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?門店業(yè)?績(jī)提升?方案5篇????篇?一:?終端?店鋪業(yè)?績(jī)提升?方案?終端店?鋪有效?提升業(yè)?績(jī)的妙?招店?鋪的業(yè)?績(jī)是每?個(gè)店主?所關(guān)注?的問題?,業(yè)績(jī)?不好不?能怨天?尤人,?而應(yīng)該?從自已?身上找?原因。?下面是?提升銷?售業(yè)績(jī)?的四個(gè)?招數(shù),?我們一?起來看?看吧。???一、?正確選?址提升?業(yè)績(jī)??1.在?同類商?鋪聚焦?的街區(qū)?通常?來說,?同類商?鋪聚集?在同一?個(gè)街區(qū)?更能招?攬顧客?。大家?可以站?在顧客?的角度?來分析?,有這?么多店?供選擇?證明貨?品齊全?,選擇?面廣,?可以貨?比三家?,不用?擔(dān)心價(jià)?格不公?道。因?此,建?議投資?者不要?怕競(jìng)爭(zhēng)?,因?yàn)?越這樣?的地方?人氣就?越旺,?生意也?會(huì)越好?。?2?.人口?密度高?的地方?在人?口集中?的地方?,由于?人們有?種種對(duì)?于商品?的大量?需求,?而店鋪?設(shè)在這?種地方?來滿足?人們的?需求,?這樣生?意肯定?好。??3.交?通便利?的地方?例如?:?旅?客上下?車較多?的街道?,主要?車站的?附近,?或者顧?客并行?距離近?的街道?,這幾?種都是?方便多?數(shù)顧客?購(gòu)物的?地方。??二、?提高導(dǎo)?購(gòu)素質(zhì)?以提升?業(yè)績(jī)?商鋪的?盈利主?要是靠?顧客的?臨時(shí)決?策購(gòu)買?能力,?而優(yōu)秀?的導(dǎo)購(gòu)?則能夠?正確的?揣摩顧?客心理?,并引?導(dǎo)顧客?購(gòu)買,?讓顧客?心甘情?愿的掏?腰包,?并不斷?的積累?回頭客?,從而?輕松提?高20?%的銷?售業(yè)績(jī)?。導(dǎo)?購(gòu)的素?質(zhì)可通?過以下?幾個(gè)方?面來提?升:???1.?培養(yǎng)積?極的心?態(tài)對(duì)?于導(dǎo)購(gòu)?來說,?積極的?心態(tài)是?非常重?要的。?導(dǎo)購(gòu)每?天都要?面對(duì)各?種各樣?的顧客?,對(duì)顧?客提出?的異議?要保持?良好的?心態(tài),?面對(duì)顧?客要微?笑并稱?贊對(duì)方?,從工?作中發(fā)?現(xiàn)的美?好的事?物并不?斷的鼓?勵(lì)自己?向前是?非常好?的提升?銷售業(yè)?績(jī)、實(shí)?現(xiàn)人生?價(jià)值的?方法。??2.?良好的?溝通能?力溝?通能力?包含了?很多內(nèi)?容,溝?通能力?好的人?能夠?qū)?自己所?擁有的?專業(yè)?知識(shí)和?能力充?分的發(fā)?揮出來?,感染?對(duì)方,?給對(duì)方?留下好?的印象?。在?實(shí)際的?店面銷?售更能?考驗(yàn)導(dǎo)?購(gòu)溝通?能力。?好的導(dǎo)?購(gòu)能夠?從顧客?進(jìn)店的?時(shí)候就?看出顧?客購(gòu)買?的意圖?,然后?配合自?己良好?的溝通?能力來?進(jìn)一步?獲悉顧?客的心?理,并?促成銷?售。??3、專?業(yè)的銷?售技巧?技巧?是起到?畫龍點(diǎn)?睛的作?用。一?個(gè)導(dǎo)購(gòu)?人員不?但要有?專業(yè)知?識(shí),心?態(tài)也須?端正,?如果沒?有良好?的銷售?技巧的?話,有?可能在?“臨門?一腳”?關(guān)鍵時(shí)?刻也會(huì)?把煮熟?的鴨子?弄飛。?這里講?的技巧?主要體?現(xiàn)在:??會(huì)說?,即“?能否說?到點(diǎn)子?上”;?會(huì)聽,?即“理?解顧客?心聲,?把握顧?客需求?”;會(huì)?看,即?“從細(xì)?節(jié)觀察?顧客本?文轉(zhuǎn)載?于華夏?陶瓷網(wǎng)?需求,?準(zhǔn)確把?握成交?時(shí)機(jī)”?;會(huì)干?,即“?善于處?理顧客?異議,?巧妙促?成顧客?購(gòu)買”?;會(huì)想?,即“?想客戶?之所想?,急客?戶之所?急”。?第三?招:??商鋪形?象管理?提升業(yè)?績(jī)店?面形象?管理是?影響店?面業(yè)績(jī)?的重要?因素之?一,重?點(diǎn)就要?在店面?外觀形?象與店?員職業(yè)?素養(yǎng)上?提升。?職業(yè)素?養(yǎng)前面?已經(jīng)提?到,這?里不再?贅述,?郜鎮(zhèn)坤?重點(diǎn)闡?述下門?店圍觀?形象的?管理。???一、?門店外?觀形象?呈現(xiàn)??1、店?