第10頁共10頁春節(jié)后大面?積離職方案?策劃春節(jié)?后企業(yè)員工?離職跳槽，?這似乎成了?許多企業(yè)的?慣病，特別?是一些企業(yè)?核心團隊成?員的離職，?比如店長。?不僅造成店?鋪人才緊缺?的局面，更?是給店鋪收?入帶來損失?，或許還會?對其他成員?有緩沖效應(yīng)?。那么我?們今天就一?起來討論關(guān)?于“春節(jié)后?離職”。?1小王是?AB公司的?一名店長，?平時工作積?極，給公司?創(chuàng)造了不少?業(yè)績。公司?也將作為重?點對象準備?進行培養(yǎng)。?然而，今年?過年完后上?班的第三天?，收到了小?王的離職信?。這讓公司?陳老板很頭?疼。以上?類似小王的?這種情況，?在許多店鋪?也較為常見?。那么究竟?為什么公司?核心團隊成?員會莫名其?妙的離職呢??2老?板不知道核?心團隊成員?的真實想法?以上小王?的案例中，?雖然AB公?司陳老板找?了小王談話?，多次進行?挽留，然而?小王總是以?自身個人的?原因拒絕了?陳老板的挽?留。但是據(jù)?公司與小王?平時比較好?的同事小潘?透露，小王?是由于工資?收入較低，?而且提成比?例也不滿意?而選擇離開?公司?？墒?，為什么小?王與陳老板?卻是另外的?回答方式呢??在許多?公司，老板?與員工不能?坦誠相對的?局面并不少?。主要的原?因在于：?1薪酬問題?、立場不同?老板想的?和員工想的?不一樣。許?多員工心里?想著一年到?頭沒有遲到?沒有早退，?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作都干了?，到了年底?就應(yīng)該漲工?資?？墒抢?板心里卻想?的是你水平?沒見增長，?干的工作還?沒有增多，?讓我怎么給?你漲工資??現(xiàn)在行業(yè)壓?力越來越大?，也不見得?你們多努力?點，如果真?的能干，我?能不給你漲?工資嗎??特別對于許?多核心員工?心里是這樣?想的，我是?公司的核心?員工，今年?也給公司創(chuàng)?造了很多業(yè)?績，為什么?不給我漲工?資?然而老?板想的是當?年你剛進公?司的時候一?無所知，是?我一步一步?把你培養(yǎng)你?起來的，當?年培養(yǎng)你的?成本怎么算?呢?等等等?等。因此，?老板與員工?想的有太多?的不一樣。?2店長看?不到未來?每位員工在?公司都想有?一個很好的?發(fā)展前途，?一個很好的?未來。從馬?斯洛需求層?次分析，我?們可以發(fā)現(xiàn)?，每個人都?有生理上的?需求，安全?上的需求，?情感和歸屬?的需求，尊?重的需求，?和自我實現(xiàn)?的需求。我?們應(yīng)該給員?工明確的發(fā)?展軌跡，并?讓他們看到?未來。太空?虛的愿景和?不切實際的?口號對于員?工是無效的?。3擔心?老板心里有?想法，對自?己不利小?王其實很早?就想向陳老?板提出工資?事宜，然而?卻遲遲不敢?提。因為小?王看到有些?同事并沒有?獲得漲工資?的正面回應(yīng)?。4不愿?意影響到日?后與老板的?相處既然?小王覺得已?經(jīng)離職了，?為了以后還?能與陳老板?保持溝通聯(lián)?系，因此也?就不會再把?真實的原因?說出來。?3老板如?何了解核心?團隊成員的?真實想法?可想而知，?如果陳老板?早已得知小?王的想法，?并且適當給?小王解決問?題。那么A?B公司絕對?不會出現(xiàn)這?種結(jié)局。因?此老板只有?了解到你團?隊核心成員?的真實想法?，才能真正?解決問題。?那么如何了?解核心團隊?成員的真實?想法呢??1建立無記?名信箱鼓?勵員工有問?題就通過信?箱直接反饋?給老板。既?能讓老板第?一時間了解?到真實想法?，也能讓員?工放心。?2建立獎勵?文化氛圍?獎勵那些提?供好建議的?員工，建立?起這種文化?氛圍。獎勵?不一定是現(xiàn)?金，但一定?要有。這樣?員工才有動?力去配合。?3定期情?感交流找?個環(huán)境好的?地方，定期?與員工進行?深度交流。?很多小公司?的老板經(jīng)常?與員工聚會?，喝酒。情?到深處，員?工自然就會?將心比心地?說出一些真?實的想法。?但這種方式?要注意保持?一種距離，?不要陷入了?