燃?xì)馊霊舭矙z“十三步”工作法步驟一：文明進(jìn)戶、收集資料1、輕聲敲門，說明來意；XX燃?xì)獾陌矙z員，今日來給你家做一個定期安全檢查，檢查你家里的燃?xì)庠O(shè)施，這個檢查是免費的，我可不行以進(jìn)來？2、詢問客人是否需要穿鞋套；詢問客人廚房位置，懇求進(jìn)入；請問你家的廚房在哪兒？我可不行以進(jìn)去？3、經(jīng)客戶同意，翻開窗戶；重點是觀看用氣設(shè)備房間是否通氣；您好，我需要登記一些資料，請問你家的灶具〔包括全部用氣燃具〕用了多長時間，膠管〔不銹鋼波浪管〕用了多長時間……〔檢查軟管是否需要更換，如需要更換軟管；應(yīng)向用戶講解軟管收費問題，收費多少，并在氣密性測試前更換軟管；如爐具超期應(yīng)告知用戶這個爐具不“嚴(yán)禁使用“標(biāo)貼，關(guān)閉灶前閥門；如沒有超期，應(yīng)告知用戶該灶具能用多長時間〕步驟二：連接三通4、關(guān)閉表前閥；5、翻開灶前閥門、熱水器前閥門；6、翻開爐具掌握閥燃燒管內(nèi)余氣；7、撤除爐具連接軟管，連接試漏三通及壓力計〔如需要更換軟管在這時更換，更換膠管要順弧形、管卡不能阻礙閥門開關(guān)、使用專用軟管剪刀、管卡離開膠管頂部3㎜、檢查膠管使用年限；步驟三：氣密測試8、緩慢翻開表前閥補壓、觀看壓力計是否正常；9、關(guān)閉表前閥10、穩(wěn)壓一分鐘〔為了增加工作效率，不鋪張時間，這時用測漏儀檢查立管及戶內(nèi)管線；11、觀看兩分鐘〔在壓力計的水柱最高點作一記號，利用這段時間等級燃?xì)獗?、燃具資料，包括型號、品牌等資料，是否違章〕觀看壓力計，壓力不下降為及格；步驟四：表前閥內(nèi)漏測試12、翻開燃具掌握閥，將系統(tǒng)內(nèi)燃?xì)馊紵?，壓力歸零；13、關(guān)閉爐具掌握閥，觀看一分鐘，壓力不上升為正常；步驟五：灶前閥內(nèi)漏測試14、關(guān)閉灶前閥；、翻開表前閥補壓〔表前閥保持在開的狀態(tài)；16、觀看壓力計壓力應(yīng)保持在零的位置不變，觀看一分鐘，壓力不上升為正常；步驟六：靜壓檢查17〔上壓+下壓步驟七：灶前壓檢查〔又名“工作壓力“或“動壓“〕、翻開全部爐具，調(diào)到最大火〔“全部“同時翻開壓力計水柱高度〔下壓，記錄灶前壓力；如壓差太大，可能有堵管、燃燒表損壞、閥門損壞等問題，需要報告有關(guān)部門跟進(jìn)；步驟八：灶具熄火安全裝置檢查〔灶具沒有安全裝置跳過〕、灶具保持在燃燒的狀態(tài)〔關(guān)閉熱水器熱水龍頭；20、關(guān)閉灶前閥；、觀看燃燒器，火焰熄滅后十多秒鐘〔閉閥時間不應(yīng)超過0秒，應(yīng)傾聽到電磁閥閉閥聲音〔每一個燃燒器應(yīng)由獨立的電磁閥閉閥聲音；22、翻開灶前閥補壓，馬上關(guān)閉灶前閥；23、觀看壓力計一分鐘，不漏氣為合格；24、關(guān)閉全部灶具掌握閥；燃燒余氣；25、將試漏三通及壓力機撤除；26、重連接膠管，檢查膠管是否老化、變形、變硬等狀況，膠管及灶前閥頭部是否清潔，安裝管卡時留意凸出位置應(yīng)放在閥門下部，不能阻礙客人關(guān)閉閥門，并離開膠管頂部3㎜