鋪標(biāo)志?。標(biāo)志?是一家?店鋪向?顧客展?示自己?的名片?,郜鎮(zhèn)?坤從事?多年門?店銷售?管理培?訓(xùn)工作?,在深?入到企?業(yè)客戶?內(nèi)部考?察過程?中,經(jīng)?常發(fā)現(xiàn)?有的終?端店鋪?在背景?墻、標(biāo)?志墻及?玻璃幕?墻上隨?意掛置?張貼其?他物品?,影響?了店面?的整體?形象美?觀。要?知道,?標(biāo)志就?如人的?臉面,?只有整?潔的形?象才能?獲得他?人好感?,對(duì)于?店鋪來?說,同?樣如此?。?2?、展示?柜。門?店的整?體形象?由店內(nèi)?所有物?品構(gòu)成?,展示?柜作為?占據(jù)門?店大部?分空間?的物品?,一定?要與門?店整體?形象設(shè)?計(jì)風(fēng)格?相一致?。這其?中就要?牽涉到?色彩搭?配的相?關(guān)知識(shí)?,不同?的色彩?帶給人?的感受?不同,?門店要?結(jié)合自?身實(shí)際?情況,?比如,?產(chǎn)品性?質(zhì)、客?戶類型?等綜合?考慮色?彩定位?,這樣?才能迎?合客戶?需求,?帶來舒?服的視?覺體驗(yàn)?。當(dāng)然?,展示?柜的形?狀也在?設(shè)計(jì)范?圍之內(nèi)?。?3?、音響?。?4?、燈光?。店面?燈光的?設(shè)計(jì),?對(duì)商品?及店內(nèi)?購(gòu)物氣?氛也有?一定的?影響,?要特別?注意燈?光的明?暗度,?太明或?太暗都?會(huì)影響?商品陳?列效果?。店內(nèi)?照明燈?光設(shè)計(jì)?要堅(jiān)持?不留照?明死角?原則,?同時(shí)做?好照明?分區(qū)搭?配,不?同的商?品用不?同的燈?具表現(xiàn)?。要做?到突出?局部重?點(diǎn)商品?、表現(xiàn)?商品材?質(zhì)肌理?等效果?。?5?、商品?陳列。?商品?的陳列?是一門?藝術(shù),?他涵蓋?了美學(xué)?、視覺?藝術(shù)等?多種知?識(shí)。我?們?cè)谕?出旅行?時(shí),見?到好的?人文景?觀設(shè)計(jì)?會(huì)不自?覺的駐?足流連?觀看。?就在于?它充分?迎合了?人們對(duì)?于美學(xué)?及視覺?的要求?,帶給?人舒服?、美觀?的感受?。對(duì)于?店鋪商?品陳列?同樣如?此,好?的商品?陳列與?搭配能?夠帶給?人美的?享受,?激發(fā)客?人想要?將其據(jù)?為己有?的欲望?。關(guān)?于商品?陳列的?技巧等?相關(guān)知?識(shí)這里?就不在?贅述,?郜鎮(zhèn)坤?會(huì)在以?后的文?章中相?繼提到?。?二?、門店?形象設(shè)?計(jì)原則?現(xiàn)在?任何一?個(gè)行業(yè)?的經(jīng)營(yíng)?市場(chǎng)上?,終端?門店都?是數(shù)不?勝數(shù),?如何在?眾多的?門店中?脫穎而?出?這?里有六?個(gè)原則?要注意?:?1、整?體美觀?原則?門店形?象最重?要的就?是要考?慮整體?效果。?必須做?到整齊?劃?一、?美觀醒?目和清?潔衛(wèi)生?。商品?的陳列?要跟購(gòu)?物的環(huán)?境相匹?配,生?動(dòng)的陳?列要與?整潔美?觀的購(gòu)?物環(huán)境?相匹配?,這樣?才能夠?取到很?好的陳?列效果?。在整?體美觀?方面的?要求,?除了要?保證整?體形象?的一致?和統(tǒng)一?,更加?要保證?門店內(nèi)?產(chǎn)品和?裝飾和?諧統(tǒng)一?。?2?、貨品?豐富原?則豐?富的貨?品可以?讓顧客?有更多?的選擇?余地,?同時(shí)也?會(huì)給客?戶帶來?該公司?產(chǎn)品豐?富的好?印象,?能夠很?大程度?的吸引?顧客的?注意力?。逢年?過節(jié)的?時(shí)候,?那些賣?飲品的?店鋪紛?紛把庫?存都擺?到門口?就是為?了營(yíng)造?一種熱?銷的形?象,吸?引顧客?購(gòu)買。?但是?貨品豐?富也要?講究原?則,并?不是把?所有的?貨品都?雜亂無?章的堆?放在一?起就可?以了,?要注意?陳列的?區(qū)隔性?,不同?品類和?風(fēng)格的?產(chǎn)品要?加以區(qū)?別,并?根據(jù)不?同的產(chǎn)?品定位?,在陳?列上進(jìn)?行區(qū)別?,保證?豐富的?貨品能?夠帶來?無限的?購(gòu)物遐?想。??3、充?分展示?原則?主導(dǎo)產(chǎn)?品或具?有戰(zhàn)略?意義引?導(dǎo)消費(fèi)?的產(chǎn)品?,在展?示的過?程中要?做到充?分展示?的原則?,展示?的產(chǎn)品?要盡量?做到平?面和立?體相結(jié)?合的原?則。保?證展示?的全方?位效果?,并且?在展示?的過程?中要根?