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文檔簡介
企業(yè)文化培訓形式的創(chuàng)新李四新現(xiàn)代員工培訓是企業(yè)的一種投資,是讓員工通過持續(xù)的學習,提高其知識、技能水平,影響其態(tài)度,最大限度地使員工的技能與現(xiàn)任或預期的職務相匹配,進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。一、當前企業(yè)文化培訓存在問題(1)培訓工作的實效性不夠理想首先,很多企業(yè)人力資源部注重培訓計劃布置的周密性,但是實際行動起來卻缺乏后期足夠的關注,一線管理者認為培訓是人力資源部門的事情,對培訓結果如何卻不太關心,最終培訓只是流于形式。這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。其次,企業(yè)的培訓沒有風險意識,對人才的流動和人才的流失沒有高度重視,培訓工作忽視了培訓遷移的情況,導致了培訓了優(yōu)秀的員工,但是卻離開本公司,形成“馬太現(xiàn)象”。最后,培訓工作沒有與企業(yè)總體目標緊密結合,出現(xiàn)內容、方式、課程與企業(yè)總目標聯(lián)系不緊密的情況,培訓工作中往往培訓課講得很好,可不知怎么用;理論性很強,實踐的指導性很差;聽的時候體會很深刻,用的時候不知從何入手。(2)只培訓少數(shù)成員有的領導認為培訓管理人員應該重點培訓那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T,有的領導認為單位的現(xiàn)時工作最主要,還有的單位忽視了管理人員的培訓,只培訓一般的員工,員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)中的一環(huán),是一個系統(tǒng)工程,任何群體的缺失都可能形成“木桶效應”,因此員工培訓工作中存在培訓人員的差異,這樣的培訓沒有任何效果。(3)培訓方式單一。目前在公司采用最多的方式就是課堂學習,這樣的培訓,形式枯躁,沒有吸引力,強調觀念的灌輸,缺少與生產(chǎn)經(jīng)營相結合,結果是流于形式,收效不大。二、現(xiàn)代企業(yè)文化培訓的發(fā)展方向.企1業(yè)培訓呈現(xiàn)高科技趨勢如今科學技術飛速發(fā)展,在科學技術就是生命力的時代,多媒體技術被廣泛地運用于企業(yè)培訓工作,如企業(yè)系統(tǒng)、系統(tǒng)等通過運用多媒體技術進行人機對話、自我輔導培訓、利用終端技術互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模巨大的遠距離培訓等等,這種技術創(chuàng)新,能使員工獲得新知識和新技術的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應市場的快速變化。.企2業(yè)培訓的深層次發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經(jīng)營、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,培訓工作要向各個領域滲透,還要加強對職工的形勢任務教育,崇尚知識和技能,倡導理性思維和合作精神,鼓勵勞資雙方通過素質的提高,增強職工參加培訓的自覺性和主動性,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質量,通過不斷學習進取和創(chuàng)新來提高效率,堅定職工搞好培訓的信念,提高自學能力,做好長期學習的準備,形成高科技、深層次、社會化、高質量,形成“學習型企業(yè)”除了員工知識和技能的培訓,可通過一定的形式,向培訓企業(yè)文化、團隊精神、勞資關系等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進入更深層次的領域。.培3訓的計劃性和系統(tǒng)性—戰(zhàn)略性培訓工作既要講究計劃性,要提高各級管理者領導的科學管理水平全面提高企業(yè)管理科學化程度,做出月、季、年培訓工作計劃;還要講究系統(tǒng)性,就要有一個科學和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務的實際,.培4訓的針對性和實用性進行有針對性地培訓,為了最大限度地提高培訓的投資效益,就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況,認清員工培訓的特點,從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結合點,合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術,使培訓更加貼近業(yè)務一線。要堅持培訓工作的實用性,就要打破條條框框的束縛,不拘泥于形式,可以通過崗位練兵,調動員工積極學習技術的熱情,激勵高素質員工。還要使培訓的整體部署與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,重點培養(yǎng)員工的某一項緊缺技能,使其迅速掌握,盡快應用到實踐中去。建立和完善培訓的管理、考核和激勵制度,加強適應性培訓的組織與協(xié)調、檢查與考核,確保培訓不走形式,取得實效。