第文書工作計(jì)劃合集（4篇）

文書工作計(jì)劃合集（通用4篇）

文書工作計(jì)劃合集篇1

20__年護(hù)理文書質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，圍繞“簡(jiǎn)化護(hù)理文書，規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo)，開(kāi)展護(hù)理文書各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。現(xiàn)特制訂具體計(jì)劃如下：

一、修定護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)

為提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，把病人真正還給病人，簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，護(hù)理部及文書質(zhì)控組制定簡(jiǎn)化護(hù)理文書方案，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區(qū)對(duì)護(hù)理文書存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)。

二、加強(qiáng)在院病歷質(zhì)控

科內(nèi)病歷質(zhì)控。每月由護(hù)理文書質(zhì)控員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，將存在的問(wèn)題分類記錄在護(hù)理文書質(zhì)控記錄本中，并將問(wèn)題和建議反饋給科室。質(zhì)控員每月將檢查的問(wèn)題匯總科室護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)將不能解決的問(wèn)題反饋予護(hù)理文書質(zhì)控組，護(hù)理文書組將寫出綜合分析、整改及反饋。

三、加強(qiáng)出院病歷質(zhì)控

科內(nèi)質(zhì)控，由辦公護(hù)士整理病歷，并對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行審核簽名，最后交護(hù)士長(zhǎng)審核，交信息科歸檔。

護(hù)理部質(zhì)控。護(hù)理部及質(zhì)控組成員不定期在信息科進(jìn)行出院病歷的終末質(zhì)控，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)記錄在質(zhì)控本上，并用電話向相關(guān)科室反饋，每月進(jìn)行文書質(zhì)量綜合分析。四、加強(qiáng)質(zhì)控成員管理

每季度召開(kāi)1次質(zhì)控組成員會(huì)議，綜合分析本季度護(hù)理文書取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施，對(duì)排名末3位的'科室進(jìn)行幫帶對(duì)子的建立，分析問(wèn)題制訂整改計(jì)劃，幫助提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。每半年對(duì)質(zhì)控組成員考核1次，考核內(nèi)容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書寫規(guī)范及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題，包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書質(zhì)控流程、對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書質(zhì)量等內(nèi)容。五、加強(qiáng)全員知識(shí)學(xué)習(xí)檢查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理書寫體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)化水平偏低、法律意識(shí)較淡漠等影響護(hù)理專業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問(wèn)題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的理論知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，逐步提高護(hù)理文書的專業(yè)化水平。六、開(kāi)展護(hù)理文書展評(píng)

每季度護(hù)理部對(duì)各病區(qū)護(hù)理文書執(zhí)行比較規(guī)范，質(zhì)量較高以及一些文書書寫問(wèn)題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評(píng)，以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，不斷提高和提升護(hù)理文書質(zhì)量。護(hù)理文書質(zhì)量組20__年工作計(jì)劃分解

護(hù)理文書工作計(jì)劃篇三

20__年護(hù)理文書質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，始終圍繞“規(guī)范護(hù)理文書，強(qiáng)化護(hù)理文書書寫質(zhì)量”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的部署，按護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo)，將開(kāi)展護(hù)理文書各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。特制訂具體計(jì)劃如下：

一、制定護(hù)理文書考核標(biāo)準(zhǔn)

為提高檢查的效率和質(zhì)量，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在落實(shí)全面檢查前，護(hù)理部設(shè)計(jì)詳細(xì)的“護(hù)理文書考核標(biāo)準(zhǔn)”。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚，并注明病人的id號(hào)，既利于對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理文書存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)，又利于大家學(xué)習(xí)與借鑒。

二、加強(qiáng)質(zhì)控成員管理

每季度召開(kāi)1次質(zhì)控組成員會(huì)議，綜合分析本季度護(hù)理文書取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施，對(duì)排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對(duì)子的建立，分析問(wèn)題制訂整改計(jì)劃，幫助提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。每半年對(duì)質(zhì)控組成員考核1次，考核內(nèi)容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書寫規(guī)范及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題，包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書質(zhì)控流程、對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書質(zhì)量等內(nèi)容。

三、注重不同層次整改反饋

為每個(gè)病區(qū)制定了一本“護(hù)理質(zhì)量情況反饋及追蹤記錄本”，有質(zhì)控組成員負(fù)責(zé)填寫文書檢查的問(wèn)題，每次將病區(qū)存在的文書問(wèn)題集中起來(lái)，反饋給病區(qū)。護(hù)理部針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和突出問(wèn)題，組織文書質(zhì)控組成員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，尋找改進(jìn)方案，然后在全院范圍內(nèi)進(jìn)行“護(hù)理文書書寫中的問(wèn)題與對(duì)策”的講座。講座內(nèi)容來(lái)自臨床，從真正意義上為臨床一線解決問(wèn)題，促進(jìn)全院護(hù)理文書質(zhì)量的全面提高。

