第8頁共8頁2023外?科護(hù)士長工?作計(jì)劃參考?模板作為?一名外科護(hù)?士長，身上?除了照顧病?人的責(zé)任還?要為其他護(hù)?士帶好頭。?我感到自己?的責(zé)任重大?，同時(shí)也更?加堅(jiān)定地相?信自己能做?好，為了更?好地完成工?作，制定了?以下工作計(jì)?劃。一、?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育，提?高護(hù)理人員?的綜合素質(zhì)?1.按護(hù)?士規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士在?職繼續(xù)教育?實(shí)施方案抓?好護(hù)士的“?三基”及專?科技能訓(xùn)練?與考核工作?。（1）?.重點(diǎn)加強(qiáng)?對新入院護(hù)?士、聘用護(hù)?士、低年資?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意識?，護(hù)理部計(jì)?劃上半年以?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理知識為主?，增加考核?次數(shù)，直至?達(dá)標(biāo)。（?2）.加強(qiáng)??？萍寄艿?培訓(xùn)：各科?制定出周期?內(nèi)?？评碚?與技能的培?訓(xùn)與考核計(jì)?劃，每年組?織考試、考?核____?次，理論考?試要有試卷?并由護(hù)士長?組織進(jìn)行閉?卷考試，要?求講究實(shí)效?，不流于形?式，為培養(yǎng)??？谱o(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。（3?）.基本技?能考核：屬?于規(guī)范化培?訓(xùn)對象的護(hù)?士，在年內(nèi)?____項(xiàng)?基本技能必?須全部達(dá)標(biāo)?，考核要求?在實(shí)際工作?中抽考。其?他層次的護(hù)?士計(jì)劃安排?操作考試一?次，理論考?試二次。?（4）.強(qiáng)?化相關(guān)知識?的學(xué)習(xí)掌握?，組織進(jìn)行?一次規(guī)章制?度的實(shí)際考?核，理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合，?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。2.?加強(qiáng)人文知?識的學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士的?整體素養(yǎng)。?組織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)禮?儀文化，強(qiáng)?化護(hù)士的現(xiàn)?代護(hù)理文化?意識，先在?專業(yè)網(wǎng)站搜?集整理護(hù)士?長層次內(nèi)進(jìn)?行討論，達(dá)?成共識后在?全院范圍內(nèi)?開展提升素?養(yǎng)活動，制?定訓(xùn)練方案?及具體的實(shí)?施計(jì)劃。?安排全院性?的講座和爭?取派出去、?請進(jìn)來的方?式學(xué)習(xí)護(hù)士?社交禮儀及?職業(yè)服務(wù)禮?儀。開展護(hù)?士禮儀競賽?活動，利用?“5.12?”護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)禮?儀、講素養(yǎng)?的活動月，?組織寓教寓?樂的節(jié)日晚?會。3.?更新專業(yè)理?論知識，提?高專科護(hù)理?技術(shù)水平。?隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，各科室護(hù)?士長組織學(xué)?習(xí)?？浦R?，如遇開展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過請醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部組織護(hù)?理查房及護(hù)?理會診討論?等形式更新?知識和技能?。同時(shí)，有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí)，提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強(qiáng)護(hù)?理管理，提?高護(hù)士長管?理水平_?___年初?舉辦一期科?室內(nèi)護(hù)士學(xué)?習(xí)班，主要?是更新護(hù)理?理念、護(hù)理?技巧及護(hù)理?服務(wù)中人文?精神的培養(yǎng)?，當(dāng)今社會?人群對護(hù)理?的服務(wù)需求?，新的一年?護(hù)理工作展?望以及護(hù)士?感情溝通交?流等。2?.加強(qiáng)護(hù)士?目標(biāo)管理考?核，月考評?與年終考評?相結(jié)合，科?室護(hù)理質(zhì)量?與護(hù)士考評?掛鉤等管理?指標(biāo)。3?.促進(jìn)護(hù)士?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?，每季組織?護(hù)理質(zhì)量交?叉大檢查，?并召開護(hù)士?工作經(jīng)驗(yàn)交?流會，借鑒?提高護(hù)理水?平。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過程控制?，確保護(hù)理?工作安全、?有效1.?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級?管理體系，?尤其是需開?發(fā)提高護(hù)士?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題的?能力，同時(shí)?又要發(fā)揮科?室質(zhì)控小組?的質(zhì)管作用?，明確各自?的質(zhì)控點(diǎn)，?增強(qiáng)全員參?與質(zhì)量管理?的意識，提?高護(hù)理質(zhì)量?。2.建?立檢查、考?評、反饋制?度，設(shè)立可?追溯機(jī)制，?護(hù)理部人員?經(jīng)常深入科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護(hù)?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見，發(fā)?現(xiàn)護(hù)理工作?中的問題，?提出整改措?