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PAGEPAGE13我國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀及其對策摘要企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,作為獨(dú)立的企業(yè)法人,追求利潤是企業(yè)存在的根基。如果一個企業(yè)不能盈利,那么這個企業(yè)就難以生存和發(fā)展;但是如果企業(yè)一味的追求利潤最大化,忽略自身應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,不惜犧牲員工的利益、消費(fèi)者的利益、環(huán)境的利益、國家的利益,甚至中小股東的利益,就會造成不良的社會影響,最終影響自身的發(fā)展。企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)該注意維護(hù)大多數(shù)人的利益,在獲取利潤的同時要保持道義,義利統(tǒng)一,合理履行社會責(zé)任。關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任;利益相關(guān)者原理;義利統(tǒng)一原理EnterprisesofChinasocietyresponsibilitypresentsituationandcountermeasureAbstract:Enterpriseasthemainbodyoftheeconomicdevelopment,asanindependententerpriselegalperson,thepursuitofprofitisthefoundationoftheenterpriseexists.Ifanenterprisecan'tprofit,thentheenterprisewillbedifficulttosurvivalanddevelopment;Butiftheenterpriseblindlypursueprofitmaximization,ignoretheirownshouldbearthesocialresponsibility,sacrificingtheinterestsofemployeesandinterestsofconsumers,environmentalinterests,nationalinterests,andeventheinterestsofsmallandmediumshareholders,cancausebadsocialinfluence,andultimatelyaffectthedevelopmentofitself.Enterprisesinthebusinessprocessshouldpayattentiontotheinterestsofthemajorityofmaintenance,inaprofitatthesametimetokeepmoral,unifyingthem,reasonablesocialresponsibilities.Keywords:Corporatesocialresponsibility;Stakeholdertheory;Justiceandtheprincipleofunity隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)在利用社會資源創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時,也帶來了一些不容忽視的社會責(zé)任問題,如環(huán)境污染、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動安全等。企業(yè)缺乏社會責(zé)任,會引發(fā)一系列社會問題。從企業(yè)角度考察,社會責(zé)任的缺失不利于企業(yè)樹立良好的外部形象,給企業(yè)的經(jīng)營帶來困難,進(jìn)而影響企業(yè)的績效。三鹿毒奶粉事件最終導(dǎo)致三鹿集團(tuán)走向破產(chǎn)之路,該事件在給企業(yè)經(jīng)營者敲響警鐘的同時。在這樣的背景下,本文運(yùn)用提出問題、分析問題、解決問題的思維邏輯,通過分析我國目前企業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)狀況,找出形成這種現(xiàn)象的原因,并最終找出改良這種狀況的對策。本文的研究目的在于為企業(yè)合理的履行社會責(zé)任,樹立良好地企業(yè)形象,最終取得良好地企業(yè)績效獻(xiàn)計獻(xiàn)策。