新入行大學生培訓講義（信息技術）了解信息技術部工作職責及我行信息技術服務架構和應用現(xiàn)狀；掌握基礎、必備的防范手段；普及風險防范知識,提高風險防范意識；樹立合規(guī)操作理念,提高合規(guī)操作水平。培訓目的一、信息技術部工作職責1、負責全行計算機設備固定資產動態(tài)管理、需求分析及指導意見的制定2、負責全行網絡系統(tǒng)規(guī)劃、部署、管理、維護建設3、負責全行網絡系統(tǒng)的動態(tài)管理及維護4、負責全行業(yè)務應用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)項目推廣上線建設5、負責全行業(yè)務應用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)應用維護管理一、信息技術部工作職責（續(xù)）6、負責全行信息技術應用培訓7、負責全行業(yè)務需求的技術可行性分析及規(guī)范化整理上報

8、負責全行信息技術高級應用的研究應用、創(chuàng)新9、從技術層面協(xié)同業(yè)務人員有針對性業(yè)務營銷10、從技術層面協(xié)同經營開展業(yè)務經營活動一、信息技術部工作職責（續(xù)）11、從技術層面協(xié)助業(yè)務部門業(yè)務需求整理及設計（平行作業(yè)）

12、負責全行信息技術隊伍建設與人才培養(yǎng)13、在能力范圍之內開展信息技術應用創(chuàng)新工作，提高工作效率的技術應用創(chuàng)新、提高管理水平的管理應用創(chuàng)新、輔助業(yè)務經營的應用創(chuàng)新。一、信息技術部工作職責（續(xù)）14、網點建設工作中信息技術應用架構分析、功能分區(qū)、網絡規(guī)劃

15、負責全行信息技術應用安全與運行安全管理16、負責全行信息發(fā)布電子渠道的技術指導17、負責成熟信息技術成果在我行的相關應用部署及推廣二、信息技術服務架構信息技術部現(xiàn)有人員13人，服務于全行本部部室、兩大事業(yè)部及全轄67個營業(yè)網點。信息技術服務分為電話支持（63296530為24小時技術支持響應電話）、遠程桌面協(xié)助、現(xiàn)場服務及常態(tài)化的專業(yè)化巡檢維護、耗材集中配送和

6530電話加粉模式（打印機硒鼓）。二、信息技術服務架構（續(xù)）在總行、省分行IT集中管理工作不斷推進及我行IT集中及扁平化管理模式下，為進一步加強全行各單位對計算機設備資產管理，提高計算機設備運行故障的處理速度，充分利用全行的整體資源，保證我行計算機系統(tǒng)的高效、安全運行，建立了洛陽分行計算機兼職管理員機制。目前大部分單位均有對本單位計算機狀況較為了解的、能夠較為準確詳盡描述故障信息的計算機兼職管理員。二、信息技術服務架構（續(xù)）隨著信息技術服務手段的豐富及計算機兼職管理員的不斷完善，信息技術部可以密切關注積并極收集各單位的各種需求、動態(tài)掌控網點計算機業(yè)務系統(tǒng)實際運行情況；同時優(yōu)化內部管理及支持響應流程、調整部門人力資源配置、優(yōu)化中間管理環(huán)節(jié)，將“專業(yè)化巡檢”及日?！爸С猪憫狈漳Ｊ秸?，進一步提高科技服務效率及效果，通過多種服務形式的探索，建立科技服務長效機制、深化信息技術部“專業(yè)、規(guī)范、高效”的技術支持與服務理念，實現(xiàn)“行內用戶滿意度最大化”的部門目標。三、信息技術應用現(xiàn)狀1、設備洛陽分行計算機設備類型主要有：計算機、激光打印機、營業(yè)終端、存折打印機、報表打印機及高速行式打印機、不間斷電源UPS、指紋儀、身份證閱讀器、刷卡器、密碼鍵盤、交換機、路由器、防火墻、網銀演示體驗一體機、網銀演示機、排隊機、圈存機等。以上設備共計萬余件。三、信息技術應用現(xiàn)狀（續(xù)）2、網絡按照用途分為營業(yè)網、企業(yè)網。營業(yè)網范圍包含我行的營業(yè)柜臺（高柜、低柜）、自助服務（多媒體查詢機、ATM、自動存款機、圈存機、電子賬單自助打?。?、重要客戶服務系統(tǒng)等。企業(yè)網范圍包含OA系統(tǒng)、網銀演示系統(tǒng)、辦公管理環(huán)境及依附于該系統(tǒng)的若干BS架構信息應用系統(tǒng)等。三、信息技術應用現(xiàn)狀（續(xù)）3、應用系統(tǒng)按系統(tǒng)性質分為：業(yè)務系統(tǒng)、輔助系統(tǒng)和辦公應用系統(tǒng)。全行各類應用系統(tǒng)60多種：包括建行營業(yè)網內的應用系統(tǒng)，企業(yè)網內的多種營業(yè)、辦公用系統(tǒng)，各部門相對獨立的應用系統(tǒng)以及對外連接人民銀行的各種查詢和報表系統(tǒng)等。前臺應用系統(tǒng)主要有：新一代“員工渠

道”、平板電腦“大廳致勝”、前后臺分離、身份證聯(lián)網核查等。部門系統(tǒng)主要有:CLPM、SMIS、稽核系統(tǒng)、會計檔案管理系統(tǒng)輔助系統(tǒng)主要有:PDS、統(tǒng)一門戶系統(tǒng)（PBUP）、綜合報表管理平臺、統(tǒng)一身份認證安全系統(tǒng)（UASS）、人力資源信息管理、法律工作管理信息、erpf、各種考試系統(tǒng)、郵箱、信息服務站等三、信息技術應用現(xiàn)狀（續(xù)）自有的服務系統(tǒng)主要有:內部郵箱、信息網站擴展應用(支持響應、在線調查、軟件下載)、人才管理系統(tǒng)、公司部客戶經理考核系統(tǒng)、柜面業(yè)務操作考核系統(tǒng)等。中間業(yè)務系統(tǒng)主要有:河科大一卡通（一期、二期）、新奧燃氣代收費、洛陽水務集團代收水費（市區(qū)）、150醫(yī)院健康龍卡、河南正骨醫(yī)院健康龍卡（真正意義上的實時資金結算）、煙草在線代扣、公積金聯(lián)名卡、代收保費、代收電話費等。三、信息技術應用現(xiàn)狀（續(xù)）四、信息安全根據(jù)我行實際情況，信息安全涉及的范

圍主要分為：各信息系統(tǒng)的安全運行、營

業(yè)和辦公用計算機設備的安全運行、中心

和網點設備間各類網絡及供電設備和運行

環(huán)境的安全、網絡通訊線路的安全運行等。四、信息安全培訓課件：信息安全培訓中國建設銀行員工信息安全實務手冊配套講座課件數(shù)據(jù)銷毀工具單機版培訓關于加強無線上網卡管理的通知2013年度建設銀行客戶信息泄漏情況通報四、信息安全安全要點：值班監(jiān)控、防火、防水、防盜、防鼠嚴禁私自進行網絡連接（環(huán)路、信息泄露）安全檢查安全防范宣講信息安全工作的著重點

1）、樹立信息系統(tǒng)風險防范意識,責任意識,要有大局觀。、養(yǎng)成良好的移動存儲使用習慣。、重視并加強日常PDS管理,提高安全運行能力。、強化互聯(lián)網安全管理。、加強設備間管理。6）、加強備用設備管理,尤其是備用終端服務器的日常維護。7）、加強U