電腦城實(shí)習(xí)報(bào)告3篇_第1頁(yè)
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Word第第頁(yè)電腦城實(shí)習(xí)報(bào)告3篇電腦城實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

7月20日坐公交車(chē)動(dòng)身于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司。肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示強(qiáng)烈的歡迎。他向我具體介紹了所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及近幾年的進(jìn)展概況等方面的狀況。下午,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。

之后的幾天,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必需寫(xiě)個(gè)人日志,留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作肯定的維護(hù),具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別力量,甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體熟悉和把也有了顯著提高。

之后的十幾天也讓我對(duì)電腦城和電腦城的整體運(yùn)行狀況有了一個(gè)大致的了解。電腦城離中心四周較遠(yuǎn)一點(diǎn),且電腦城也有肯定的歷史。幾乎全部的市民都知道電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中立刻就會(huì)付錢(qián)購(gòu)置。所以基本上電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。電腦城在溪師院四周,雖然是假期,但是主要的還都是同學(xué)。有家長(zhǎng)的伴隨,在推銷(xiāo)的時(shí)候其主要的目標(biāo)不要放在家長(zhǎng)身上,雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感受!

為期一月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)!回想起在電腦城的日子,可謂豐富多彩、感受頗深:有對(duì)自己表現(xiàn)的總結(jié),也有對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的思索!在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺,主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:

一、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了深化的了解。榮成電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利,而公司對(duì)全部商戶供應(yīng)物流管理,以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。

二、對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施有了切身體驗(yàn)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理我認(rèn)為主要應(yīng)當(dāng)包括以下三個(gè)方面:維持商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)、準(zhǔn)時(shí)有效的處理突發(fā)大事、收集商戶銷(xiāo)售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并準(zhǔn)時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)反映,以利于他們制定出更加合理的銷(xiāo)售方案!對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施最重要的一點(diǎn)就是如何和商戶進(jìn)行有效的溝通!要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度、聽(tīng)從公司的統(tǒng)一管理,最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶利益的最大化!

三、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了深化的思索。管理歸根究竟就是人與人之間的溝通溝通!如何進(jìn)行有效的溝通與溝通,這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題!從電腦城的三位管理員師傅的身上,我獲得了許多這方面的學(xué)問(wèn)!

四、對(duì)電腦城的宣揚(yáng)策劃有了深化的了解。宣揚(yáng)策劃對(duì)于電腦城的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動(dòng),來(lái)提高知名度、促進(jìn)銷(xiāo)售!

五、對(duì)我個(gè)人實(shí)踐力量的提高也有了很大的關(guān)心!這段時(shí)間,出過(guò)外場(chǎng)活動(dòng)、發(fā)過(guò)宣揚(yáng)單、辦過(guò)會(huì)員卡等,這一系列活動(dòng)都給我供應(yīng)了一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)。讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何去做事情、如何去解決問(wèn)題、如何與人很好的溝通溝通等!這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的!

六、對(duì)我個(gè)人的素養(yǎng)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的開(kāi)頭,對(duì)商戶點(diǎn)名時(shí)總感覺(jué)有點(diǎn)放不開(kāi)。由此可見(jiàn),自己在一個(gè)生疏環(huán)境中還不能收放自如,還需要進(jìn)一步熬煉。對(duì)于公司的嚴(yán)格要求,還有點(diǎn)不適應(yīng),不能很好的完成自己的工作任務(wù)。所以,今后在這個(gè)方面還要進(jìn)一步改善!

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)電腦城的各個(gè)方面也進(jìn)行了細(xì)致的觀看與深化的思索,認(rèn)為電腦城在一些方面還可能存在肯定的缺乏。

一、組織策劃不夠完善。給我感受最深的就是做的幾次活動(dòng)。舉辦一次活動(dòng),特殊是商業(yè)活動(dòng),肯定要有一個(gè)特別細(xì)致的策劃方案,絕不能大而化之!我想首先就要明確所做活動(dòng)的對(duì)象,然后針對(duì)對(duì)象制定相應(yīng)的策略,再對(duì)可能取得的效果進(jìn)行評(píng)估,最終依據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)一步完善所制定的策略。

就拿公司門(mén)口的活動(dòng)而言:最終被公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為“想法很好,組織混亂”。組織混亂不假,但我想這不是一個(gè)人的問(wèn)題。首先、這次活動(dòng)事先有沒(méi)有一個(gè)完善的策劃。或許認(rèn)為這就是一個(gè)簡(jiǎn)潔的外場(chǎng)活動(dòng),只要把場(chǎng)地占好、條幅掛好、找?guī)准移放齐娔X去就好了。然而,有沒(méi)有想過(guò)這次活動(dòng)的對(duì)象究竟是哪部分人群,他們處在一個(gè)怎樣的環(huán)境中,如何才能收到一個(gè)比較好的效果!我們可以這樣想一下:假如這次宣揚(yáng)主要是針對(duì)的大一新生,目的就是為了讓他們知道有一個(gè)榮成電腦城。在新生進(jìn)入校內(nèi)的時(shí)候,映入他們眼簾的是各種各樣新穎的東西和熙熙攘攘的人群,那么如何讓他們?cè)谶@樣的環(huán)境中能夠比較深刻留意到榮成電腦城呢!我想這應(yīng)當(dāng)是值得思索的!比方,我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產(chǎn)生共鳴的音樂(lè)。帶著一身困乏、走在熙熙攘攘人群中的新生們,聽(tīng)到美麗的旋律,眼睛確定會(huì)享受著音樂(lè)尋其來(lái)源,自然而然地就會(huì)看到榮成電腦城,那么這給他的印象將是特別深刻的?;蛟S就是這樣一首音樂(lè),就是這樣一個(gè)詳情,成就了宣揚(yáng)的最正確效果?。?/p>