一、企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)概念及理論綜述(一)企業(yè)社會責(zé)任的定義及內(nèi)涵1、企業(yè)社會責(zé)任的定義企業(yè)社會責(zé)任是指,企業(yè)在經(jīng)營過程中,除了要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律上的義務(wù)(經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)是指企業(yè)要追求經(jīng)濟(jì)利益,法律上的義務(wù)是指企業(yè)要遵守相關(guān)法律),還要承擔(dān)“追求對社會有利的長期目標(biāo)”。這種“對社會有利的長期目標(biāo)”就是本文所指的企業(yè)社會責(zé)任。2、企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)維度中國社科院《企業(yè)社會責(zé)任報告白皮書》中,提出了企業(yè)社會責(zé)任包括以下四個維度。(1)責(zé)任管理是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。(2)市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。(3)社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運(yùn)營對企業(yè)的影響。(4)環(huán)境責(zé)任包含企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。(二)企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)理論1、利益相關(guān)者原理利益相關(guān)者包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商等交易伙伴,也包括政府部門、本地居民、本地社區(qū)、媒體、環(huán)保主義等的壓力集團(tuán),甚至包括自然環(huán)境、人類后代等受到企業(yè)經(jīng)營活動直接或間接影響的客體。這些利益相關(guān)者與企業(yè)的生存和發(fā)展密切相關(guān),他們有的分擔(dān)了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,有的為企業(yè)的經(jīng)營活動付出了代價,有的對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和制約,企業(yè)的經(jīng)營決策必須要考慮他們的利益或接受他們的約束。從這個意義講,企業(yè)是一種智力和管理專業(yè)化投資的制度安排,企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于企業(yè)對各利益相關(guān)者利益要求的回應(yīng)的質(zhì)量,而不僅僅取決于股東。這一企業(yè)管理思想從理論上闡述了企業(yè)績效評價和管理的中心,為其后的績效評價理論奠定了基礎(chǔ)。2、義利統(tǒng)一原理企業(yè)是兼具經(jīng)濟(jì)性與倫理性的協(xié)作利益集合體,其行為及結(jié)果不僅具有經(jīng)濟(jì)意義,同時具有倫理意義。企業(yè)的健康發(fā)展必然尋求義與利(經(jīng)濟(jì)與道德)的統(tǒng)一。企業(yè)的義利統(tǒng)一包括奉行利己不損人、謀利不損義及謀義不損利原則的義利共存,奉行為已必先為人、謀利必先謀義原則的義利共融,奉行不為謀利而謀義原則的義利共生等三種層次。從義利共存、義利共融到義利共生是企業(yè)倫理發(fā)展的必由之路。將人道精神、科學(xué)求實(shí)精神和集體主義精神,貫穿于企業(yè)的人員、生產(chǎn)、交換、分配及溝通準(zhǔn)則中,于企業(yè)決策、激勵、監(jiān)督和教育的機(jī)制中,是義利共生型企業(yè)倫理及其運(yùn)行的基本要求。而良好的社會信用體系、公平正義的法律秩序、合理有效的政治經(jīng)濟(jì)制度是企業(yè)實(shí)踐義利共存價值理想的基本保證。二、企業(yè)社會責(zé)任問題研究現(xiàn)狀2021年下半年開始,針對國內(nèi)頻頻發(fā)生的食品衛(wèi)生安全問題、重特大礦難事故、環(huán)境污染問題以及部分企業(yè)損害員工合法權(quán)益問題等,一些跨國公司和發(fā)達(dá)國家對我國政府和企業(yè)不斷施加壓力,國內(nèi)輿論開始關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任問題。CNKI網(wǎng)相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)也表明,自2021年起,企業(yè)社會責(zé)任研究開始不斷升溫,最近幾年成為學(xué)術(shù)界討論和研究的熱點(diǎn)問題。這一階段的研究,視角雜多,理論紛呈。