三、企業(yè)文化傳播新模式企業(yè)文化傳播方式大致分為對內和對外兩種傳播,一般對內傳播包括企業(yè)內訓、內刊、企業(yè)內部員工標桿等,對外傳播包括外部品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳等,兩者傳播方式有很大區(qū)別,不過其內在核心價值觀的統(tǒng)一是兩者緊密聯(lián)系的核心。企業(yè)1文.化對內傳播第一種形式是公開課,是在最短的時間內傳播最大信息的文化培訓方式。公開課可以請社會知名專家講授,也可以是內部資深培訓師傳受,公開課的形式優(yōu)點是時間短,收效快,不足是受眾參與程度低,理論性強,實踐性差一些。第二種形式是即時培訓.抓住實際工作中隨時出現(xiàn)的案例(最優(yōu)事跡或最劣事跡),當日利用班后的時間立即(不再是原來的停下來集中式的培訓)在現(xiàn)場進行案例剖析,針對案例中反映出的問題或模式,來統(tǒng)一人員的動作、觀念、技能,然后利用現(xiàn)場看板的形式在區(qū)域內進行培訓學習,并通過提煉在集團內部的報紙《天下萬合》上進行公開發(fā)表、討論,形成共識。員工能從案例中學到分析問題、解決問題的思路及觀念,提高員工的技能特點一:試行時間久,效果良好特點二:即時即刻,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題特點三:抓住實例,現(xiàn)場剖析,印象深刻特點四:統(tǒng)一人員動作、觀念、技能,提高效率特點五:培訓結果公開發(fā)表,形成共識現(xiàn)場授課。這樣的文化培訓最能與生產(chǎn)一線結合,與員工零距離接觸,文化不再是紙上談兵,最大限度讓員工參與企業(yè)文化,不足是系統(tǒng)性較差,現(xiàn)場不定性因素太多,不易管控。第三種形式是樹立內部標桿。所謂內部標桿,就是在組織內部樹立學習榜樣,包括榜樣經(jīng)理、榜樣區(qū)域、榜樣銷售代表、榜樣專賣店等等?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。企業(yè)如果善于樹立榜樣讓大家學習,其學習效果可能是其他培訓方式無法比擬的。第四種形式是視頻學習。包括兩種具體方式:一是買來視頻課程,讓員工集體觀看,二是購買培訓公司的網(wǎng)絡視頻課程,讓員工隨時上網(wǎng)學習。這一方式目前正在為許多小的公司所采取。但是,在“自由放任”的條件下通過視頻學習往往效果并不好。要解決視頻學習的效果問題,需要“創(chuàng)造性學習”。所謂“創(chuàng)造性學習”是指,要采取兩種輔助性學習手段:一是,在要求營銷和銷售人員自行上網(wǎng)收看視頻課程時,營銷培訓經(jīng)理要為每一個要求學習的課程列出相對的試題,以便對營銷和銷售人員的學習情況進行評估,并與績效考核指標掛鉤,否則營銷和銷售人員可能并不認真收看視頻。二是,營銷培訓經(jīng)理在組織營銷和銷售人員集中進行視頻課程學習時,自己要事前“消化”視頻課程,并將視頻課程中老師所講述的內容與本公司的實際營銷和銷售工作結合列出若干問題,在學習的過程中,每收視一部分的內容后,詢問大家“記住了哪些概念、觀點和方法”,同時拋出一個或多個與現(xiàn)實工作聯(lián)系緊密的問題,讓大家充分展開討論。第五種形式是讀書活動。這是一種成本極小,但效果正面的培訓方式。一方面它可以使員工從讀書中學習到知識和技能,另一方面可以培養(yǎng)員工自我學習的能力。采取這一學習方式的一般組織方法是:管理者精心選擇一部分實用性強的圖書,每一個時間段(比如一個月發(fā)給員工一本,要求其在業(yè)余時間閱讀,并在規(guī)定的學習周期結束時將員工集中起來,讓每一位人員分享自己記住了什么概念、觀點和方法,以及與公司和自己的現(xiàn)實工作的聯(lián)系。為了有效地激勵廣大員工真正地看書學習和積極分享心得,可以采取一些小而有意義的獎勵和篇二:企業(yè)文化培訓的方法與技巧企業(yè)文化培訓的方法與技巧作者更新時間來源原創(chuàng)【字號大中小】瀏覽次導讀]置身信息化社會里,誰掌握的信息和知識越多、越快,誰的競爭優(yōu)勢就越多、競爭能力就越強,誰就能更好把握機會,乘勢而上,成就非凡。知識的積累,惟有學習、再學習。因此,如今學會學習、快速學習和高效學習已成為企業(yè)和個人提升自身競爭優(yōu)勢或保持競爭優(yōu)勢的良策。企業(yè)文化培訓的方法與技巧楊年東置身信息化社會里,誰掌握的信息和知識越多、越快,誰的競爭優(yōu)勢就越多、競爭能力就越強,誰就能更好把握機會,乘勢而上,成就非凡。知識的積累,惟有學習、再學習。因此,如今學會學習、快速學習和高效學習已成為企業(yè)和個人提升自身競爭優(yōu)勢或保持競爭優(yōu)勢的良策。企業(yè)學習力強,不僅面對機遇,能夠快速把握,乘勢而為,成就發(fā)展,而且面對挑戰(zhàn),也能坦然面對,迎刃而上,甚至視挑戰(zhàn)為機遇,從中發(fā)掘機會點,創(chuàng)造機會,壟斷機會,贏得飛躍。文化力驅動學習力,學習力成就企業(yè)力。企業(yè)文化是企業(yè)競爭致勝的軟實力,它為企業(yè)人創(chuàng)造良好的團隊學習氛圍。企業(yè)文化培訓是企業(yè)文化建設的重要內容,它為企業(yè)理念的深植或根植提供了有效的支持。但是企業(yè)文化培訓需要講究方法與技巧,凡不合理或不科學的企業(yè)文化培訓活動不僅徒勞無功,而且浪費時間,耽誤生產(chǎn)經(jīng)營。那么,企業(yè)文化培訓須把握哪些要領呢?一、選好主題。首先應根據(jù)企業(yè)文化建設需要,必要時可以進行問卷調查,把握培訓的需求點,有針對性地進行培訓。