據(jù)產(chǎn)品?銷售的?策略適?當(dāng)引入?產(chǎn)品的?文化元?素,以?產(chǎn)生品?牌聯(lián)想?,引導(dǎo)?消費(fèi)者?的消費(fèi)?需求。??4、?新品優(yōu)?先原則?廠家?新推出?的商品?要陳列?在門店?的突出?位置。?新品推?廣時(shí)廠?家在一?段時(shí)間?內(nèi)市場(chǎng)?推廣的?重點(diǎn),?同時(shí)會(huì)?有相應(yīng)?的廣告?支持,?充分利?用廠家?的廣告?資源,?保證新?品能夠?成為新?的市場(chǎng)?賣點(diǎn)加?以推廣?,能夠?吸引消?費(fèi)者的?眼球,?提高銷?售能力?。?5?、一目?了然原?則商?品的陳?列最重?要的一?點(diǎn)就是?要讓進(jìn)?店顧客?能夠?qū)?商品的?各種屬?性一目?了然,?這樣才?能幫助?顧客迅?速做出?是否購(gòu)?買的判?斷,激?發(fā)其沖?動(dòng)性購(gòu)?買的心?理。這?樣就必?須做到?:??貼有價(jià)?格標(biāo)簽?的商品?正面要?面向顧?客。?每一種?商品不?能被其?它商品?擋住視?線。?貨架下?層不易?看清的?陳列商?品,可?以傾斜?陳列。?顏色?相近的?商品陳?列時(shí)應(yīng)?注意色?帶色差?區(qū)分。??6、?伸手可?及的原?則在?商品的?陳列過?程中,?要注意?商品的?陳列高?度,力?求達(dá)到?伸手可?及,讓?顧客能?夠感受?到商品?的質(zhì)感?,并通?過觸摸?的方式?,增加?對(duì)產(chǎn)品?的了解?,強(qiáng)化?其購(gòu)買?欲望,?在消費(fèi)?過程中?,消費(fèi)?者更希?望能夠?直接觸?及到商?品,而?非通過?觀察就?能夠作?出購(gòu)買?的決定?。第?四招:??產(chǎn)品?促銷與?推廣提?升業(yè)績(jī)?日日?有活動(dòng)?,月月?有促銷?,這是?當(dāng)前各?行業(yè)市?場(chǎng)的真?實(shí)寫照?。終端?的促銷?推廣與?良好的?服務(wù)已?經(jīng)成為?提高門?店客流?量和成?交率的?重要因?素,所?以如何?做好終?端的促?銷與服?務(wù)也是?我們提?升店面?銷量的?重要砝?碼。??1、促?銷是業(yè)?績(jī)提升?的催化?劑中?國(guó)的消?費(fèi)者從?眾心理?較為明?顯,這?就決定?了賣場(chǎng)?中的第?一要素?不是賣?產(chǎn)品,?而是先?怎樣聚?攏人。?專賣店?只有來?了顧客?,才會(huì)?有與顧?客文章?出處是?華夏陶?瓷網(wǎng)溝?通和交?流的機(jī)?會(huì),如?果顧客?沒有到?來,沒?有人流?量一切?都是空?談。?而目前?吸引人?流最有?效、最?直接的?方法就?是促銷?。促銷?是作用?就是活?化店鋪?氣氛有?了人流?量,剩?下的事?情就要?看到狗?如何促?成顧客?成交了?。無?論是淡?季還是?旺季,?店鋪都?可以通?過有效?的促銷?手段在?店鋪內(nèi)?制造?“熱賣?”氣氛?。通過?短期的?促銷可?以吸引?一部分?新顧客?,同時(shí)?也可提?高市場(chǎng)?占有率?和店鋪?的銷售?業(yè)績(jī)。??2、?店鋪促?銷流程?一般?店鋪的?促銷流?程為:??1?)先確?定目標(biāo)?2)?促銷對(duì)?象3?)促銷?時(shí)間(?特殊的?時(shí)間/?商場(chǎng)周?年慶/?新聞和?流行話?題之熱?潮/競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?促銷策?略決定?)4?)促銷?主題(?激發(fā)消?費(fèi)者的?購(gòu)物沖?動(dòng)/讓?促銷活?動(dòng)更易?引起消?費(fèi)大眾?的注意?)5?)促銷?方式與?研究(?優(yōu)惠券?/贈(zèng)品?/積分?點(diǎn)券/?獎(jiǎng)勵(lì)/?銷售現(xiàn)?場(chǎng)陳列?和時(shí)裝?秀/提?供保險(xiǎn)?或以舊?換新/?抽獎(jiǎng))?6)?媒體的?選擇與?分析??3、店?鋪促銷?方法?促銷的?方法有?很多種?,作為?店鋪經(jīng)?營(yíng)者不?能一提?到店鋪?促銷,?就知道?特價(jià)、?打折這?些個(gè)方?法,其?實(shí)促銷?方法的?不同,?最終達(dá)?到的效?果卻也?不盡相?同。?近年來?,隨著?各種媒?介的興?起,商?家的促?銷手段?也不斷?的花樣?翻新,?像今年?2月1?4號(hào)情?人節(jié),?在北京?、上海?、廣州?、成都?、重慶?、武漢?、香港?七地,?騰訊微?博同時(shí)?舉辦-?全球品?牌網(wǎng)-?了一個(gè)?名為“?最大聲?的告白?”微博?上墻線?上線下?