研究涉及的論題繁多,有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的理論探討主要集中在:企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵界定及相關(guān)理論、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的實(shí)踐維度、國內(nèi)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀、缺失成因及其對策研究等諸多方面。在社會責(zé)任的內(nèi)涵界定及相關(guān)理論方面主要是霍華德·博文(HowardBowen),他是較早給企業(yè)社會責(zé)任界定的學(xué)者之一。他認(rèn)為,“企業(yè)按照社會的目標(biāo)和價值,向有關(guān)政府靠攏、作出相應(yīng)的決策、或采取理想的具體行動的義務(wù)”。但后人對此爭議很大。國外學(xué)者分別提出了利益相關(guān)者理論、社會責(zé)任層級理論、企業(yè)公民理論和經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)、企業(yè)約理論、企業(yè)系統(tǒng)理論、法律責(zé)任論、附屬原則論、動態(tài)力量模型理論等理論依據(jù)。盡管各種理論具有一定的解釋力,但是社會契約論和利益相關(guān)者論通常被視為影響更為普遍的企業(yè)社會責(zé)任理論。本文在總結(jié)前人理論基礎(chǔ)的同時,注重從利益相關(guān)者理論和義利統(tǒng)一角度來分析我國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀。三、我國企業(yè)社會責(zé)任履行狀況及所存在的問題(一)我國企業(yè)社會責(zé)任履行狀況改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量不斷攀升。市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放使得很多企業(yè)都走出國門,走向世界,這些都令欣喜。然而,不可否認(rèn)企業(yè)在壯大的同時出現(xiàn)了自我約束力較差,自覺履行社會責(zé)任的意識淡薄等不良現(xiàn)象,具體表現(xiàn)在以下幾方面。1、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事件時有發(fā)生。有些企業(yè)為了得到更高的利潤,只顧眼前利益,用質(zhì)次價廉的原材料,偷工減料來降低成本,從而欺騙消費(fèi)者;更有甚者竟然置消費(fèi)者的生命健康于不顧,以假亂真,以次充好,近些年出現(xiàn)的“三聚氰胺事件”和“地溝油事件”等就是典型的例子。我認(rèn)為,企業(yè)通過上述種種“拙劣”的行徑不但不能為自身開辟一條做大做強(qiáng)的捷徑,反而會把自身逼向破產(chǎn)倒閉的深淵。員工的合法利益無法得到有效保障。這種情況在中小企業(yè)中存在較多,有些企業(yè)為了最大程度的降低其生產(chǎn)成本不惜讓工人超時工作或者在極其惡劣地環(huán)境下工作,更有一些企業(yè)長時間拖欠工人工資,這些都大大侵犯了員工的合法權(quán)益。近年來被媒體披露的“黑磚窯事件”和“討薪難問題”都是侵犯企業(yè)員工合法權(quán)益的典型事件。2021年下半年我國東南沿海地區(qū)出現(xiàn)了“民工荒問題”,大量中小企業(yè)手握訂單卻苦于聘不到工人。究其原因,除了國家出臺了一些扶助農(nóng)民創(chuàng)業(yè)和對其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的政策使農(nóng)民走向自主創(chuàng)業(yè)的道路外,另外一個原因就和薪金待遇不合理,合法權(quán)益得不到保障有關(guān)。由此可見,企業(yè)員工的合法權(quán)益若不能得到保障必定會阻礙企業(yè)的發(fā)展。3、企業(yè)的環(huán)保意識淡薄。當(dāng)前我國政府已經(jīng)非常重視環(huán)境保護(hù)問題,并為此頒布了《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》和《中華人民共和國水污染防治法》等相關(guān)法律,1983年我國政府宣布將保護(hù)環(huán)境作為一項基本國策。然而有些企業(yè)卻為了其自身利益,不惜破壞生態(tài)環(huán)境從而換取經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計,“九五”(1996~2021年)期間,國家共關(guān)閉了8.4萬家嚴(yán)重浪費(fèi)資源、嚴(yán)重污染環(huán)境的企業(yè)。2021~2021年,連續(xù)三次發(fā)布淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄,淘汰3萬多家浪費(fèi)資源、污染嚴(yán)重的企業(yè)。