企業(yè)可以把文化建設過程的難點,或企業(yè)文化建設的重點,或企業(yè)文化建設的策略等作為培訓主題,如企業(yè)文化如何落地、企業(yè)文化如何推廣、企業(yè)文化如何設計、企業(yè)文化與企業(yè)制度如何融合、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融合問題、企業(yè)文化理念如何細化和落實等??傊?,培訓主題一定要因企業(yè)實需而定。二、選好對象。企業(yè)文化屬于戰(zhàn)略層面的東西,它的培訓有深淺之別,所有培訓不是都適合全部企業(yè)人的,所以,培訓對象應講究層次性,應對其進行合理的選擇。有些內容只需要普通員工知其所然,不知其所以然的;有些內容又需要領導干部既知其所然,又知其所以然的;有些內容需要企業(yè)文化負責者知道如何做的。。。反正,企業(yè)文化培訓內容很多、很廣,企業(yè)須根據(jù)培訓主題內容確定培訓對象。三、選好講師。企業(yè)文化培訓不止是知識和技能的傳播,還有講師個人行為教化與化育。授課質量高低,直接受講師的專業(yè)度、理論思想、授課經(jīng)驗與技能、身巧體語言、講課特點與模式的影響。因此選擇企業(yè)文化培訓師的時候,需要綜合考慮授課者的職業(yè)素質、理論造就、實戰(zhàn)經(jīng)驗、專業(yè)技能、授課水平、講課風格等因素。選好環(huán)境。作為受培訓者,不僅受培訓內容和授課講師的影響,而且還受培訓環(huán)境或氛圍的感化。既然是開展企業(yè)文化培訓,就要為培訓對象創(chuàng)造良好的文化環(huán)境與氛圍,以致用文化氛圍喚醒受培訓者的主觀意識。因此,企業(yè)在選擇培訓地點時,要考慮環(huán)境安靜度、格局布置,還要策劃文化環(huán)境。做好安排。學習并不是一件愜意的事情。由社會人突然變成“校園人”,受訓者或多或少存在一些不適應。因此在課程設置、授課方式、授課時間等方面,應該做好策劃,妥當安排,讓受訓者不至于難受。科學合理的安排,會使得學員不僅輕松愉快,而且提高學習效果。做好考核。雖說約束,不利于發(fā)揮創(chuàng)造性,但過于寬松,培訓者和受訓者都容易出現(xiàn)應付的趨向。采取適當?shù)目己?,如設計學員對講師評價的問卷、講師對學員考核的問卷等方式,對培訓過程進行監(jiān)控,有利于提高培訓效果和培訓質量。做好跟蹤。培訓活動完事之后,企業(yè)需要召集受訓者一起討論學習,共享培訓成果,從中總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,全面提高培訓效果。此外,還需跟蹤受訓者在培訓后傳達情況和落實情況。篇三:企業(yè)文化培訓的方式及注意事項企業(yè)文化培訓的方式及注意事項登尼特編輯部:吳編每個公司都非常重視新員工入職前培訓,但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒ǎv述企業(yè)的規(guī)章制度,讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業(yè)文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓。一、公司企業(yè)文化的核心要素企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心,提升企業(yè)績效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去,讓每個員工認同并且體現(xiàn)在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等,核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別,只是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質的區(qū)別,這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。二、企業(yè)文化培訓的目標、以1良好的人際關系來減少內部的摩擦與消耗,增強員工的內部凝聚力。、用2共同的價值觀產(chǎn)生的內在號召力,引導員工朝共同目標的方向努力。三、主要內容、公1司如何對待員工的主要思想與配套措施,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等。、突2出公司的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。、發(fā)3生在企業(yè)的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。、文4化對公司發(fā)展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。、公5司員工的行為準則。四、企業(yè)文化培訓主要辦法、突1出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立一種必須在行動、思想上與公司保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓的資深員工來完成,包括公司的發(fā)展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。