；步驟九：灶具及燃?xì)獗頇z查27、先登記燃?xì)獗淼淖罱K兩個數(shù)字；觀看燃?xì)獗戆惭b是否標(biāo)準(zhǔn)、腐蝕生銹、偷氣、是否通風(fēng)等；檢查灶具是否有私改、漏氣、嚴(yán)峻生銹、外殼不完整等現(xiàn)象，如消滅這種現(xiàn)象，則需貼上“嚴(yán)禁使用“標(biāo)貼，并關(guān)閉閥門，下違章通知單；28、翻開燃?xì)庠顑蓚€燃燒器并調(diào)到最大火；觀看燃燒火焰是否有離焰、黃焰、回火等現(xiàn)象，如覺察有問題，需要調(diào)整風(fēng)門，清理燃燒器；觀看有否打火不良，打火針損壞、不潔等現(xiàn)象；脈沖點火器電池有否耗電等現(xiàn)象〔如覺察電池耗盡，應(yīng)交客戶更換電池；29、用測漏儀測試灶具燃燒時燃燒器、閥體及連接收是否漏氣〔嵌入式灶具應(yīng)翻開上蓋檢查；30、將兩個燃燒器調(diào)到最小火；觀看小火是否漏氣，燃燒狀態(tài)是否正常；31、將其中一個燃燒器關(guān)閉；觀看燃具表小火走不走字，比照之前登記額兩位數(shù)字，檢查示數(shù)碼盤是否能“進(jìn)位“；32、將燃具掌握閥及灶前閥關(guān)閉；33、檢查灶具四周有無易燃易爆品，與墻壁、木制家具、電源線、燃?xì)庠O(shè)施的距離是否符合標(biāo)準(zhǔn)；步驟十：熱水器檢測34、檢查熱水器是否有違章安裝，不標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)峻腐蝕、生銹、漏水等“嚴(yán)禁使用“標(biāo)貼，關(guān)閉爐具前閥門貨撤除燃具、截斷燃?xì)夤┙o；3536、調(diào)整水溫掌握閥，觀看水流量是否有變化；可建議用戶找燃具供給商跟進(jìn)；、調(diào)整火力掌握閥、冬夏季氣量調(diào)整閥〔如有溫是否有轉(zhuǎn)變，檢測器量是否足夠；如水溫沒有變化，或水溫不高，應(yīng)通知用戶找爐具供給商跟進(jìn)，如是公司代理的燃具應(yīng)報告公司跟進(jìn)；38、翻開熱水器面板，將火力調(diào)整旋鈕調(diào)至最大火，用測漏儀檢測熱水器“工作時“缺損、共用煙道、選用不標(biāo)準(zhǔn)材料、違章安裝等狀況〔暗封煙道要留意是否符合標(biāo)準(zhǔn)，廢棄是否能正常排出戶外；39、外墻是否有風(fēng)帽，風(fēng)帽是否完全伸出屋外，是否有缺損嚴(yán)峻腐蝕等現(xiàn)象；40〔如關(guān)閉后有雜音，泄壓閥有漏水、出蒸汽等現(xiàn)象，應(yīng)通知用戶找爐具供給商跟進(jìn)，如是公司代理的燃具應(yīng)報告公司跟進(jìn)；步驟十一：交付使用41、清理現(xiàn)場；42、在有需要的地方，貼上安檢標(biāo)貼及提示標(biāo)貼；填，記錄燃?xì)獗?、管道、燃?xì)饩叩荣Y料；44、填寫“違章通知單“；45、向用戶解釋檢查結(jié)果，需跟進(jìn)問題等，并在有關(guān)表格上簽字，收費及發(fā)收據(jù)〔如有需要；步驟十二：宣傳安全用氣46、覺察漏氣如何處理；47、表