二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會(huì)員卡時(shí),好多人對(duì)榮成電腦城都比較生疏。

三、對(duì)電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差異的思索:

1、從客觀上講,商品的需求量及使用年限有較大的差異。服飾屬于生活必需品;而電腦暫還屬于浪費(fèi)品,只有到達(dá)肯定經(jīng)濟(jì)水平的家庭才會(huì)購(gòu)置。2、從主觀上講,一些商戶的漫天要價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)置電腦的心理??偟膩?lái)說(shuō),在榮成電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使我受益匪淺!在此特別感謝榮成電腦城給我供應(yīng)了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位師傅對(duì)我們辛勤的付出??!

玉溪師范學(xué)院

商學(xué)院

同學(xué)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)報(bào)告

院〔系〕:商學(xué)院

專(zhuān)業(yè)班級(jí):工商管理一班

同學(xué)姓名:xx

學(xué)號(hào):xx073125

實(shí)習(xí)單位:紅塔區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)榮成電腦

實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月20日—xx年8月20日

指導(dǎo)老師:孟麗

職稱:銷(xiāo)售員組裝

電腦城實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺。如今我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

自9月20號(hào)開(kāi)頭,公司支配我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類(lèi)放入庫(kù)房。比方mp3放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的原因銷(xiāo)量不斷下降,比方清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的改變,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運(yùn)工后公司支配了我其次階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也熟識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的其次階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。主要熟識(shí)其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜愛(ài)數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟識(shí)的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比方ipod的品質(zhì)特別好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能〔一半具有隱藏性〕在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒適,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際狀況告知消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

經(jīng)受了其次階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人支配我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3,“蘋(píng)果”新品牌,由于“ipod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)覺(jué)“蘋(píng)果”mp3及其特別“優(yōu)待”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣廉價(jià)時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情改變的快速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)

幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較輕易的換個(gè)新的〔當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)〕。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一同學(xué)說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最終沒(méi)方法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。

其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,的確不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話的確不敢恭維〔當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但的確看不出有太多職業(yè)精神〕。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)了該公司存在一些問(wèn)題:

〔1〕由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);

〔2〕銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的.,比較亂;

〔3〕市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì);

〔4〕售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)消失哄騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進(jìn)展打算已迫在眉睫,不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話:

電腦城實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

初踏社會(huì),心情興奮、緊急。興奮的是我最終可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)頭我真正的人生;緊急的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境。

我最先到我哥所在的公司做了一個(gè)多月,剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候老板就和我聊了許多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過(guò)嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的問(wèn)題。記得實(shí)習(xí)開(kāi)頭的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前坐了一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真盼望可以有人叫我?guī)椭鳇c(diǎn)事情??!過(guò)了幾天后,才開(kāi)頭做事,可是每天就是單純的組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī),我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。如今想想其實(shí)這就是我的工作。

后來(lái)回武漢在電腦城做了一段時(shí)間,覺(jué)得沒(méi)有學(xué)到什么東西,于是便回家開(kāi)了一個(gè)電腦修理店,這時(shí),有個(gè)哥們要搞個(gè)網(wǎng)吧,叫我?guī)椭?,?dāng)時(shí)想沒(méi)關(guān)系的,我有信念,怎么說(shuō)也跟計(jì)算機(jī)相關(guān),不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)當(dāng)很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)頭動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有閱歷的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些始終沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!

當(dāng)網(wǎng)吧搞好后,那個(gè)師傅也走了,以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理網(wǎng)吧的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順當(dāng)解決,而當(dāng)真正將故障排解后,心里頭有種說(shuō)不出的興奮,我知道我的力量非常有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和伴侶,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),由于問(wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習(xí)了很多,成長(zhǎng)了不少。

這個(gè)五月確實(shí)很累,每天拖著疲乏的身子回家,但是后面也慢慢就習(xí)慣了。不斷有新的學(xué)問(wèn)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。也許在7,8月的時(shí)候,一個(gè)同學(xué)聯(lián)系我一起做網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)制作可是我高校期間最喜愛(ài)的一個(gè)科目,如今竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很快樂(lè)。但是做了一段時(shí)間后,就沒(méi)有什么勁了,于是便把網(wǎng)站賣(mài)了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息沒(méi)有武漢快,幸好有電腦,學(xué)問(wèn)也漸漸的學(xué)的多了,時(shí)不時(shí)上網(wǎng)找找資料,把握的也就越多了。

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)受了許多以前沒(méi)有的事,就比方第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),

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