、很2多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣,更無從了解公司高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進公司的第一天就與公司高層領導見面,會讓新進者對公司及公司領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服務的意識。、準3備一份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。、為4每一個新進的員工指定一個合適的入職指導人,加強對新員工入職的指導。、動5態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。五、企業(yè)文化知識培訓要注意的問題、企1業(yè)文化培訓要突出個性企業(yè)文化對于任何企業(yè)而言都是個性的,放之四海而皆準的企業(yè)文化是沒有個性的企業(yè)文化,即使落實到具體實際中去,也變成了“形而上學“的模式。建設企業(yè)文化不能模仿,否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來。所以,企業(yè)文化必須分析整臺不同的價值觀念,精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神。在進行企業(yè)文化培訓時,也需要形成個性,要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容。從企業(yè)的層級來看,高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略和核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容;中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結合,沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳揚企業(yè)的文化;而基層人員則更需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化:新進人員需要認識企業(yè)的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。從企業(yè)的職能來看,不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣,人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié):財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容的關系;其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。由此可見,如果沒有針對性,實行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓,往往沒有效果。、企2業(yè)文化培訓要強化組織保證企業(yè)文化培訓是一項系統(tǒng)工程,必須加強管理,建立健全責任機制和激勵機制,形成系統(tǒng)全面的組織保證體系。在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行的督導者。在企業(yè)文化培訓中,企業(yè)管理者起著決定性作用,搞好企業(yè)文化培訓,關鍵在于管理者特別是各部門的一把手。如果沒有管理者的以身作則,要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是相當困難的。這就要求企業(yè)文化的培訓首先要提高企業(yè)各級管理者的素質,充分發(fā)揮其在企業(yè)文化建設中的骨干帶頭作用,管理者的政治素質、精神狀態(tài)以及對企業(yè)文化建設的認知程度直接影響著企業(yè)文化培訓的作用和力度,只有把企業(yè)管理者的示范作用、主導作用和戰(zhàn)略思考同廣大普通員工參與的基礎作用、主體作用、扎實工作有機地結合起來,才能使企業(yè)文化真正融入企業(yè)中。同時要建立健全系統(tǒng)全面的企業(yè)文化管理機制,制定企業(yè)文化培訓責任制,把企業(yè)文化培訓納入到各級管理者的責任考核之中,作為對管理者獎懲的重要依據(jù)之一,各部門明確各自的職責范圍,逐步形成企業(yè)內部全員參與的企業(yè)文化格局。只有企業(yè)的各級管理者對企業(yè)文化建設真正給予了高度的重視,企業(yè)文化培訓的組織力度才可以得到加強,培訓才能扎實有效地向縱深發(fā)展。、企3業(yè)文化培訓要形成體系企業(yè)文化培訓的目的是要讓員工提高綜合素質,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓能長期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立個符合企業(yè)實際的企業(yè)文化培訓體系。建立一套完整的適應自身企業(yè)文化培訓體系的基本步驟是:第一,要對本企業(yè)現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的調查研究,把握住企業(yè)文化建設的重點:第二,擬出企業(yè)文化建設的構想,組織專家論證和員工討論第三。