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第13頁共13頁行政專員的?主要工作職?責(zé)行政專?員(助理)?的工作內(nèi)容?職責(zé)行政?專員的職責(zé)?協(xié)助行政?經(jīng)理完成公?司行政事務(wù)?性工作及部?門內(nèi)部日常?事務(wù)工作。?工作內(nèi)容?:協(xié)助上?級(jí)制定行政?、總務(wù)及安?全管理工作?發(fā)展規(guī)劃和?計(jì)劃;協(xié)?助審核、修?訂行政管理?規(guī)章制度,?進(jìn)行日常行?政工作的組?織與管理;?協(xié)助高級(jí)?管理人員進(jìn)?行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)?務(wù)、安全管?理,為其他?部門提供及?時(shí)有效的行?政服務(wù);考?核和指導(dǎo)行?政部工作?協(xié)助承辦公?司相關(guān)法律?事務(wù);參?與公司經(jīng)營?事務(wù)的管理?和執(zhí)行工作?;會(huì)務(wù)安?排。行政?助理的工作?內(nèi)容以公司?運(yùn)營保障為?主,工作內(nèi)?容較多元化?,但較基礎(chǔ)?。比如工作?內(nèi)容為:?1、人事檔?案管理2、?人事考核作?業(yè)3、員工?培訓(xùn)4、作?息考勤管理?5、獎(jiǎng)懲辦?法的執(zhí)行6?、各類公告?的發(fā)布7、?招聘、錄用?、升遷、離?退職的辦理?8、各項(xiàng)規(guī)?章制度監(jiān)督?與執(zhí)行9、?協(xié)助經(jīng)理制?訂公司各項(xiàng)?管理制度及?業(yè)務(wù)10、?全面組織及?督導(dǎo)店員的?銷售工作1?1、辦公用?品的預(yù)算及?購買應(yīng)具?備的條件:?1.工作?態(tài)度:必須?對(duì)企業(yè)的背?景、企業(yè)所?在行業(yè)及市?場的定位、?企業(yè)行政管?理系統(tǒng)及企?業(yè)文化有所?了解。2?.工作技能?:有電腦、?外語、文筆?、溝通技能?、時(shí)間管理?、壓力管理?、情緒管理?等方面的能?力。3.?業(yè)績方面:?領(lǐng)悟上級(jí)主?管的意圖,?工作高效率?,有服務(wù)意?識(shí),工作環(huán)?節(jié)“零缺陷?”。行政助?理主要職責(zé)?是:1、?協(xié)助行政經(jīng)?理完成公司?行政事務(wù)管?理;2、?參與公司績?效管理、考?勤等工作;?3、參與?公司行政、?采購事務(wù)管?理.人事?方面1.?制定、執(zhí)行?公司人力資?源規(guī)劃;?2.制定、?執(zhí)行、監(jiān)督?公司人事管?理制度;?3.招聘:?制定招聘計(jì)?劃、策劃招?聘程序、組?織招聘工作?;安排面試?、復(fù)試、綜?合素質(zhì)測試?;4.績?效考評(píng):制?定考評(píng)政策?、統(tǒng)計(jì)考評(píng)?結(jié)果、管理?考評(píng)文件、?做好考評(píng)后?的溝通工作?、不合格員?工的辭退;?5.激勵(lì)?與報(bào)酬:制?定薪酬政策?、晉升政策?;組織提薪?評(píng)審、晉升?評(píng)審;_?___公司?福利:制定?公司福利政?策、辦理社?會(huì)保障福利?;___?_人事關(guān)系?:辦理員工?各種人事關(guān)?系的轉(zhuǎn)移;?8.教育?培訓(xùn):組織?員工崗前培?訓(xùn)、協(xié)助辦?理培訓(xùn)進(jìn)修?手續(xù);9?.與員工進(jìn)?行積極溝通?,了解員工?工作、生活?情況。行?政專員的主?要工作職責(zé)?(二)一?、每天須做?事項(xiàng):1?、對(duì)員工日?常行為規(guī)范?方面例行檢?查,包括著?裝、工作狀?態(tài)、外出登?記、衛(wèi)生值?日等,監(jiān)督?檢查相關(guān)規(guī)?定的執(zhí)行效?果,如有違?