息,選擇包廂類型、客人類型，并輸入等位牌號(hào)碼;第第51。4.測(cè)機(jī)1。4。1.設(shè)置測(cè)機(jī)第1步:第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ “;選中“空閑”的包廂，在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“包廂測(cè)機(jī)“；1.4.2.取消測(cè)機(jī)操作步驟：第1步：刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；第2步：選中“測(cè)機(jī)“的包廂，在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“取消測(cè)機(jī)”；1。5。故障1。5。1第1步:第2步：口;第3步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”;選中“空閑”的包廂,在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“包廂故障“,翻開“設(shè)置故障“窗輸入故障緣由后，點(diǎn)擊【設(shè)置故障】按鈕完成操作；1。5.2.取消故障第1步：第2步：口；

刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”；選中“故障”的包廂，在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“取消故障”，翻開“取消故障”窗第3步： 點(diǎn)擊【取消故障】按鈕完成操作;1。6.清潔操作步驟：第1步： 刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”;第2步： 選中“已結(jié)帳”的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“包廂清潔”;1.7.空置操作步驟:第1步: 刷卡或輸密碼進(jìn)入“ ”;第2步： 選中“清潔”〔或“已結(jié)帳”)的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“包廂空置“;第2章前臺(tái)收銀前臺(tái)收銀崗位主要完成包廂：開房治理、等位開房、等位預(yù)售、買鐘治理、續(xù)鐘治理、退鐘管理、預(yù)付費(fèi)、結(jié)帳治理、結(jié)賬重開、樓道點(diǎn)單銷帳、并房治理、換房治理、 信息修改、日?qǐng)?bào)表、開票登記、反結(jié)帳、點(diǎn)單治理、收銀退單、補(bǔ)打結(jié)帳單、會(huì)員信息維護(hù)、積分兌換等工作,其中包廂空置、包廂清潔可參考“咨客崗位”對(duì)應(yīng)的操作，其余操作描述如下.前臺(tái)收銀交班在第3章表達(dá)對(duì)應(yīng)參考2.1.開房治理第1步：第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”;選中“預(yù)訂“〔或“空閑”)的包廂，雙擊(或在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“開房治理“〕，翻開“開房治理”窗口；第3步: 視狀況輸入計(jì)費(fèi)方式、銷售經(jīng)理、預(yù)付金額、開房配送、以及客人信息等信息,假設(shè)是會(huì)員還可點(diǎn)擊【會(huì)員卡】輸入會(huì)員信息，假設(shè)有自助卡也可點(diǎn)擊【自助卡】按鈕輸入自助卡號(hào)；第4步： 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【開房】完成開房并打印開房條；。等位開房第1步:第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)“；選中“空閑“的包廂,雙擊(或在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“等位開房”〕，翻開“開房治理”窗口;第3步： 在“等位信息”欄中選擇符合條件的等位記錄，視狀況輸入計(jì)費(fèi)方式、銷售經(jīng)理、預(yù)付金額、開房配送、以及客人信息等信息，假設(shè)是會(huì)員還可點(diǎn)擊【會(huì)員卡】輸入會(huì)員信息,假設(shè)有自助卡也可點(diǎn)擊【自助卡】按鈕輸入自助卡號(hào)；第4步： 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【開房】完成開房并打印開房條；。等位預(yù)售第1步:第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；選中“空閑”的包廂，雙擊〔或在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“等位預(yù)售“〕，翻開“開房治理”窗口；第3步: 在“等位信息“欄中選擇符合條件的等位記錄,似狀況輸入銷售經(jīng)理后，點(diǎn)擊【買鐘】翻開“買鐘治理“窗口；第4步:第5步:

視狀況輸入計(jì)費(fèi)方式、買鐘時(shí)長(zhǎng)/買斷方式、付款方式等信息；確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【結(jié)帳】完成預(yù)售操作并打印結(jié)帳單；2。4.買鐘治理操作步驟:第1步：第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”;選中“空閑“或“預(yù)訂”的包廂，在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“買鐘治理”，翻開“買鐘治理”窗口；第3步： 視狀況輸入計(jì)費(fèi)方式、買鐘時(shí)長(zhǎng)/買斷方式、付款方式等信息第4步: 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【結(jié)帳】完成買鐘操作并打印結(jié)帳單；2。5.續(xù)鐘治理第1步:第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”;選中“買鐘“或“買斷”的包廂,在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“續(xù)鐘治理”，翻開“續(xù)鐘治理”窗口；第3步：第4步：

