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第2章項(xiàng)目管理的組織理論學(xué)習(xí)目標(biāo):1.掌握組織結(jié)構(gòu)模式、管理任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)。2.掌握工程項(xiàng)目承發(fā)包的組織模式、工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、工程項(xiàng)目管理組織模式。3.了解工程項(xiàng)目管理規(guī)劃。重點(diǎn)難點(diǎn):1、工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)2、工程項(xiàng)目承發(fā)包模式3、工程項(xiàng)目實(shí)施的組織4、工程項(xiàng)目管理方案課程內(nèi)容:項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科是在許多規(guī)模較大、組織較復(fù)雜的項(xiàng)目實(shí)施過程中逐步形成的。項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制,在整個(gè)項(xiàng)目管理班子(團(tuán)隊(duì))中,由哪個(gè)組織(部門或人員)定義項(xiàng)目的目標(biāo)、怎樣確定項(xiàng)目目標(biāo)控制的任務(wù)分工,依據(jù)怎樣的管理流程進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制,這都涉及項(xiàng)目的組織問題。只有在理順組織的前提下,才可能有序地進(jìn)行項(xiàng)目管理。應(yīng)認(rèn)識(shí)到,組織論是項(xiàng)目管理學(xué)的母學(xué)科。本章主要闡述組織論的基本理論和主要的組織工具,如項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)模式、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工和工作流程等。組織論概述如果把一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目視作為一個(gè)系統(tǒng),如2008北京奧運(yùn)工程項(xiàng)目、廣洲新白云機(jī)場或某高速鐵路項(xiàng)目等,其建設(shè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)無疑有諸多的影響因素,其中組織因素是決定性的因素。一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目在決策階段、實(shí)施階段和運(yùn)營階段的組織系統(tǒng)(相對于軟件和硬件而言,組織系統(tǒng)也可稱為組織件)不僅包括建設(shè)單位本身的組織系統(tǒng),還包括各參與單位(設(shè)計(jì)單位、工程管理咨詢單位、施工單位、供貨單位等)共同或分別建立的針對該工程項(xiàng)目的組織系統(tǒng),如:口項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、口項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、口工作任務(wù)分工、口管理職能分工、口工作流程組織等。2.1.1不同系統(tǒng)的組織一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校、一個(gè)科研項(xiàng)目或一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都可以視作為一個(gè)系統(tǒng),但上述不同系統(tǒng)的目標(biāo)不同,從而形成的組織觀念、組織方法和組織手段也就會(huì)不相同,上述各種系統(tǒng)的運(yùn)行方式也不同。建設(shè)項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng),它與一般的系統(tǒng)相比,有其明顯的特征,如:口建設(shè)項(xiàng)目都是一次性,沒有兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目;口建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期的延續(xù)時(shí)間長,一般由決策階段、實(shí)施階段和運(yùn)營階段組成,各階段的工作任務(wù)和工作目標(biāo)不同,其參與或涉及的單位也不相同;口一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)往往由多個(gè),甚至許多許多個(gè)單位共同完成,它們的合作多數(shù)不是固定的合作關(guān)系,并且一些參與單位的利益不盡相同,甚至相對立;在進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮上述特征。2.1.2系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標(biāo)的關(guān)系影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素除了組織以外,還有:(如圖2.1)口人的因素,它包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量;口方法與工具,它包括管理的方法與工具以及生產(chǎn)的方法與工具。對于建設(shè)項(xiàng)目而言,其中人的因素包括:口建設(shè)單位和該項(xiàng)目所有參與單位(設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、施工、供貨單位等)的管理人員的數(shù)量和質(zhì)量;口該項(xiàng)目所有參與單位的生產(chǎn)人員(設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、施工、供貨單位等)的數(shù)量和質(zhì)量。對于建設(shè)項(xiàng)目而言,其中方法與工具包括:口建設(shè)單位和所有參與單位的管理的方法與工具;口所有參與單位的生產(chǎn)的方法與工具(設(shè)計(jì)和施工的方法與工具等)。組織與目標(biāo)的關(guān)系生產(chǎn)方法

和工具管理方法

和工具方法和工具人生產(chǎn)方法

和工具管理方法

和工具方法和工具人II生產(chǎn)人員管理人員目標(biāo)決定組織,組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。圖2.1影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織,而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素,這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。如果把一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理視作為一個(gè)系統(tǒng),其目標(biāo)決定了項(xiàng)目管理的組織,而項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素,由此可見項(xiàng)目管理的組織的重要性??刂祈?xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施,其中組織措施是最重要的措施。如果對一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷,首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。這都說明組織的重要性。2.1.3組織論的研究內(nèi)容組織論是一門非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科,是項(xiàng)目管理學(xué)的母學(xué)科,它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工,以及工作流程組織。(如圖2.2)

組織結(jié)構(gòu)模式組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述,組織結(jié)構(gòu)圖也是一個(gè)重要的組織工具,反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門(組成元素)之間的組織關(guān)系(指令關(guān)系)。在組織結(jié)構(gòu)圖2.3中,矩形框表示工作部門,上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關(guān)系用單向箭線表示。圖2.3組織結(jié)構(gòu)圖組織論的三個(gè)重要的組織工具,項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別如表2.1所示。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別 表2.1表達(dá)的涵文框的舍義袒形梔連撻的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對一個(gè)項(xiàng)呂的貉構(gòu)進(jìn)行逐層組龐該樂呂的所有匸件任勢(恢項(xiàng)目的俎戚勰分?r-環(huán)■項(xiàng)目的組咸部分組織結(jié)鞫圈反映一于爼鋁系洗中普能矗那門隹冃成元知之間的細(xì)-平組織茶統(tǒng)中的鋁感韶丹1工作削門)甲向箭跌臺(tái)同結(jié)鞫圖反映--個(gè)建設(shè)項(xiàng)目奏與里隹之間的合百光系-卒建設(shè)項(xiàng)目的舉烏單位農(nóng)向粽飪

