Word第第頁銷售員個人年終述職報告2篇銷售員個人年終述職報告1

時間飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中布滿著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚……轉(zhuǎn)瞬間，一年過去了，回顧這一年，我收獲確實頗多，如今和大家簡潔共享下我個人的歷程，我從三月二十開頭做文案始終到八月一號，這期間，自我覺得沒鋪張時間，我學(xué)到了許多新學(xué)問，產(chǎn)品學(xué)問，word，excel，有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多學(xué)問可學(xué)，有些產(chǎn)品即使不參照別人的，自己也能寫個也許的時候，我就向老板提出要做銷售，在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到如今我始終在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的確定那就只有銷售業(yè)績，這是鐵定的事實。

或許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實大家也應(yīng)當(dāng)深有體會，大家在做自己喜愛做的事情的時候，學(xué)得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石嘹亮只花了一個星期左右，我就學(xué)會了基本的東西，雖然他如今不在這兒，但我仍舊要感謝他，我還想告知大家的是，別人教給你的東西永久只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必需自己親身力行，自己去學(xué)習(xí)，去進步，去摸索，去體會，有的學(xué)到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探究，勇往直前，才會進步，才會有所收獲。做銷售這行，從基本的上傳產(chǎn)品，發(fā)催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品，調(diào)研市場等等，里面無不布滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必需懂得一個國家大多數(shù)人的.愛好，生活習(xí)性等等，就像美國人喜愛戶外運動，所以手電和單車燈好賣，美國人和英國人要過圣誕節(jié)，所以在圣誕前預(yù)備各種燈飾品，以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比方說就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是盼望大家肯定要有一顆進取心，上進心，永不滿意，利用有限的時間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進步，為自己以后的進展做好充分的預(yù)備。做好銷售當(dāng)然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，互相探討，互相溝通，互相學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進步，共同進展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率特別重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有閱歷，深有體會。最終：我真心祝福各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝福公司生意興隆，財源滾滾。

銷售員個人年終述職報告2

自加入xx以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，深化貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以市場為向?qū)?，以擴大啤酒銷售為目標，以管理為手段，自我加壓，在自己分管的區(qū)域內(nèi)仔細履行職責(zé)，取得了肯定的成果，20xx年即將到來，也面臨著新的挑戰(zhàn)，我將總結(jié)過去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在新的一年里交上滿足的答卷?，F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：

一、工作職責(zé)

在擔(dān)當(dāng)xx部副經(jīng)理期間，主要負責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù)，每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標，尤其是在銷售旺季，更是我們銷售的關(guān)鍵期，怎樣抓住市場，搶占先機，贏得客戶的信任，提高客戶的忠誠度，是我們團隊所要討論的方向，和要功克的難題。

在工作中，怎樣打造一流的團隊，增添團隊的分散力，將團隊力氣的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中，是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在，也是自我考核的重點，為了對公司負責(zé)，對團隊全部成員負責(zé)，團結(jié)全都完成年度任務(wù)指標，是我們的共同目標。

二、20xx年工作總結(jié)

1、業(yè)績完成狀況

20xx年度1月至9月xxxx銷售狀況

在穩(wěn)固原有市場份額的基礎(chǔ)上、加強市場滲透，運用各種有效手段與促銷方式，確保市場占有率，并在銷售旺季策劃了一系列的活動，讓更多的客戶親身體驗參加，擴大的啤酒的知名度和美譽度，同時提升了公司的品牌形象。1—9月完成銷量xx61KL，去年同期完成1331KL，同比117%，指標2277KL，完成率69%

20xx年度10月至12月xx市xx銷售狀況

xx市xx屬于挑戰(zhàn)性市場，空白點較多，工作重點是開拓終端，9—12月新開終端22家，專賣店3家，今年，部門進一步完善了客戶檔案資料、保存并分類管理，負責(zé)對客戶狀況進行