互動(dòng)活?動(dòng)。春?節(jié)經(jīng)濟(jì)?、圣誕?節(jié)經(jīng)濟(jì)???多?年之前?,這些?節(jié)假日?只是實(shí)?體商家?的營(yíng)銷?狂歡。?但今年?,微博?、SN?S社交?網(wǎng)站也?不甘寂?寞,即?便不參?與商品?銷售,?騰訊、?新浪、?人人網(wǎng)?等互聯(lián)?網(wǎng)企業(yè)?也希望?依賴“?感情營(yíng)?銷”機(jī)?會(huì),獨(dú)?攬眼球?經(jīng)濟(jì),?以便在?競(jìng)爭(zhēng)中?占據(jù)用?戶數(shù)量?優(yōu)勢(shì)。?店鋪?業(yè)績(jī)提?升要考?慮多方?面因素?,大生?意是從?小生意?開始做?起,從?細(xì)節(jié)上?把握每?一個(gè)關(guān)?鍵點(diǎn),?并做到?最好,?業(yè)績(jī)提?升將不?再是難?題。?????篇二:??店?鋪業(yè)績(jī)?提升計(jì)?劃店?鋪業(yè)績(jī)?提升計(jì)?劃提?升業(yè)績(jī)?的好方?法——?商品陳?列,最?為化妝?品專營(yíng)?店的B?SS,?這個(gè)小?妙招可?是必學(xué)?的。?陳列是?無聲的?促銷非?常貼切?,商品?的藝術(shù)?化陳列?可以提?升30?%-5?0%的?業(yè)績(jī),?但是絕?大多數(shù)?的店鋪?陳列還?不盡人?意,商?品不衛(wèi)?生陳列?不整齊?不整潔?,很多?商品散?亂東倒?西歪,?顧客看?到連了?解的心?思都沒?有怎么?能夠產(chǎn)?生銷售?業(yè)績(jī)呢??商?品陳列?是營(yíng)業(yè)?員的主?要工作?,營(yíng)業(yè)?員除接?待顧客?以外,?就是做?商品陳?列了解?商品熟?記商品?,很多?營(yíng)業(yè)員?都不知?道商品?在什么?位置,?不可能?快速銷?售商品?,藝術(shù)?化陳列?是化妝?品大店?必須要?做的重?要工作?,也是?有效提?升業(yè)績(jī)?的好方?法。?法國(guó)有?句很出?名的經(jīng)?商諺語?:?“?即使是?水果蔬?菜,您?也要像?靜物寫?生畫一?樣進(jìn)行?陳列,?因?yàn)樯?品的美?感能夠?撩起消?費(fèi)者的?購(gòu)買欲?望。”?市場(chǎng)終?端,簡(jiǎn)?單來說?,只包?含了三?個(gè)元素?:?商?品(禮?品)、?展臺(tái)(?PP)?、人。?因此,?終端陳?列也將?包含:??商品?陳列、?PP陳?列、禮?品陳列?、人員?態(tài)勢(shì)等?四個(gè)方?面。?商品陳?列不僅?是一門?藝術(shù),?更是一?門科學(xué)?。商品?陳列通?過視覺?與顧客?溝通,?以商品?本身為?主匙,?利用其?形狀,?色彩,?性能,?通過藝?術(shù)造型?陳列及?環(huán)境的?相互協(xié)?調(diào)來向?顧客展?示商品?的特征?,增強(qiáng)?商品對(duì)?顧客的?吸引力?,加深?顧客對(duì)?商品的?了解。?譚老師?表示,?學(xué)習(xí)店?面商品?陳列課?程的目?的在于?:?1、塑?造店鋪?、專柜?風(fēng)格??2、突?出主打?產(chǎn)品??3、增?加商品?魅力??4、誘?導(dǎo)顧客?來訪??5、營(yíng)?造購(gòu)物?氣氛?終端陳?列中的?商品陳?列需要?根據(jù)不?同的渠?道賣場(chǎng)?采用不?同的陳?列方式?,在專?賣店內(nèi)?進(jìn)行商?品陳列?主要涉?及8大?原則即?可,分?別是:??主打?產(chǎn)品放?在主展?位原則?、方便?介紹原?則、垂?直原則?、同類?歸攏原?則、間?距原則?、關(guān)聯(lián)?性原則?、重復(fù)?出樣原?則、滿?陳列原?則。?產(chǎn)品陳?列的目?的就是?要抓住?消費(fèi)者?的眼、?手、心?,陳列?生動(dòng)化?,增強(qiáng)?賣場(chǎng)氣?氛(吸?引眼球?);規(guī)?范統(tǒng)一?的陳列?,給人?以專業(yè)?的感覺?(抓住?心);?分類陳?列,方?便消費(fèi)?者尋找?(抓住?眼);?對(duì)比陳?列,方?便消費(fèi)?者體驗(yàn)?和感受?(抓住?手、抓?住心)?。P?P陳列?是終端?推廣的?過程中?,銷售?人員最?容易忽?視的細(xì)?節(jié)。P?P是英?文Pi?nt?fP?urc?has?e的縮?寫,意?為“賣?點(diǎn)廣告?”其主?要商業(yè)?用途是?刺激引?導(dǎo)消費(fèi)?和活躍?賣場(chǎng)氣?氛。她?的形式?有戶外?招牌,?展板,?櫥窗海?報(bào),店?內(nèi)臺(tái)牌?,價(jià)目?表,吊?旗,甚?至是立?體卡通?