第6頁共6頁2023年?度工作計劃?安排樣本?上半年已成?為過去,時?間馬不停蹄?步入下半年?,現(xiàn)在對公?司上半年所?做工作及存?在問題做一?小結(jié),以期?下半年公司?的管理服務(wù)?工作再上一?個新臺階。?回顧公司?上半年所做?的工作，整?體上是扎實?的、全面的?。在上級主?管部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在公司全體?員工的通力?合作下，公?司駕駛?cè)藛T?及業(yè)主的積?極配合下，?公司較好的?完成了__?__年上半?年的各項工?作。工作過?程中，公司?在借鑒以往?成功經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上進行?了大膽嘗試?，做了許多?工作并取得?一定成效，?管理制度、?管理手段明?顯上了水平?;當(dāng)然也存?在諸如：部?分工作考核?不夠到位，?制度還不完?善等不足。?現(xiàn)總結(jié)如下?：一、所?做的工作?（1）、公?司組織出租?車從業(yè)人員?及業(yè)主深入?學(xué)習(xí)實踐打?造書香榆林?，用理論武?裝頭腦。參?加學(xué)習(xí)培訓(xùn)?的人員，學(xué)?習(xí)意識增強?，服務(wù)意識?、服務(wù)水平?等整體素質(zhì)?得到大大提?高。（2?）、以良好?的精神風(fēng)貌?為榆林的“?雙創(chuàng)”工作?添磚加瓦，?公司在城客?辦的領(lǐng)導(dǎo)下?掀起了“講?文明、樹新?風(fēng)、創(chuàng)建省?級衛(wèi)生城市?萬里行”活?動。公司為?此專門召開?專題會議，?給每輛出租?車制作了統(tǒng)?一的宣傳圖?案，張貼在?出租車前擋?風(fēng)玻璃右側(cè)?。車容車貌?、車廂內(nèi)外?衛(wèi)生、駕駛?員儀容儀表?較之以往有?了明顯改觀?。（3）?、積極響應(yīng)?陜西省十地?市廣播電臺?“紅飄帶行?動____?愛心送考”?號召，在_?___年高?考期間，公?司所有出租?車都參與了?愛心送考活?動，充分體?現(xiàn)了公司的?哥、的姐奉?獻愛心的志?愿，對高考?學(xué)子的關(guān)愛?。這一活動?取得良好的?社會效果，?廣大市民好?評如潮。積?大提升了我?市出租行業(yè)?的整體形象?。二、存?在的不足和?問題（1?）、管理問?題盡管公?司制定了相?對健全的管?理制度，可?在許多環(huán)節(jié)?上流于形式?，存在__?__不及時?，學(xué)習(xí)教育?不深入、思?想認識不到?位等情況，?沒有達到有?效監(jiān)督管理?的目的。對?各業(yè)主、駕?駛員沒有做?到科學(xué)化、?制度化、規(guī)?范化的管理?。（2）?、服務(wù)質(zhì)量?問題雖然?公司也多次?積極開展駕?駛員培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，但整體?上并沒有達?到預(yù)期的效?果。具體表?現(xiàn)為：一些?駕駛員的技?駕水平相對?較高，但是?公共服務(wù)意?識淡薄，服?務(wù)用語冷漠?粗俗，服務(wù)?行為不夠規(guī)?范。出現(xiàn)過?不打表、拒?載、拼客等?多起投訴事?件，給公司?造成一定負?面影響。?（3）、從?業(yè)人員認識?不足問題?因為出租行?業(yè)，駕駛員?更換比較頻?繁，人員修?養(yǎng)，文化素?質(zhì)參差不齊?。一些從業(yè)?人員對出租?車的各項整?治活動認識?不一，對公?司所要求的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)不?重視，行動?懶散、持應(yīng)?付態(tài)度等，?對行業(yè)知識?一知半解。?三、解決?措施（1?）、多組織?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?提高從業(yè)人?員整體認識?，對駕駛員?當(dāng)前存在的?問題及時歸?納總結(jié)。有?必要時，召?開座談會，?分組討論、?集思廣益征?求大家意見?解決問題。?讓出租車從?業(yè)人員充分?認識自己所?從事工作的?性質(zhì)，使業(yè)?主和駕駛員?對優(yōu)質(zhì)服務(wù)?與合法盈利?的關(guān)系能有?更深層次的?認識，提高?職業(yè)道德，?提升服務(wù)水?平。（2?）、與兄弟?單位多搞交?流活動，學(xué)?習(xí)兄弟單位?先進管理經(jīng)?驗，揚長避?短，在管理?工作上狠下?功夫。公司?員工要明確?分工，各司?其職，各負?其責(zé)，建立?健全獎罰機?制，對集中?投訴車輛要?進行批評教?育。對表現(xiàn)?好的車輛，?可以給予一?