施。3.?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理文書書?寫，從細(xì)節(jié)?上抓起，加?強(qiáng)對每份護(hù)?理文書采取?質(zhì)控員-護(hù)?士-護(hù)理長?的三級考評?制度，定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與改進(jìn)，增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重，強(qiáng)調(diào)?不合格的護(hù)?理文書不歸?檔。年終護(hù)?理文書評比?評出集體第?一、二、三?名。4.?加強(qiáng)護(hù)理過?程中的安全?管理：（?1）.繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安?全三級監(jiān)控?管理，科室?和護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患及?做好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、護(hù)?理投訴的歸?因分析，多?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析，分?析發(fā)生的原?因，應(yīng)吸取?的教訓(xùn)，提?出防范與改?進(jìn)措施。對?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人，?追究護(hù)士個(gè)?人的有關(guān)責(zé)?任。（2?）.嚴(yán)格執(zhí)?行查對制度?，強(qiáng)調(diào)二次?核對的執(zhí)行?到位，加強(qiáng)?對護(hù)生的管?理，明確帶?教老師的安?全管理責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?（3）.強(qiáng)?化護(hù)士對科?室硬件設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識，平時(shí)?加強(qiáng)對性能?及安全性的?檢查，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)維修，保?持設(shè)備的完?好。四、?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量1?.在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上，?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語，護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹立?良好的職業(yè)?形象。2?.注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息，護(hù)?理部通過了?解回訪卡意?見、與門診?和住院病人?的交談，發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等，獲?取病人的需?求及反饋信?息，及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施，同時(shí)對?護(hù)士工作給?予激勵(lì)，調(diào)?動她們的工?作積極性。?五、做好?教學(xué)、科研?工作1.?指定具有護(hù)?師以上職稱?的護(hù)士負(fù)責(zé)?實(shí)習(xí)生的帶?教工作，定?期召開評學(xué)?評教會，聽?取帶教教師?及實(shí)習(xí)生的?意見。2?.科護(hù)士長?為總帶教老?師，重視帶?教工作，經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平，安排小?講課，了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況，?做好出科理?論及操作考?試。3.?護(hù)理部做好?實(shí)習(xí)生的崗?前培訓(xùn)工作?，不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量，每?屆實(shí)習(xí)生實(shí)?習(xí)結(jié)束前，?組織進(jìn)行一?次優(yōu)秀帶教?老師評選活?動。4.?增強(qiáng)科研意?識，力爭年?內(nèi)引進(jìn)或開?展新技術(shù)項(xiàng)?目____?項(xiàng)。5.?計(jì)劃制作護(hù)?理園地網(wǎng)，?上傳我院護(hù)?理動態(tài)，及?時(shí)傳遞護(hù)理?學(xué)習(xí)資料，?發(fā)揮局域網(wǎng)?的空間優(yōu)勢?，豐富護(hù)士?的學(xué)習(xí)生活?。我們相?信只要努力?執(zhí)行以上工?作，我們在?____年?中的工作中?一定能取得?好的成績。?2023?外科護(hù)士長?工作計(jì)劃參?考模板（二?）一、政?治思想方面?：認(rèn)真學(xué)?習(xí)關(guān)于__?__，學(xué)習(xí)?____，?積極開展醫(yī)?療質(zhì)量管理?效益年活動?，堅(jiān)持以病?人為中心，?以質(zhì)量為核?心的護(hù)理服?務(wù)理念，適?應(yīng)衛(wèi)生改革?，社會發(fā)展?的新形勢，?積極參加一?切政治活動?，以服務(wù)人?民奉獻(xiàn)社會?為宗旨，以?病人滿意為?標(biāo)準(zhǔn)，全心?全意為人民?服務(wù)。二?、增強(qiáng)法律?意識認(rèn)真?學(xué)習(xí)《醫(yī)療?事故處理?xiàng)l?例》及其法?律法規(guī)，兩?次參加學(xué)習(xí)?班，并積極?參于醫(yī)院組?織的醫(yī)療事?故修理?xiàng)l例?培訓(xùn)授課工?作，多次組?織護(hù)士長及?護(hù)理人員學(xué)?習(xí)，讓護(hù)理?人員意識到?，社會主義?市場經(jīng)濟(jì)體?制的建立，?法律制度日?益完善，人?民群眾法制?觀念不斷增?強(qiáng)，依法辦?事、依法維?護(hù)自身的合?法權(quán)益已成?為人們的共?識，現(xiàn)代護(hù)?理質(zhì)量觀念?是全方位、?全過程的讓?病人滿意，?這是人們對?醫(yī)療護(hù)理服?務(wù)提出更高?、更新的需?求，因而豐?富法律知識?，增強(qiáng)安全?保護(hù)意識，?