四、督促指導(dǎo)病區(qū)切實(shí)改進(jìn)

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在反饋表上對(duì)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行原因分析并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。護(hù)理部及質(zhì)控組定期檢查監(jiān)督病區(qū)護(hù)理文書持續(xù)改進(jìn)的情況，并針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題予以指導(dǎo)。

五、繼續(xù)修訂完善書寫規(guī)范

統(tǒng)一、科學(xué)、完善的護(hù)理文書書寫規(guī)范是提高護(hù)理文書質(zhì)量的導(dǎo)航燈。護(hù)理部對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的和臨床反映的書寫規(guī)范中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并逐步修訂護(hù)理文書書寫規(guī)定，為進(jìn)一步完善我院護(hù)理文書書寫規(guī)范提供參考，促進(jìn)護(hù)理文書書寫的合理化、科學(xué)化及規(guī)范化。

六、加強(qiáng)全員相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)

檢查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理書寫體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)化水平偏低、法律意識(shí)較淡漠等影響護(hù)理專業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問(wèn)題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的理論知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，逐步提高護(hù)理文書的專業(yè)化水平。

七、開(kāi)展全院護(hù)理文書展評(píng)

每季度護(hù)理部對(duì)各病區(qū)護(hù)理文書執(zhí)行比較規(guī)范，質(zhì)量較高以及一些文書書寫問(wèn)題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評(píng)，以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，不斷提高和提升護(hù)理文書質(zhì)量。

文書工作計(jì)劃合集篇2

關(guān)于鄰里關(guān)系的解決

社區(qū)簡(jiǎn)述：社區(qū)普遍為鄰里關(guān)系而感到困惑，更有些人因?yàn)猷徖镪P(guān)系而怒不可遏，茶飯不思，部分住戶之間經(jīng)常因?yàn)樾∈虑槎l(fā)生口角，譬如樓上漏水，樓下聲音太吵擾亂休息等事情弄得鄰里關(guān)系十分緊張，而有些鄰里之間對(duì)過(guò)居住數(shù)年不認(rèn)識(shí)彼此，鄰里關(guān)系非常淡漠，居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題不聞不問(wèn)，社區(qū)舉辦活動(dòng)也沒(méi)有人參加，社區(qū)居民雖然居住在一起，但是鋼筋水泥，防盜窗卻早已隔斷了鄰里關(guān)系。

社區(qū)面臨問(wèn)題

一、社區(qū)工作者的準(zhǔn)備階段

心理準(zhǔn)備——應(yīng)社區(qū)居委會(huì)邀請(qǐng)，由社區(qū)出面解決社區(qū)鄰里關(guān)系，并促進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展。

實(shí)際準(zhǔn)備（物質(zhì)，技巧等）——社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)理念和工作技巧

二、社區(qū)分析階段——介入社區(qū)的起點(diǎn)

由兩名社工對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)

（一）社區(qū)分析內(nèi)容之一：社區(qū)基本情況

1、社區(qū)類型分析——商品住宅區(qū)

2、社區(qū)的地理區(qū)域、面積及地理環(huán)境資料

南明區(qū)，交通便利

3、人口資料

大約一千人

4、社區(qū)文化的特色

鄰里之間溝通較少，矛盾較多

5、社區(qū)內(nèi)正式結(jié)構(gòu)和組織、社區(qū)直接提供服務(wù)的政府組織、非政府組織、駐扎在社區(qū)的政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位（轄區(qū)單位）

居委會(huì)

6、社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)——居委會(huì)

（二）社區(qū)分析內(nèi)容之二：社區(qū)基本情況、社區(qū)資源分析

社區(qū)資源的類型：

人力資源——居委會(huì)，志愿者，社工

物力資源（提供公共設(shè)施的資源，教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）——基礎(chǔ)設(shè)施完備，由集體活動(dòng)室供社區(qū)居民活動(dòng)

財(cái)力資源——居委會(huì)、物業(yè)提供資金

人文資源

人緣資源

（三）社區(qū)分析內(nèi)容之三：社區(qū)問(wèn)題/需要分析

1、社區(qū)問(wèn)題的分析

a社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的分析

鄰里間或者矛盾沖突不斷，或者彼此互不相識(shí)互不溝通，關(guān)系默然，社區(qū)活動(dòng)無(wú)人參與，小區(qū)沒(méi)有任何活力，社區(qū)居民普遍認(rèn)為小區(qū)活動(dòng)不具有吸引力，對(duì)小區(qū)沒(méi)有信心，這些均不利于居委會(huì)小區(qū)工作的開(kāi)展。

b社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題的分析

2、社區(qū)需求的分析

需求類型：

感覺(jué)性的需求：指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需求表達(dá)性的需求：指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要