這些企業(yè)的行為不僅造成了環(huán)境污染,破壞了生態(tài)平衡,更對人民群眾的生命健康造成了極大的威脅,是對整個社會不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。4、企業(yè)較少參與慈善事業(yè)。作為企業(yè)社會責(zé)任中一項重要內(nèi)容,積極參與慈善事業(yè)體現(xiàn)了企業(yè)對整個社會的回報,同時也會給企業(yè)樹立良好的社會形象。據(jù)悉廣東一企業(yè)在5.12汶JlI地震發(fā)生后,立即向災(zāi)區(qū)捐款一億,由公益事業(yè)產(chǎn)生的口碑效應(yīng)立即在整個社會蔓延,由此為該企業(yè)在消費(fèi)者心中樹立了良好的形象。據(jù)統(tǒng)計我國大概有1000萬家企業(yè),然而有慈善捐贈記錄的企業(yè)尚未達(dá)到10萬家,也就是說99%的企業(yè)并沒有履行慈善義務(wù)。這些數(shù)據(jù)都反映了在當(dāng)前我國,很多企業(yè)并沒有意識到積極參與慈善事業(yè)的重要性。(二)我國企業(yè)的社會責(zé)任所存在的問題1、企業(yè)內(nèi)幕交易、商業(yè)賄賂時有發(fā)生由于我國市場經(jīng)濟(jì)主體地位確立的時間較短,上海證券交易所、深圳證券交易所建立的時間也都不長,再加上我國資本市場的法律法規(guī)不甚健全,所以在我國的上市公司中,存在著一些內(nèi)幕交易的現(xiàn)象。內(nèi)幕交易是證券市場的毒瘤,不僅破壞證券市場的公平公正,損害中小投資者的利益,而且損害上市公司的聲譽(yù),加大股市運(yùn)營的風(fēng)險,對眾多利益相關(guān)者是一種不負(fù)責(zé)任的行為。上海祖龍案,格力公司房地產(chǎn)案例都是內(nèi)幕交易的典型案例。商業(yè)賄賂更是一個黑幕交易,有損市場公平的商業(yè)行為,部分企業(yè)的運(yùn)行過程中,通過與政府進(jìn)行權(quán)錢交易,來達(dá)到自身的商業(yè)目的。中國建設(shè)銀行股份原董事長張恩照受賄案、財政部金融司原司長徐鳴放受賄案都對社會造成了極壞的影響,極大地?fù)p害了政府和企業(yè)的聲譽(yù)。2、假冒偽劣產(chǎn)品盛行,誠信缺失誠信是一個企業(yè)對社會、對顧客、對員工履行市場契約的責(zé)任心,也是企業(yè)間建立信任、實(shí)現(xiàn)交往的基礎(chǔ)。誠信是市場經(jīng)濟(jì)中最重要的理念,是市場經(jīng)濟(jì)活動的基本道德準(zhǔn)則。但是最近幾年,越來越多的假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,從假酒、假化肥到劣質(zhì)奶粉、黑心棉,從“三聚氰胺”到“地溝油”,從錦湖輪胎到國內(nèi)眾多山寨品,這些假冒偽劣產(chǎn)品無不威脅到消費(fèi)者衣食住行等方方面面,這些偽劣產(chǎn)品的主要來源是中小企業(yè)。同時,中小企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳與促銷產(chǎn)品時,發(fā)布一些不真實(shí)的信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者做出錯誤的選擇,甚至在低價的幌子下出售冒偽劣產(chǎn)品。這不但損害了消費(fèi)者的利益,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象,使許消費(fèi)者不再信任企業(yè),終始一些企業(yè)走向滅忙。3、漠視員工權(quán)益。許多中小企業(yè)完全無視企業(yè)員工的利益,以犧牲職工的收入和福利為手段,極力擴(kuò)大企業(yè)不正當(dāng)利潤。(1)不簽訂勞動合同,隨意解雇員工,侵犯員工人身權(quán)利,扣押員工身份證和侮辱體罰員工等侵權(quán)現(xiàn)象普遍存在。(2)員工工作環(huán)境差,存在很大的安全隱患。(3)休假制度混亂,據(jù)調(diào)查,中小企業(yè)普遍不執(zhí)行國家制定的雙休日法律規(guī)定,隨意延長工作時間,所以因過度勞累而致工傷甚至死亡的現(xiàn)象時有發(fā)生。(4)拖欠員工工資問題嚴(yán)重,迫使走投無路的員工采取過激行為,造成嚴(yán)重的社會問題。(5)沒有提供法定的福利待遇,普遍不買“三金”,社會保險覆蓋率非常低。4、環(huán)保意識不強(qiáng),環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞。近些年來,隨著中小企業(yè)的迅速發(fā)展,環(huán)境的污染情況日趨嚴(yán)重。許多企業(yè)只考慮賺取利潤不考慮環(huán)境保護(hù),有些企業(yè)肆意將廢氣排入大氣中,污染森林和農(nóng)作物;有些企業(yè)將廢水排入江河湖泊,污染水源,如一些造紙業(yè),利用木材造紙,一方面破壞力森林資源,加速了荒漠化進(jìn)程,另一方面將所生產(chǎn)的污水不作任何處理直接排出,污染了環(huán)境。