西方管理理論第1頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月主要內(nèi)容：發(fā)展進程與主要學(xué)說時代性與局限性分析對中國管理實踐影響西方管理理論基本概念基本理論基本方法？問題第2頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月1.西方管理理論

發(fā)展進程與主要學(xué)說第3頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月1．1傳統(tǒng)管理階段傳統(tǒng)管理BY18AY19Y20/50Y20/90時間內(nèi)容特征：經(jīng)驗管理。

主要管理活動：學(xué)徒制/家族制/管理經(jīng)驗傳遞。

理論脈絡(luò)：尚未形成管理理論，以經(jīng)驗管理為主。第4頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月1．2科學(xué)管理階段傳統(tǒng)管理科學(xué)管理BY18AY19Y20/50Y20/90時間內(nèi)容特征：效率管理。

工業(yè)活動表現(xiàn)：工作程序設(shè)計，流程安排，動作研究。

重要事件：霍桑試驗（Hawthorne）。

理論脈絡(luò)（代表人物）：泰勒/法約爾/韋伯第5頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月科學(xué)管理階段理論脈絡(luò)（代表人物與主要思想）第6頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月泰勒

（US/FrederickWinslowTaylor1856-1915

）管理的中心是提高效率挑選第一流的工人標準化操作刺激性工資報酬制度（計件工資）工人與雇主協(xié)作（精神革命）計劃與執(zhí)行分開（經(jīng)驗管理-科學(xué)管理）實行職能工長制*組織機構(gòu)管理控制實行例外原則（分權(quán)）第7頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月法約爾

（F/HenriFayol1841-1925）6項活動：技術(shù)/商業(yè)/財務(wù)/安全/會計管理5項職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制14條管理原則：勞動分工/職權(quán)和職責/紀律/統(tǒng)一指揮/統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)/個別利益服從總體利益/報酬/集中/等級系列/秩序/公平/人員穩(wěn)定/首創(chuàng)精神/團結(jié)精神第8頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月韋伯認為：管理就意味著以知識為依據(jù)來進行控制領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在能力上勝任，應(yīng)該依據(jù)事實而不是隨意地來領(lǐng)導(dǎo)。提出“韋伯職能組織結(jié)構(gòu)圖”。第9頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月韋伯職能組織結(jié)構(gòu)圖高層中層基層決策貫徹實施層級結(jié)構(gòu)職能第10頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月麥格雷戈

（US/DouglaasMcGregor）1906-1964代表著作：《企業(yè)的人性方面》X理論（TheoryX）Y理論（TheoryY）行為科學(xué)behavioralscience第11頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月需求層次理論生理需求安全需求社會需求尊重需求自我實現(xiàn)挑戰(zhàn)性工作職業(yè)頭銜工作群體中的相互關(guān)心退休金計劃基本薪金第12頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月1．3現(xiàn)代管理階段傳統(tǒng)管理科學(xué)管理BY18AY19Y20/50Y20/90時間內(nèi)容特征：組織成長管理。

工業(yè)活動表現(xiàn)：組織行為設(shè)計，電子技術(shù)使用，大規(guī)模生產(chǎn)線。

重要事件：出現(xiàn)管理理論叢林

理論脈絡(luò)（代表人物與主要思想）：現(xiàn)代管理第13頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月約翰莫爾斯（US/John?Morse）杰伊洛希（US/JayW?Lorsch）提出“超Y理論”《哈佛商業(yè)評論》1970/5-6。指出權(quán)變方法/情景方法（ContingencyApproach）第14頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月目標管理（MBO）

ManagementByObjective目標性質(zhì)綱領(lǐng)性指導(dǎo)性激勵性凝聚性目標層級整體目標部門目標個人目標目標確定戰(zhàn)略目標策略目標方案目標第15頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月管理目標的內(nèi)容預(yù)期結(jié)果達到預(yù)期結(jié)果所采取的措施第16頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月鎖定長期愿景（BHAG）