視狀況輸入計(jì)費(fèi)方式、買鐘時(shí)長(zhǎng)/買斷方式、付款方式等信息；確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【結(jié)帳】完成續(xù)鐘操作并打印結(jié)帳單;2.6。退鐘治理操作步驟:第1步：第2步：口；

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；選中“買鐘”的包廂，在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“退鐘治理“，翻開“退鐘治理”窗第3步： 確定付款方式等信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊【退鐘】完成退鐘操作并打印退鐘單；預(yù)付費(fèi)第1步：第2步：口;

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；選擇“使用”的包廂，在右鍵彈出菜單項(xiàng)選擇擇“預(yù)付費(fèi)”，翻開“預(yù)付款治理”窗確定“操作類型”(“預(yù)付”或“返還“〕，輸入“預(yù)付金額”以及付款方式，點(diǎn)擊【刷卡】可輸入會(huì)員信息；第4步： 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【確定】完成預(yù)付操作并打印“預(yù)付款收據(jù)”；結(jié)帳治理第1步：第2步：第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”;選擇“使用”的包廂，雙擊〔或在右鍵彈出菜單中選擇“結(jié)帳治理“)；依據(jù)需要轉(zhuǎn)變“計(jì)費(fèi)方式”、“調(diào)整金額”、選擇“付款方式”、“開發(fā)票“、【打單】、刷【會(huì)員卡】、人工授權(quán)【打折】等；確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【結(jié)賬】或按F2完成；2。9.結(jié)帳重開操作步驟：第1步： 刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；第2步:

選擇“空閑”的包廂，在右鍵彈出菜單點(diǎn)擊“結(jié)帳重開“；樓道點(diǎn)單銷帳第1步:第2步：第3步:第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“業(yè)務(wù)操作－樓道點(diǎn)單銷賬”，翻開“樓道點(diǎn)單銷帳“窗口;在“傳送員“文本框中輸入欲銷帳的傳送員名字；確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【銷賬】或按F1完成;并房治理第1步：第2步：窗口;第3步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；選中“使用“的包廂,在右鍵彈出菜單中選擇“并房治理”，翻開“并房治理”選擇“并入包廂名稱“后，點(diǎn)擊【并房】完成操作；2。12.換房治理第1步：第2步：第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”;選擇“使用“、“買鐘”或“買斷”的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“換房治理”；選擇“包廂名稱“后，點(diǎn)擊【換房】；假設(shè)是預(yù)售房換房，則彈出“換房信息提示”窗口，確定補(bǔ)差價(jià)無(wú)誤后點(diǎn)擊【確定】按鈕，假設(shè)是買斷換房須重“配置計(jì)費(fèi)“；第5步：