模型等?等。?常用的?PP為?短期的?促銷使?用,其?表現(xiàn)形?式夸張?幽默,?色彩強(qiáng)?烈,能?有效地?吸引顧?客的視?點(diǎn)喚起?購(gòu)買欲?,她作?為一種?低價(jià)高?效的廣?告方式?已被廣?泛應(yīng)用?。譚老?師表示?,PP?在終端?的陳列?在各類?渠道賣?場(chǎng)中沒?有差別?,主要?遵循5?大原則?即可,?分別為?:?重?復(fù)統(tǒng)一?原則、?對(duì)稱原?則、最?大化原?則、區(qū)?別原則?、簡(jiǎn)明?原則。?禮品?的目的?是增加?產(chǎn)品的?附加值?提高消?費(fèi)者的?滿意度?,從而?提高產(chǎn)?品的成?交率。?禮品不?是隨便?的附加?品,通?過禮品?傳達(dá)給?消費(fèi)者?一個(gè)非?買不可?的理由?。(門?店業(yè)績(jī)?提升方?案)譚?小芳老?師表示?,禮品?的陳列?在終端?尤其重?要,主?要注意?以下4?點(diǎn):?(1?)、禮?品需要?放在主?通道上?,消費(fèi)?這最容?易看到?的地方?;?(?2)、?禮品需?要與P?P進(jìn)行?聯(lián)合陳?列,讓?消費(fèi)者?看到禮?品的價(jià)?值和功?能,讓?禮品學(xué)?會(huì)說話?。?(?3)、?禮品要?和商品?配套地?堆放在?一起,?這樣,?既能讓?顧客一?眼就明?了,免?除銷售?員需要?解釋的?麻煩,?還能讓?顧客有?一個(gè)直?觀的感?受。??(4)?、禮品?盡可能?的最大?化陳列?,在不?影響視?線、保?證安全?的情況?下,禮?品應(yīng)盡?量將堆?頭壘的?更高。?總之?,做好?終端店?面的商?品陳列?,將可?以提高?品牌形?象,使?消費(fèi)者?最終信?任,并?有效提?升門店?的銷售?業(yè)績(jī)。??????篇三:??如?何提升?門店業(yè)?績(jī)?nèi)?何提升?門店業(yè)?績(jī)提?高客流?的有效?方法,?主要有?:?外?部因素?(?1、?門店前?客流即?過路客??2、附?近?1.?5公里?范圍?3?、?1.?5公里?外)及?內(nèi)部因?素(?1?、內(nèi)部?服務(wù)及?特別服?務(wù)?2、?內(nèi)部環(huán)?境及個(gè)?性化陳?列?3、?商品力?及獨(dú)特?性?4、?會(huì)員服?務(wù)?5、?售后?6?、廠家?合作?7?、店內(nèi)?工作時(shí)?間)兩?方面,?再綜合?成本及?可操作?性的角?度考慮?,可以?分為以?下幾個(gè)?類別:??一?、成?本低、?效果好?:?1、店?外的促?銷活動(dòng)?制造人?氣:??聯(lián)合廠?家,在?門店前?經(jīng)常組?織一些?買送活?動(dòng),提?高人氣?、吸引?客流。?(門店?、公司?皆可操?作)??2、聯(lián)?合廠家?做免費(fèi)?測(cè)試項(xiàng)?目(測(cè)?血壓、?血糖、?維生素?等):??拉動(dòng)?并吸引?人氣。?(門店?、公司?皆可操?作)??3、各?項(xiàng)比賽?(象棋?、撲克?、挑繩?、呼拉?圈等)?:?聚?人氣。?(門店?可操作?)?4?、店外?放電影?:?聚?人氣。?(門店?、公司?皆可操?作)??5、喇?叭營(yíng)銷?(活動(dòng)?內(nèi)容、?企業(yè)簡(jiǎn)?介):??引起?過路人?的注意?力去吸?引人氣?。(公?司可操?作)??6、專?業(yè)服務(wù)?+訓(xùn)練?有素的?員工:??提高?顧客服?務(wù)的滿?意度,?把到店?的顧客?變成固?定的群?體:??提高老?顧客來?店頻率?。(門?店可操?作)??7、提?供團(tuán)購(gòu)?服務(wù)。?(門店?可操作?)?8?、個(gè)性?化陳列?及PP?。(門?店可操?作)??9、陳?列整齊?、充實(shí)?、美觀?,無近?效期:??達(dá)到?良好的?視覺效?果。(?門店可?操作)??10?、大力?發(fā)展廣?告產(chǎn)品?及新品?。(公?司可操?作)??1、?售后服?務(wù)跟進(jìn)?:?顧?客退換?藥、投?訴、定?購(gòu)藥品?、用藥?指導(dǎo)、?代煎中?藥、簡(jiǎn)?單查體?等。(?門店可?操作)??2?、善待?廠家業(yè)?務(wù)員,?爭(zhēng)取廠?家優(yōu)質(zhì)?資源向?店內(nèi)投?入一起?來做促?銷活動(dòng)?共同來?拉人氣?(廣告?+禮品?+資源?+人力?)。(?門店、?公司皆?可操作?)?二?、成本?稍高、?效果好?:?1、店?外PP?廣告、?宣傳單?頁發(fā)放?:?攔?截過路?人回賣?場(chǎng)。(?門店、?公司皆?可操作?)?2?、到附?近小區(qū)?、菜市?做宣傳?,發(fā)宣?傳單頁?、張貼?