第9頁共9頁2023?單位人事?文員年終?工作總結(jié)?參考范文?忙碌而?充實__?__年已?經(jīng)過去，?我來到公?司也有一?年的時間?了，__?__年_?___月?我正式加?入了公司?，從事行?政人事管?理工作。?一年來我?圍繞管理?、服務(wù)、?學(xué)習(xí)等工?作重點，?注重發(fā)揮?行政部承?上啟下、?聯(lián)系左右?、協(xié)調(diào)各?方的樞紐?作用，為?公司圓滿?完成年度?各項經(jīng)營?目標(biāo)任務(wù)?作出了積?極貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將本年?度工作情?況匯報如?下：一?、本年度?重點工作?完成情況?及取得的?業(yè)績1?、公司各?類證照的?辦理、年?檢，與外?部機(jī)構(gòu)的?聯(lián)絡(luò)與溝?通__?__年我?與相關(guān)部?門合作，?順利完成?了公司經(jīng)?營地址變?更后相關(guān)?證照的更?換工作，?按時完成?了公司證?照的年檢?，組織接?受并通過?了政府藥?監(jiān)、社保?、消防等?部門的檢?查，更正?了企業(yè)工?商電子信?息資料，?與區(qū)工商?局、社保?局、勞動?監(jiān)察隊等?部門保持?了良好的?關(guān)系。?2、行政?費用的預(yù)?算與控制?按照公?司財務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)化制度?規(guī)定，為?合理控制?企業(yè)行政?費用支出?，行政部?每月底制?定了下月?的費用預(yù)?算計劃，?盡量將費?用支出控?制在計劃?內(nèi)。我對?公司辦公?場地租賃?費、水電?費、辦公?及勞保用?品、固定?資產(chǎn)購進(jìn)?、員工及?公司通訊?費等項目?建立了臺?賬，逐月?逐筆登記?，年底對?數(shù)據(jù)進(jìn)行?匯總分析?，以便于?來年能夠?更加準(zhǔn)確?、細(xì)致地?進(jìn)行費用?的預(yù)算與?控制。?3、公司?固定資產(chǎn)?、辦公用?品及勞保?用品的管?理作為?行政部，?購進(jìn)、管?理和分配?公司固定?資產(chǎn)、辦?公用品及?勞保用品?是部門的?日常重要?工作之一?，我在進(jìn)?入公司后?，首先對?公司現(xiàn)有?固定資產(chǎn)?進(jìn)行了盤?點、登記?和貼標(biāo)，?然后結(jié)合?公司實際?情況修訂?和制訂了?固定資產(chǎn)?、辦公用?品等管理?制度，建?立了增設(shè)?固定資產(chǎn)?先提申請?相關(guān)部門?和總經(jīng)理?批示后再?采購，辦?公用品季?度統(tǒng)計需?求后統(tǒng)一?采購分配?的流程，?規(guī)范了公?司固定資?產(chǎn)、辦公?用品及勞?保用品的?管理，也?提高了工?作的效率?。4、?公司印章?、檔案及?合同的管?理__?__年行?政部起草?和修訂了?公司印章?管理、檔?案管理和?合同管理?等制度，?規(guī)范了公?章使用登?記流程，?并對公司?檔案和合?同進(jìn)行了?整理，鑒?于不影響?工作效率?等因素，?合同流轉(zhuǎn)?審批流程?尚未完全?執(zhí)行，但?將合同審?批步驟暫?時并入了?公章使用?審批中，?在一定程?度上避免?了風(fēng)險。?5、公?司員工薪?酬福利與?績效考核?管理我?自___?_月進(jìn)入?公司后接?手了員工?薪酬與福?利的核算?與發(fā)放工?作，在過?去___?_個月里?按時完成?了每月的?工資核算?，協(xié)助總?經(jīng)辦根據(jù)?外部市場?行情及公?司實際情?況制訂和?完善了薪?酬管理制?度與績效?考核管理?制度，對?員工月度?工資、社?保基數(shù)及?公積金進(jìn)?行了調(diào)整?，在保證?了員工權(quán)?益的同時?，使得公?司的薪酬?管理更趨?規(guī)范化。?在年底按?照集團(tuán)總?部要求，?統(tǒng)計了公?司___?_年薪酬?預(yù)算執(zhí)行?情況并擬?定了__?__年薪?酬預(yù)算，?保證了公?司薪酬總?額不超過?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?的同時，?在行業(yè)內(nèi)?具有競爭?力和吸引?力。6?、日常人?事工作及?員工關(guān)系?管理_?___年?我按時保?質(zhì)辦理了?員工入離?職、轉(zhuǎn)正?、續(xù)簽、?檔案轉(zhuǎn)移?托管等工?作，并制?定和推行?了公司員?工手冊，?進(jìn)一步規(guī)?范了員工?日常行為?。另一方?面與工會?合作，積?極傾聽員?工心聲，?及時解答?員工疑問?，并組織?員工參加?了運(yùn)動會?、集體旅?游等活動?，豐富了?員工業(yè)余?生活，提?高了員工?士氣，使?得員工能?保持較高?的工作效?率。7?、與集團(tuán)?總部的聯(lián)?絡(luò)與溝通?，按時完?成布置的?任務(wù)作?為醫(yī)藥集?團(tuán)控股子?公司，與?集團(tuán)間保?持著密切?的聯(lián)系，?行政部也?承擔(dān)著與?總部人資?、行政、?法務(wù)、董?秘、戰(zhàn)略?、工會等?部門的日?常聯(lián)絡(luò)與?