很多中小企業(yè)缺乏社會責(zé)任意識,一味的追求經(jīng)濟(jì)效益,急功近利,掠奪式的開發(fā)資源嚴(yán)重地污染了環(huán)境,破壞了生態(tài)環(huán)境。不利于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,也不利于企業(yè)長足的發(fā)展。四、我國企業(yè)社會責(zé)任狀況的原因分析(一)宏觀方面在國家法律層面,執(zhí)法機(jī)構(gòu)無法可依、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)是造成我國目前企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀的一個重要原因。1、法律法規(guī)不健全自1978年改革開放以來,我國的法律法規(guī)不斷完善,但是畢竟我國處于社會主義初級階段,市場經(jīng)濟(jì)主體地位確定的時間較短,經(jīng)驗不足,所以商業(yè)方面的法律法規(guī)相對于發(fā)達(dá)國家較欠缺,關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的法律法規(guī)更是捉襟見。其次一些地方政府為創(chuàng)下政績、增加GDP大舉招商引資時,投資者就成了上帝,要企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的許多工作做起來就非常困難了,所以政府對企業(yè)有些放任,一些企業(yè)甚至為了要求更為寬松的條件,威脅政府要搬走工廠,地方政府從發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的利益出發(fā),睜一只眼,閉一只眼,很難再考慮到社會責(zé)任的問題。2、執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行不嚴(yán)格我國目前在企業(yè)社會責(zé)任方面的法律規(guī)章制度滯后尚不健全,而且我國政府與相關(guān)機(jī)構(gòu)對企業(yè)的監(jiān)管卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。首先,地方政府對企業(yè)社會責(zé)任的行政監(jiān)督滯后或形同虛設(shè),在法律法規(guī)執(zhí)行中也常常顯得力度不夠,使得在這一特殊時期經(jīng)常出現(xiàn)無法可依、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等現(xiàn)象。企業(yè)因不履行社會責(zé)任造成違法時,受到的懲罰不足以對企業(yè)產(chǎn)生警戒和約束作用。由于企業(yè)的違法、違約成本太低,這在一定程度上助長了一些不法經(jīng)營者的囂張氣焰,甚至造成一些消費(fèi)者采用某些極端手段維權(quán),影響了社會穩(wěn)定。比如在對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律監(jiān)管方面,國務(wù)院2021年頒布實(shí)施的《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》明確規(guī)定:對認(rèn)證機(jī)構(gòu)違法認(rèn)證可最高處罰50萬元;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和負(fù)有直接責(zé)任的認(rèn)證人員,撤銷其執(zhí)業(yè)資格;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。但是事實(shí)卻是,自認(rèn)證條例實(shí)施將近三年來,鮮見有認(rèn)證機(jī)構(gòu)被處罰的,被移交司法機(jī)關(guān)的有關(guān)責(zé)任人,更是鳳毛麟角。在認(rèn)證制度方面,有法不依,處罰不嚴(yán)的問題更加助長了企業(yè)在市場競爭和權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證過程中的失信行為的頻頻發(fā)生。(二)微觀方面1、經(jīng)濟(jì)利益最大化的驅(qū)動企業(yè)都具有逐利的天性,企業(yè)主往往把追求經(jīng)濟(jì)利益最大化放在第一位,只注重眼前利益,通過各種手段贏得利潤,他們把企業(yè)營利與社會責(zé)任對立起來,認(rèn)為履行企業(yè)社會責(zé)任需要付出高昂的經(jīng)濟(jì)代價,如改善員工工作條件、提供安全保障、為員工投入保險等這些都將造成目前企業(yè)主收入的減少。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,中小企業(yè)主放棄了社會責(zé)任的履行。