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文檔簡(jiǎn)介

—商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1

崗位職責(zé)

1、組織開(kāi)展各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作;

2、運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)建設(shè);

3、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)板塊的管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及流程制定;

4、協(xié)作相關(guān)部門制定商戶進(jìn)場(chǎng)二次裝修的相關(guān)文本文件,協(xié)作實(shí)施商戶裝修管理培訓(xùn)、商戶裝修管控等工作;

5、協(xié)作及開(kāi)展工程開(kāi)業(yè)前商戶開(kāi)業(yè)協(xié)調(diào)、工程推廣活動(dòng)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;

6、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo),并組織實(shí)施完成;

7、搜集市場(chǎng)信息,分析各類業(yè)態(tài)、商戶的`經(jīng)營(yíng)狀況,為本工程租戶搭配優(yōu)化提出建議及方案;

8、協(xié)作建立租金等相關(guān)費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法,協(xié)作租金的催收工作;

9、商戶租賃合同管理,開(kāi)展續(xù)租、退租等相關(guān)工作的開(kāi)展執(zhí)行;

10、工程日常管理工作的組織與實(shí)施;

11、上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

任職要求

1、本科以上學(xué)歷(力量及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異者大專以上),5年以上同崗位工作閱歷及經(jīng)驗(yàn),有工程籌備期至正常經(jīng)營(yíng)期全程工作閱歷及經(jīng)驗(yàn)者為佳;

2、具備良好的溝通談判力量、協(xié)調(diào)力量及應(yīng)變力量、思維開(kāi)闊機(jī)敏,責(zé)任心強(qiáng);

3、具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度、以及肯定的商業(yè)策劃力量及分析力量;

4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理力量,能擔(dān)當(dāng)較大的工作壓力。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2

1、幫助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作。

2、制定各類標(biāo)準(zhǔn)性文件,處理各類文檔。

3、幫助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。

5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

6、依據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),掌握。

7、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

8、按時(shí)、精確、真實(shí)、完好的向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)報(bào)告、信息。

9、負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。

10、督導(dǎo)自營(yíng)區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

11、對(duì)自營(yíng)區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。

12、提倡并催促施行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱忱、禮貌、干凈、舒適的'購(gòu)物環(huán)境。

13、制定各自營(yíng)區(qū)域工作指標(biāo),追蹤各自營(yíng)區(qū)域指標(biāo)完成情況,按時(shí)實(shí)行異樣情況反應(yīng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理;跟蹤各自營(yíng)區(qū)域的報(bào)表,批閱并提出分析看法。

14、進(jìn)行庫(kù)存管理,組織自營(yíng)區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、精確的存貨并按時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理發(fā)送。

15、組織自營(yíng)區(qū)域的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的精確、真實(shí)。

16、依據(jù)自營(yíng)區(qū)域人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出建議。

17、檢查各自營(yíng)區(qū)域員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

18、依據(jù)公司的根本規(guī)定,起草各項(xiàng)自營(yíng)區(qū)域理標(biāo)準(zhǔn)制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反應(yīng)其執(zhí)行情況。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3

1、定期組織進(jìn)行工程周邊商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析,搜集商業(yè)信息,并在此基礎(chǔ)上編制出商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局調(diào)整的規(guī)劃方案;

2、依據(jù)工程業(yè)態(tài)規(guī)劃完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的招商談判工作;

3、制定實(shí)施長(zhǎng)、中、短期的招商計(jì)劃;編制招商資料,制定招商策略;

4、負(fù)責(zé)商戶合同條件談判,商戶進(jìn)場(chǎng)、籌備、開(kāi)業(yè)等協(xié)調(diào)工作;

5、負(fù)責(zé)商戶合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作;

6、完成出租率、商戶維護(hù)、商戶租金及其他費(fèi)用的.收取工作等業(yè)績(jī)指標(biāo);

7、定期考察新市場(chǎng)、新商業(yè)工程,并作相應(yīng)的分析報(bào)告;

8、保持與合同客戶的良好溝通,調(diào)動(dòng)合作客戶主動(dòng)性,完成活動(dòng)落地的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4

崗位職責(zé):

1.了解公司與商場(chǎng)有關(guān)的管理規(guī)定;

2.熟識(shí)本柜組商品流轉(zhuǎn)程序;

3.熟識(shí)本柜組商品學(xué)問(wèn)及商品擺放要求、存放位置;

4.具備劇烈的服務(wù)意識(shí)和銷售技藝;

5.聽(tīng)從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng);

6.嫻熟運(yùn)用本柜組所用營(yíng)業(yè)裝備、工具;