BIGHAIRYAUDACIOUSGOALGS1S3S2T1T2T3T4T5T6T7目標體系BHAG第17頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月波特認為競爭是市場經(jīng)濟基本游戲規(guī)則；企業(yè)面對五種競爭對手，有同行業(yè)企業(yè)、供應(yīng)商、消費者、替代品威脅、潛在進入者威脅；提出“國家競爭力”、“產(chǎn)業(yè)集群”等新概念。第18頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)競爭對手潛在替代品的開發(fā)供應(yīng)商議價力量購買者議價力量潛在新競爭者的進入產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有企業(yè)競爭第19頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月管理方法系統(tǒng)論（SystemTheory)信息論（InformationTheory）控制論（ControlTheory）運籌學(xué)(OperationsResearch)第20頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月1．4最新管理階段傳統(tǒng)管理科學(xué)管理現(xiàn)代管理最新管理BY18AY19Y20/50Y20/90時間內(nèi)容特征：變革管理（創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新）

工業(yè)活動表現(xiàn)：經(jīng)濟制度變革/組織業(yè)態(tài)變革/高新技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用;國際化/虛擬化重要事件：出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài)

理論脈絡(luò):學(xué)習(xí)型組織/邊緣競爭第21頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.西方管理理論

時代性與局限性分析第22頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.2理論豐富程度古典理論體系——點現(xiàn)代理論體系——群第23頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月管理理論范圍系統(tǒng)社會心里經(jīng)驗數(shù)學(xué)經(jīng)濟應(yīng)用系統(tǒng)社會系統(tǒng)協(xié)作系統(tǒng)組織行為人際關(guān)系激勵理論經(jīng)驗/藝術(shù)方法/技巧管理科學(xué)定量工具決策經(jīng)濟分析政策基本理論第24頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6發(fā)展趨勢第25頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.1時代背景演化趨勢組織外部問題突顯資源屬性提升國際化深化環(huán)境變化增速；系統(tǒng)非規(guī)律性；理論滯后實踐；整體理論難建，統(tǒng)一標準不存在。第26頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月基礎(chǔ)理論系統(tǒng)靜態(tài)——動態(tài)封閉——開放單維——多元對抗——共生連續(xù)——階越第27頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.1時代背景演化趨勢組織外部問題突顯資源屬性提升國際化深化由自然資源演變?yōu)榻?jīng)濟資源、技術(shù)資源、虛擬資源。第28頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.1時代背景演化趨勢組織外部問題突顯資源屬性提升國際化深化全球化擴張壟斷技術(shù)標準占據(jù)高端生產(chǎn)分散經(jīng)營輸出模式第29頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.2產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)演化趨勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展分化與集成并存新興產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品泛化第30頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)變化趨勢分化/集成新興產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)新業(yè)態(tài)出現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融入高技術(shù)商業(yè)裂變物流/零售產(chǎn)業(yè)鏈延伸價值鏈延伸旁側(cè)產(chǎn)業(yè)滲透第31頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.4管理哲學(xué)演化趨勢突出從未來入手來管理現(xiàn)在揚棄從過去入手來演義未來突出模擬未來揚棄預(yù)測未來突出跨越文化管理和全球運作揚棄文化管理與文化塑造突出個性管理揚棄模式管理突出藝術(shù)性揚棄模式性第32頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.5管理理論演化趨勢1動態(tài)化2定量化3系統(tǒng)化4創(chuàng)新化第33頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.5管理理論演化趨勢一1動態(tài)化2定量化3系統(tǒng)化4創(chuàng)新化管理理念:靜態(tài)動態(tài)封閉開放單維多元對抗共生連續(xù)階越第34頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.5管理理論演化趨勢二1動態(tài)化2定量化3系統(tǒng)化4創(chuàng)新化管理方法進一步定量化、數(shù)據(jù)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化。分析方法轉(zhuǎn)為多變量分析，相對分析，系統(tǒng)分析，運動分析，矛盾分析。第35頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.5管理理論演化趨勢三1動態(tài)化2定量化3系統(tǒng)化4創(chuàng)新化管理目標由“要素管理”（人財物）轉(zhuǎn)為“系統(tǒng)管理”（組織與環(huán)境/行為與效率）。第36頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月2.6.5管理理論演化趨勢四1動態(tài)化2定量化3系統(tǒng)化4創(chuàng)新化理論體系由組織職能管理演變?yōu)榻M織變革管理。變革管理學(xué)成長，職能管理學(xué)弱化。第37頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月管理學(xué)管理學(xué)新體系理論管理學(xué)管理方法論管理哲學(xué)管理思想史內(nèi)容職能管理學(xué)要素環(huán)節(jié)功能物財人銷