第5頁(yè)共5頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理?個(gè)人工作?總結(jié)精編?版__?__年，?又是新的?一年.新?的開始，?每年的這?個(gè)時(shí)候腦?海里第一?個(gè)詞就是?這樣幾句?話幾個(gè)詞??；仡?____?年這一年?，可謂是?我從事房?地產(chǎn)這個(gè)?行業(yè)以來(lái)?最為虛度?的一年，?總感覺自?己在原地?踏步。?今年主要?工作大致?分為兩個(gè)?部分：?一、蘆花?莊園二期?交房工作?。二、?三期客戶?積累。?三、提升?自身的相?關(guān)學(xué)習(xí)。?具體內(nèi)?容如下：?一、二?期交房情?況：二?期交房總?體上來(lái)說(shuō)?在各位領(lǐng)?導(dǎo)精心的?策劃和準(zhǔn)?備下，完?成的還是?比較好的?。截止到?現(xiàn)在，未?交房戶數(shù)?為___?_戶，已?交房__?__戶，?完成率達(dá)?到了__?__%。?本人未交?房___?_戶，已?交房__?__戶，?完成率_?___%?，___?_戶未交?房原因，?均為房屋?存在嚴(yán)重?的漏水問?題，客戶?拒絕交房?，目前處?于第三次?維修中。?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)：1?、在銷售?的前期盡?量做到全?面的培訓(xùn)?，包括設(shè)?計(jì)、施工?、銷售等?等各個(gè)環(huán)?節(jié)。尤其?是和開發(fā)?商的設(shè)計(jì)?、施工圖?紙、銷售?合同內(nèi)容?和銷售說(shuō)?辭的統(tǒng)一?等。2?、交房過(guò)?程：1?)交房前?提前做好?準(zhǔn)備工作?，提前做?出交房評(píng)?估，對(duì)于?問題客戶?事先做好?安撫工作?。2)?交房過(guò)程?中，盡量?避免，業(yè)?務(wù)員和其?他閑雜人?員出現(xiàn)在?驗(yàn)房過(guò)程?中。3?)交房路?線一定要?運(yùn)用技巧?。二、?三期客戶?積累情況?。三期?產(chǎn)品包括?：獨(dú)體、?雙拼、洋?房。獨(dú)體?共28套?，雙拼9?6套，洋?房210?套。1?)熟悉三?期相關(guān)資?料。2?)積累客?戶。截?至到現(xiàn)在?積累有效?客戶共_?___組?，B級(jí)2?2客戶，?C級(jí)客戶?____?組。三?、提升自?己的相關(guān)?學(xué)習(xí)。?1)關(guān)于?房地產(chǎn)策?劃類、營(yíng)?銷類、管?理類等。?2)相?關(guān)的軟件?學(xué)習(xí)。比?如，ph?otos?hop、?ppt等?。對(duì)于?____?年的計(jì)劃?方面：?在做好本?職工作的?同時(shí)，繼?續(xù)努力學(xué)?習(xí)操盤方?面的、策?劃方面以?及技能方?面的，比?如學(xué)習(xí)軟?件CAD?等?，F(xiàn)?場(chǎng)管理個(gè)?人工作總?結(jié)精編版?（二）?算算日子?在現(xiàn)場(chǎng)管?理這個(gè)崗?位已經(jīng)工?作了__?__個(gè)多?月了，剛?接任這個(gè)?崗位的時(shí)?候我還是?很有信心?的，之后?的工作才?發(fā)現(xiàn)這并?不是我所?想象的那?樣簡(jiǎn)單，?這是個(gè)非?常具有挑?戰(zhàn)性的崗?位，既要?統(tǒng)籌員工?的工作安?排并與不?同年齡層?的員工進(jìn)?行溝通，?還要熟悉?產(chǎn)品的制?作工藝流?程，與各?個(gè)部門的?溝通這必?不可少，?有恨自己?在管理經(jīng)?驗(yàn)上的薄?弱，在這?工作期間?有遇到困?難時(shí)的惆?悵有自己?解決機(jī)臺(tái)?故障的自?豪，在這?歲末年初?之際將主?要工作總?結(jié)如下：?一、管?理實(shí)踐?