最后都成為?了兄弟而非?上下級的關(guān)?系。4?如何預(yù)防春?節(jié)后核心團?隊成員離職?調(diào)研數(shù)據(jù)?顯示：員工?滿意度每提?高____?%，顧客滿?意度就提高?____%?，而利潤可?增加___?_%-__?__%;員?工滿意度達?到____?%的公司，?平均利潤率?增長要高出?同行業(yè)其他?公司___?_%左右。?由此可見?，愛護你的?客戶，必須?從愛護你的?店長做起。?那么如何增?加店長滿意?度，預(yù)防店?長離職呢??1完善企?業(yè)文化企?業(yè)的風氣文?化不好，再?好的薪資福?利也只是暫?時的。企業(yè)?小的時候靠?老板個人魅?力，成長期?時靠團隊管?理，大的時?候必須要靠?企業(yè)文化才?能發(fā)展長久?。因此，公?司完善企業(yè)?文化非常關(guān)?鍵。建立企?業(yè)文化應(yīng)該?是積極的，?向上的，員?工能夠有所?收益的。這?樣的文化，?員工才能接?受。讓員工?感覺公司是?他們的第二?個家更好。?2完善激?勵制度，對?核心團隊成?員適當激勵?對于貢獻?巨大的核心?團隊成員，?根據(jù)他們的?各自所處階?段的需求，?進行適當滿?足。對于貢?獻偏小的核?心團隊成員?，可以進行?精神激勵或?獎品激勵。?3讓有想?法的員工得?到申訴及解?決方案許?多不滿意現(xiàn)?狀的員工，?應(yīng)該讓他們?得到溝通和?申訴，并給?他們提供合?理化的解決?方案，幫助?他們解決所?想的問題。?3給員工?看到短期的?收益及長期?美好的愿景?老板不能?只給員工畫?餅充饑，要?給員工看到?努力后，短?期得到哪些?實質(zhì)性的收?益。我們應(yīng)?該給員工明?確的發(fā)展軌?跡，并讓他?們看到未來?。如何愛?護自家的店?長，讓他們?看到自己美?好的未來，?從而長期的?留住你家的?店長呢??春節(jié)后大面?積離職方案?策劃（二）?預(yù)防員工?春節(jié)后離職?，現(xiàn)在就該?行動了還?有一個多月?就到春節(jié)了?，員工們心?中可能已經(jīng)?在蠢蠢欲動?，春節(jié)后的?大面積離職?跳槽似乎已?經(jīng)成為很多?企業(yè)都不約?而同面臨的?一個問題，?所以很多H?R在放假前?沒有發(fā)生員?工離職的時?候，就已經(jīng)?開始年后的?招聘，進而?來應(yīng)對離職?的情況。?除了提前招?聘，還有什?么方法可以?預(yù)防員工年?后離職??回答這個問?題要先從了?解員工春節(jié)?后離職的原?因開始。?1、年終獎?金的薪酬激?勵方式很?多企業(yè)在進?行員工薪酬?激勵時，通?常會采取年?底雙薪、年?終大獎、股?份年底分紅?等常用激勵?方式。然而?，越來越多?的企業(yè)發(fā)現(xiàn)?，很多本想?換崗的員工?都撐到春節(jié)?拿到獎金或?分紅后才提?出離職。?2、年度計?劃的盲目制?定例如A?公司___?_年完成銷?售額僅__?__萬元，?然而在本年?度總結(jié)大會?上提出__?__年要破?億的龐大目?標。目標提?出后，沒有?一系列的配?套輔助，讓?員工看似美?好卻無法夠?得到的虛擬?夢想。許多?員工心想，?既然無法完?成計劃，到?了年底也拿?不到獎金，?還不如早早?離去。3?、年底員工?晉升體系的?不完善每?年年底，許?多公司都會?晉升一批優(yōu)?秀的員工，?相反，一些?沒有得到晉?升的員工由?于心里的不?平衡，造成?了離職的一?大原因。?4、員工預(yù)?期值不匹配?小李是某?公司的一名?員工，入職?后勤勤懇懇?，很多工作?都得到領(lǐng)導(dǎo)?的認同，心?想年底應(yīng)該?得到應(yīng)有的?獎金。然而?年底后拿到?獎金卻和自?己預(yù)期中的?差距較大，?完全與自己?的付出不匹?配。一氣之?下，遞上離?職信走人。?5、春節(jié)?帶薪休假的?福利待遇?除了國家規(guī)?定春節(jié)帶薪?____天?放假以外，?很多企業(yè)額?外給予__?__天以上?的假期，再?加上員工每?人應(yīng)有的_?___天年?假。春節(jié)基?本上能有半?個月的休息?