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銷售年終工作總結(jié)報(bào)告7篇最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告1
做電話銷售已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間,我有了特殊多的收獲,自己的工作能力也是得到了巨大的提升,特殊是溝通的技巧可以說和剛開始進(jìn)來公司的時(shí)候真的有天差地別,如今就我20__的工作做下總結(jié):
一、克服內(nèi)心障礙
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)憂對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。假如你這樣想,就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果。
二、明確打電話的目的
打電話的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不行能一個(gè)電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜見等。如不是負(fù)責(zé)人,就要想方法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜見。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶,獲得面談的機(jī)會,進(jìn)而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
目的明確,選擇客戶。電話銷售勝利的關(guān)鍵在于找對目標(biāo),或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶。電話銷售過程中,選擇永久比努力重要,一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但至少獲得了一個(gè)機(jī)會、一個(gè)不錯的開始。選擇客戶具備三個(gè)條件:
1、有潛在或者明顯的需求。
2、有實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品。
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
四、勝利的電話銷售開場白
歷經(jīng)曲折找到你的目標(biāo)客戶,必需要在30秒內(nèi)做到公司產(chǎn)品及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶情愿繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清晰地讓客戶知道以下三件事:
1、我是誰,我代表哪家公司。
2、我打電話給客戶的目的是什么。
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用處。
開場白用最簡短精煉的語句表達(dá)自己的意圖,因?yàn)闆]人會有耐煩聽一個(gè)生疏人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)懷的是這個(gè)電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用途的電話對任何人來說,都是浪費(fèi)時(shí)間。
五、介紹自己的產(chǎn)品
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn),突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶。
六、處理客戶的反對意見
介紹產(chǎn)品時(shí)會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑,但是我們保持好的心態(tài),同時(shí)對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù),并處理好客戶的反饋意見。
最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告2
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改良、更好的提高自身素養(yǎng)?,F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
1.顧客方面
依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展示,支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
2.銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的興趣。推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。協(xié)作手勢向顧客推舉。協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
3.地理位置方面
我們__店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳設(shè)才能更好的提高銷售。我們可以依據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段實(shí)行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面。現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。
4.今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;主動廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動主動:主動了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的計(jì)劃、學(xué)習(xí)學(xué)問、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告3
新年鐘聲的敲響為這一年的工作和拼搏敲下了句號,作為一名銷售人員,在一整年的勞碌之后,我也很高興能有機(jī)會能稍稍休息一下。但是在認(rèn)真的回憶了這一年來的工作歷程,我卻又不禁感覺到一絲緊迫感緊隨其后。通過回憶,我發(fā)覺自己在這一年還有很多的問題沒能被準(zhǔn)時(shí)的解決,正留在自己的身后緊隨著我。如今,我清晰的認(rèn)識到了自己上一年的工作并沒有完全結(jié)束。
為此,我認(rèn)真的回顧可煩死了上一年的工作。期望在這里好好的總結(jié)自己的工作。在下一年的工作中徹底的轉(zhuǎn)變或改正自己的錯誤。以下是我的工作總結(jié):
一、銷售思想的樹立,嚴(yán)格的要求自己
在這一年的工作中,我首先在思想上確立自己的定位。明確自己的銷售定位,在工作中處于服務(wù)者的位置,為客戶們提供任性化的推銷,并與客戶結(jié)締友好的往來關(guān)系。為了能更好的為客戶提供服務(wù),我在思想上努力的貼近公司的服務(wù)理念,跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的教育去提升自己的服務(wù)看法,以客戶的方向去思索,為客戶帶來更好更貼心的服務(wù)。
當(dāng)然,作為電話銷售,我們主要的方式是通過電話的溝通方式去查找潛在客戶,并為其進(jìn)行銷售推舉。這其中,免不了會遇上不喜愛我們的客戶。當(dāng)這種狀況多了,當(dāng)聽到的不好的話多了,自己的心情也會受到感染,導(dǎo)致在工作中慢慢的失去動力。為了避開或減緩這樣的狀況,在這一年的工作中,我們也相互學(xué)習(xí)和幫助,提升自己的思想觀念。讓自己在工作中更加的堅(jiān)韌,能更好的完成自己的工作。
二、工作的技巧是銷售的關(guān)鍵
回想在自己剛來到公司的那段時(shí)間,沒有閱歷也沒有什么技巧。這導(dǎo)致我在工作中屢屢碰壁,甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和培訓(xùn)下,我慢慢的把握了工作的技巧,并且在不斷的工作中鍛煉和提升了自己,讓自己的工作有了長足的進(jìn)步。
三、個(gè)人的缺乏
反思今年的工作,自己的缺乏在于:
1、對自己的管理不夠嚴(yán)格。
2、沒找到工作的重心。
3、沒能在工作中完成自己預(yù)期的目標(biāo)。
在今后的工作中,我會更加努力的提升自己,努力的完成自己的工作目標(biāo),達(dá)成更加杰出的成果,為公司做出更好的奉獻(xiàn)!