規(guī)范性的需求：指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要

比較性的需求：指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類型社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求

需求評(píng)估

三、制定計(jì)劃階段

工作目標(biāo)的確定：促進(jìn)社區(qū)鄰里間的交流與溝通，改善鄰里關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)和諧。服務(wù)對(duì)象：社區(qū)居民，暫定三十戶

服務(wù)的形式與手段：小組工作

財(cái)力安排和人力安排

服務(wù)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表

介入策略——個(gè)案+小組工作

協(xié)同工作的單位——居委會(huì)

實(shí)施計(jì)劃地具體行動(dòng)方案以及資源和資金的使用方案

工作程序

訂立工作目標(biāo)：服務(wù)對(duì)象、服務(wù)（活動(dòng)）的內(nèi)容、期望的服務(wù)成效

選擇可行方案：整合不同方案的實(shí)際性、可行性、彈性等，確定最終方案。

四、實(shí)施計(jì)劃階段

（一）資源準(zhǔn)備階段

1、發(fā)動(dòng)群眾

2、挖掘資源

3、建立新組織

4、聯(lián)系舊組織

（三）鞏固成果階段

加強(qiáng)組織成員之間的關(guān)系

加強(qiáng)內(nèi)部的分工合作

建立穩(wěn)定的資源系統(tǒng)

對(duì)組織成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

a經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

b對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔

c對(duì)專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者進(jìn)行表彰

五、撤離、評(píng)估和反思

（一）撤離工作現(xiàn)場(chǎng)

（二）評(píng)估執(zhí)行效果

方案成效評(píng)估和方案過(guò)程評(píng)估

評(píng)估的過(guò)程五步驟：

a界定評(píng)估目標(biāo)

b建立成果評(píng)估方法定量評(píng)估和定性評(píng)估

c選擇適當(dāng)?shù)难芯吭O(shè)計(jì)

d選擇適當(dāng)?shù)氖占Y料的方法

e使用綜合分析方法

評(píng)估的特點(diǎn)：

a受社區(qū)工作者價(jià)值觀和理論框架的影響

b評(píng)估是個(gè)相對(duì)的、冬天的過(guò)程

c評(píng)估是社區(qū)工作者與有關(guān)社區(qū)成員和案主一同參與的過(guò)程d評(píng)估是個(gè)分析和行動(dòng)并重的過(guò)程反思工作得失

文書工作計(jì)劃合集篇3

一、上屆青協(xié)文書工作總結(jié)

看過(guò)上屆青協(xié)文書方案等資料，那是受益匪淺。大一，我一直疏于對(duì)活動(dòng)方案的整理，認(rèn)為是敷衍與應(yīng)付，現(xiàn)在看來(lái)這總結(jié)還是必不可少。

看過(guò)各活動(dòng)方案的資料后，我對(duì)方案的整理現(xiàn)在有了重新的認(rèn)識(shí)。

總結(jié)前人也是對(duì)自己的完善，再說(shuō)下自己對(duì)活動(dòng)的感想吧：

1.上屆活動(dòng)充實(shí)，不能說(shuō)新穎非凡，但是都挺有意義的，可以看得出效果也不錯(cuò)，特別是上次東莞理工義診之行和東坑義診。

2.安排詳密，包括事前準(zhǔn)備，安排，活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)分析等等，這也都是個(gè)志愿者努力的結(jié)果。

3.眾所周知，志愿者是青協(xié)的活力所在，是青協(xié)的中堅(jiān)力量，他們是辛苦的，但是這其中提及到這群可愛(ài)的人的字眼很少，屬于他們的活動(dòng)更少，有的也是“不斷提高我校志愿者的綜合素質(zhì)”。

4.青協(xié)的服務(wù)精神是“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，共進(jìn)”，但是我看到的主要是奉獻(xiàn)，我們作為青協(xié)的干部，是不是也要適當(dāng)提高“共進(jìn)”的理解。

看得出上屆的青協(xié)成員努力，活動(dòng)有效果，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不低，這也給我們新一屆的新成員以動(dòng)力。不過(guò)我們有信心，大家攜手共進(jìn)，一定能全力打造一屆讓社區(qū)，學(xué)校和同學(xué)滿意的新青協(xié)！

