第4頁共4頁2023銀?行營銷工作?計劃一、?提高認識，?明確目標，?力求完成保?底任務。將?儲蓄存款的?穩(wěn)定持續(xù)增?長作為日常?工作來抓，?緊緊圍繞發(fā)?展中高端客?戶的經(jīng)營思?路，努力拓?展客戶規(guī)模?，優(yōu)化客戶?結構，提高?重點業(yè)務客?戶滲透率，?促進個人客?戶資產(chǎn)穩(wěn)定?增長，在確?保一季末儲?蓄存款余額?的基礎上做?好穩(wěn)存增存?工作。二?、加大私人?銀行客戶拓?展力度，全?面落實“一?行一季一戶?”的工作要?求。中高端?客戶競爭是?我行確定的?____年?四項重點工?作之一，對?此，要求各?支行務必統(tǒng)?一思想，高?度重視，增?強高端客戶?競爭發(fā)展的?緊迫感、使?命感。一是?要認真落實?高端客戶發(fā)?展規(guī)劃，充?分運用高端?客戶維護、?拓展專項激?勵機制和政?策，推進全?行中高端客?戶快速發(fā)展?。二是做好?存量客戶的?服務與維護?工作。目前?，全行已基?本完成存量?私人銀行客?戶的簽約工?作，要求各?支行要加強?與客戶的溝?通交流，充?分了解客戶?需求，及時?了解產(chǎn)品發(fā)?行、客戶活?動等信息，?同時還要加?大私人銀行?專屬產(chǎn)品配?備力度，通?過產(chǎn)品穩(wěn)固?客戶，防止?出現(xiàn)客戶資?產(chǎn)下降的情?況。三是積?極捕捉市場?信息，抓好?私人銀行客?戶的規(guī)模擴?張。以“煤?炭資源整合?、上市及擬?上市企業(yè)高?管、中小企?業(yè)主和私營?業(yè)主、第三?方存管、房?地產(chǎn)商”五?大板塊為重?點，實施名?單制管理和?維護，加大?高凈值客戶?拓展力度。?三、全力?維護和發(fā)展?財富客戶，?努力完成全?年目標任務?。一是以全?行開展的“?大學習、大?聯(lián)動、大營?銷”活動為?契機，持續(xù)?快速推進優(yōu)?質企事業(yè)單?位代發(fā)工資?業(yè)務發(fā)展，?帶動財富客?戶數(shù)量和資?產(chǎn)的增長。?二是要深入?挖掘存量潛?力客戶，確?定發(fā)展目標?，努力將其?培育發(fā)展成?我行財富客?戶和私人銀?行客戶。三?是加強前臺?柜員和客戶?經(jīng)理的客戶?推薦對接工?作，采勸接?對子”的方?式，前臺柜?員發(fā)現(xiàn)的目?標客戶要及?時有效地推?薦給客戶經(jīng)?理做營銷和?后續(xù)維護，?確?？蛻糍Y?源不丟失，?不外流。?四、發(fā)揮理?財產(chǎn)品與儲?蓄存款的互?動作用，實?現(xiàn)二者同步?協(xié)調發(fā)展。?一是大力營?銷保本理財?產(chǎn)品，將其?作為理財產(chǎn)?品重中之重?進行全力營?銷，在增加?理財產(chǎn)品余?額的同時增?加儲蓄存款?余額，實現(xiàn)?二者同步發(fā)?展。二是要?提前做好月?末、季末和?年末到期理?財產(chǎn)品的銜?接和存款轉?化工作。三?是全力營銷?理財產(chǎn)品的?同時，要積?極挖轉他行?客戶和他行?資產(chǎn)，穩(wěn)定?本行儲蓄存?款余額，避?免出現(xiàn)此增?彼減的情況?。五、充?分發(fā)揮營銷?團隊的作用?，做好客戶?分層維護工?作。一是各?支行行長、?個金業(yè)務分?管行長要親?自參與本行?私人銀行客?戶、財富客?戶的維護，?定期聯(lián)系和?拜訪客戶。?每季度組織?一次有針對?性的財富客?戶定向營銷?活動，每年?組織一次較?