2、中小企業(yè)發(fā)展條件的約束某些企業(yè)在競爭方面處于弱勢地位,在各個方面資源都比較匱乏尤其是在資金缺乏的情況下,生存成為第一要務(wù),而滿足社會責(zé)任的成本又是一筆不小的支出,這對某些企業(yè)來說無疑是雪上加霜,因此很難在嚴(yán)峻而現(xiàn)實(shí)的生存壓力面前去談?wù)撈髽I(yè)的社會責(zé)任。目前我國有相當(dāng)一部分中小企業(yè)設(shè)備陳舊,技術(shù)落后,人才匱乏,無力購買相應(yīng)的檢測設(shè)備和治污設(shè)備,因而經(jīng)常直接污染環(huán)境的行為也就不難找出其中的原因了。3、員工維權(quán)意識薄弱部分員工缺乏相應(yīng)的法律知識或維權(quán)意識,不知道怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益?;蛘呒词箚T工有維權(quán)意識,但是由于維護(hù)自身權(quán)利的機(jī)會成本比較高,加上中國傳統(tǒng)“多一事不如少一事”的思想使得許多人放棄了自己的權(quán)利。同時員工擔(dān)心檢舉企業(yè)的不法行為,眼前的工作就有可能丟失,甚至惹禍上身,所以只能自認(rèn)倒霉。(三)其他方面原因1、缺乏權(quán)威的企業(yè)社會責(zé)任評價組織和評價體系我國到目前為止還沒有如企業(yè)社會責(zé)任國際、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織等具有權(quán)威的、被社會認(rèn)可的、全方位的企業(yè)社會責(zé)任組織。雖然,近幾年來我國涌現(xiàn)了大量的與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的機(jī)構(gòu),據(jù)資料統(tǒng)計已經(jīng)達(dá)到160多家,但這些機(jī)構(gòu)組織中還沒有出現(xiàn)在國內(nèi)具有權(quán)威影響力的領(lǐng)軍組織。另外,這些機(jī)構(gòu)組織的工作領(lǐng)域各有特點(diǎn),缺少全面性。據(jù)相關(guān)資料顯示,我國企業(yè)社會責(zé)任組織按其所從事的工作內(nèi)容可以分為如下幾類:從事供應(yīng)鏈和社會標(biāo)準(zhǔn)(勞工保護(hù))工作的組織、從事健康與勞動安全的組織、從事環(huán)境保護(hù)的組織、從事慈善捐助的組織、從事教育的組織、從事婦女和兒童保護(hù)工作的組織等等。其中以從事供應(yīng)鏈和社會標(biāo)準(zhǔn)(勞工保護(hù))的組織和從事慈善捐助的組織所占的比重最大。雖然中國企業(yè)公民委員會、企業(yè)社會責(zé)任同盟等組織具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新精神,但這些社會組織還只是近幾年才成立的全新機(jī)構(gòu),其在社會中的影響力還有所欠缺,對企業(yè)社會責(zé)任的推動作用還不明顯。由于這些機(jī)構(gòu)的缺乏,我國對于企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的制定滯后,更是無從談起對企業(yè)社會責(zé)任的評價。2、媒體輿論監(jiān)督作用缺失我國媒體在很多方面還未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,甚至成為企業(yè)不法行為的幫兇。如企業(yè)利用媒體廣告和促銷過程中,發(fā)布虛假信息,誤導(dǎo)與欺騙消費(fèi)者,夸大商品的某些功能;隱瞞商品的合法性與其真實(shí)性;提出一些誘人但無意兌現(xiàn)的承諾;甚至在低價的帽子下出售假冒偽劣產(chǎn)品。如曾經(jīng)在電視購物中風(fēng)靡一時的“胡師傅”無油煙不粘鍋事件,消費(fèi)者在買回去以后發(fā)現(xiàn)根本不是無油煙鍋;而其在電視購物里該鍋是用宇航飛船的外表材料做成的,后來經(jīng)檢測卻發(fā)現(xiàn)只不過是普通的鋁合金。每只售價599元,利潤在一兩百元左右“胡師傅”無煙鍋,經(jīng)工商部門證實(shí),竟然還是非法產(chǎn)品,“鍋王胡師傅”商標(biāo)根本未經(jīng)國家工商局核準(zhǔn)。類似與這樣徹頭徹尾地借助電視等媒體進(jìn)行虛假宣傳,侵害消費(fèi)者利益的事件還有很多。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,僅2021年上半年全國各級工商行政管理機(jī)關(guān)共查處廣告違法案件20281起。所以要改善我國企業(yè)社會責(zé)任狀況,還要加強(qiáng)媒體的監(jiān)督作用。五、促進(jìn)我國企業(yè)合理承擔(dān)社會責(zé)任的策略(一)宏觀方面政府完善企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)方面的法律法規(guī),聽證社會各界多方意見,建立一套行之有效的企業(yè)社會責(zé)任方面的法律法規(guī),使執(zhí)法部門做到有法可依。