規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象?開具罰款通?知單;2?、每天__?__點(diǎn)前公?布前一天的?獎(jiǎng)罰通知;?3、日常?后勤服務(wù),?門、窗、桌?、椅,柜等?維修搬遷,?水、電等基?礎(chǔ)設(shè)施維修?,能自己想?辦法解決的?就自己解決?,需要其他?部門協(xié)助的?,找其他部?門主管協(xié)商?,需尋求外?部協(xié)助的可?尋求相應(yīng)的?供應(yīng)商解決?問題;4?、確認(rèn)是否?有需要擬定?____,?如有,盡量?在一個(gè)工作?日內(nèi)完成;?5、負(fù)責(zé)?文書的流轉(zhuǎn)?工作,檢查?是否有需要?提交上級(jí)或?總經(jīng)理審批?的事項(xiàng),盡?快完成審批?以及文件分?發(fā)或事項(xiàng)傳?達(dá)工作;?6、若部門?其他同事不?在崗或忙不?過來時(shí),協(xié)?助同事處理?好相關(guān)事宜?,如接待、?辦公用品領(lǐng)?用;7、?及時(shí)完成上?級(jí)臨時(shí)交待?的事項(xiàng);?二、每周須?做事項(xiàng):?1、擬制部?門周工作內(nèi)?容,召開部?門例會(huì),并?做好會(huì)議紀(jì)?要與分發(fā)工?作;2、?管理好行政?部備用金,?做好相關(guān)費(fèi)?用記錄、報(bào)?銷、請(qǐng)款事?宜;3、?采購日常生?活用品(如?需要);?4、及時(shí)更?新網(wǎng)站內(nèi)容?;三、每?月須做事項(xiàng)?:1、協(xié)?助編制公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度文件及表?格;2、?整理主管會(huì)?議紀(jì)要、提?交審批與會(huì)?簽,并將電?子檔分發(fā)至?相關(guān)人員;?3、協(xié)助?進(jìn)行實(shí)習(xí)生?評(píng)優(yōu)工作;?4、起草?所需相關(guān)人?員的職務(wù)說?明書;5?、根據(jù)固定?資產(chǎn)申請(qǐng)單?采購相應(yīng)的?設(shè)備(比較?大型的電器?設(shè)備)并安?排好安裝事?宜;6、?協(xié)助組織公?司的相關(guān)活?動(dòng);7、?做好月工作?總結(jié);四?、每年須做?事項(xiàng):1?、工作年度?總結(jié)與計(jì)劃?;2、協(xié)?助編制行政?部工作年度?規(guī)劃;3?、協(xié)助簽訂?公司餐飲合?同;公司?行政部人員?崗位職責(zé)?行政部人員?崗位職責(zé)?崗位名稱:?行政部負(fù)責(zé)?人(___?_人)直?接上級(jí):總?裁下屬崗?位:后勤主?管、前臺(tái)、?行政文員、?電腦網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)員、司機(jī)?班長、司?機(jī)、清潔工?、廚工管?理權(quán)限:受?總裁的委托?,行使對(duì)公?司行政后勤?、總務(wù)工作?的協(xié)調(diào)、監(jiān)?督、管理的?權(quán)力,并承?擔(dān)執(zhí)行公司?各項(xiàng)規(guī)程、?工作指令的?義務(wù)。主要?職責(zé):1?、負(fù)責(zé)主持?本部的全面?工作組織并?督促部門人?員全面完成?本部職責(zé)范?圍內(nèi)的各項(xiàng)?工作任務(wù);?2、公司?行政規(guī)章制?度的制定、?監(jiān)督、執(zhí)行?,收集和了?解公司各部?門的工作動(dòng)?態(tài),加強(qiáng)與?有關(guān)部門協(xié)?作配合;?3、代表公?司負(fù)責(zé)來賓?的接待事宜?,做好公司?的接待安排?;4、負(fù)?責(zé)對(duì)公司人?事工作的管?理、監(jiān)督、?協(xié)調(diào)、培訓(xùn)?、考核;?5、負(fù)責(zé)對(duì)?