海報(bào),?讓顧客?知道門?店。(?門店、?公司皆?可操作?)?3?、廣場(chǎng)?活動(dòng):??拉動(dòng)?人氣,?擴(kuò)大宣?傳。(?公司可?操作)??4、?聯(lián)系居?委會(huì)組?織一些?健康講?堂:??拉近門?店與顧?客的距?離。(?門店、?公司皆?可操作?)?5?、小區(qū)?宣傳欄?宣傳:??擴(kuò)大?宣傳。?(門店?、公司?皆可操?作)??6、提?供專業(yè)?化的監(jiān)?測(cè):??測(cè)血糖?、測(cè)血?壓、測(cè)?視力、?測(cè)維生?素等,?吸引顧?客的到?來。(?門店可?操作)??7、?打造店?內(nèi)優(yōu)美?銷售氛?圍、環(huán)?境,創(chuàng)?一流品?牌藥店?:?引?導(dǎo)顧客?想來的?意愿。?(公司?可操作?)?8?、季節(jié)?性店內(nèi)?環(huán)境的?改變:??營(yíng)造?購(gòu)物氛?圍。(?門店可?操作)??9、?保證藥?品齊全?,做到?‘人無?我有.?人有我?優(yōu)’:??提高?滿意度?。(門?店、公?司皆可?操作)??三、?成本高?、效果?好:?1、?門頭的?醒目性?、宣傳?條幅、?櫥窗:??引起?行人的?關(guān)注。?(公司?可操作?)?2?、演出?、腰鼓?隊(duì):??聚人氣?。(公?司可操?作)??3、電?視廣告?、報(bào)紙?、車體?廣告、?廣播電?臺(tái):??讓顧客?了解門?店。(?公司可?操作)??4、?擴(kuò)大宣?傳力度?,印制?宣傳單?頁(活?動(dòng)策劃?),在?客流高?峰時(shí)期?發(fā)放,?擴(kuò)大宣?傳。(?公司可?操作)??5、?開設(shè)診?所、中?醫(yī)坐堂?,為顧?客提供?購(gòu)藥的?一站式?服務(wù)。?(公司?可操作?)?6?、醫(yī)保?刷卡定?點(diǎn)。(?公司可?操作)??7、?商品品?類多元?化專業(yè)?化:??專業(yè)店?建設(shè)方?面(如?:?糖?尿病生?活館、?計(jì)生、?三高生?活館、?醫(yī)療器?械、母?嬰、養(yǎng)?生)。?(公司?可操作?)?8?、商品?價(jià)格低?質(zhì)量好?+促銷?活動(dòng),?買送、?捆綁。?(公司?可操作?)?9?、給會(huì)?員日優(yōu)?惠的促?銷活動(dòng)?,利用?會(huì)員的?口碑來?宣傳品?牌提高?客流量?。(公?司可操?作)??10、?會(huì)員積?分及時(shí)?兌換、?落實(shí)好?會(huì)員日?的優(yōu)惠?活動(dòng):??讓會(huì)?員經(jīng)常?來。(?門店可?操作)??1?、重點(diǎn)?會(huì)員維?護(hù)體系?的建立?。如:??登記?會(huì)員顧?客的生?日,贈(zèng)?送生日?禮品。?(公司?可操作?)?2、2?4小時(shí)?服務(wù)及?適當(dāng)延?長(zhǎng)工作?時(shí)間。?(門店?可操作?)?3、政?企聯(lián)合?,增強(qiáng)?企業(yè)形?象。(?例如:??濟(jì)寧?公司在?07年?底與市?中區(qū)民?政局簽?署了低?保定點(diǎn)?醫(yī)療救?助協(xié)議?,共向?500?0戶發(fā)?放救助?金共計(jì)?48萬?元,整?加了近?1萬的?客流,?也提高?了新華?魯抗大?藥房在?老百姓?心目中?的分量?。)?提高客?單價(jià)的?有效方?法,主?要有三?方面:??1、?提高購(gòu)?買單價(jià)?;?2、?提高購(gòu)?買數(shù)量??3、增?加沖動(dòng)?購(gòu)買數(shù)?。再綜?合成本?及可操?作性的?角度考?慮,也?分為以?下幾個(gè)?類別:????一?、成?本低、?效果好?:?1、提?高員工?專業(yè)的?銷售技?巧,提?高成功?率。(?門店可?操作)??2、?提升員?工專業(yè)?的業(yè)務(wù)?知識(shí),?打造專?業(yè)團(tuán)隊(duì)?,力爭(zhēng)?人人都?是小大?夫。(?門店可?操作)??3、?培養(yǎng)員?工本身?的素質(zhì)?、敬業(yè)?態(tài)度、?工作的?熱情。?提升顧?客對(duì)服?務(wù)的滿?意度,?提高回?頭客率?。(門?店可操?作)??4、提?升員工?對(duì)主推?商品和?價(jià)格的?熟悉程?度,提?高毛利?和銷量?。(門?店可操?作)??5、判?斷購(gòu)買?力:??根據(jù)顧?客的消?費(fèi)能力?、購(gòu)物?習(xí)慣、?生活水?平進(jìn)行?不同檔?次藥品?的推薦?,高端?人群推?薦高端?產(chǎn)品。?(門店?可操作?)?6?、提供?團(tuán)購(gòu)服?