時間，這也?讓很多原來?想離開的員?工勢必會休?完帶薪假期?后才離職。?如何預(yù)防?員工春節(jié)后?離職?有?一項調(diào)研顯?示：員工滿?意度每提高?____%?，顧客滿意?度就提高_?___%，?而利潤可增?加____?%-___?_%;員工?滿意度達到?____%?的公司，平?均利潤率增?長要高出同?行業(yè)其他公?司____?%左右。由?此可見，愛?護你的客戶?，必須從愛?護你的員工?做起。1?、盡快完善?企業(yè)文化?企業(yè)小的時?候靠老板個?人魅力，成?長期時靠團?隊管理成員?管理，大的?時候必須要?靠企業(yè)文化?才能發(fā)展長?久。因此，?公司完善企?業(yè)文化非常?關(guān)鍵。建立?企業(yè)文化應(yīng)?該是積極的?，向上的，?員工能夠有?所收益的。?這樣的文化?，員工才能?接受。讓員?工感覺公司?是他們的第?二個家更好?。有不滿?意現(xiàn)狀的員?工，應(yīng)該讓?他們得到溝?通和申訴，?并給他們提?供合理化的?解決方案，?幫助他們解?決所想的問?題。2、?管理者和員?工“節(jié)前談?心”在每?個春節(jié)前，?管理人員給?自己部門內(nèi)?每個員工進?行一次不少?于半小時的?談話以新年?祝福為由頭?以聊天、談?心的形式進?行總結(jié)、肯?定每個員工?一年的表現(xiàn)?找出每個人?的優(yōu)點并進?行放大表揚?，然后以朋?友的身份告?訴她明年打?算給她一個?小驚喜。?這個驚喜不?必點明是什?么，要明年?才知道目的?是讓她感覺?到上級領(lǐng)導(dǎo)?心里對她的?重視，這個?驚喜可以是?明年的一次?小旅游也可?以是送個小?禮物、還可?以是單獨請?她吃次飯。?這種談話?千萬不要做?成是工作談?話而應(yīng)該是?一種談心，?通過這種方?式了解員工?心里在想什?么明年是否?有離開的打?算看似聊天?實則是摸底?調(diào)查。最后?，每個部門?主管對部門?內(nèi)員工節(jié)后?能否回來大?致心里有數(shù)?并做成統(tǒng)計?表上報，對?“危險人物?”進行重點?攻堅。3?、許愿要趁?早每家企?業(yè)新的一年?都會適度調(diào)?整激勵政策?或者工資這?對員工來說?一般都是“?利好消息”?。好消息一?定要早說，?一定要把“?愿”許在年?前，不要等?年后開工再?公布那時候?想走的都已?經(jīng)走了。可?以在春節(jié)前?半個月公布?下一年的員?工工資福利?新政策企業(yè)?新一年的大?發(fā)展，新一?年將有多少?高職位空缺?，讓員工感?覺到明年和?今年不一樣?。4、恩?威并加，軟?硬兼施提?供良好的薪?資、福利、?工作環(huán)境等?等，是能夠?挽留員工的?一個重要手?段。但僅僅?如此還不夠?，因為企業(yè)?與員工的關(guān)?系是雙向的?，員工有時?候會因為自?己的膨脹產(chǎn)?生離職的想?法。所以企?業(yè)就應(yīng)該讓?員工隨時隨?地的了解到?自己身上的?不足。同時?企業(yè)要幫助?員工彌補這?些不足，這?樣就會讓員?工與企業(yè)形?成一種歸屬?感。在無形?中給予員工?適當?shù)膲毫?，再幫助員?工將壓力緩?解，一張一?弛之中，就?能夠有效避?免員工流失?。這很像是?古代帝王的?一種管理方?式，“恩威?并加，軟硬?兼施”，如?果用在員工?身上，效果?也會不錯。?5、春節(jié)?給家人發(fā)喜?報人還沒?到家喜報和?禮品已經(jīng)到?家了，把工?作做到家人?身上，員工?還沒回到家?就把過節(jié)年?貨禮品提前?寄送到員工?家，還附帶?一封“孩子?如何優(yōu)秀，?在單位如何?表現(xiàn)好，工?作如何有前?途”的喜報?。這樣，一?到家父母就?念叨孩子單?位的好，讓?孩子有面子?也就有成就?感，無形中?也會增加對?公司的感情?。春節(jié)后?大面積離職?方案策劃（?三）春節(jié)?后的大面積?離職跳槽，?似乎已經(jīng)成?為很多企業(yè)?都不約而同?面臨的一個?問題。還?有一個多月?就到春節(jié)了?，員工們心?中可能已經(jīng)?在蠢蠢欲動?，春節(jié)后的?