使護(hù)理人員?懂法、用法?，依法減少?醫(yī)療事故的?發(fā)生。三?、規(guī)范護(hù)理?工作制度：?深化衛(wèi)生?改革，執(zhí)行?新的醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?。我院推行?綜合目標(biāo)管?理責(zé)任制，?開展醫(yī)療質(zhì)?量管理效益?年活動等新?的形勢，對?護(hù)理工作提?出了更高的?要求，因而?護(hù)理部認(rèn)真?組織學(xué)習(xí)新?條例，學(xué)習(xí)?護(hù)士管理辦?法，嚴(yán)格執(zhí)?行非注冊護(hù)?士執(zhí)業(yè)，根?據(jù)精神衛(wèi)生?中心，泰安?人民醫(yī)院、?洛陽人民醫(yī)?院等經(jīng)驗(yàn)，?結(jié)合我院實(shí)?際，重新完?善修定護(hù)理?工作制度_?___項(xiàng)，?明確各級各?班護(hù)士崗公?文易文秘資?源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊位職?責(zé)____?種，規(guī)范護(hù)?理操作規(guī)程?____項(xiàng)?，并修定了?護(hù)士長、護(hù)?士質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn)，整體?護(hù)理質(zhì)量考?核標(biāo)準(zhǔn)（辦?公室、質(zhì)檢?科、總務(wù)科?等給了很大?支持），使?護(hù)理工作有?章可循、有?法可依，逐?步使護(hù)理工?作制度化、?標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?范化、科學(xué)?化管理。?四、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，努?力提高護(hù)理?隊(duì)伍素質(zhì)。?1、加強(qiáng)?護(hù)士職業(yè)道?德教育和文?明禮貌服務(wù)?，堅(jiān)持文明?用語，落實(shí)?到每一個(gè)護(hù)?理崗位，工?作時(shí)間儀表?端莊、著裝?整潔、發(fā)不?過肩、不濃?妝艷抺、不?穿高跟鞋、?響底鞋、禮?貌待患、態(tài)?度和藹、語?言規(guī)范，舉?辦了精神科?護(hù)士學(xué)習(xí)班?，____?月份又舉辦?了護(hù)士禮儀?培訓(xùn)班，請?南華酒店老?師指導(dǎo)，并?從中選拔了?____名?護(hù)士刻苦訓(xùn)?練參加了全?市的護(hù)士禮?儀大賽，并?取得了優(yōu)異?的成績（護(hù)?理部及__?__名隊(duì)員?、犧牲節(jié)假?日加班加點(diǎn)?），展現(xiàn)三?院護(hù)士的風(fēng)?采，同時(shí)為?三院爭了光?。2、加?強(qiáng)愛崗敬業(yè)?教育，__?__“以病?人為中心，?以質(zhì)量為核?心”的服務(wù)?理念，提高?了整體護(hù)士?素質(zhì)及應(yīng)急?能力，全年?的病人滿意?度提高到_?___%。?3、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?護(hù)理部每月?組織業(yè)務(wù)講?座共計(jì)__?__學(xué)時(shí)，?護(hù)士長積極?認(rèn)真授課，?獲得了滿意?的效果，科?室堅(jiān)持每月?一次業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，每周一?題晨會提問?，堅(jiān)持危重?病人護(hù)理查?房，加強(qiáng)護(hù)?理人員三基?訓(xùn)練，組織?____次?技術(shù)操作考?試，均取得?優(yōu)異的成績?，合格率達(dá)?____%?。4、選?派護(hù)理人員?外出進(jìn)修共?____人?，護(hù)士長_?___次參?加學(xué)習(xí)班共?計(jì)____?人次。5?、鼓勵(lì)在職?護(hù)理人員參?加護(hù)理大專?學(xué)習(xí)，現(xiàn)專?科畢業(yè)__?__人，本?科學(xué)習(xí)的_?___人，?提高了整體?水平。6?、在護(hù)士長?的帶動下，?護(hù)師以上的?人員不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積?極撰寫論文?，不完全統(tǒng)?計(jì)，共撰寫?論文___?_篇，分別?在省、市級?雜志上發(fā)表?及學(xué)術(shù)會議?上交流__?__篇。?五、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量管理?，提高護(hù)理?優(yōu)質(zhì)高效服?務(wù)。從護(hù)理?人員的比例?、工作性質(zhì)?、人員分布?等各方面充?分說明了護(hù)?理工作是醫(yī)?院工作的重?要組成部分?，是保證醫(yī)?療安全優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的另一?個(gè)車輪，因?而護(hù)理質(zhì)量?的優(yōu)劣，與?醫(yī)療糾紛的?升、降息公?文易文秘資?源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊息相?關(guān)，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量管理?，提高護(hù)理?質(zhì)量特別重?要。各科室?護(hù)士長嚴(yán)格?的管理，處?處起表帥作?用，由其推?行綜合目標(biāo)?責(zé)任制以來?更是加班加?點(diǎn)，身先士?卒，當(dāng)好紅?管家……。?充分發(fā)揮了?護(hù)士、病人?、領(lǐng)導(dǎo)間的?橋梁作用，?為保證醫(yī)院?護(hù)理工作的?高效優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，做出了?很大的貢獻(xiàn)?。（護(hù)士長?護(hù)士的好人?好事略）?1、加強(qiáng)質(zhì)?量控制，嚴(yán)?格落實(shí)制度?，認(rèn)真檢查?。護(hù)理部分?管院長蔡院?長每周一次?不定期檢查?、督導(dǎo)各科?工作質(zhì)量，?同質(zhì)檢科密?切配合，每?月一次護(hù)理?工作全面檢?查，并及時(shí)?反饋信息，?護(hù)士長每周?2-___?_次科室工?作質(zhì)量檢查?并記錄。?2、加強(qiáng)危?重病人的管?理，護(hù)理人?員