確定企業(yè)文化的摹本素,而后依據(jù)崗位不同分解為相應的要點,從而建立完整的企業(yè)文化培訓體系;第四,廣泛宣傳,形成輿論,使企業(yè)文化培訓體系滲透到每一位員工的頭腦里:第五,編制規(guī)劃,分步實施,實現(xiàn)管理的整體優(yōu)化。篇四:如何學習與培育企業(yè)文化學習與培育企業(yè)文化文獻綜述摘要:企業(yè)文化是一種管理文化,是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中創(chuàng)造并逐步形成的,能夠推動企業(yè)發(fā)展壯大的,企業(yè)特有的意識形態(tài)和物質財富的總和。本文通過對企業(yè)文化的學習培育方法的論述,從整體制度安排、具體細則實施以及考核辦法等方面,闡述了我國企業(yè)如何培育事宜自身發(fā)展的企業(yè)文化。關鍵詞:文化策劃;員工融合;考核原則俗話說:“一年的企業(yè)靠管理,五年的企業(yè)靠制度,百年的企業(yè)靠文化?!绷己玫?、健康的、先進的企業(yè)文化,能增強各項工作的滲透力,職工的凝聚力,企業(yè)發(fā)展的推動力,最終提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)經(jīng)營效果。那么如何學習與培育企業(yè)文化呢?我認為需要從好多地方去著手。一、整體的方法與制度安排、確1定方向:整合以核心價值觀體系及輔助價值觀為主的企業(yè)文化理念,使之成為企業(yè)文化培訓的基本標準;同時,應當結合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定文化現(xiàn)狀與未來的差距性分析,明確企業(yè)文化培訓的重點內容。、系2統(tǒng)規(guī)劃:在公司戰(zhàn)略要求下,配合文化戰(zhàn)略規(guī)劃,建立文化運行體系,進而設計企業(yè)文化培訓體系。企業(yè)文化培訓的內容及授課方式是直接影響培訓效果的,所以要分基層、中層及高層設計不同類型的內容及方式,同時在內容上還應包括企業(yè)文化理論知識以及企業(yè)個性文化理念兩個部分。、方3式方法:企業(yè)文化培訓的開展既要狂風暴雨,更要潤物細無聲。強勢的企業(yè)文化成功之處在于其滲透力而絕非推行力。很多人錯誤地理解企業(yè)文化實施就是強制推行,那往往導致思想溝通嚴重不足,看似統(tǒng)一實則存在不同聲音,宣貫之后也難以有好的執(zhí)行力去落地生根。企業(yè)文化強調的是融入,是一種發(fā)自內心的認同與主動跟隨。認同與追隨是不同的價值觀融合程度。認同通常指不提倡也不反對,只是接受現(xiàn)狀,較為被動;而追隨則是指鮮明擁戴、全心付出、主動奉獻。如果只是內心認同而不付諸行動,那么你的企業(yè)文化才剛剛開始,因為企業(yè)文化的力量感召是在于真正體現(xiàn)于行為規(guī)范當中。改變內心的想法并不足以說明問題,身體力行方是企業(yè)文化執(zhí)行力強的表現(xiàn)。、制4度落實:企業(yè)文化培訓不能光說不練,也不是過過嘴癮的事情。企業(yè)文化培訓應當結合管理制度落實到具體工作之中,要制度化、行為化。企業(yè)的核心價值理念能否最終落實到企業(yè)的行為上去,而不是停留在紙上或貼在墻上成為口號與標語,關鍵在于核心價值觀的企業(yè)文化制度設計,使核心價值觀有制度,有措施,可規(guī)范,可考核。之后,再結合實際工作中存在的與理想文化不符合的地方進行再教育。二、企業(yè)文化策劃的方法國際國內企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內著名公司的企業(yè)文化建設經(jīng)驗,以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑,以使自己在策劃設計和操作時,胸懷全局,思路寬闊。關鍵1事.件、典型案例的調研分析把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關鍵事件、典型案例,以及高層管理者的設想及各層人員的反映,使策劃設計和操作更加切合實際。抽樣2問.卷調查與量表評價診斷設計和實施調查問卷與量表統(tǒng)計,獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設計及建設的依據(jù),并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結構性聯(lián)系。科3學辯.證的思維與設計創(chuàng)意企業(yè)文化設計需要創(chuàng)造思維,需要調動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調動集體智慧、集體協(xié)調創(chuàng)作的方法。個性獨創(chuàng)法:注重發(fā)揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法。每個公司都非常重視新員工入職前培訓,但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒?,講述企業(yè)的規(guī)章制度,讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業(yè)文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓。企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速融入公司。