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文檔簡介

2021年護理的工作計劃5篇

2020年護理工作計劃第一篇2020年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,隨著新農(nóng)合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫(yī)患者。為了讓患者在我們科室住得舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心”,以優(yōu)質(zhì)護理服務為契機,讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于其他醫(yī)院的一些特色診療和特色護理,我們制定了以下護理工作計劃:1.緊跟醫(yī)院形式,響應護理部號召,所有資料均用電子版打印,使各種記錄更加規(guī)范。2.年初制定本年度業(yè)務學習計劃,結(jié)合科室特點,講解對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學習。3.抽出一到兩名責任心強,業(yè)務精,有經(jīng)驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。4.繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,總結(jié)兩年來的好經(jīng)驗,挖掘新的服務項目,使優(yōu)質(zhì)護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。5.有計劃地對常用中醫(yī)操作以及本科原有儀器設備性能,操作規(guī)范及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。6.做好基礎(chǔ)護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。7.做好護理安全教育,繼續(xù)做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。8.開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。9.合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00-8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質(zhì)量。10.每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。11.搞好醫(yī)護配合,做到上傳下達,對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成。12.繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。13.獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規(guī)范護士自身行為。14.做好醫(yī)院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。15.關(guān)心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創(chuàng)造團結(jié),和諧的工作氛圍。六、在接受護理部門的人員調(diào)配后,口腔科護士和另一名病房護士成功地進行了崗位調(diào)換。由于門診護理人員緊缺,我們通過內(nèi)部調(diào)配和門診自身的合作,成功地完成了每周的外出巡診任務和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護理人員加班加點,圓滿完成了社區(qū)的兒童預防接種和社區(qū)保健任務,取得了良好的社會效益。七、門診護士向護理雜志投稿了一篇文章,并向健康xx投稿了兩篇文章。通過內(nèi)在素質(zhì)的提高和外在形象的樹立,門診部護士的職業(yè)素質(zhì)和護理業(yè)務技術(shù)水平得到了進一步提高,以滿足新形勢下病人的護理需求。護理工作計劃(三)在醫(yī)院黨委的支持下,小兒科病房的設施得到了很大的改善。在新的一年里,隨著科室條件的改善,我們對護理工作提出了更高的要求。我們要抓好護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務和技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。2020年護理的工作計劃5篇一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,提高護理服務質(zhì)量。具體目標是組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。實施措施包括組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,以病人為中心,認真履行護士職責,提高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情,并組織全體護理人員學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)。具體目標是繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,提高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好地為病人進行整體護理。實施措施包括組織學習《兒科學》,深入病房加強對患兒家屬的健康宣教,增強用護理手段解決問題的能力,讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施,并及時評價電子病歷,防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練,提高應急、急救能力。具體目標是加強護理人員的素質(zhì)培養(yǎng),提高業(yè)務學習和技術(shù)訓練,增強應急和急救能力。實施措施包括組織護理人員參加相關(guān)培訓和學習,加強技能培訓和模擬演練,提高應急和急救能力。為了提高醫(yī)療護理質(zhì)量,全科護理人員應認真學習醫(yī)院和科室相關(guān)規(guī)定,并注重服務態(tài)度和工作秩序的養(yǎng)成。今年的護理工作計劃旨在以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”的服務理念,以“服務、質(zhì)量、安全”為重點,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士共同制定了2020年護理質(zhì)量工作計劃,具體如下:一、加強護理安全管理為了為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務,我們將完善護理風險防范措施,有效回避護理風險。1.不斷強化護理安全教育。將安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,及時提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施。我們將以院內(nèi)外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并監(jiān)督整理到位,有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理,如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務我們將以病人為中心,提倡人性化服務。通過改進服務流程和提高服務質(zhì)量,讓病人感受到更好的醫(yī)療體驗。同時,我們將加強對病人的心理護理,提高病人的滿意度和信任度,為病人的康復和健康保駕護航。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。為了實現(xiàn)這一目標,我們制定了以下工作計劃。首先,我們將加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。每周二,我們將加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。同時,我們還將建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。其次,我們將建立檢查、考評、反饋制度。設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。我們還將開展優(yōu)質(zhì)護理,提高護理服務質(zhì)量。擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理,成立醫(yī)院創(chuàng)建"示范工程"活動領(lǐng)導小組,試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實。護理部等職能部門在"示范工程"活動中全程進行督導檢查,廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。未開展"優(yōu)質(zhì)護理"病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務項目。最后,我們將根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標,做好護理安全管理。完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作。在預防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。監(jiān)督各項護理安全制度的落實,如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的管理環(huán)節(jié),要求每天對醫(yī)囑進行大查對,確保醫(yī)囑的準確性。在執(zhí)行醫(yī)囑時,如有疑問應及時與醫(yī)生溝通。靜脈輸液要按規(guī)范進行核對,醫(yī)囑執(zhí)行也要有嚴格的核對程序,控制靜脈輸注流速等。同時,在進行各項操作時,要主動向病人或家屬解釋并取得理解和配合。5、加強護理風險管理,各科室每月應上報風險事件,并在每季度進行匯總分析并改進。6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理,醫(yī)技科室應備有搶救物品,院內(nèi)應統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。7、護士長應每周分兩人一組進行夜查房兩次,對存在問題進行匯總并反饋。8、認真落實"非懲罰性護理不良事件上報制度",并提出原因分析和整改措施,每季度進行匯總反饋。二)加強護理質(zhì)量管理1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。2、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按照護理質(zhì)量分析評價標準,對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價,并由護士長做好上報工作。3、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查果匯總并及時反饋。4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,對全院護理質(zhì)量存在問題如壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。5、進一步規(guī)范護理病歷書寫,按照浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標準,體現(xiàn)??扑郊皠討B(tài)變化。在護理病歷書寫中,要求"寫我們所做的"、"做我們所寫的",病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。7、實施目標管理,要求全院護理質(zhì)量達到以下指標:住院病人滿意率90%;基礎(chǔ)護理落實率100%;危重病人護理合格率100%;病歷書寫符合率95%;搶救設備完好

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