第第頁保險公司個人年終總結(jié)5篇2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、準時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新學問和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識，以削減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作（方法），督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，準時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作學平險：一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學校回訪，有問題準時與學校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案準時上交公司，并將賠款準時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市（教育）局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》準時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在--月份圓滿完成了學平險任務(wù)。企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)（平安生產(chǎn)）的情況，上門（訪問）意外險保費在萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要準時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。保險公司個人年終總結(jié)220--年-月我加入--，成為--這個大家庭中的一員。從事保險這個生疏的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿-年了，為了適應(yīng)當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊?????是增加保險方面的學問，做一個真正的保險人。20--年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下不斷的成長。下面結(jié)合我的詳細情況對20--年的工作做一下小結(jié)。一、工作思想方面樂觀貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，樂觀專心參與公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)學問和技能。同時做到遵紀守法，（愛崗敬業(yè)），具有劇烈的責任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定-號和--號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以--份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單特地章，做好標注。其實打一張車險很簡潔，也不是一項比較簡單的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和急躁，客戶多的時候還要專心認真檢查，防止裝錯單，削減不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，假如有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以--份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必需要專心工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭特別激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。三、工作中做的好的方面1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。2、心態(tài)平和，為人謙和，處世樂觀，有良好的人際關(guān)系。四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，專心學習業(yè)務(wù)學問，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強與人溝通的能力。3、須加強應(yīng)變能力。總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將專心學習各項政策（規(guī)章制度），努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。保險公司個人年終總結(jié)3時間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)瞬已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這勞碌、充實而又緊急、開心的一年。回首20--的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實（措施）、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。為深化貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險掌握、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)學問的培訓(xùn)，讓我們把握到更多的專業(yè)學問，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。進公司以來始終從事結(jié)案崗的我，--月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項簡單，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有劇烈的責任心，樂觀嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，假如有需要的時候還會去幫助結(jié)案崗。在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務(wù)實的工作作風，堅決的思想信念;飽滿的工作熱忱，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最終正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的（閱歷）?？傊?，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，樂觀主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務(wù)學問，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻?；仡櫄v史展望將來，明天總是布滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的--保險公司一起成長，共同奮斗，肯定能實現(xiàn)公司的目標和個人的抱負，肯定能!保險公司個人年終總結(jié)4剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報，我覺得自我的總結(jié)甚是膚淺，研究問題的角度以及深度還遠遠不夠，下頭的匯報若有什么不妥之處，會后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批判指正。首先第一項是我的工作資料，那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，可是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺許多的閱歷，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡潔，主要有下頭幾項資料：1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各（渠道）(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的專心認真的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，削減后續(xù)問題的發(fā)生，(削減問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司準時的了解自我的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠準時的了解自我的任務(wù)進度，做到心里有數(shù)，經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了許多的學問，積累了必需的閱歷。下頭是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy?？墒墙?jīng)過一段時間的工作之后，消失的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡潔的工作，因為往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎，而初審這項工作恰恰是需要專心、認真。單子多的時候，我就用以焦急，也就簡單馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)學問，業(yè)務(wù)水平還有待提高。第三部分是將來明年的一個（工作計劃）首先，連續(xù)做好從前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排第二，努力做好自我的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺第三，連續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)學問，提高自我的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為許多東西自我去看和經(jīng)過老師講解，在理解上是有必需的差距的。下頭是個人感受(個人收獲)1、保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)覺，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。2、對（職場）有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學到了寶貴的（人際交往）技巧和處世閱歷。作為一名剛（畢業(yè)）的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候期望盡早的參與工作，可是根本不了解職場，工作之后才有了一個清楚的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程3、電腦辦公的實用學問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的本領(lǐng)和閱歷，強化了我對擴展學問和提高本領(lǐng)的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，可是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不一樣，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，并且我之前是很苦惱e-cel表格，可是經(jīng)過在工作中的學習，發(fā)覺它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在專心面前，困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)閱歷，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)進取地批判指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批判過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必需的依據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、專心、負職責的工作態(tài)度雖然初審不需要什么技術(shù)含量，可是它是一個需要你去專心認真對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自我的職責。下頭是個人的一個祈愿，愿景，首先，我期望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，期望能夠有一個更好的發(fā)展其次，是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成第三，是對我自我的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想第四，是對大家的祝福，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們常常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必需要留意身體，加強熬煉。最終我要說一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照看我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養(yǎng)。保險公司個人年終總結(jié)5轉(zhuǎn)瞬入司已經(jīng)--了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及學問水平，但也存在著一些不足