定的物質(zhì)獎?勵。四、?下半年工作?計劃（1?）、緊密圍?繞城市公共?交通工作總?體部署，以?推進公共交?通法制建設(shè)?，構(gòu)建和諧?社會為目標?。擁護城客?辦等上級領(lǐng)?導(dǎo)部門的英?明領(lǐng)導(dǎo)，深?入____?國家、省、?市、局關(guān)于?城市公共交?通的各項法?律法規(guī)政策?。有計劃、?有步驟地深?入開展各項?依法行政實?施工作。把?“迎國慶，?講文明、樹?新風(fēng)”活動?擺上重要位?置，抓住關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，健?全職業(yè)道德?，弘揚行業(yè)?正氣，以優(yōu)?異成績和良?好風(fēng)尚迎接?榆林市的“?雙創(chuàng)”驗收?工作。（?3）、短時?間內(nèi)統(tǒng)一駕?駛員的服裝?、出租車的?門徽。繼續(xù)?保持好出租?車車廂內(nèi)外?衛(wèi)生。事無?巨細，從點?滴做起。響?應(yīng)政府號召?，放眼全國?，爭取能使?公司早日成?為榆林乃至?陜北出租行?業(yè)的領(lǐng)軍企?業(yè)。全面?盤點上半年?的工作，公?司面對目前?所取得成績?應(yīng)該戒驕戒?躁，尋找差?距、吸取教?訓(xùn)、繼承優(yōu)?良作風(fēng)并繼?續(xù)發(fā)揚。不?斷提高企業(yè)?科學(xué)管理水?平。全面_?___以建?設(shè)社會主義?核心價值體?系為根本，?以服務(wù)榆林?經(jīng)濟建設(shè)發(fā)?展為大局，?促進和諧社?會為宗旨，?大力推行科?學(xué)管理、規(guī)?范經(jīng)營、文?明服務(wù)。全?面提升榆林?出租汽車行?業(yè)的文明程?度和從業(yè)人?員的文明素?質(zhì)。爭做榆?林市出租汽?車行業(yè)的排?頭兵。2?023年度?工作計劃安?排樣本（二?）本學(xué)期?，教科室將?在校長室的?領(lǐng)導(dǎo)下，積?極配合各科?室做好教育?教學(xué)科研工?作。除了一?如既往做好?各項教育科?研與教師發(fā)?展工作，將?繼續(xù)開展一?系列研討活?動，推動學(xué)?校“情趣課?堂”教學(xué)模?式建設(shè)，將?“教學(xué)改革?促進月”活?動推向深入?，提升學(xué)校?教科研水平?，進一步促?進青年教師?成長。一?、“教學(xué)改?革促進月”?工作市局?已將課堂教?學(xué)改革促進?月工作作為?我市教育的?亮點工作，?長期來做，?因此，本學(xué)?期，教科室?將繼續(xù)根據(jù)?活動要求，?配合校長室?，協(xié)同教導(dǎo)?處，舉行相?關(guān)活動，扎?實做好十大?建設(shè)，常態(tài)?化開展“情?趣課堂”展?示工作，教?科室將積極?參與策劃、?籌備等，通?過這項工作?，進一步推?動學(xué)校情趣?課堂教學(xué)模?式的建設(shè)。?根據(jù)校長室?指示，教科?室將籌辦第?____屆?“白涂之春?”名師教學(xué)?研討活動，?并積極協(xié)助?教導(dǎo)處做好?校本課程的?建設(shè)。二?、課題管理?相關(guān)工作?本學(xué)期，課?題管理工作?的重點為，?在于五項市?規(guī)劃課題的?研究工作，?一項省規(guī)劃?辦重點立項?課題的開題?與研究工作?，同時，組?織好泰州市?規(guī)劃辦“_?___”_?___年度?課題項目申?報工作。?換句話說，?本學(xué)期課題?工作基本覆?蓋了課題管?理的全過程?，申報，開?題，研究，?教科室將主?動挑起重擔(dān)?，引領(lǐng)，督?促，指導(dǎo)各?課題組循序?漸進，有條?有理進行各?項相關(guān)工作?。教科室擬?召開會議，?排出課題研?究工作日程?，以確保各?課題組能夠?明確研究任?務(wù)，并按時?保持完成工?作。根據(jù)?學(xué)校發(fā)展現(xiàn)?狀，本學(xué)期?擬將年級組?（校級）課?題研究，重?新報備，并?實施。三?、骨干教師?培養(yǎng)今年?暑期，又將?進行新一輪?大市、市三?級骨干教師?申報與晉級?，因此，本?學(xué)期，教科?室擬在校長?室的關(guān)心下?，針對骨干?教師培養(yǎng)進?行相關(guān)工作?，鼓勵更多?老師參與其?中，積極申?報。此外，?學(xué)校骨干教?師高階研修?班的學(xué)習(xí)活?動還不正常?，本學(xué)期，?教科室將重?視此班建設(shè)?，定期或不?定期舉行一?些小講座、?小研討，主?講人或是本?校教師，或?是約請名校?人員，通過?這種自由、?自在的交流?，進行一些?真實的學(xué)習(xí)?、討論與研?究。四、?“成長”讀?書班建設(shè)?五、參與市?局各項活動?市局