學習目標特點流程學習目標1案例導讀東升鋼鐵公司計劃托運1000噸鋼材到新疆烏魯木齊,公司銷售科錢經理派剛畢業(yè)的陳鵬去辦理相關的火車托運業(yè)務。今天陳鵬剛上班,銷售科錢經理就把他喊辦公室了。錢經理:小陳,你今天趕快把烏魯木齊的1000噸貨物發(fā)出去,昨天那邊給我打電話,說一定要盡快把那批鋼材托運出去,否則會延誤工期進度。陳鵬走出經理辦公室,心里就嘀咕:我剛到這里上班沒幾天,業(yè)務還不熟悉,也沒這方面的經驗,怎么辦?案例導讀2隨著市場需求的不斷擴大,內蒙古草原上的兩家牛奶大戶—一伊利集團和蒙牛集團的產量連年大幅遞增。2019年,這兩家企業(yè)銷出的牛奶達60萬噸,相當于3萬EU國際標準集裝箱的運量。運量的擴大拉動了物流需求,伊利和蒙牛嘗試了多種運輸方式,把產品組織起來銷往全國各地。在2019年之前,伊利運往外地的奶產品有55%走公路,35%走鐵路,10%走海運。把草原鮮奶運往廣州、上海、成都及柳州等重要市場,最便捷的途徑就是鐵但他們經常采取公路——水運聯運方式,把鮮奶運往消費地,比如從呼和浩特出發(fā)運往天津港,然后再運往沿海各主要城市?！安菰r奶到廣州,直接走陸路一般要15天的時間,通過海運中轉則要20天?！北M管通過先進的包裝技術,可以保證鮮奶的鮮度不受影響,但企業(yè)的活力顯然遇到了難以突破的瓶頸。既耗時又耗力的運輸,成了企業(yè)發(fā)展的最大阻力之據了解,伊利、蒙牛集團之所以沒有更多地選擇鐵路,是由于鐵路運輸不夠暢通,運輸時間得不到保證,如果遇上節(jié)假日客運高峰,這條線路沒準就會斷流此外,隨著生產企業(yè)物流管理的深化,運輸需求進一步細化。過去的鐵路運輸無論在箱源、車源調配方面,還是在服務意識、內容和方式等方面,都已不能適應現代企業(yè)對綜合物流運輸服務的需要隨著市場需求的不斷擴大,內蒙古草原上的兩家牛奶大戶—一伊利集3艘貨輪在海上航行時,某艙發(fā)生火災,船長命令灌水施救,撲滅大火后,發(fā)現紙張已燒毀一部分,未燒毀的部分,因灌水后無法使用,只能作為紙漿處理,損失原價值的80%。請問紙張損失的80%是部分損失嗎?為什么?艘貨輪在海上航行時,某艙發(fā)生火災,船長4第一節(jié)公路運輸貨運業(yè)務程序空間技術·批量時間運輸靈活性服務特點運行條件經濟·投資起點靈活性投資結構第一節(jié)公路運輸貨運業(yè)務程序5整車貨物的運輸組織整車貨物運輸的概念根據公路貨物運輸的規(guī)定,一次貨物運輸在3噸以上者可視為整車運輸。如貨物重量在3噸以下,但不能與其他貨物拼裝運輸,需單獨提供車輛辦理運輸,也可視為整車運輸。但以下的貨物必須按整車運輸(1)鮮活貨物,如凍肉、凍魚、鮮魚,活的牛、羊、豬、兔、蜜蜂等;2)需用專車運輸的貨物,如石油、燒堿等危險貨物,糧食、粉劑的散裝貨等(3)不能與其他貨物拼裝運輸的危險品易于污染其他貨物的不潔貨物,如炭黑、皮毛、垃圾等(5)不易于計數的散裝貨物,如煤、焦炭、礦石、礦砂等。整車貨物的運輸組織6整車運輸業(yè)務流程提出承運計劃◆派車托運驗貨配送裝貨故處運輸統貨運事運達卸運送與氣起票計與結貨交貨途中管發(fā)車算理整車運輸業(yè)務流程7整車貨物運輸作業(yè)的各項內容:托運受理崗位人員:托運人操作內容:填寫托運單、承運驗貨崗位人員:托運單審核員,庫管驗貨員操作內容:托運單審核員對托運單內容進行審核和認定庫管驗貨員驗收貨物;現場定價員確定收費。整車貨物運輸作業(yè)的各項內容:8三、計劃配運與派車崗位人員:調度員操作內容:編制車輛運行作業(yè)計劃和發(fā)布調度命令。四、裝貨崗位人員:裝卸員、裝卸班長操作內容:裝貨物,裝卸班長填寫裝車記錄。三、計劃配運與派車9五、起票發(fā)車崗位人員:開單錄單員、定價員、收款員、調度員操作內容:開單錄單制作運單并錄入電腦,定價員計算運雜費;收款員填制貨票與收費,調度員填寫行車路單。五、起票發(fā)車10運輸方式及業(yè)務流程課件11運輸方式及業(yè)務流程課件12運輸方式及業(yè)務流程課件13運輸方式及業(yè)務流程課件14運輸方式及業(yè)務流程課件15運輸方式及業(yè)務流程課件16運輸方式及業(yè)務流程課件17運輸方式及業(yè)務流程課件18運輸方式及業(yè)務流程課件19運輸方式及業(yè)務流程課件20運輸方式及業(yè)務流程課件21運輸方式及業(yè)務流程課件22運輸方式及業(yè)務流程課件23運輸方式及業(yè)務流程課件24運輸方式及業(yè)務流程課件25運輸方式及業(yè)務流程課件26運輸方式及業(yè)務流程課件27運輸方式及業(yè)務流程課件28運輸方式及業(yè)務流程課件29運輸方式及業(yè)務流程課件30運輸方式及業(yè)務流程課件31運輸方式及業(yè)務流程課件32運輸方式及業(yè)務流程課件33運輸方式及業(yè)務流程課件34運輸方式及業(yè)務流程課件35運輸方式及業(yè)務流程課件36運輸方式及業(yè)務流程課件37運輸方式及業(yè)務流程課件38運輸方式及業(yè)務流程課件39運輸方式及業(yè)務流程課件40運輸方式及業(yè)務流程課件41運輸方式及業(yè)務流程課件42運輸方式及業(yè)務流程課件43運輸方式及業(yè)務流程課件44運輸方式及業(yè)務流程課件45運輸方式及業(yè)務流程課件46運輸方式及業(yè)務流程課件47運輸方式及業(yè)務流程課件48運輸方式及業(yè)務流程課件49運輸方式及業(yè)務流程課件50運輸方式及業(yè)務流程課件51運輸方式及業(yè)務流程課件52運輸方式及業(yè)務流程課件53運輸方式及業(yè)務流程課件54運輸方式及業(yè)務流程課件55運輸方式及業(yè)務流程課件