最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告4
一年的業(yè)績?nèi)蝿?wù),我也是努力的完成了,和之前自己所預(yù)期的狀況,其實(shí)還是有一些差距,當(dāng)然也是受到疫情的一些影響,不過我也是感受到,越是這個(gè)時(shí)候,越是更能看出我們的努力是多么的重要,只有依靠自己的能力,才能更好的去做好銷售的工作,而不是簡潔的去埋怨環(huán)境如何,或者覺得有一個(gè)好的環(huán)境才更好,同時(shí)對于來年,我也是要來做好一個(gè)計(jì)劃,清晰自己明年的工作有哪些事情要去做,怎么樣的開展會更好一些。
一、工作總結(jié)
這一年,挑戰(zhàn)更多,但自己的能力以及同事們的主動協(xié)作,我們還是完成了銷售的任務(wù)而沒有拖后腿,也是讓公司走走了上半年困難的日子,讓我們更加自信,確實(shí)外部的環(huán)境我們沒方法去掌握,壞的時(shí)候我們要懂得堅(jiān)持,而好的時(shí)候我們也是要去抓住機(jī)會,但最主要的也是我們自己的銷售能力要是過關(guān)的,只有如此,我們才能更好的去展示,去更好的來把工作做到位,特殊是銷售更是如此,競爭的壓力原來也是很大,再加上疫情的干擾,可以說我們是付出了許多,才能完成了業(yè)績的目標(biāo),但也是可以看到我們的努力是沒有白費(fèi)的,我們收獲也是許多的。同時(shí)也是大家團(tuán)結(jié)在一起,知道既然困難在那里,那么也是要去克服而只有如此我們才能生存下去。
二、工作計(jì)劃
新的一年,也是要有規(guī)劃,除了對銷售的任務(wù)要去完成,去主動的提升自己,多一些學(xué)習(xí),同時(shí)對于工作也是要有自己新的理解,從疫情中也是學(xué)習(xí)到,作為銷售,要有多一些的方法和渠道,而不是只是依靠老客戶或者不斷的開發(fā)新客戶,而是要想到如何的找到更為合適的渠道,更好的進(jìn)展,去完成任務(wù),而不僅僅依靠之前的方法,或者覺得自己的能力是足夠了,其實(shí)并不是如此,來年的任務(wù)也是要去做好分解,同時(shí)對于工作我也是信任自己的努力是可以完成,同時(shí)主動的和同事一起學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷售能力多去開發(fā)一些新的渠道,找到更多的方法,在銷售上多一些思索,去超額的完成任務(wù)業(yè)績。
新年的開始也是快了,我知道,這一年也是要過去了,許多的工作也是告一段落,但是新的開始也是要去做好,去讓自己更好的把新一年銷售給做好,同時(shí)對于自身的成長也是不能松懈,要繼續(xù)的努力,去進(jìn)步去有更大收獲。
最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告5
20____年____月以來,在____公司____支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶著全體銷售人員,仔細(xì)努力工作,主動服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成果,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作狀況總結(jié)如下:
一、個(gè)人基本狀況和工作履歷
我叫____,____年____月____日出生,____年____月畢業(yè)于____學(xué)院____專業(yè),大學(xué)____科文化。20____年____月參與工作,先后在____公司____支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參與保險(xiǎn)銷售工作以來,我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷進(jìn)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必需仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我主動參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、保險(xiǎn)產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、仔細(xì)工作,努力服務(wù)好客戶
我如今主要負(fù)責(zé)____省____市開發(fā)區(qū)“____名車行〞等_家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員仔細(xì)工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開〞、“首問負(fù)責(zé)〞、“微笑服務(wù)〞,增添服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改良服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,仔細(xì)落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推動保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20____年為____萬元,以實(shí)際行動為支公司的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成果,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)進(jìn)展。
最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告6
歲月如梭,不知不覺我來公司已經(jīng)有一年了,始終在客服部從事電話銷售工作。如今回顧當(dāng)時(shí)應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣,可是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多,也成熟了許多。
許多人可能會認(rèn)為客服部工作很簡潔,枯燥,定義為售后服務(wù),其實(shí)不然,電話銷售人員也需要了解多方面的學(xué)問、溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個(gè)人的性格,提升心理素養(yǎng)。不管以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。
定期公司的新老顧客做健康回訪,是每位客服部電話銷售每天必做的工作。面對每天重復(fù)的工作,我們的電話銷售人員要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐煩和真誠的工作看法,在這個(gè)信息時(shí)代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進(jìn)行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。許多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客溝通的過程中,雖然不是面對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在溝通的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)懷的話題。
相對于電話回訪,接聽__熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。許多時(shí)候面對顧客的心情發(fā)泄,剛開始的時(shí)候都承受不了。自己的心情也會隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的興奮,有時(shí)就會提高嗓門。
慢慢地,我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思索,更不能激化矛盾。在許多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,事實(shí)上,并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著安靜的心態(tài),先學(xué)會耐煩傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)閱歷,相互鼓舞,一來可以讓自己放松一下,二來還可以讓同事有個(gè)預(yù)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在漸漸成長,漸漸成熟,學(xué)會調(diào)整自己的心情,用主動向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是勝利最重要的動力。
__市場越來越大,選擇__的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時(shí)此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的學(xué)問網(wǎng)站,充實(shí)自己。而接下來顧客打進(jìn)熱線,尋求的不僅僅是指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)看法等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個(gè)大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大家庭里,我們鍛煉了自己,提高了自己,相互學(xué)習(xí),相互溝通借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必需不斷的提升,跟上公司前進(jìn)的步伐,信任我們客服部會越來越杰出。
最新銷售年終工作總結(jié)報(bào)告7
假如說x是拼搏的一年,x是勤奮的一年,x是轉(zhuǎn)型的一年,那我的x就是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不得,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)x路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時(shí)經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時(shí)刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成果,從今我開始重視銀行渠道,第一個(gè)開始重視的是x行x路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理。
但是過去的三年對他們的奉獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜見錢行長的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行x支行和x行x支行的銀行渠道,另外x銀行和x進(jìn)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必需完成。離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和x行x支行在x地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,到達(dá)了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿期望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或答應(yīng)以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:x行x路支行、x行x支行、x行上x行和x行x路支行。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊
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