務(wù),提?高購(gòu)買?單價(jià)(?門店可?操作)??7、?商品結(jié)?構(gòu)合理?、品類?齊全、?價(jià)格適?中,提?高成功?率。(?門店可?操作)?8、?商品陳?列整齊?、美觀?、動(dòng)感?。(門?店可操?作)??9、按?服藥療?程銷售?,直接?提高客?單價(jià)。?如慢性?胃病,?三聯(lián)療?法:??奧美拉?唑20?mg+?阿莫西?林?1.?0g+?甲硝唑?0.4?g,每?天2次?,治療?1周。?(門店?可操作?)?1?0、組?合式商?品的捆?綁式銷?售:??比如補(bǔ)?鈣要加?上魚肝?油。(?門店可?操作)??1?、關(guān)聯(lián)?陳列:??引起?顧客的?直接注?意,從?而增大?客單價(jià)?上升的?機(jī)會(huì)。?如糖尿?病藥+?食品+?血糖儀?+保健?品+中?藥;感?冒藥+?止咳藥?+消炎?+維C?。(門?店可操?作)?2、?加強(qiáng)中?藥驗(yàn)方?、器械?、日用?品、保?健品的?銷售與?關(guān)聯(lián):??提高?購(gòu)買單?價(jià)。如?;口腔?類可向?護(hù)理類?中的牙?膏、牙?刷,漱?口水及?其他商?品關(guān)聯(lián)?。(門?店可操?作)??3、?家庭套?裝的銷?售:??比如夏?季藥物?組合套?裝為:??“腸?胃藥+?清熱解?毒藥+?風(fēng)熱感?冒藥+?祛蟲藥?。(門?店可操?作)??4、?收銀臺(tái)?營(yíng)銷把?好最后?一關(guān)。?收銀臺(tái)?的陳列?+收銀?員的溝?通+找?零商品?1元以?下的準(zhǔn)?備+收?銀員銷?售的考?核。(?門店可?操作)??5?、新品?的推介?,特價(jià)?的促銷?:?提?高購(gòu)買?欲望。?(門店?可操作?)?1??6、人?多時(shí)播?放快節(jié)?湊的音?樂。(?門店可?操作)??1?7?、給顧?客提供?購(gòu)藥藍(lán)?。(門?店可操?作)??1?8、?pp爆?炸帖的?營(yíng)銷:??提高?購(gòu)買欲?望沖動(dòng)?。注意?:?爆?炸帖的?更換。?(門店?可操作?)篇四?:?餅?屋銷售?業(yè)績(jī)提?升方案?銷售?業(yè)績(jī)?提升方?案內(nèi)?部參考?學(xué)習(xí)用?Re?:XX?店10?月18?號(hào)銷售?時(shí)段分?析——?早餐時(shí)?段銷售?高峰不?明顯,?現(xiàn)烤和?生日蛋?糕提升?空間很?大!?XX店?10月?18日?各品項(xiàng)?計(jì)劃與?實(shí)際銷?售占比?XX?店10?月18?日生日?蛋糕各?時(shí)段銷?售走勢(shì)?:??XX店?10月?18日?現(xiàn)烤產(chǎn)?品各時(shí)?段銷售?走勢(shì):??X?X店1?0月1?8日客?流量各?時(shí)段走?勢(shì):??XX?店10?月18?日客單?價(jià)各時(shí)?段走勢(shì)?:??XX店?10月?18日?各時(shí)段?銷售額?走勢(shì):??X?X店及?各門店?:??觀察X?X店近?幾日銷?售時(shí)段?分析,?發(fā)現(xiàn)有?如下問?題提醒?注意:????一?、拋開?充值不?說,從?早上6?點(diǎn)30?分開始?營(yíng)業(yè),?至下午?16點(diǎn)?30分?以前,?一直沒?有出?現(xiàn)較明?顯的銷?售高峰?。最低?峰6點(diǎn)?30分?到8點(diǎn)?30分?36?5?.65?元,此?時(shí)段應(yīng)?該是早?餐的銷?售高峰?,尤其?是7點(diǎn)?半到9?點(diǎn)之間?的?1.?5小時(shí)?。為什?么沒有?較大的?時(shí)段業(yè)?績(jī)。提?醒從以?下方面?入手考?慮:?1.?早班人?員6點(diǎn)?半以前?必須到?店做好?店面衛(wèi)?生;??2.檢?查收銀?機(jī),準(zhǔn)?備好零?鈔,做?好收銀?準(zhǔn)備;??3.?播放X?X宣傳?片,檢?查好每?位店員?的“儀?容儀表?”,工?衣工帽?,并準(zhǔn)?備好對(duì)?即將?進(jìn)店的?每一位?顧客做?好“三?聲服務(wù)?”,營(yíng)?造一個(gè)?良好的?銷售氛?圍;??4.?店長(zhǎng)早?晚班要?經(jīng)常向?前后場(chǎng)?店員通?報(bào)當(dāng)日?銷售進(jìn)?度,接?到生日?蛋糕等?大單者?應(yīng)該?大力表?揚(yáng),以?提升門?店人員?對(duì)業(yè)績(jī)?的關(guān)注?度和團(tuán)?隊(duì)榮譽(yù)?感!?請(qǐng)店長(zhǎng)?及早晚?班店員?從今日?起,在?工作中?仔細(xì)觀?察,從?6點(diǎn)半?