本人接觸青協(xié)時(shí)間不多,以下幾點(diǎn)純屬個(gè)人理解

最大的是志愿者熱情問(wèn)題，說(shuō)是我們活動(dòng)新穎與否的問(wèn)題，說(shuō)是辛苦強(qiáng)度問(wèn)題，說(shuō)是志愿者個(gè)人境界問(wèn)題，說(shuō)是其他干部問(wèn)題，當(dāng)然，這不可否認(rèn)。但是，我覺(jué)得根本上是我們沒(méi)能給他們一種歸屬感，一個(gè)家的概念。當(dāng)然，這不是一兩天，一兩個(gè)活動(dòng)的事情，這需要我們大家長(zhǎng)期的努力，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷完善問(wèn)題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

都說(shuō)志愿者是青協(xié)的活力所在，不管志愿者加入青協(xié)的理念是什么，但是我覺(jué)得，既然大家相信青協(xié)，選擇青協(xié)，我們作為干部，就應(yīng)該創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓他們學(xué)習(xí)更多知識(shí)，雖然這很大程度上要靠個(gè)人去發(fā)掘，但是我們還是應(yīng)該為他們創(chuàng)造舞臺(tái)。

或許更多的時(shí)候，我們應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)志愿者的心聲，更好的了解青協(xié)，而非間接。

二、新學(xué)期工作計(jì)劃

（一）服務(wù)部慣例任務(wù)

1.準(zhǔn)確明了傳達(dá)協(xié)會(huì)相關(guān)通知，不斷完善信息的傳達(dá)，更好更快地讓志愿者了解有關(guān)活動(dòng)等相關(guān)情況；

2.加強(qiáng)各隊(duì)長(zhǎng)間的聯(lián)系與交流，最好是能更多地接觸志愿者；

3.不斷完善方案的整理；

4.認(rèn)真完善志愿者的服務(wù)時(shí)間；

5.不斷提高志愿者對(duì)社區(qū)服務(wù)的了解和實(shí)踐，特別是大朗醫(yī)院基地的服務(wù)；

6.加強(qiáng)與各部門間的聯(lián)系；

多關(guān)注校園內(nèi)的不便之處，為有需要指出提供方便，同時(shí)也能更好的完善校園。

（二）服務(wù)部新活動(dòng)計(jì)劃

1.為加強(qiáng)新一屆志愿者的交流，歸屬，計(jì)劃組織10屆新生參加銀屏嘴登山活動(dòng)；

2.為提高的志愿者文化服務(wù)理念，可以面向志愿者開(kāi)展二院青協(xié)口號(hào)征集有獎(jiǎng)活動(dòng)，或者是征文比賽（可是是校園節(jié)能，可以是志愿者感悟等等，主題另商），或者是書畫比賽；

3.協(xié)會(huì)聯(lián)合，由我們主辦，聯(lián)合學(xué)校各個(gè)協(xié)會(huì)進(jìn)行知識(shí)宣傳，像攝影，像地貧等等協(xié)會(huì)。不過(guò)這有點(diǎn)搶了社聯(lián)的工作；

4.尋求贊助，設(shè)計(jì)，訂購(gòu)屬于我們自己二院分會(huì)的志愿者工作服，這也能提高志愿者的歸屬感，能提高二院分會(huì)的影響力或者說(shuō)品牌，總之，個(gè)人覺(jué)得這個(gè)還是有必要；

5.若有必要，可以制定星級(jí)志愿者評(píng)定方式，以此提高志愿者的服務(wù)熱情，也是增加獎(jiǎng)項(xiàng)，讓更多的志愿者得到理應(yīng)的回報(bào)；

6.成立特色小分隊(duì)，主要是服務(wù)東莞單親或孤兒，主要是有空陪陪小朋友。這方面主要是服務(wù)紅十字會(huì)的起航隊(duì)；

文書工作計(jì)劃合集篇4

20__年護(hù)理文書質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，圍繞“簡(jiǎn)化護(hù)理文書，規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo)，開(kāi)展護(hù)理文書各項(xiàng)質(zhì)量控制工作?，F(xiàn)特制訂具體計(jì)劃如下：一、修定護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)

為提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，把病人真正還給病人，簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，護(hù)理部及文書質(zhì)控組制定簡(jiǎn)化護(hù)理文書方案，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區(qū)對(duì)護(hù)理文書存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)。二、加強(qiáng)在院病歷質(zhì)控

科內(nèi)病歷質(zhì)控。每月由護(hù)理文書質(zhì)控員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，將存在的問(wèn)題分類記錄在護(hù)理文書質(zhì)控記錄本中，并將問(wèn)題和建議反饋給科室