溝通工作?。___?_年我共?收到和轉(zhuǎn)?發(fā)集團(tuán)各?類通知和?文件__?__余次?，認(rèn)真細(xì)?致的完成?或組織完?成了集團(tuán)?布置的各?項任務(wù)，?按時上報?相關(guān)資料?，保證了?公司年終?“總部配?合力度”?評分無任?何扣分項?目。9?、協(xié)助公?司質(zhì)量、?銷售等部?門完成相?關(guān)工作?公司的經(jīng)?營理念是?以質(zhì)量保?證體系為?主線，對?各個流程?進(jìn)行管理?和控制，?行政部作?為樞紐部?門，積極?協(xié)助質(zhì)量?管理部進(jìn)?行了質(zhì)量?體系文件?修訂、培?訓(xùn)及測試?組織、倉?庫改造、?流程優(yōu)化?等工作，?并在日常?協(xié)助銷售?、采購、?財務(wù)等部?門完成了?資料的準(zhǔn)?備與報送?工作，保?證了公司?的運(yùn)作順?暢。二?、本年度?取得的進(jìn)?步1、?通過日常?工作和與?部門間的?合作，了?解的人福?諾生的整?體運(yùn)作流?程，感染?和學(xué)習(xí)到?了公司的?團(tuán)隊協(xié)作?精神;?2、深切?體會到了?質(zhì)量管理?體系對一?個企業(yè)的?重要性，?對質(zhì)量管?理的作用?有了全新?的認(rèn)識，?學(xué)習(xí)了藥?品和gs?p的相關(guān)?知識;?3、通過?獨自處理?行政人事?各項工作?，鍛煉和?提高了自?己的應(yīng)變?能力和判?斷能力。?三、本?年度工作?的三點反?思1、?也許是因?為之前缺?乏在醫(yī)藥?商業(yè)企業(yè)?工作的經(jīng)?驗，一開?始對企業(yè)?的運(yùn)作流?程和規(guī)則?不夠熟悉?，沒有能?夠很好的?滿足和提?前預(yù)見其?他部門的?需求，今?后要更加?細(xì)致的了?解各部門?的工作，?以利于更?好的起到?服務(wù)和監(jiān)?督作用;?2、個?人對醫(yī)藥?相關(guān)知識?了解得還?不夠，需?要加強(qiáng)對?藥品基礎(chǔ)?知識、g?sp知識?、藥品法?律法規(guī)、?特別是本?公司質(zhì)量?管理體系?文件的學(xué)?習(xí)和理解?;3、?因個人所?負(fù)責(zé)的工?作較雜，?有時會沒?有很好的?分清主次?和安排時?間，以致?有些計劃?實行的工?作未能展?開，__?__年我?將加強(qiáng)個?人時間管?理水平，?提高效率?，更加有?條理的完?成手上負(fù)?責(zé)的各項?工作。?四、學(xué)習(xí)?與成長?1、__?__年參?加了質(zhì)量?管理部組?織的培訓(xùn)?、藥品制?度和法規(guī)?自學(xué)與測?試，參加?了集團(tuán)總?部組織的?人才體系?構(gòu)建培訓(xùn)?、e-h?r系統(tǒng)使?用培訓(xùn)、?“團(tuán)隊執(zhí)?行力”專?題培訓(xùn)、?法律風(fēng)險?控制等培?訓(xùn)2、?本年度自?我優(yōu)劣勢?評價：?本人優(yōu)勢?：外向開?朗、樂于?助人、工?作認(rèn)真、?細(xì)心謹(jǐn)慎?、態(tài)度端?正、有責(zé)?任心、比?較善于與?人溝通，?靈活應(yīng)對?各種問題?和突發(fā)狀?況。本?人劣勢：?專業(yè)知識?仍需繼續(xù)?提高，宏?觀規(guī)劃及?統(tǒng)籌分析?能力需要?提高，看?問題的高?度還不夠?。五、?____?年本崗位?工作的思?路及具體?措施1?、繼續(xù)做?好公司證?照及公章?的管理，?保持與外?部機(jī)構(gòu)的?良好溝通?;2、?精細(xì)化行?政費用的?預(yù)算，嚴(yán)?格控制費?用的審核?支出;?3、做好?固定資產(chǎn)?、辦公用?品及勞保?用品的管?理，優(yōu)化?采購計劃?;4、?加強(qiáng)對公?司檔案和?合同的管?理，在不?影響效率?的同時逐?步細(xì)化流?程和記錄?;5、?按計劃執(zhí)?行薪酬福?利預(yù)算，?推行并不?斷完善績?效考核管?理制度，?建立部門?和員工個?人年度k?pi指標(biāo)?;6、?建立員工?溝通平臺?，通過招?聘、培訓(xùn)?、轉(zhuǎn)崗、?公司間交?流等手段?培養(yǎng)公司?后備人才?;7、?保持與集?團(tuán)總部的?聯(lián)絡(luò)與溝?通，按時?完成布置?的任務(wù)，?關(guān)注可利?用的共享?資源;?9、協(xié)助?質(zhì)量管理?部修訂和?完善公司?質(zhì)量管理?體系，優(yōu)?化人員配?置，提高?協(xié)作效率?。20?23單位?人事文員?年終工作?總結(jié)參考?范文（二?）回顧?____?年，作為?單位的人?事文員，?一年來，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下，?我勤奮踏?實地完成?了本年度?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗，運(yùn)用?所掌握的?知識彌補(bǔ)?自身還存?在的缺陷??，F(xiàn)將這?一年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、踏實?