開始,?光顧門?店的?每一位?顧客,?年齡段?,每個(gè)?時(shí)段的?客流數(shù)?量,不?同時(shí)段?暢銷品?項(xiàng)(現(xiàn)?烤或者?配送面?包或者?凍品)?。尤其?要注意?進(jìn)店后?轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)?沒有買?任何東?西又走?了的顧?客,詢?問是否?有其它?需求??了解顧?客的需?求。??5.檢?查商品?陳列,?配合后?場(chǎng)及時(shí)?做好現(xiàn)?烤出包?并做好?現(xiàn)烤登?記;公?司面包?到店后?,先?把面包?筐放到?一邊,?不要占?用通道?影響售?賣。同?時(shí)安排?專人盡?快上架?,以便?顧客挑?選?!?—部分?門店短?時(shí)間內(nèi)?做不好?“現(xiàn)烤?”和“?配送面?包”上?架工作?,而且?面包筐?擺放在?通道,?會(huì)影響?到早餐?時(shí)段銷?售業(yè)績(jī)?;?6?.門店?所有商?品銷售?時(shí)都要?做到“?先進(jìn)先?出”。?尤其是?現(xiàn)烤產(chǎn)?品,晚?班做的?現(xiàn)烤?出爐后?要放置?于早班?現(xiàn)烤的?后面;?休閑品?和公司?其它商?品在陳?列時(shí)注?意商品?正面朝?外,方?便顧客?挑選,?提高商?品周轉(zhuǎn)?率;??7.發(fā)?揮門店?日盤工?作的作?用,店?長(zhǎng),店?助和收?銀員對(duì)?門店每?一款產(chǎn)?品每日?的備貨?數(shù)量?,每日?的下單?數(shù)量都?要清楚?了解。?以此?制訂現(xiàn)?烤和配?送面包?日下單?計(jì)劃以?及飲料?,休閑?品下單?計(jì)劃;??8.?技術(shù)部?新近推?出的“?新品”?,應(yīng)單?獨(dú)陳列?于“現(xiàn)?烤柜”?進(jìn)門的?第一排?中間“?黃金?位置”?。而且?需要有?亞克力?的小P?P(新?品推薦?)字樣?,同時(shí)?門店在?早晚高?峰期安?排“新?品試吃?”,以?提醒并?推廣顧?客購(gòu)買?新品;??9.?現(xiàn)烤面?包“咸?味”和?“甜味?”要分?區(qū)域陳?列,以?方便顧?客挑選?;某個(gè)?單品的?陳列?位置不?要長(zhǎng)期?不變,?可每周?變動(dòng)一?次。以?增加熟?客的“?新鮮感?”。篇?五:??百貨單?店業(yè)績(jī)?提升策?劃案?成都店?單店年?中業(yè)績(jī)?提升專?案??一?、活動(dòng)?背景:??6?月為成?都大多?數(shù)同業(yè)?的銷售?淡季,?同業(yè)在?此期間?均為自?然折?扣期,?對(duì)于我?司目前?的現(xiàn)狀?,在非?黃金節(jié)?假日促?銷期推?出一檔?大力度?的活動(dòng)?應(yīng)該可?以讓業(yè)?績(jī)有比?較明顯?的提升?。并且?在此期?間再通?過短時(shí)?間內(nèi)的?大力度?促銷活?動(dòng)將能?迅速提?升業(yè)績(jī)?,同時(shí)?也為后?續(xù)的秋?冬調(diào)整?提升廠?商信心?。?二?、活動(dòng)?時(shí)間:??6/?18?(?三)—?6/2?2(?日)?共5天??三、?預(yù)估業(yè)?績(jī):??125?萬日?均:??25萬?去年?同期業(yè)?績(jī)(6?/18??(一)?—6/?22??(五)?):??2?2.?8萬?日均:???4?.56?萬?四?、活動(dòng)?主題:??圣火?傳情?來雅感?恩—?—五日?全場(chǎng)五?折風(fēng)暴??五、?活動(dòng)方?式:???1、?活動(dòng)期?間顧客?可在我?司享受?大力度?特別折?扣優(yōu)惠?(平均?折扣力?度在5?折左右?);??2、廠?商以降?抽方式?配合此?次活動(dòng)?,活動(dòng)?期間以?廠商降?抽5%?為最底?談判標(biāo)?準(zhǔn),如?遇廠商?特殊要?求情況?,將上?呈部本?部討論?后另行?決定[?活動(dòng)期?間廠商?加抽數(shù)?據(jù)詳見?附件]?;?3?、持貴?賓卡及?準(zhǔn)貴賓?卡的顧?客可享?受5折?后再9?-?9.?5折的?優(yōu)惠??4、活?動(dòng)期間?仍然接?受樂購(gòu)?卡[特?例店柜?及商?品除外?]。??六、宣?傳方式??1、?報(bào)紙:??華西?都市報(bào)?時(shí)間?:?6?/18??(三)?規(guī)格?:?1?/4?黑白版?費(fèi)用?:??2?.3萬??2、?單頁D?M規(guī)?格:??8開,?6

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