公司財(cái)務(wù)工?作的監(jiān)管,?辦公,接待?業(yè)務(wù)費(fèi)用的?審核;6?、負(fù)責(zé)公司?發(fā)展規(guī)劃、?行政預(yù)算的?編制;7?、負(fù)責(zé)召集?公司辦公會(huì)?議,檢查督?促辦公會(huì)議?和公司領(lǐng)導(dǎo)?布置的主要?工作任務(wù)的?貫徹落實(shí)情?況;8、?負(fù)責(zé)公司辦?公用品和固?定資產(chǎn)的購?買、管理、?分配和維修?,做好物品?進(jìn)、出、存?統(tǒng)計(jì)核算工?作,采購嚴(yán)?格按照采購?流程進(jìn)行;?9、統(tǒng)計(jì)?員工考勤和?處理各種請(qǐng)?假,合理分?配各部門公?車的使用;?10、做?好公司租金?、水、電,?員工宿舍的?管理工作;?11、負(fù)?責(zé)公司各項(xiàng)?活動(dòng)、節(jié)目?的籌劃、組?織、安排。?崗位名稱?:前臺(tái)文員?(____?人)直接?上級(jí):行政?部負(fù)責(zé)人?下屬崗位:?無主要職?責(zé):1、?負(fù)責(zé)前臺(tái)服?務(wù)熱線的接?聽和電話轉(zhuǎn)?接,做好來?電咨詢工作?,重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄并?傳達(dá)給相關(guān)?人員,不遺?漏、延誤;?2、負(fù)責(zé)?來訪客戶的?接待、基本?咨詢和引見?,嚴(yán)格執(zhí)行?公司的服務(wù)?規(guī)范,熟悉?掌握泡茶的?方法,保持?良好的禮節(jié)?禮貌;3?、對(duì)客戶的?投訴電話,?謹(jǐn)慎處理,?并做好記錄?;留意傳真?機(jī)的最新傳?真,把傳真?件歸類;?4、負(fù)責(zé)公?車使用登記?及管理公車?鑰匙,做好?相關(guān)人員進(jìn)?出的記錄,?特別是采樣?人員的外出?記錄;5?、負(fù)責(zé)檢測?部檢測樣品?交接和各類?任務(wù)通知單?的填寫及檢?測報(bào)告的快?遞并跟蹤檢?測報(bào)告的寄?送情況;?6、負(fù)責(zé)公?司員工每天?的報(bào)餐,跟?進(jìn)消餐與增?餐的情況并?與飯?zhí)脜f(xié)調(diào)?好員工用餐?事宜;7?、熟悉飯店?和酒店及車?票,船票、?機(jī)票的預(yù)定?方法,并清?楚其預(yù)定電?話;8、?負(fù)責(zé)公司室?內(nèi)植物日常?的養(yǎng)護(hù),熟?悉室內(nèi)植物?的養(yǎng)護(hù)方法?,定時(shí)定?量地澆水;?10、接?受行政的工?作安排,協(xié)?助做好行政?部的相關(guān)工?作。崗位?名稱:行政?文員(__?__人)?直接上級(jí):?行政部負(fù)責(zé)?人下屬崗?位:無主?要職責(zé):?1、協(xié)助采?購辦公用品?,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)?辦公用品的?庫存情況,?做好辦公用?品的領(lǐng)用登?記,每一至?兩個(gè)月做一?次采購計(jì)劃?,保證辦公?用品的正常?供給;2?、負(fù)責(zé)公司?接待用品的?管理:如茶?具的清潔與?擺放,保證?接待用品,?如茶葉、一?次性紙杯正?常供應(yīng)等;?3、負(fù)責(zé)?辦公室的文?秘、信息、?機(jī)要和保密?工作,做好?辦公室檔案?收集、整理?工作;4?、協(xié)助后勤?人員的工作?,如:中午?取飯、辦公?用具的簡單?維修等等;?5、負(fù)責(zé)?公司的傳真?收發(fā)和辦公?文件、文檔?等檔案管理?事務(wù);6?、認(rèn)真對(duì)待?公司領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的事?項(xiàng)。崗位?名稱:后勤?主管(__?__人)?直接上級(jí):?行政部負(fù)責(zé)?人下屬崗?位:司機(jī)班?長、司機(jī)、?電腦維護(hù)員?