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文檔簡介
公司新員工周工作總結(jié)3篇新員工個人工作周總結(jié)近一周來,隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的根底上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回憶這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要準(zhǔn)時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺乏點方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購置心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積存珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,愛護(hù)的效勞去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了到達(dá)勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的缺乏之處。同時也為自己積存下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力承受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力。
公司新員工周工作總結(jié)2
又是一周的工作完畢了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.假如說第一周是適應(yīng)工作,其次周便是熟識,第三周是嫻熟,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,呈現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿足,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作閱歷,改善工作方法,查找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大局部。假如說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是呈現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依舊筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提示自己,別人眼里的我就是民警的形象,他可以不高大,但必需挺立,可以不英俊,但必需威猛。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的確定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將連續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“仔細(xì)和認(rèn)真永久都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲許多不易發(fā)覺的違禁品。這一周,我的收獲也非常地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危急地物品也不行能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也漸漸發(fā)覺并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,由于里面假如藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也漸漸學(xué)會了換位思索,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,暖和。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要嚴(yán)厲,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“感謝您的協(xié)作”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿心情,也會提高旅客對我們工作的滿足度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以效勞者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)覺自身存在的缺乏和失誤,去追求卓越,精益求精。我信任在下個月劇烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也信任五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
公司新員工周工作總結(jié)3
我6月25號到資產(chǎn)治理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)受了7個工作日。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特殊簡單的工作任務(wù)。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)治理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了許多商家的信息。在剛剛開頭工作的幾天,我對環(huán)境很不熟識,主要是把承受到的信息汲取內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、連續(xù)跟隨老員工巡場,而且慢慢的可以比擬順當(dāng)?shù)囊罁?jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也慢慢的可以試著單獨巡場。
2、依據(jù)芬姐的叮囑,面對各位商家發(fā)放經(jīng)營狀況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)待促銷活動”。這是一件聽起來比擬簡潔的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比擬多的問題。
①最初是由于我不熟識整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,單獨查找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我許多許多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了許多。您現(xiàn)在閱覽的是感謝您的支持和鼓舞!!!
②在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大局部商家都很熱忱,表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反響,讓我有點不知所措。比方:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的效勞員的態(tài)度比擬不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
③在發(fā)放問卷的時候,我明確告知他們其次天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,肯定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在商定時間去回收時,只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒方法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時候,肯定要留意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)峻性,必需引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比擬簡潔的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永久比做來的簡潔,而做永久比說來的實際。以后我會努力多做事。
3、電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)特別熱心的賜予我指導(dǎo)和幫忙,讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、幫助東哥(盧衛(wèi)東)清點消費券。在最近的一周的工作日里面,許多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁幫助東哥。
5、給在會客區(qū)詢問或者臨時休息的客人端茶遞水。準(zhǔn)時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開頭工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的一局部。但芬姐是一個細(xì)心、愛護(hù)的領(lǐng)導(dǎo),她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點。在芬姐身上我學(xué)到了許多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商戶或者一般客戶帶來暖和和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的關(guān)心備至。您現(xiàn)在閱覽的是感謝您的支持和鼓舞!!!
6、跟隨芬姐去旅行社開會。熟悉了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我信任這只是臨時的,以后會聽懂的。
7、跟隨芬姐去幫助展貿(mào)中心的清點交接工作。
8、制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事肯定不能抱著“還可以”的想法去做,肯定要“要做就做到最好”!
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情,比方復(fù)印、打印、傳真、給局部商家發(fā)放小通知等等。其實學(xué)校里面學(xué)習(xí)的許多東西跟社會脫節(jié)比擬嚴(yán)峻。在工作短短的幾天里,在同事們的幫忙下,我學(xué)會了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作簡單一點的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點點的進(jìn)步。
總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫情愿熱心幫忙我的同事們,遇到了對工作仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)并且情愿賜予我細(xì)心愛護(hù)的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)當(dāng)說我是很幸運的。在接下來得工作時間里,我肯定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力仔細(xì)的做好每一天的工作,虛心
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