缺乏管理?經(jīng)驗(yàn)，管?理這個(gè)崗?位是我的?第一次任?職我從不?同的崗位?成為公司?管理基層?，這就導(dǎo)?致了我理?論知識(shí)缺?乏，如何?快速提高?自己的管?理知識(shí)、?更新自己?的知識(shí)結(jié)?構(gòu)，制定?工作計(jì)劃?并深入到?實(shí)際工作?的每個(gè)環(huán)?節(jié)將尤為?重要。?二、工作?中的不足?___?_月份發(fā)?生了一起?車間淹水?事故，雖?然起源于?員工沒有?一種良好?的習(xí)慣，?作為管理?的我也負(fù)?有監(jiān)督不?力的責(zé)任?，這也從?此給我敲?響了警鐘?，每天下?班后一定?要巡視門?窗還有水?電是否有?關(guān)好，才?能安心下?班。2?.在工作?中還不夠?用心，可?能是和我?的年紀(jì)有?關(guān)吧，對(duì)?于問題的?處理還不?夠獨(dú)立，?個(gè)人修養(yǎng)?、基本素?質(zhì)還需要?進(jìn)一步加?強(qiáng)。3?.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?的管理還?需進(jìn)一步?加強(qiáng)，執(zhí)?行力不夠?。4.?對(duì)于車間?的整理自?己沒有能?夠及時(shí)整?理，對(duì)于?一些半成?品退倉(cāng)不?夠及時(shí)。?5.對(duì)?員工隊(duì)伍?建設(shè)方面?努力還不?足。少數(shù)?員工觀念?陳舊，工?作不實(shí)，?技術(shù)不精?、質(zhì)量意?識(shí)薄弱、?依賴心強(qiáng)?等都有待?轉(zhuǎn)變、改?善和提高?。進(jìn)一步?提高員工?隊(duì)伍整體?素質(zhì)，將?是下階段?的工作安?排。三?、制定工?作計(jì)劃?明年將遵?照公司的?規(guī)章制度?和本職的?工作職責(zé)?制定自己?的工作計(jì)?劃表明確?工作目標(biāo)?。四、?個(gè)人建言?___?_公司應(yīng)?重申公司?的管理規(guī)?章制度并?嚴(yán)格執(zhí)行?，我們公?司有制度?但是從來(lái)?只是貼出?來(lái)給員工?看的就算?是犯了錯(cuò)?誤也只是?無(wú)關(guān)痛癢?的警告也?沒有懲罰?。制定并?執(zhí)行這完?善的管理?制度不僅?僅是管理?人員的需?要也是這?個(gè)公司現(xiàn)?在所欠缺?的，對(duì)于?這點(diǎn)我也?深感慚愧?，明年這?一點(diǎn)也是?我接下來(lái)?的工作重?點(diǎn)。加強(qiáng)?對(duì)員工素?質(zhì)理論，?廠規(guī)廠紀(jì)?的培訓(xùn)，?讓公司的?形象得以?升華。員?工當(dāng)中總?有一些刺?頭，他們?以身試法?，經(jīng)常抱?著你們不?敢開除我?，開除了?我你們也?不能馬上?招到人的?想法，挑?戰(zhàn)公司的?管理制度?，而我們?又沒有強(qiáng)?硬的管理?手段來(lái)約?制他們，?但我們公?司又提倡?的是人性?化管理又?或者確實(shí)?如他們所?想的那樣?，無(wú)法馬?上做出相?應(yīng)的處理?，致使管?理上有了?很大的漏?洞，亡羊?補(bǔ)牢，要?把這漏洞?補(bǔ)上，不?僅是要員?工的配合?和遵守也?要我們作?為管理的?以身作者?，嚴(yán)格執(zhí)?行，帶頭?遵守，才?能有效的?彌補(bǔ)缺失?，像我就?是還少了?這份擔(dān)當(dāng)?，在接下?來(lái)的工作?中，會(huì)把?我所要擔(dān)?當(dāng)?shù)目钙?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)的期?望。2?.對(duì)新員?工、操作?機(jī)臺(tái)的員?工定期進(jìn)?行安全培?訓(xùn)。前?段時(shí)間工?作中不盡?如人意，?這段時(shí)間?深刻反省?，