另外執(zhí)法部門要做到執(zhí)法必嚴(yán),不能因為地方政府的招商引資政策、利稅政策而對不承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)縱容。法律方面的健全、執(zhí)法力度的加強(qiáng),可以在宏觀上改變我國目前企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀。政府應(yīng)該改變目前僅僅從經(jīng)濟(jì)效益角度評價企業(yè)的方法,而應(yīng)從環(huán)境、民生、社會責(zé)任、經(jīng)濟(jì)等角度綜合評價一個企業(yè),對積極履行社會責(zé)任的企業(yè),政府有必要提供各種獎勵和激勵等表彰措施,鼓勵先進(jìn)典型,在企業(yè)界推廣保護(hù)環(huán)境、全面承擔(dān)社會責(zé)任的風(fēng)氣。還要加強(qiáng)對履行社會責(zé)任不力的企業(yè)的監(jiān)管力度,打擊假冒偽劣,查處和懲罰嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者和職工權(quán)益、破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè),已建立良好健康的社會經(jīng)濟(jì)秩序。(二)微觀方面1、加強(qiáng)宣傳,改變企業(yè)的經(jīng)營理念。要積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的僅僅以利潤為中心的經(jīng)營理念,要使他們逐步認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任也是企業(yè)的一種競爭力,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。同時強(qiáng)化和推廣以人為本的企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)的經(jīng)營管理人員都樹立起以人為本的理念。企業(yè)追求利潤的同時必須與社會,環(huán)境等和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“多贏”。2、加強(qiáng)員工維權(quán)意識在企業(yè)內(nèi),尤其是中小企業(yè)開展維權(quán)意識的培訓(xùn)活動,人人都有維權(quán)意識、人人都有維權(quán)能力,避免員工權(quán)益遭受損失,即使有企業(yè)侵犯員工權(quán)益,也會受到法律的嚴(yán)懲。(三)其他方面1、成立企業(yè)社會責(zé)任評價組織、建立社會責(zé)任評價體系由第三方成立社會責(zé)任評價組織(屬咨詢行業(yè)),當(dāng)社會責(zé)任評價組織成為一個行業(yè)時,就可以得到井噴式的發(fā)展,會逐步成熟,使企業(yè)社會責(zé)任的履行情況可以得到直接定性或定量的評價,加強(qiáng)了企業(yè)社會責(zé)任的社會關(guān)注度。由社會責(zé)任評價機(jī)構(gòu)建立社會責(zé)任評價體系,使得企業(yè)社會責(zé)任的評價是有據(jù)可依的,是合理的、合法的,是有說服力的。比如CSR就是一個很好的例子(CSR(CorporateSocialResponsibility)報告又稱企業(yè)社會責(zé)任報告、可持續(xù)發(fā)展報告或永續(xù)發(fā)展報告,是企業(yè)披露其社會責(zé)任履行的戰(zhàn)略方針、具體行動及愿景規(guī)劃等非財務(wù)績效的重要載體;CSR報告針對利益相關(guān)方對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三方面的信息要求做出相應(yīng)回應(yīng),是企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的重要平臺),目前CSR在我國一些大型上市公司中應(yīng)用較多,還有待推廣。2、社會公眾和輿論監(jiān)督政府對企業(yè)的監(jiān)督畢竟有著一定局限性,不可能時時刻刻監(jiān)管企業(yè),總是存在一些不足的方面,因此還需要社會公眾與輿論媒體的監(jiān)督。而良好地輿論氛圍又有利于企業(yè)社會責(zé)任的履行,企業(yè)對社會責(zé)任的承擔(dān)也與社會、社區(qū)對企業(yè)的期望有關(guān)。首先,要積極發(fā)揮媒體的作用,要樹立媒體的使命感,讓公眾以比較自由的姿態(tài)聽到不同立場的聲音,并長期追蹤報道事實(shí)真相。要表揚(yáng)負(fù)責(zé)任的企業(yè),為他們樹立良好的口碑,對不負(fù)責(zé)任或有負(fù)面影響并造成損失的企業(yè)或項目及時曝光,使輿論的批評和監(jiān)督成為我們正常生活的一部分,如富士康一案,使社會中存在及時的批評,這樣才能真正起到輿論監(jiān)督的作用。