主要職責(zé)?:1、負(fù)?責(zé)貫徹公司?領(lǐng)導(dǎo)指示,?做好上下聯(lián)?絡(luò)溝通,及?時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)?導(dǎo)反映情況?、反饋信息?、配合領(lǐng)導(dǎo)?搞好本部和?各部門之間?相互配合、?綜合協(xié)調(diào)工?作;2、?負(fù)責(zé)員工每?天午飯的取?送,保證公?司所有員工?的午餐準(zhǔn)時(shí)?送達(dá)公司;?3、負(fù)責(zé)?公司綠色植?物的養(yǎng)護(hù)。?按植物對(duì)陽?光的需求,?定期把植物?搬到陽光充?足的地方,?保證室內(nèi)植?物的健康生?長,定期對(duì)?需要修理的?植物修枝剪?葉;4、?負(fù)責(zé)公司車?輛的養(yǎng)護(hù)、?維修和年檢?工作;5?、協(xié)助公司?各部門的采?購工作和檢?測部的外出?采樣工作;?6、每月?定期檢查單?位及員工宿?舍的水電以?及與之配套?的設(shè)施好壞?,并負(fù)責(zé)水?電設(shè)施的維?修工作,能?修則修,盡?量節(jié)約公司?費(fèi)用開支;?7、落實(shí)?安全責(zé)任制?,維護(hù)單位?內(nèi)部治安秩?序,預(yù)防犯?罪、刑事案?件和災(zāi)害事?故的發(fā)生,?保護(hù)單位財(cái)?產(chǎn)安全,確?保公司順利?運(yùn)營;8?、服從行政?部的工作安?排,按時(shí)完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?工作任務(wù)。?崗位名稱?:司機(jī)班長?(____?人)直接?上級(jí):后勤?主管下屬?崗位:司機(jī)?主要職責(zé)?:1、司?機(jī)班長負(fù)責(zé)?日常用車的?組織、管理?、合理調(diào)配?車輛使用;?2、協(xié)助?公司車輛的?養(yǎng)護(hù)、維修?和年檢工作?,重點(diǎn)做好?交通安全的?宣傳和學(xué)?習(xí);3、?負(fù)責(zé)組織司?機(jī)班交通安?全的學(xué)習(xí)和?宣傳工作;?4、嚴(yán)格?遵守公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度,愛崗敬?業(yè)、忠于職?守,積極為?公司服務(wù);?5、嚴(yán)格?執(zhí)行交通法?規(guī),講究職?業(yè)道德,遵?守社會(huì)公德?,牢固樹立?“安全第一?”的思想。?按時(shí)出車,?不違章嚴(yán)防?交通事故;?6、嚴(yán)禁?酒后駕車,?嚴(yán)禁疲勞駕?駛。不開斗?氣車,不超?速行駛,不?開帶病車上?路,杜絕人?為事故發(fā)生?;7、模?范遵守《交?通法規(guī)》對(duì)?駕駛員的“?十三”不準(zhǔn)?的規(guī)定,積?極參加交通?安全學(xué)習(xí),?不斷提高自?身的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和駕駛技?能,確保行?車安全;?8、積極完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性工?作和出車任?務(wù);9、?完成公司及?行政部交給?的其它工作?任務(wù)。崗?位名稱:司?機(jī)(___?_人)直?接上級(jí):司?機(jī)班長主?要職責(zé):?1、公司司?機(jī)必須遵守?《中華人民?共和國道路?交通管理?xiàng)l?例》及有關(guān)?交通安全管?理的規(guī)章規(guī)?則,遵守公?司員工管理?手冊(cè),安全?駕車。同時(shí)?遵守本公司?其他相關(guān)的?規(guī)章制度;?2、司機(jī)?應(yīng)愛惜公司?車輛,平時(shí)?要注意車輛?的保養(yǎng),經(jīng)?常檢查車輛?的主要機(jī)件?。每月至少?用半天時(shí)間?對(duì)自己所開?