打印“換房條”，換房操作完成；2。13.信息修改操作步驟：第1步: 刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)“;第2步： 選中“使用”的包廂，在右鍵彈出菜單中選擇“信息修改“,翻開“包廂信息修改”窗口；第3步： 視狀況修改銷售、計(jì)費(fèi)方式等信息，點(diǎn)擊【確認(rèn)】完成操作；。打印日?qǐng)?bào)表第1步:第2步：第3步:第4步：第5步：第6步：第7步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)－日?qǐng)?bào)表”翻開“日?qǐng)?bào)表“；切換到“日?qǐng)?bào)明細(xì)表“，依據(jù)需要轉(zhuǎn)變查詢條件，并點(diǎn)擊【查詢】按鈕；按需求過濾所需列、調(diào)整列寬、挨次,確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【打印報(bào)表】；點(diǎn)擊【打印設(shè)置】選擇打印機(jī)、紙張、橫向,再點(diǎn)擊【確定】；點(diǎn)擊【打印】，選擇打印范圍、份數(shù)，再點(diǎn)擊【確定】即完成；點(diǎn)擊【打印匯總報(bào)表】打印合計(jì)報(bào)表，“帳單信息“中選擇結(jié)帳單后點(diǎn)擊【打印帳單】補(bǔ)打選中的結(jié)帳單;。開票登記第1步：第2步：第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)“;點(diǎn)擊主菜單“業(yè)務(wù)操作－開票登記”，翻開“顧客開票”窗口；輸入結(jié)帳單號(hào)或點(diǎn)擊【選擇】按鈕選擇結(jié)帳單，同時(shí)輸入銷售經(jīng)理、開票金額；確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【開票保存】；2.16.反結(jié)帳操作步驟:第1步：第2步：第3步:第4步：第5步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”;點(diǎn)擊主菜單“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)－日?qǐng)?bào)表”翻開“日?qǐng)?bào)表”窗口；選擇結(jié)帳單后點(diǎn)擊【反結(jié)帳】，翻開“反結(jié)帳治理”窗口；依據(jù)需要更改付款方式，或刷【會(huì)員卡】；確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【結(jié)帳】完成反結(jié)帳操作并打印結(jié)帳單；2.17。會(huì)員信息維護(hù)2。17。1.會(huì)員維護(hù)第1步：第2步：第3步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”或者“會(huì)員治理系統(tǒng)”;點(diǎn)擊主菜單“會(huì)員治理－會(huì)員信息”，翻開“會(huì)員信息設(shè)置”窗口;點(diǎn)擊【增】或選擇會(huì)員后點(diǎn)擊【修改】，進(jìn)展增加會(huì)員或修改會(huì)員信息；第4步： 依次輸入會(huì)員編號(hào)、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員密碼及會(huì)員名稱等會(huì)員根本信息后，點(diǎn)擊【保存】完成；2.17。2(發(fā)卡〕第1步：第2步：第3步：第4步：2.17.3.寫卡第1步：第2步：第3步：第4步：第5步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”或者“會(huì)員治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“會(huì)員治理－會(huì)員信息”,翻開“會(huì)員信息設(shè)置”窗口；在“會(huì)員信息”欄中選擇會(huì)員后，點(diǎn)擊【售卡】按鈕，翻開“發(fā)會(huì)員卡“窗口；確定付款方式及付款金額無(wú)誤后,點(diǎn)擊【確定】完成發(fā)卡并打印會(huì)員卡發(fā)卡單；注:射頻卡只能售卡不能寫卡刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”或者“會(huì)員治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“會(huì)員治理－會(huì)員信息“，翻開“會(huì)員信息設(shè)置”窗口;當(dāng)會(huì)員卡為IC卡時(shí),將會(huì)員卡插入或放到讀卡器上；選擇會(huì)員后點(diǎn)擊【寫卡】；當(dāng)會(huì)員卡為磁卡或可視卡時(shí)，依據(jù)提示信息刷卡或插入會(huì)員卡；2。17.4.掛失、補(bǔ)卡第1步:第2步：第3步：第4步:第5步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”或者“會(huì)員治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“會(huì)員治理－會(huì)員信息”，翻開“會(huì)員信息設(shè)置”窗口;在“會(huì)員信息”欄中選擇會(huì)員后，點(diǎn)擊【掛失】彈出“掛失信息“窗口，點(diǎn)擊【是】即可；在“會(huì)員信息”欄中選擇會(huì)員后，點(diǎn)擊【補(bǔ)卡】彈出“會(huì)員補(bǔ)卡“窗口，選擇—售卡人-刷-卡號(hào)點(diǎn)擊【確定】完成補(bǔ)卡操作；2。17。5第1步：第2步：第3步：第4步：第5步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”或者“會(huì)員治理系統(tǒng)“；點(diǎn)擊主菜單“會(huì)員治理－會(huì)員充值”;翻開“請(qǐng)刷卡“窗口,刷卡或者按F2輸卡號(hào)，翻開“會(huì)員充值”窗口;在“會(huì)員信息”欄中〔選擇會(huì)員或點(diǎn)擊【刷卡】確定會(huì)員〕，輸入“充值金額“后;確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【充值】完成充值并打印充值單；2.18.積分兌換第1步：第2步：第3步：第4步：第5步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“會(huì)員治理系統(tǒng)“;點(diǎn)擊主菜單“積分兌換”，翻開“請(qǐng)刷卡”窗口,直接刷卡或者按F2，翻開“會(huì)員積分兌換”窗口;選擇會(huì)員積分兌換,點(diǎn)擊【兌換】翻開“積分兌換錄入“窗口；點(diǎn)擊【選擇】翻開“積分兌換選擇”窗口，選擇兌換規(guī)章后點(diǎn)擊【選定】，返回積分兌換錄入”窗口；輸入“兌換積分“后，點(diǎn)擊【確定】完成積分兌換并打印積分兌換條;。點(diǎn)單治理第1步:第2步:口；第3步：?jiǎn)T”；