三、企業(yè)文化與員工如何結合企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心,提升企業(yè)績效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去,讓每個員工認同并且體現(xiàn)在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等,核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別,只是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質的區(qū)別,這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。、突1出個性企業(yè)文化對于任何企業(yè)而言都是個性的,放之四海而皆準的企業(yè)文化是沒有個性的企業(yè)文化,即使落實到具體實際中去,也變成了“形而上學“的模式。建設企業(yè)文化不能模仿,否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來。所以,企業(yè)文化必須分析整臺不同的價值觀念,精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神。在進行企業(yè)文化培訓時,也需要形成個性,要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容。從企業(yè)的層級來看,高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略和核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容;中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結合,沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳揚企業(yè)的文化;而基層人員則更需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化:新進人員需要認識企業(yè)的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。從企業(yè)的職能來看,不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣,人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié):財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容的關系;其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。由此可見,如果沒有針對性,實行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓,往往沒有效果。、強2化組織保證企業(yè)文化培訓是一項系統(tǒng)工程,必須加強管理,建立健全責任機制和激勵機制,形成系統(tǒng)全面的組織保證體系。在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行的督導者。在企業(yè)文化培訓中,企業(yè)管理者起著決定性作用,搞好企業(yè)文化培訓,關鍵在于管理者特別是各部門的一把手。如果沒有管理者的以身作則,要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是相當困難的。這就要求企業(yè)文化的培訓首先要提高企業(yè)各級管理者的素質,充分發(fā)揮其在企業(yè)文化建設中的骨干帶頭作用,管理者的政治素質、精神狀態(tài)以及對企業(yè)文化建設的認知程度直接影響著企業(yè)文化培訓的作用和力度,只有把企業(yè)管理者的示范作用、主導作用和戰(zhàn)略思考同廣大普通員工參與的基礎作用、主體作用、扎實工作有機地結合起來,才能使企業(yè)文化真正融入企業(yè)中。同時要建立健全系統(tǒng)全面的企業(yè)文化管理機制,制定企業(yè)文化培訓責任制,把企業(yè)文化培訓納入到各級管理者的責任考核之中,作為對管理者獎懲的重要依據(jù)之一,各部門明確各自的職責范圍,逐步形成企業(yè)內部全員參與的企業(yè)文化格局。只有企業(yè)的各級管理者對企業(yè)文化建設真正給予了高度的重視,企業(yè)文化培訓的組織力度才可以得到加強,培訓才能扎實有效地向縱深發(fā)展。、形3成體系企業(yè)文化培訓的目的是要讓員工提高綜合素質,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓能長期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立個符合企業(yè)實際的企業(yè)文化培訓體系。建立一套完整的適應自身企業(yè)文化培訓體系的基本步驟是:第一,要對本企業(yè)現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的調查研究,把握住企業(yè)文化建設的重點:第二,擬出企業(yè)文化建設的構想,組織專家論證和員工討論第三。