其次,要在全社會積極倡導(dǎo)與培育道德意識,大力弘揚(yáng)可持續(xù)發(fā)展觀和科學(xué)發(fā)展觀,形成關(guān)心慈善事業(yè)、關(guān)愛社會弱勢群體的企業(yè)公民意識,構(gòu)筑一個符合我國文化傳統(tǒng)和國情的企業(yè)社會責(zé)任價值體系。在此基礎(chǔ)上鼓勵企業(yè)順應(yīng)潮流,把企業(yè)社會責(zé)任理念變?yōu)樽杂X行動。由此,使企業(yè)意識到,企業(yè)有責(zé)任與社區(qū)居民、消費(fèi)者、公共團(tuán)體等方面建立良好的關(guān)系,共同維護(hù)良好的社會環(huán)境;有責(zé)任通過自身事業(yè)的發(fā)展,為社會提供更多更好的就業(yè)機(jī)會,繁榮社會經(jīng)濟(jì)生活;有責(zé)任根據(jù)自己的條件和可能,積極關(guān)心和支持社會的文化、福利事業(yè),關(guān)心和主動贊助社會的慈善事業(yè),關(guān)心和參與社會公益活動等;特別應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)有責(zé)任保護(hù)社會的生態(tài)環(huán)境,使企業(yè)職工和社會公民均能在正常的生態(tài)環(huán)境中工作生活和學(xué)習(xí)。結(jié)論對于改變我國目前企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀,需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者、員工、學(xué)者的共同努力。政府加快立法腳步、加大執(zhí)法力度,企業(yè)挑戰(zhàn)經(jīng)營策略、重設(shè)公司戰(zhàn)略,消費(fèi)者注重品牌、關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任,員工樹立維權(quán)意識,學(xué)者宣傳正確的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營觀念,多方努力,促進(jìn)我國企業(yè)合理履行社會責(zé)任。參考文獻(xiàn):1.王懷明.我國上市公司社會責(zé)任與企業(yè)績效的實(shí)證研究.南京師大學(xué)報.2021,(3):14-17…2.陳守明,等.我國企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效相關(guān)性實(shí)證研究.上海企業(yè).2021.(2):5-73.李傳軍.利益相關(guān)者、公司治理與企業(yè)績效:一個理論回顧[J].廣州市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報.2021,(4).4.Bowman,H.&M.A.Haire.(1975),AStrategicPostureTowardCorporateSocialResponsibility[J].CaliforniaManagementReview18,No.2.5.周勇.2021.市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)社會責(zé)任的概念及價值[J].湖北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)(5):16-18.6.金建江.2021.從利益相關(guān)者視角解讀企業(yè)社會責(zé)任[J].財經(jīng)科學(xué)(11):98-105.7.徐耀強(qiáng).企業(yè)社會責(zé)任的價值與途徑[J].企業(yè)文化,2021(01):34-39.8.劉慶雪,何仲堅.論企業(yè)社會責(zé)任與市場競爭能力關(guān)系[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2021(04).9.JohanJ.Graafland.(2021),ModellingTheTr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小學(xué)教師培養(yǎng)工作總結(jié)一年來,我校在上級部門的指導(dǎo)下,積極開展教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,有效提高了教師的各種教育教學(xué)實(shí)際能力,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用。回顧我們的工作,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會:一、制定計劃,常抓
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