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高中留學(xué)中介服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議的定義本協(xié)議是指甲方作為高中留學(xué)中介機構(gòu)向乙方提供其購買的高中留學(xué)服務(wù),并在服務(wù)期間向乙方提供有關(guān)服務(wù)的信息和建議的規(guī)定。本協(xié)議的簽署是指乙方完全了解和同意甲方服務(wù)所涉及的事項,并同意遵守本協(xié)議中所有規(guī)定。二、定義與解釋甲方:高中留學(xué)中介機構(gòu)/服務(wù)提供商,下面簡稱“本機構(gòu)”。乙方:購買本機構(gòu)服務(wù)的個人或單位,下面簡稱“客戶”。高中留學(xué):是指乙方向海外高中學(xué)習(xí)并獲得合法學(xué)歷的行為。服務(wù)費用:客戶需要支付的所有服務(wù)費以及相關(guān)的咨詢費、辦理費等。簽訂服務(wù)協(xié)議:意味著客戶完全了解本機構(gòu)提供的高中留學(xué)服務(wù)所必要的相關(guān)信息。三、服務(wù)內(nèi)容注冊客戶信息,對客戶留存的信息進行管理和保密;為客戶全方位、多層次提供海外教育咨詢服務(wù);根據(jù)客戶的需求,為客戶設(shè)計海外留學(xué)個性化方案;為客戶推薦海外高中,在客戶確認后為其聯(lián)系學(xué)校;為客戶提供高質(zhì)量的海外家庭寄宿、學(xué)校宿舍、公寓等住宿方案;為客戶提供上飛機后從學(xué)校到住宿地點的安排服務(wù)以及機場接送服務(wù);為客戶提供留學(xué)手續(xù)代辦,如:申請入學(xué)、簽證、保險等;為客戶提供留學(xué)前的語言培訓(xùn)、留學(xué)后的生活指導(dǎo)等;服務(wù)期內(nèi),為客戶提供電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。四、服務(wù)費用本機構(gòu)為客戶提供的服務(wù)費用包括以下內(nèi)容:咨詢費:客戶在了解本機構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容后決定再進行服務(wù)的需要支付的費用。辦理費:本機構(gòu)針對簽證、保險等服務(wù),客戶需要支付的費用。留學(xué)費用:客戶在留學(xué)期間需要支付的費用,包括學(xué)費、住宿費、生活費等。本機構(gòu)不收取額外服務(wù)費。按照服務(wù)協(xié)議簽訂時所確定的費用標準計費。未在服務(wù)期限內(nèi)使用的服務(wù),不予以退款。五、甲方的職責本機構(gòu)應(yīng)提供真實、準確、完整、及時的信息和建議。本機構(gòu)應(yīng)確保良好的服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。本機構(gòu)應(yīng)保護客戶的隱私權(quán),嚴格保護客戶的個人信息,并不泄露給第三方。本機構(gòu)應(yīng)提供必要的協(xié)助和救助,將客戶的訴求反饋給相關(guān)組織,求得解決。六、乙方的權(quán)利和義務(wù)客戶應(yīng)保證提供的所有信息真實、準確、完整,如有變動,應(yīng)及時向本機構(gòu)告知??蛻魬?yīng)認真學(xué)習(xí)本機構(gòu)提供的留學(xué)相關(guān)信息,并與本機構(gòu)溝通確認相關(guān)事項??蛻魬?yīng)在合法的前提下采取全部措施,保證資金的合法來源??蛻魬?yīng)向本機構(gòu)提供相關(guān)證明材料,并辦理簽證等手續(xù),確保安全出行??蛻魬?yīng)按規(guī)定及時支付相關(guān)費用,如未按規(guī)定支付,本機構(gòu)有權(quán)終止向其提供服務(wù),并不予退款??蛻魬?yīng)在服務(wù)期內(nèi)通過指定咨詢渠道聯(lián)系服務(wù)機構(gòu)。七、協(xié)議的變更和解除雙方協(xié)商一致后,本可以變更本協(xié)議項的規(guī)定。本協(xié)議可能因各種原因解除,解除后不再對雙方產(chǎn)生任何法律上的約束。八、法律適用和爭議解決本協(xié)議的訂立、生效和履行,均適用中華人民共和國的法律。雙方在協(xié)商不成的情況下,應(yīng)可協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲方或乙
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