大規(guī)模的營?銷活動。二?是各支行個?人客戶經(jīng)理?要做好中高?端客戶的日?常維護工作?。做好客戶?大額現(xiàn)金提?娶預約服務?、泊車、理?財規(guī)劃等方?面的安排，?確保服務質?量;了解客?戶日常金融?需求，與客?戶建立長期?、穩(wěn)定的關?系，提高客?戶滿意度和?忠誠度。三?是建立個人?高端客戶維?護的雙線聯(lián)?系、分層維?護機制。加?強與市分行?財富管理崗?、私人銀行?部太原分部?的聯(lián)系，從?不同層面上?共同維護。?六、認真?落實相關激?勵措施，加?強監(jiān)測通報?管理，實行?大額資金報?告制度。各?支行要落實?市分行儲蓄?存款的相關?激勵措施并?加強動態(tài)監(jiān)?測，尤其對?高端客戶、?大額資金的?流動要責成?專人予以關?注，行長、?分管行長要?親自過問。?營業(yè)網(wǎng)點柜?面遇有大額?資金向他行?通兌情況，?經(jīng)辦行要在?辦理業(yè)務前?向開戶行通?報，開戶行?要積極進行?客戶關系維?護，確保資?金不外流。?2023?銀行營銷工?作計劃（二?）一、樹?立正確的計?劃理念，早?日進入角色?計劃理念?不同，計劃?的效果就會?有差異。在?日常計劃中?，我會主動?做好各項計?劃，準確把?握上級領導?下達的計劃?方向和任務?指標，明確?自己“應該?做什么，應?該怎么做，?怎樣能做好?”，變被動?完成任務為?積極主動計?劃。我的計?劃是服務客?戶，幫助每?一位客戶了?解自己的財?務狀況，幫?助每一位客?戶找到最適?合自己的理?財產(chǎn)品，而?不是單純對?客戶推銷銀?行的理財產(chǎn)?品，在這個?過程中，我?享受到的是?讓每位客戶?都能夠高興?而來、滿意?而歸的成就?感，是銀行?與客戶皆大?歡喜的成就?感。二、?做好渠道計?劃，圓滿完?成任務我?單位是國有?大型銀行，?在某某市擁?有深厚的群?眾基礎和良?好的口碑，?這為我今后?開展計劃提?供了獨有的?便利條件。?一方面，我?會主動與老?客戶取得聯(lián)?系，掌握他?們目前的情?況和對于曾?經(jīng)購買的理?財產(chǎn)品的反?饋，做到真?正尊重客戶?，真正了解?客戶，想客?戶所想，知?客戶所需，?將這一部分?老客戶轉化?為穩(wěn)定的消?費力量。另?一方面，我?會利用原來?在證券公司?的客戶資源?，開拓一片?新的市場。?在證券公司?計劃時，我?憑借自身的?業(yè)務能力和?真誠態(tài)度，?與這些客戶?建立了良好?的關系，也?得到了這部?分客戶的信?任。這些客?戶擁有十分?巨大的消費?潛力，相信?通過我努力?的講解，他?們將會成為?我單位的黃?金白銀交易?客戶，為單?位帶來巨大?的收益。?三、開拓新?市場，發(fā)展?新客戶朱?熹的《觀書?有感》中曾?經(jīng)寫道：問?渠那得清如?許，為有源?頭活水來，?這句話也是?我多年計劃?經(jīng)歷的感悟?。僅僅依靠?原有的客戶?群體，滿足?于曾經(jīng)的成?績，是無法?真正做好理?財經(jīng)理這份?計劃的。在?今后的計劃?中，我還要?積極地開拓?市場，發(fā)展?新朋友成為?我單位的客?戶。一是要?依靠老客戶?推薦新朋友?，來自于親?戚朋友之間?推薦是最容?易讓客戶放?心的，這部?分客戶因為?有自己朋友?的親身經(jīng)歷?會輕易地接?受我們的產(chǎn)?品，為此我?要進一步鞏?固與老客戶?之間的良好?合作關系與?友誼。二是?通過產(chǎn)品推?薦會等開放?的平臺來宣?傳我們的產(chǎn)?品和服務，?使