確定企業(yè)文化的摹本素,而后依據(jù)崗位不同分解為相應的要點,從而建立完整的企業(yè)文化培訓體系;第四,廣泛宣傳,形成輿論,使企業(yè)文化培訓體系滲透到每一位員工的頭腦里:第五,編制規(guī)劃,分步實施,實現(xiàn)管理的整體優(yōu)化。四、考核標準的原則與要素(一)考核原則、目1的性這里的目的性包括兩個方面。一是企業(yè)文化自身的定位;二是企業(yè)文化考核的目標和方向。、開2放性企業(yè)文化的建設必須要服務于企業(yè),服務于客戶,那么企業(yè)就必須與外界接觸,那么企業(yè)文化考核就需要具有開放性。、創(chuàng)3新性市場是不斷進步的,企業(yè)也在不斷發(fā)展,那么企業(yè)文化要想更好地服務于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。、參4與性參與性或者說是人性化,企業(yè)文化考核的主體是“人”,企業(yè)文化的參與者也是“人”,企業(yè)文化的建設始終圍繞著“人”來展開,那么企業(yè)文化的建設就必須人性化!、獨5特性不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化,企業(yè)應結合行業(yè)的特征及自身的特點建立特色的企業(yè)文化(二)考核要素經(jīng)營1哲.學經(jīng)營哲學也稱企業(yè)哲學,是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營哲學。例如,日本松下公司“講求經(jīng)濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,這就是它的戰(zhàn)略決策哲學。北京藍島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于199年4,它以“誠信為本,情義至上”的經(jīng)營哲學為指導,“以情顯義,以義取利,義利結合”,使之在創(chuàng)辦三年的時間內營業(yè)額就翻了一番,躍居首都商界第4位。價2值觀.念所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現(xiàn),而是在長期實踐活動中形成的關于價值的觀念體系。企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價值準則。只有在共同的價值準則基礎上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價值觀決定著職工行為的取向,關系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導致滅亡。企3業(yè)精.神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)4道.德企業(yè)道德是指調整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示范效應和強烈的感染力,當被人們認[1]可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。團5體意.識團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。企業(yè)6形.象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn),如人員素質、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。企業(yè)7制.度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協(xié)調,員工的共同利益受到保護,從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。企業(yè)8文.化的結構企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。企9業(yè)使.命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。是指企業(yè)的根本性質和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經(jīng)濟領域中所經(jīng)營的活動范圍和層次,具體的表述企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業(yè)的經(jīng)營哲學,企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象??傊髽I(yè)文化對企業(yè)管理起著巨大的促進作用,同時也與企業(yè)發(fā)展緊密相連,所以企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、圍繞著企業(yè)管理,不斷更快地學習培育適宜自身發(fā)展的企業(yè)文化,才能使得企業(yè)的管理得以進步,效益得以提升。篇五:企業(yè)文化學習資料企業(yè)文化學習資料洛陽義安礦業(yè)有限公司二一四年元月河南能源企業(yè)標識釋義:河南能源企業(yè)標識以河南能源化工集團有限公司的英文“”的縮寫“''為主要設計元素。上部由字母“”和“”演繹而成,寓意文化、戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)的完美融合和企業(yè)科學、安全、綠色發(fā)展;下部橫線寓意扎實、穩(wěn)健。