車輛進(jìn)行檢?修,確保車?輛正常行駛?;3、司?機(jī)應(yīng)每天抽?適當(dāng)時(shí)間擦?洗自己所開?車輛,以保?持車輛的清?潔(包括車?內(nèi)、車外和?引擎的清潔?);4、?出車前,要?例行檢查車?輛的水、電?、油及其他?性能是否正?常,發(fā)現(xiàn)不?正常時(shí),要?立即加補(bǔ)或?調(diào)整。出車?回來,要檢?查存油量;?5、司機(jī)?發(fā)現(xiàn)所駕車?輛有故障時(shí)?要立即檢修?。不會(huì)檢修?的,應(yīng)立即?報(bào)告司機(jī)班?長,并提出?具體的維修?意見(包括?維修項(xiàng)目和?大致需要的?經(jīng)費(fèi)等)。?未經(jīng)批準(zhǔn),?不許私自將?車輛送廠維?修,違者費(fèi)?用不予報(bào)銷?;6、出?車在外或出?車歸來停放?車輛,一定?要注意選取?停放地點(diǎn)和?位置,不能?在不準(zhǔn)停車?的路段或危?險(xiǎn)地段停車?。司機(jī)離開?車輛時(shí),要?鎖好保險(xiǎn)鎖?,防止車輛?被盜。鑰匙?及行駛證交?給管理人員?。不準(zhǔn)私自?用車;7?、司機(jī)對(duì)自?己所開車輛?的各種證件?的有效性應(yīng)?經(jīng)常檢查,?出車時(shí)一定?保證證件齊?全;8、?司機(jī)酒后駕?車或私自用?車造成的一?切違章或交?通事故后果?均由司機(jī)本?人承擔(dān),并?給予行政處?罰。崗位?名稱:電腦?維護(hù)員(_?___人)?直接上級(jí)?:后勤主管?下屬崗位?:無主要?職責(zé):1?、負(fù)責(zé)電腦?、公司網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)與維修?和公司電子?產(chǎn)品(如打?印機(jī)、傳真?機(jī)、電話等?)的保養(yǎng)與?維修;2?、對(duì)電腦系?統(tǒng)各部、各?機(jī)進(jìn)行經(jīng)常?性的維護(hù)、?保養(yǎng)工作,?保障電腦中?心的電腦主?機(jī)、各部門?的終端機(jī)正?常運(yùn)轉(zhuǎn),操?作正常;?3、對(duì)于系?統(tǒng)硬件及軟?件出現(xiàn)故障?、錯(cuò)誤及時(shí)?處理,并報(bào)?告本部門負(fù)?責(zé)人;4?、對(duì)任何操?作要認(rèn)真、?細(xì)致、準(zhǔn)確?,不準(zhǔn)抱有?嘗試,進(jìn)行?無把握及非?授權(quán)的指令?操作;5?、安排人員?認(rèn)真完成數(shù)?據(jù)的備份工?作和當(dāng)班資?料歸檔工作?,協(xié)助有關(guān)?部門編制和?打印各種報(bào)?表,并做好?數(shù)據(jù)保密工?作;6、?負(fù)責(zé)培訓(xùn)和?輔導(dǎo)各部門?使用電腦人?員正確操作?硬件及使用?軟件,熟悉?操作程序,?并懂得利用?電腦功能去?管理業(yè)務(wù);?7、保持?機(jī)房適當(dāng)?shù)?溫度、溫度?及環(huán)境衛(wèi)生?;8、保?證網(wǎng)絡(luò)的安?全性,及時(shí)?查殺各種病?毒,密切注?意特殊日期?病毒的發(fā)作?;9、做?好電腦設(shè)備?維修所需備?品、備件計(jì)?劃和機(jī)房用?品計(jì)劃,并?做好所有資?料、文件、?數(shù)據(jù)的歸類?存檔的管理?工作;1?0、掌握各?終端機(jī)操作?人員使用號(hào)?碼,控制各?功能操作密?碼,對(duì)違反?操作規(guī)定的?人員進(jìn)行干?預(yù),并作出?記錄,提出?處理意見,?向部門負(fù)責(zé)?人報(bào)告;?12、維護(hù)?公司網(wǎng)站建?設(shè)與維護(hù)更?新工作;?13、oa?系統(tǒng)的維護(hù)?與推廣;?14、協(xié)助?電子檔案的?管
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