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；選擇“使用”包廂,點(diǎn)擊右鍵彈出菜單中的“點(diǎn)單治理“，翻開“點(diǎn)單系統(tǒng)”窗視狀況確定是否贈(zèng)送以及“贈(zèng)送人”、是否掛帳以及“掛帳包廂”，并輸入“效勞第4步:第5步：第6步:

使用鼠標(biāo)、鍵盤選擇酒水；當(dāng)“掛帳”時(shí)，點(diǎn)擊【落單】完成點(diǎn)單操作;當(dāng)“現(xiàn)結(jié)”是，點(diǎn)擊【結(jié)帳】翻開“付款結(jié)帳“窗口,輸入付款方式等信息并確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊【結(jié)帳】完成結(jié)帳并打印結(jié)帳單;。收銀退單第1步：第2步：3步：?jiǎn)?；?步:第5步：第6步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“業(yè)務(wù)操作－已結(jié)退單”，翻開“收銀退單”窗口；輸入點(diǎn)單時(shí)間、包廂名稱、結(jié)帳單號(hào)等查詢條件后，點(diǎn)擊【查詢】按鈕查詢酒水在“帳單列表”中選擇酒水單，“已點(diǎn)酒水列表“同步刷酒水信息；選擇欲退酒水后，點(diǎn)擊【。】按鈕，彈出數(shù)量對(duì)話框中輸入數(shù)量;輸入退單付款方式，確定無(wú)誤后點(diǎn)擊【退單】完成；2。21。補(bǔ)打結(jié)帳單操作步驟:第1步：第2步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“收銀治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)－帳單查詢“翻開“帳單查詢”窗口；第3步： 輸入開房時(shí)間、結(jié)帳時(shí)間、帳單編號(hào)、包廂名稱等查詢條件后,點(diǎn)擊【查詢】按鈕查詢結(jié)帳單;第4步： 選擇結(jié)帳單，點(diǎn)擊【打印帳單】補(bǔ)打選中的收銀結(jié)帳單，點(diǎn)擊【打印酒水單】補(bǔ)打選中的酒水結(jié)帳單；第3章超市收銀超市收銀日常工作超市點(diǎn)單、超市退單、樓道點(diǎn)單銷帳、超市進(jìn)庫(kù)、超市退庫(kù)、日營(yíng)業(yè)報(bào)表、出品日?qǐng)?bào)表、收銀交班、庫(kù)存查詢、反結(jié)帳、補(bǔ)打結(jié)帳單等工作，其中超市退單、樓道點(diǎn)單銷帳、發(fā)票登記、反結(jié)帳可以參考“ 第2章前臺(tái)收銀“對(duì)應(yīng)的流程,超市進(jìn)庫(kù)、超市退庫(kù) 可參考“第5章倉(cāng)管員”對(duì)應(yīng)流程,物品存放可以參考“第4。章.出品”的對(duì)應(yīng)流程,其它操作流程描述如下.3.1.超市點(diǎn)單(贈(zèng)送〕操作步驟：第1步： 刷卡或輸密碼進(jìn)入“超市治理系統(tǒng)”；第2步：?jiǎn)T“;第3步：第4步:第5步:

視狀況確定是否贈(zèng)送以及“按F8贈(zèng)送人”、是否掛帳以及“掛帳包廂”，并輸入“效勞使用掃描槍或鼠標(biāo)、鍵盤選擇酒水；當(dāng)“掛帳”時(shí)，點(diǎn)擊【落單】完成點(diǎn)單操作；當(dāng)“現(xiàn)結(jié)”是，點(diǎn)擊【結(jié)帳】翻開“付款結(jié)帳“窗口，輸入付款方式等信息并確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊【結(jié)帳】完成結(jié)帳并打印結(jié)帳單；3。2。收銀交班表操作步驟:第1步：第2步：第3步：第4步:第5步：留意：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“超市治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)－收銀交班表”翻開“超市收銀交班表”窗口；點(diǎn)擊【交班人】刷員工卡或按F2輸入下一班人員信息，點(diǎn)擊【確定】之后并點(diǎn)擊【交班】并打??；點(diǎn)擊主菜單“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)－收銀交班表”翻開“超市收銀交班表”窗口;點(diǎn)擊【上交財(cái)務(wù)】打印交班報(bào)表〔這里是一般狀況是晚班收銀才執(zhí)行〕；“交班”是把錢交與下一班人員，“上交財(cái)務(wù)”則是把錢直接上交給財(cái)務(wù)；3。3.補(bǔ)打結(jié)帳單第1步：第2步：第3步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“超市治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)－補(bǔ)打結(jié)帳單“翻開“補(bǔ)打結(jié)帳單”窗口;輸入結(jié)帳單號(hào)，點(diǎn)擊【打印】按鈕補(bǔ)打結(jié)帳單;4一般出品崗位的工作內(nèi)容包含兩個(gè)局部:出品和存放。4。1。出品局部出品局部主要完出品、沽清、出品日?qǐng)?bào)表等工作，其操作描述如下。4.1.1操作步驟：第1步: 吧仔刷卡或輸密碼進(jìn)入“吧廚治理系統(tǒng)”；第2步：第3步：第4步:

吧仔依據(jù)打印機(jī)自動(dòng)打印“未出品”的酒水單預(yù)備酒水；依據(jù)吧仔的提示，“傳送員”刷卡取酒水;“傳送員”跟配用具、傳送;。2.沽清第1步：第2步:

吧仔刷卡或輸密碼進(jìn)入“吧廚治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“業(yè)務(wù)操作－酒水沽清”，翻開“酒水沽清”窗口；第3步： 選擇欲沽清的倉(cāng)庫(kù)，從“物品列表“中雙擊確實(shí)沒貨(或有質(zhì)量問題〕確實(shí)不能再點(diǎn)單的物品；第4步： 點(diǎn)擊【退出】完成；4。1.3.出品日?qǐng)?bào)表第1步：第2步：

吧仔刷卡或輸密碼進(jìn)入“吧廚治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“業(yè)務(wù)操作－出品日?qǐng)?bào)表”，翻開“吧廚出品日?qǐng)?bào)表”窗口;第3步： 切換至“日明細(xì)報(bào)表”頁(yè)面，通過選擇點(diǎn)單機(jī)器，點(diǎn)擊【本日出品】、【本日本機(jī)出品】、【本日本人出品】、【本日本機(jī)本人出品】按鈕過濾出品單；第4步： 點(diǎn)擊【打印】打印出品日?qǐng)?bào)表,在“酒水單信息”中選擇酒水單后,點(diǎn)擊【打印出品單】補(bǔ)打出品單；。存放局部存放局部主要完酒水存放、酒水支取、補(bǔ)打存放單、存放酒水轉(zhuǎn)入庫(kù)等工作,其操作描述如下。4。2.1.酒水存放第1步：第2步：第3步:第4步:第5步:第6步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“存放治理系統(tǒng)”；選中存放柜，在右鍵彈出菜單中點(diǎn)擊“物品存放“，翻開“物品存放”窗口;視狀況輸入掛靠會(huì)員、存放人、聯(lián)系、存放包廂、經(jīng)辦人以及存放效勞員等在物品列表中選擇存放的酒水名稱，點(diǎn)擊【增加】翻開添加窗口；輸入存放數(shù)量、存放類型及過期期限后點(diǎn)擊【確認(rèn)】；確認(rèn)輸入酒水信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊【保存】并打印“存放單”；4。2。2操作步驟:第1步：第2步：第3步:第4步：第5步：第6步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“存放治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊快速啟動(dòng)按鈕【物品支取】，翻開“物品支取“窗口；切換到“物品支取”頁(yè)面,在“存放單列表”中選擇存放單;視狀況輸入掛靠會(huì)員、支取經(jīng)辦人、支取效勞員、支取包廂等信息；雙擊“存放物品列表“中的存放酒水，在“支取”對(duì)話框中輸入數(shù)量并確認(rèn);確認(rèn)“支取物品列表”信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊【支取】并打印“支取單”；4.2。3.補(bǔ)打存放單第1步：第2步:第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“存放治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊快速啟動(dòng)按鈕【查詢】，翻開“查詢”窗口;切換到“存放單查詢”頁(yè)面,在“存放單信息”中選擇存放單；單擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出式菜單上單擊“存放單打印”補(bǔ)打“存放單”；4.2.4第1步:第2步：第3步：第4步:第5步：第6步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“存放治理系統(tǒng)”;點(diǎn)擊快速啟動(dòng)按鈕【物品支取】,翻開“物品支取”窗口；切換到“物品轉(zhuǎn)入庫(kù)”頁(yè)面,在“存放單列表”中選擇存放單;視狀況輸入掛靠會(huì)員、入庫(kù)經(jīng)辦人、入庫(kù)效勞員廂等信息；雙擊“存放物品列表”中的存放酒水,在“支取”對(duì)話框中輸入數(shù)量并確認(rèn)；確認(rèn)“支取物品列表”信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊【入庫(kù)】并打印“支取單”；5倉(cāng)管日常主要完成：物品入庫(kù)、物品退貨、物品領(lǐng)用、物品退庫(kù)、物品調(diào)撥、物品報(bào)損、物品盤點(diǎn)、個(gè)人物品領(lǐng)用、個(gè)人物品借用、個(gè)人物品歸還、經(jīng)銷商清帳等工作，其流程描述如下；5。1.物品入庫(kù)第1步：第2步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)“；點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－物品入庫(kù)“,翻開“物品入庫(kù)”窗口；第3步：第4步:

點(diǎn)擊【增】或選擇物品入庫(kù)單點(diǎn)擊【修改】，翻開物品入庫(kù)編輯窗口;編輯經(jīng)銷商、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息，可通過點(diǎn)擊【增物品/經(jīng)銷商】添加物品或經(jīng)銷商；第5步：第6步：第7步：

使用[F2］、[Insert］、［Delete]快捷鍵，在“物品入庫(kù)具體信息”欄中編輯物品明細(xì)；點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品入庫(kù)“窗口；確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；5。2.物品退貨操作步驟：第1步：刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)“；第2步：點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－物品退貨”，翻開“物品退貨“窗口；第3步：點(diǎn)擊【增】或選擇物品退貨單點(diǎn)擊【修改】，翻開物品退貨編輯窗口；第4步：編輯經(jīng)銷商、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息；第5步：使用[F2]、［Insert]、[Delete]快捷鍵，在“物品退貨具體信息”欄中編輯物品明細(xì)；第6步：點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品退貨”窗口;第7步：確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；5。3。物品領(lǐng)用操作步驟:第1步：第2步：第3步：第4步：第5步:第6步：第7步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－二級(jí)庫(kù)存操作－物品領(lǐng)用“,翻開“物品領(lǐng)用“窗口;點(diǎn)擊【增】或選擇物品領(lǐng)用單點(diǎn)擊【修改】,翻開物品領(lǐng)用編輯窗口；編輯領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息;使用[F2]、[Insert］、［Delete］快捷鍵，在“物品領(lǐng)用具體信息”欄中編輯物品明細(xì);點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品領(lǐng)用”窗口;確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；5.4.物品退庫(kù)第1步:第2步:第3步：第4步:第5步：第6步:

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－二級(jí)庫(kù)存操作－物品退庫(kù)”,翻開“物品退庫(kù)”窗口;點(diǎn)擊【增】或選擇物品退庫(kù)單點(diǎn)擊【修改】，翻開物品退庫(kù)編輯窗口；編輯退庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息；使用[F2］、［Insert］、［Delete]快捷鍵，在“退庫(kù)領(lǐng)用具體信息”欄中編輯物品明細(xì);點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品退庫(kù)”窗口；第7步： 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效;5。5。物品調(diào)撥第1步：第2步:第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－二級(jí)庫(kù)存操作－物品調(diào)撥”，翻開“物品調(diào)撥”窗口;點(diǎn)擊【增】或選擇物品調(diào)撥單點(diǎn)擊【修改】，翻開物品調(diào)撥編輯窗口；編輯調(diào)撥來源倉(cāng)庫(kù)、調(diào)撥去向倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息；第5步： 在“來源倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存現(xiàn)狀”欄選擇欲調(diào)撥物品，點(diǎn)擊【物品調(diào)撥】按鈕將選中的物品參加“物品調(diào)撥具體信息“欄并調(diào)整調(diào)撥數(shù)量；第6步: 添加/修改調(diào)撥物品完畢后，點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品調(diào)撥”窗口；第7步： 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；5.6.物品報(bào)損第1步：第2步：第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)“;點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－物品報(bào)損“，翻開“物品報(bào)損”窗口；點(diǎn)擊【增】或選擇物品報(bào)損單點(diǎn)擊【修改】,翻開物品報(bào)損編輯窗口；編輯報(bào)損倉(cāng)庫(kù)、報(bào)損類型、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息；第5步： 在“報(bào)損倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存現(xiàn)狀”欄選擇欲報(bào)損物品，點(diǎn)擊【物品報(bào)損】按鈕將選中的物品參加“報(bào)損物品列表”欄并調(diào)整報(bào)損數(shù)量；第6步： 添加/修改報(bào)損物品完畢后，點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品報(bào)損”窗口；第7步： 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；5。7。物品盤點(diǎn)第1步:第2步：第3步：第4步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)”;點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－物品盤點(diǎn)“，翻開“物品盤點(diǎn)“窗口；點(diǎn)擊【增】，翻開“物品盤點(diǎn)［增登記]”窗口；點(diǎn)擊【生成盤點(diǎn)單】生成一個(gè)空盤點(diǎn)單，點(diǎn)擊【打印空白盤點(diǎn)單】打印盤點(diǎn)表供倉(cāng)管員盤點(diǎn)庫(kù)存；第5步:第6步：

人工盤點(diǎn)庫(kù)存完畢后，再次進(jìn)入“物品盤點(diǎn)”窗口；選擇盤點(diǎn)單后點(diǎn)擊【修改】,翻開“物品盤點(diǎn)[修改登記]”窗口；第7步： 依據(jù)人工登記的盤點(diǎn)表修改對(duì)應(yīng)物品的“庫(kù)存實(shí)數(shù)”,修改完畢后點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品盤點(diǎn)”窗口；第8步: 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；個(gè)人物品領(lǐng)用操作步驟：第1步： 刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)“；第2步： 點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－個(gè)人物品治理－個(gè)人物品領(lǐng)用“,翻開“物品個(gè)人領(lǐng)用“窗口；第3步：第4步：5步：

點(diǎn)擊【增】或選擇個(gè)人物品領(lǐng)用單點(diǎn)擊【修改】，翻開物品個(gè)人領(lǐng)用編輯窗口；編輯領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)、領(lǐng)用人、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息；在“領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存現(xiàn)狀“欄選擇欲領(lǐng)用物品，點(diǎn)擊【物品領(lǐng)用】按鈕將選中的物品參加“領(lǐng)用物品列表”欄并調(diào)整領(lǐng)用數(shù)量；第6步：第7步：

添加/修改領(lǐng)用物品完畢后，點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品個(gè)人領(lǐng)用”窗口；確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核】使庫(kù)存異動(dòng)最終生效；個(gè)人物品借用操作步驟:第1步：第2步：第3步：第4步：第5步：

刷卡或輸密碼進(jìn)入“庫(kù)存治理系統(tǒng)”；點(diǎn)擊主菜單“庫(kù)存治理－個(gè)人物品治理－個(gè)人物品借用”,翻開“物品個(gè)人借用“點(diǎn)擊【增】或選擇個(gè)人物品借用單點(diǎn)擊【修改】，翻開物品個(gè)人借用編輯窗口;編輯借用倉(cāng)庫(kù)、借用人、經(jīng)辦人、經(jīng)辦時(shí)間等信息;在“借用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存現(xiàn)狀“欄選擇欲借用物品，點(diǎn)擊【物品借用】按鈕將選中的物品參加“借用物品列表”欄并調(diào)整借用數(shù)量;第6步：第7步：

添加/修改借用物品完畢后，點(diǎn)擊【保存返回】返回“物品個(gè)人借用“窗口