標識以藍色為主色調,寓意開放包容、海納百川。整體標識寓意河南能源人企合一、順勢而行,用心做事、追求卓越,勇于擔當、成就夢想,傾力打造行業(yè)領先、國際一流的企業(yè)集團。河南能源企業(yè)文化理念企業(yè)使命:勇于擔當成就夢想釋義:站位高遠,服務大局,以強烈的進取意識、機遇意識和責任意識,在中原崛起、河南振興、富民強省的大業(yè)中勇?lián)厝?,成就河南能源做強、做大、做久的企業(yè)夢,成就員工高尚、卓越、受人尊敬的人生夢,共筑國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢。企業(yè)愿景:行業(yè)領先國際一流釋義:堅持戰(zhàn)略引領,實施創(chuàng)新驅動,建設卓越團隊,以全球化視野瞄準行業(yè)最前沿,搶占行業(yè)制高點,整合國內、國際兩種資源,拓展國內、國際兩個市場,打造企業(yè)文化先進、發(fā)展戰(zhàn)略清晰、管理模式科學、產(chǎn)業(yè)結構合理、核心競爭力突出的企業(yè)集團。企業(yè)哲學:人企合一順勢而行釋義:企業(yè)和員工是利益共同體、發(fā)展共同體和命運共同體。企業(yè)以人為本,感恩員工,讓員工體面勞動、幸福生活;員工感恩企業(yè),用心做事,實現(xiàn)人企共贏、人企共榮。順應宏觀大勢,研判經(jīng)濟趨勢,把握發(fā)展走勢,應勢而變,乘勢而上,順勢而行。2核心價值觀:用心做事追求卓越釋義:持之以恒,強化想做事的緊迫感;細心專注,強化善做事的責任感;精益求精,強化做成事的使命感。發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),把企業(yè)當家,把崗位當命,把工作當事業(yè),持續(xù)提升,超越優(yōu)秀,追求卓越,讓員工實現(xiàn)更好發(fā)展,讓企業(yè)實現(xiàn)更大價值。管理理念:三化為本創(chuàng)新驅動釋義:以“制度化、規(guī)范化、市場化”為內容的三化管理是企業(yè)規(guī)范高效運作的活力之本?!爸贫然笔腔A,“規(guī)范化”是保障,“市場化”是核心。依靠創(chuàng)新驅動,“三化”有機融合,激發(fā)管理內生動力,激活資源要素活力,持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。發(fā)展理念:先人一步持續(xù)提升釋義:先人一步,遍地黃金。研判宏觀大勢、市場趨勢、行業(yè)走勢,洞察先機、搶占先機、贏得先機。堅持戰(zhàn)略引領、風險可控原則,秉承規(guī)模增長與價值增長并重、價值增長優(yōu)先,產(chǎn)業(yè)運營與資本運營并舉、產(chǎn)業(yè)運營為主的發(fā)展思路,科學決策,誠信立業(yè),不斷提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。安全理念:從零開始向零奮斗釋義:認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化“底線思維”和“紅線意識”,按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的思路,堅持“鐵制度、*硬執(zhí)行,真較真、不糊弄”的要求,做到“安全管理十個零”。實施主動預防型安全管理模式,推行安全風險預控體系,構建安全長效機制,打造本質安全型企業(yè)。“*安全管理十個零”:即安全工作零起點、責任落實零距離、系統(tǒng)運行零隱患、設備狀態(tài)零缺陷、生產(chǎn)組織零違章、操作過程零失誤、排查隱患零盲區(qū)、隱患治理零擱谿、安全生產(chǎn)零事故、發(fā)生事故零效益。人才理念:人盡其才以德為先釋義:人才是企業(yè)第一資源。尊重人才、善用人才、培養(yǎng)人才,讓人才發(fā)揮最大潛力,實現(xiàn)最大價值。圍繞結構優(yōu)化的人力資源管理目標,堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人標準和“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的*選人方法,遵循“三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”的用人導向,構建管理、技術、技能“型”職業(yè)發(fā)展三通道,建設支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的多元化人力資源隊伍。“*三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”:即優(yōu)先從業(yè)績突出的團隊中選拔干部,優(yōu)先從在艱苦地區(qū)工作過的干部中選拔干部,優(yōu)先從基層和生產(chǎn)一線選拔干部。鼓勵機關和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作,鼓勵專家型人才進入技術或業(yè)務型職業(yè)崗位發(fā)展,鼓勵干部向技術化和職業(yè)化轉變。不思進取、不干實事的不用;品頭論足、善于“公關”的不用;不敢負責、不敢碰硬的不用;搞花架子、善于作秀的不用。環(huán)保理念:清潔生產(chǎn)綠色發(fā)展3釋義
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