的工作態(tài)?度一年?來，我堅?持工作踏?實，任勞?任怨，自?覺維護(hù)公?司企業(yè)形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。人事?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?，且比較?繁雜。?(1)每?天我都認(rèn)?真做好各?項服務(wù)工?作，以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財務(wù)部?及設(shè)計部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎，需?要細(xì)心、?謹(jǐn)慎，且?不能疏忽?大意，更?不能馬虎?潦草。?(3)在?人事部經(jīng)?理may?的指導(dǎo)下?，建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里，?一項一項?的去完成?，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé)，做好?行政人事?工作1?、認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作：協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。日常接?待工作：?接打電話?時，使用?文明語言?，說話和?氣、熱情?，禮貌地?接待工廠?及國外客?戶來訪人?員，對于?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員，我?都會盡我?所知給予?解答或及?時轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作：制定?公司日常?辦公用品?購入和領(lǐng)?用表，做?好物資的?領(lǐng)用管理?，根據(jù)部?門領(lǐng)用情?況，進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要，隨時?制作各類?表格、文?檔等，同?時完成各?部門交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?，對公司?所發(fā)放_?___、?文件做到?及時上傳?下達(dá)。?4、人事?檔案管理?工作：將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?掃描電子?存檔，新?員工評定?表按年度?排序裝訂?成冊保存?等。5?、招聘工?作：查收?郵件閱讀?簡歷，預(yù)?約安排應(yīng)?聘人員進(jìn)?行經(jīng)理面?試以及總?經(jīng)理復(fù)試?。6、?商務(wù)會議?及展會行?程安排工?作：制定?出差計劃?表，預(yù)訂?國內(nèi)、國?際機(jī)票和?酒店，確?保出差人?員的行程?正常進(jìn)行?。7、?財務(wù)工作?：辦公用?品費用、?快遞費用?的核對及?申請，機(jī)?票、酒店?費用的支?付，確保?及時支付?相關(guān)合作?公司的月?結(jié)費用。?8、快?遞工作：?做好國內(nèi)?國際寄件?登記和簽?收遞交工?作，定期?上dhl?、ara?me__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時?反應(yīng)到對?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作：協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動?。三、?____?年度所學(xué)?知識1?、人事部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運(yùn)費核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門經(jīng)理?指導(dǎo)：英?文軟件及?學(xué)習(xí)方法?的提供，?還時刻提?醒我加強(qiáng)?英文的學(xué)?習(xí)及鍛煉?等。4?、設(shè)計部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡單封面?設(shè)計。?5、業(yè)務(wù)?部門經(jīng)理?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)在工作?中有條理?處理事情?的方法。?6、財?務(wù)部同事?的指導(dǎo)：?費用申請?單的規(guī)范?填寫、存?檔文件的?正確裝訂?方法。?7、外貿(mào)?業(yè)務(wù)員和?指導(dǎo)：對?外郵件i?n&ou?t的整理?及歸檔方?法，加強(qiáng)?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理___?_小姐的?指導(dǎo)：i?nter?net的?廣泛運(yùn)用?，用心做?好每一件?事。9?、董事_?___先?生的指導(dǎo)?：認(rèn)為是?對的事情?，就放膽?努