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德思勤銷售培訓(xùn)資料銷售代表29個(gè)核心課程之一售樓前的準(zhǔn)備二00五年十一月核心課程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN什么是售樓售樓就是銷售,只不過銷售是籠統(tǒng)的,而售樓則是具體的,它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會(huì)地位與居住文化。換句話說,售樓就是一種連接房地產(chǎn)開發(fā)與客戶購房需求的銷售活動(dòng)。值得信賴的合作伙伴核心課程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN售樓員扮演的角色(一)企業(yè)的銷售人員(二)客戶的置業(yè)顧問(三)企業(yè)的形象代言人(四)企業(yè)和客戶信息溝通互動(dòng)的橋梁(五)企業(yè)決策信息的提供者值得信賴的合作伙伴核心課程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN售樓員為誰服務(wù)(一)對企業(yè)的服務(wù)(二)對客戶的服務(wù)值得信賴的合作伙伴核心課程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN●準(zhǔn)備好你的銷售資料●保持售樓部的干凈整潔●接聽售樓熱線以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待客戶●進(jìn)行有效的推銷洽談值得信賴的合作伙伴核心課程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN●帶客戶參觀工地現(xiàn)場和樣板房●為客戶提供置業(yè)咨詢。●填寫你的銷售工作報(bào)表●經(jīng)常性的進(jìn)行客戶追蹤,與客戶保持密切的聯(lián)系●推廣公司的形象,傳遞公司信息值得信賴的合作伙伴核心課程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN售樓的回報(bào)(一)自由(二)有趣(三)成就感(四)上不封頂?shù)氖杖胫档眯刨嚨暮献骰锇楹诵恼n程一、售樓人員的定位與職責(zé)wwN(五)挑戰(zhàn)感(六)風(fēng)險(xiǎn)小(七)激發(fā)自我成長值得信賴的合作伙伴核心課程二、做事先做人TASKIN牧師的兒子小約翰鬧著要去迪斯尼樂園。牧師將幅色彩繽紛的世界地圖撕成許多小碎片,說如果兒子能重新拼起來就帶他去。不到十分鐘小約翰便拼好了。牧師很吃驚。小約翰說:“很簡單啊!地圖的另一面是一個(gè)人的照片,我先把這個(gè)人的照片拼在一塊,然后把它翻過來,我想如果這
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