2、工作亮點及缺乏

1〕擬定多種促銷方案，拓寬了市場，穩(wěn)定目標消費群體，提高客戶忠誠滿足度；

2〕提高團隊作戰(zhàn)力量，面對市場的沖擊，帶著團隊全部成員迎接挑戰(zhàn)，查找解決方案，在穩(wěn)定銷量的同時，在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺階。

3〕培育了員工風(fēng)險把控力量，面對激烈的市場競爭，找出市場差異，定位精確，提高啤酒了的銷量。

4〕在產(chǎn)品營銷策略上，更勝一籌，擴大了產(chǎn)品知名度和美譽度，為來年的銷售打好基礎(chǔ)。

缺乏之處在于，在操作過程中，由于促銷人員的銷售不當(dāng)，給客戶造成反感的心情。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進行專業(yè)培訓(xùn)，包括商業(yè)禮儀及消費心理，做到禮貌銷售，文明銷售。

三、20xx年工作支配

1、工作重點

加強團隊成員的培訓(xùn)，提高團隊銷售力量；提高員工素養(yǎng)，消費心理培訓(xùn)，面對客戶的需求能準時做出推斷，做出合理的引導(dǎo)消費，撐握客戶心理，使客戶能感受到開心消費。

完成公司年度銷售指標，實現(xiàn)公司贏利；在去年的基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，提高團隊的作戰(zhàn)力量，迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標，實現(xiàn)公司個人雙豐收。不斷提升自我的銷售管理力量；好的管理者，最主要的還要看學(xué)習(xí)力量強不強，提升自身的管理力量，更能提高團隊管理效率，轉(zhuǎn)化成效益，是一個團隊成長的必要過程。

提高對市場觀看的敏銳度；面對市場的激烈競爭，撐握第一手的市場信息，是搶戰(zhàn)市場的第一步，更是戰(zhàn)勝對手的先天條件，市場信息的捕獲是對自我的監(jiān)督和促進，了解市場，把握市場才能做出精確推斷，實現(xiàn)銷售目標。

2、針對缺乏提出解解決方案及思路

連續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，利用數(shù)字分析，引導(dǎo)銷售，進行啤酒學(xué)問宣揚，利用媒體擴大宣揚力度，借助大事營銷，促使銷售提升；

業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升，增添終端銷售信念，形成有利的銷售氣氛；豐富我們的學(xué)問面及啤酒學(xué)問，對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信念介紹xxx產(chǎn)品給消費者；主動主動的對外滲透復(fù)制改善文化，對不利于公司的信息要果敢的處理；不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品；信守承諾，對于消費者，承諾了的就肯定快速的去兌現(xiàn)，別人信任xx的前提是信任公司的人。

四、本人的力量提升狀況

一年里，不僅僅是銷售業(yè)績的提升，團隊的進步，更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題，面對挑戰(zhàn)大家一起扛，作為部門負責(zé)人，更要有肯定的風(fēng)險把控力量和解決發(fā)大事的應(yīng)變力量，看到今日的成果，沒有辜負大家對我的期望。我很欣慰，自己也始終在成長，在提高，在管理力量、掌握力量、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)等方面都得到了提升。前面的路還很長，還要面對嚴酷的挑戰(zhàn)，信任只要我們齊心協(xié)力，定能組建一支高素養(yǎng)、高效率的銷售隊伍。

五、20xx年不斷提高自身業(yè)務(wù)力量打算

1、針對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃，保持平和的心態(tài)，學(xué)會放棄和堅持，永久都要信任自己的潛力，多看書學(xué)習(xí)，學(xué)會轉(zhuǎn)變思索方式和心智模式。

2、在團隊管理方面，要重結(jié)果，輕過程————考核；上管法，中關(guān)人，下管事———分工；能者上，平者讓，庸者下———用人。

3、要不斷培育自己的親和力，決策力，決斷力和執(zhí)行力，做到發(fā)揮團隊每個人的優(yōu)勢，揚長避短?！蔡熨x、才能、潛質(zhì)〕，為公司打造一支高效率，高素養(yǎng)的優(yōu)秀團隊。