大面積離職?跳槽似乎已?經(jīng)成為很多?企業(yè)都不約?而同面臨的?一個問題，?所以很多H?R在放假前?沒有發(fā)生員?工離職的時?候，就已經(jīng)?開始年后的?招聘，進而?來應(yīng)對離職?的情況。?除了提前招?聘，還有什?么方法可以?預(yù)防員工年?后離職?回?答這個問題?要先從了解?員工春節(jié)后?離職的原因?開始。員工?春節(jié)后離職?的原因①?年終獎金的?薪酬激勵方?式很多企業(yè)?在進行員工?薪酬激勵時?，通常會采?取年底雙薪?、年終大獎?、股份年底?分紅等常用?激勵方式。?然而，越來?越多的企業(yè)?發(fā)現(xiàn)，很多?本想換崗的?員工都撐到?春節(jié)拿到獎?金或分紅后?才提出離職?。②年度?計劃的盲目?制定例如A?公司___?_年完成銷?售額僅__?__萬元，?然而在本年?度總結(jié)大會?上提出__?__年要破?億的龐大目?標。目標提?出后，沒有?一系列的配?套輔助，讓?員工看似美?好卻無法夠?得到的虛擬?夢想。許多?員工心想，?既然無法完?成計劃，到?了年底也拿?不到獎金，?還不如早早?離去。③?年底員工晉?升體系的不?完善每年?年底，許多?公司都會晉?升一批優(yōu)秀?的員工，相?反，一些沒?有得到晉升?的員工由于?心里的不平?衡，造成了?離職的一大?原因。④員?工預(yù)期值不?匹配小李是?某公司的一?名員工，入?職后勤勤懇?懇，很多工?作都得到領(lǐng)?導(dǎo)的認同，?心想年底應(yīng)?該得到應(yīng)有?的獎金。然?而年底后拿?到獎金卻和?自己預(yù)期中?的差距較大?，完全與自?己的付出不?匹配。一氣?之下，遞上?離職信走人?。⑤春節(jié)?帶薪休假的?福利待遇除?了國家規(guī)定?春節(jié)帶薪_?___天放?假以外，很?多企業(yè)額外?給予___?_天以上的?假期，再加?上員工每人?應(yīng)有的__?__天年假?。春節(jié)基本?上能有半個?月的休息時?間，這也讓?很多原來想?離開的員工?勢必會休完?帶薪假期后?才離職。如?何預(yù)防員工?春節(jié)后離職?有一項調(diào)?研顯示：員?工滿意度每?提高___?_%，顧客?滿意度就提?高____?%，而利潤?可增加__?__%-_?___%;?員工滿意度?達到___?_%的公司?，平均利潤?率增長要高?出同行業(yè)其?他公司__?__%左右?。由此可見?，愛護你的?客戶，必須?從愛護你的?員工做起。?①盡快完善?企業(yè)文化企?業(yè)小的時候?靠老板個人?魅力，成長?期時靠團隊?管理成員管?理，大的時?候必須要靠?企業(yè)文化才?能發(fā)展長久?。因此，公?司完善企業(yè)?文化非常關(guān)?鍵。建立企?業(yè)文化應(yīng)該?是積極的，?向上的，員?工能夠有所?收益的。這?樣的文化，?員工才能接?受。讓員工?感覺公司是?他們的第二?個家更好。?有不滿意現(xiàn)?狀的員工，?應(yīng)該讓他們?得到溝通和?申訴，并給?他們提供合?理化的解決?方案，幫助?他們解決所?想的問題。?②管理者和?員工“節(jié)前?談心”在每?個春節(jié)前，?管理人員給?自己部門內(nèi)?每個員工進?行一次不少?于半小時的?談話以新年?祝福為由頭?以聊天、談?心的形式進?行總結(jié)、肯?定每個員工?一年的表現(xiàn)?找出每個人?的優(yōu)點并進?行放大表揚?，然后以朋?友的身份告?訴她明年打?算給她一個?小驚喜。這?個驚喜不必?點明是什么?，要明年才?知道目的是?讓她感覺到?上級領(lǐng)導(dǎo)心?里對她的重?視，這個驚?喜可以是明?年的一次小?旅游也可以?是送個小禮?物、還可以?是單獨請她?吃次飯。這?種談話千萬?不要做成是?工作談話而?應(yīng)該是一種?談心，通過?這種方式了?解員工心里?在想什么明?年是否有離?開的打算看?似聊天實則?是摸底調(diào)查?。最后，每?個部門主管?對部門內(nèi)員?工節(jié)后能否?回來大致心?里有數(shù)并做?成統(tǒng)計表上?報，對“危?險人物”進?行重點攻堅?。③許愿?要趁早