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門診年度總結(jié)報告
Theoutpatientdepartment01科室介紹02專家介紹03醫(yī)護工作風(fēng)采04門診服務(wù)目錄01科室介紹科室介紹
內(nèi)科門診位于門診部一樓北面,現(xiàn)有醫(yī)護人員共19人,其中副主任醫(yī)師5人,護理人員14人。是一支專業(yè)技術(shù)過硬,業(yè)務(wù)精湛的專家團隊,這些專家正當(dāng)風(fēng)華,擁有豐富的臨床經(jīng)驗,現(xiàn)設(shè)有“呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科??啤薄G宄?,他們迎著第一束陽光,最早接觸病人,最早作出診斷和處置,完成救死扶傷的職責(zé),并承擔(dān)了醫(yī)院發(fā)熱門診和腸道門診的救治工作。02專家介紹專家介紹目前門診內(nèi)科專家隊伍組成涵蓋了所有的內(nèi)科專業(yè),為門診疾病的診治保駕護航。專家介紹專家介紹專家介紹專家介紹專家介紹03醫(yī)護工作風(fēng)采醫(yī)護工作風(fēng)采伴隨著“您好!請問有什么可以幫您?”一聲清脆問候,導(dǎo)醫(yī)工作人員們開始了一天的忙碌工作,作為門診的名片,她們熱忱為患者服務(wù),為患者的順利就診給予正確的指導(dǎo)。對于未攜帶身份證或無身份證患者,將會在導(dǎo)診臺工作人員的指導(dǎo)下填寫信息登記表,并指引患者前往掛號處/收費處掛號,并分診到相應(yīng)科室就診。醫(yī)護工作風(fēng)采在自助服務(wù)機旁邊也有導(dǎo)醫(yī)們的身影。對于攜帶了身份證的首診患者和需要自助繳費的患者,協(xié)助其在自助機上進行操作,只需一分鐘便可成功掛號或繳費,且自助機旁也附有系統(tǒng)操作流程。盡可能的方便患者就診。醫(yī)護工作風(fēng)采我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)知識也是毫不遜色,在空余時間,我們努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,練習(xí)各項護理技能,只為能為患者提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理技術(shù)和服務(wù)。醫(yī)護工作風(fēng)采04門診服務(wù)門診服務(wù)對于行動不便的患者,我們準(zhǔn)備了輪椅,方便去相關(guān)科室,并且對于需要護送的患者進行護送。為患者導(dǎo)航在門診二樓,導(dǎo)醫(yī)們會耐心指導(dǎo)患者進行繳費、引導(dǎo)到相關(guān)科室進行檢查。協(xié)助患者做檢查門診設(shè)有寬敞的等候大廳,供患者等候檢查以及等待檢查結(jié)果明亮的就診大廳對于年老體弱、行動不便的患者,我們的志愿者都會主動、熱情地攙扶到相關(guān)診室,并協(xié)助患者掛號、就診。無私的志愿者門診服務(wù)
為了防止患者采血后出現(xiàn)低血糖、暈針、暈血等不適反應(yīng),我們精心準(zhǔn)備了糖水
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