1)熟知《消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》及公司《商品銷售及退換貨管理規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容;具備根本的商場(chǎng)安全學(xué)問(wèn);把握商品堆垛及貨架商品擺放、展現(xiàn)要求;

2)了解國(guó)家對(duì)商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的.要求;

3)熟識(shí)商品存放、搬放要求;

4)熟識(shí)本區(qū)域商品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及理貨區(qū)配送組工作程序;

工作要求

1、負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填寫(xiě)手工補(bǔ)貨單)。

2、負(fù)責(zé)柜組商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的執(zhí)行;

3、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,核查促銷折讓商品的實(shí)施期限,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況等;

4、對(duì)調(diào)價(jià)單元進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品,檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限;

5、根據(jù)公司要求對(duì)柜組促銷人員進(jìn)行管理;

6、負(fù)責(zé)本柜組的商品陳設(shè)和展現(xiàn);

7、負(fù)責(zé)布置柜組人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)柜臺(tái)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查;

8、負(fù)責(zé)本柜組單據(jù)的審核、傳遞,如“柜組暢、滯銷商品統(tǒng)計(jì)表”、“退換貨申請(qǐng)單”、“商品質(zhì)量抽查表”等;

9、負(fù)責(zé)柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品學(xué)問(wèn)、防盜學(xué)問(wèn)、安全學(xué)問(wèn)等;

10、負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作;

11、按時(shí)在交接班本上記錄顧客對(duì)商品的需求;

12、開(kāi)單銷售區(qū):

1)搜集當(dāng)天柜組購(gòu)物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員;

2)抽查各條柜交接班情況并向主管反應(yīng);

3)負(fù)責(zé)柜組鑰匙的管理;

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)5

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)工程經(jīng)營(yíng)管理工作,打造商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

2.整合及優(yōu)化商戶資源,合理經(jīng)營(yíng)布局,通過(guò)有效的.營(yíng)銷手段,完成商鋪與公司的雙贏;

3.通過(guò)科學(xué)地管理方法,提升商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)水平,維護(hù)商場(chǎng)安全及經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

4.確保商場(chǎng)無(wú)重大負(fù)面媒體報(bào)導(dǎo),無(wú)重大投訴大事,投訴結(jié)案率XX%;

5.持續(xù)地關(guān)注和培育核心人才,保持商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和后備人才的充足。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)6

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)工程性事務(wù)協(xié)調(diào)辦理;

2.珀萊雅大樓的商業(yè)工程:市調(diào)及調(diào)整業(yè)態(tài),制定招商方案及招商及運(yùn)營(yíng)工作;

3.協(xié)作廣告公司進(jìn)行全案策劃;

4.完成行政部其他的行政需協(xié)作工作。

任職要求:

1.1年及以上商業(yè)招商及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2.大專及以上學(xué)歷。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專員崗位

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的'工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)工程的前期籌備及工程規(guī)劃;

3、負(fù)責(zé)完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度和工作流程;

4、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,指導(dǎo)下屬搜集和建立商業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),為工程商業(yè)調(diào)整提出建議。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)8

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)全部數(shù)據(jù)的整理和分析,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析模型,對(duì)商場(chǎng)和商戶經(jīng)營(yíng)、會(huì)員和客戶偏好等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;

2、構(gòu)建數(shù)據(jù)評(píng)估體系,明確每一項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源、分析方法;

3、以行業(yè)特性、關(guān)聯(lián)度、數(shù)據(jù)為依托對(duì)營(yíng)銷方案作出分析和評(píng)估,提出合理調(diào)整建議;

4、依據(jù)數(shù)據(jù)分析情況,對(duì)宣傳推廣、活動(dòng)類型、會(huì)員權(quán)益、業(yè)態(tài)調(diào)整、異業(yè)合作、營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)置等營(yíng)銷促進(jìn)類工作的調(diào)整提供合理化建議;

5、定期完成各類型的'數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提出合理優(yōu)化建議。

職位要求:

1、5年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)數(shù)據(jù)分析的一般流程、常用方法,會(huì)運(yùn)用spss、sas等相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件;

2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,規(guī)律分析力量和總結(jié)建議力量;

3、具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)數(shù)字敏感,溝通協(xié)調(diào)力量好。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)9

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,包括商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營(yíng)管理、商場(chǎng)會(huì)員管理、商戶導(dǎo)購(gòu)員管理等、保證商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。

2、做好商戶租金的收繳和催繳。

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租賃合同的談判和簽訂合同。

4、主動(dòng)主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)品牌和商戶,組織各種促銷活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)本部的'商戶進(jìn)行裝修、撤場(chǎng)監(jiān)督的管理工作,6、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查、杜絕隱患。

7、接受公司布置的其他臨時(shí)工作,處理突發(fā)大事。

任職要求:

1、性別:不限。

2、年齡:45歲以下。

2、學(xué)歷:全日制高校本科及以上學(xué)歷。

3、專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類及相關(guān)專業(yè)。

4、工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)商場(chǎng)/賣場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,有招商及運(yùn)營(yíng)結(jié)合管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

5、專業(yè)要求:熟識(shí)把握商場(chǎng)/賣場(chǎng)各業(yè)態(tài)營(yíng)銷策劃、品牌推廣、商業(yè)管理等相關(guān)學(xué)問(wèn),熟識(shí)商場(chǎng)/賣場(chǎng)的業(yè)態(tài)布局及規(guī)劃。

6、力量素養(yǎng)要求:

(1)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理與統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、分析推斷、應(yīng)變、解決問(wèn)題的力量;

(2)有效提升及維持商場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)化;

(3)幫助商場(chǎng)內(nèi)各類活動(dòng)的美扮裝飾及促銷活動(dòng)優(yōu)秀的執(zhí)行力與計(jì)劃性;

(4)較好的心理素養(yǎng)、語(yǔ)言及文字的組織、文案寫(xiě)作力量;嫻熟的運(yùn)用辦公軟件。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)10

1.熟知公司的各項(xiàng)管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉(zhuǎn)程序》及其各職能部門的業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況;熟識(shí)商場(chǎng)的整體運(yùn)作流程;熟識(shí)商場(chǎng)所售商品的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;

2.把握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。

3.了解商場(chǎng)各類商品的陳設(shè)要求及其技藝;能通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總與分析,來(lái)了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);

4.有較高的管理水平及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素養(yǎng);組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等的綜合力量強(qiáng);具有親和力和良好的溝通力量非常重要。

5.把握與商業(yè)有關(guān)的`法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場(chǎng)的安全設(shè)備并要把握相關(guān)安全學(xué)問(wèn),作為商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。

6.負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)控、顧客關(guān)系的維護(hù)和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)流程的整理以及推廣等。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)11

崗位職責(zé):

1、對(duì)商場(chǎng)公共區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備、綠化、清潔等實(shí)施全面監(jiān)督和管理。

2、對(duì)商戶開(kāi)閉市、進(jìn)出貨、貨品陳設(shè)、人員形象及紀(jì)律、櫥窗形象、推廣活動(dòng)、店鋪衛(wèi)生、店鋪設(shè)備裝備、店鋪消防管理、裝修管理、超時(shí)加班實(shí)施管控。

3、負(fù)責(zé)辦理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù),對(duì)各類協(xié)議的簽訂、相關(guān)資料的發(fā)放、搜集、填寫(xiě)、歸檔。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,五官端正。

2、主動(dòng)熱忱,有良好的.個(gè)人素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。

3、有良好的組織協(xié)調(diào)和掌握力量。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)12

1,幫助經(jīng)理進(jìn)行賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)裝修審核及施工管理及驗(yàn)收工作;

2,幫助賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行商場(chǎng)內(nèi)日常經(jīng)營(yíng)管理,包括商戶的'運(yùn)營(yíng)管理以及商場(chǎng)日常制度改進(jìn)及維護(hù)。

3,幫助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理整理和統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)數(shù)據(jù)信息,并作出合理調(diào)整和改進(jìn);

4,幫助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策劃,組織實(shí)施相關(guān)活動(dòng)事宜,及日常賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理和秩序維護(hù),處理客訴,保證商場(chǎng)裝備設(shè)備完好;

5,幫助經(jīng)理開(kāi)展商戶宣導(dǎo),定期早會(huì),保證商場(chǎng)正常有序營(yíng)業(yè)。

6,協(xié)調(diào)并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責(zé)分配;

7,幫助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理其他日常運(yùn)營(yíng)工作。

任職要求:

1,大專以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有商場(chǎng)同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2,性格開(kāi)朗,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力量,擅長(zhǎng)溝通,溝通。

3,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和應(yīng)急力量。

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)13

崗位職責(zé):

1、幫助商場(chǎng)總經(jīng)理開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理工作,幫助編制年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出營(yíng)運(yùn)調(diào)整、業(yè)績(jī)改善和提升計(jì)劃;

3、跟蹤門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)推動(dòng),門店?duì)I運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警把控、問(wèn)題反應(yīng),制定有效的改善方案有效實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)審核和把控門店各項(xiàng)預(yù)算及執(zhí)行的監(jiān)督工作,規(guī)劃并指導(dǎo)各區(qū)域及門店經(jīng)營(yíng)工作,提升門店經(jīng)營(yíng)品質(zhì);

5、督進(jìn)各區(qū)域及門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的`達(dá)成,并適時(shí)向總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)目

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