常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等。這幾種常用的組織結(jié)構(gòu)模式既可以在企業(yè)管理中運(yùn)用,也可在建設(shè)項(xiàng)目管理中運(yùn)用。2.2.1職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用在職能組織結(jié)構(gòu)中,每一個(gè)職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。因此,每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令,這樣就會(huì)形成多個(gè)矛盾的指令源。一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行,圖2.5所示。C業(yè)主:>資制

投協(xié)調(diào)各設(shè)計(jì)工種

(各設(shè)計(jì)單位)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人進(jìn)度控質(zhì)量控合同管組織協(xié)信息管r資制

投協(xié)調(diào)各設(shè)計(jì)工種

(各設(shè)計(jì)單位)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人進(jìn)度控質(zhì)量控合同管組織協(xié)信息管r制一I一制11理I一"調(diào) 理施工現(xiàn)場管理圖2.5職能組織結(jié)構(gòu)線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用在軍事組織系統(tǒng)中,組織紀(jì)律非常嚴(yán)謹(jǐn),軍、師、旅、團(tuán)、營、連、排和班的組織關(guān)系是指令按逐級下達(dá),一級指揮一級和一級對一級負(fù)責(zé)。線性組織結(jié)構(gòu)就是來自于這種十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)。在線性組織結(jié)構(gòu)中,每一個(gè)工作部門只能對其直接的下屬部門下達(dá)工作指令,每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級部門,因此,每一個(gè)工作部門只有唯一個(gè)指令源,避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。在國際上,線性組織結(jié)構(gòu)模式是建設(shè)項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式,因?yàn)橐粋€(gè)建設(shè)項(xiàng)目的參與單位很多,少則數(shù)十,多則數(shù)百,大型項(xiàng)目的參與單位將數(shù)以千計(jì),在項(xiàng)目實(shí)施過程中矛盾的指令會(huì)給工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成很大的影響,而線性組織結(jié)構(gòu)模式可確保工作指令的唯一性。

但在一個(gè)較大的組織系統(tǒng)中,由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長,有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。在圖2.6所示的線性組織結(jié)構(gòu)中,在該組織結(jié)構(gòu)中,每一個(gè)工作部門的指令源是唯一的。項(xiàng)目管理總負(fù)責(zé)人項(xiàng)目管理總負(fù)責(zé)人心殳資控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制合同管理組織協(xié)調(diào)信息管理協(xié)調(diào)各設(shè)計(jì)工種施工現(xiàn)場管理(各設(shè)計(jì)單位)圖2.6線性組織結(jié)構(gòu)2.2.3矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式,如圖2.7。在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者(部門)(圖a中的A)下設(shè)縱向(圖b的Xi)和橫向(圖c的Yi)兩種不同類型的工作部門。縱向工作部門如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的職能管理部門,橫向工作部門如生產(chǎn)車間等。一個(gè)施工企業(yè),如采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,則縱向工作部門可以是計(jì)劃管理、技術(shù)管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理和人事管理部門等,而橫向工作部門可以是項(xiàng)目部。

一個(gè)大型建設(shè)項(xiàng)目如采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式如圖2.8,則縱向工作部門可以是投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理和物資管理等部門,而橫向工作部門可以是各子項(xiàng)目的項(xiàng)目管理部。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng),在上海地鐵和廣州地鐵一號(hào)線建設(shè)時(shí)都曾采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。謝指揮長圖2.8一個(gè)大型建設(shè)項(xiàng)目采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式的示例在矩陣組織結(jié)構(gòu)中,每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作(如上圖中的項(xiàng)目管理部1涉及的投資問題),指令來自于縱向和橫向兩個(gè)工作部門,因此其指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí),由該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門),即圖a的A進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主(圖b)或以橫向工作部門指令為主(圖c)的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,這樣也可減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門),即圖b和c中A的協(xié)調(diào)工作量。

2.3管理任務(wù)分工業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方,如工程管理咨詢單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和供貨單位等都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù),上述各方都應(yīng)視需要編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表和管理職能分工表2?3?1管理任務(wù)的分析每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)視需要編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表,這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分。在編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表前,應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn),對項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解。某項(xiàng)目業(yè)主方的部分項(xiàng)目管理任務(wù)分解示例如表2.2所示。任務(wù)分解表 表2.2.設(shè)計(jì)階段項(xiàng)呂營理的任務(wù)備注3.L世計(jì)階段的投費(fèi)控制3101在可行性硏究的基皋上.逬訐項(xiàng)目總投賽目標(biāo)的廿析,論證3102根據(jù)方案汝計(jì),審樓項(xiàng)目總估算:供業(yè)主方確定投資目標(biāo)參考,并基于憂方集協(xié)肋業(yè)主洵估算作出凋整3LD3編制項(xiàng)目總投資切塊、分解規(guī)弄在謹(jǐn)計(jì)過程中控制其執(zhí)行;在設(shè)計(jì)過程中若有醪強(qiáng),及時(shí)提出調(diào)整總投資切塊、分解規(guī)劃的Mt3104審段匡冃總際在設(shè)計(jì)繰化過程中嚴(yán)格控制在總概算所御定的投資計(jì)劃值R對設(shè)計(jì)播算柞出評價(jià)覩告和逮俄3156跟據(jù)工程帆算和工程sOX縄制設(shè)計(jì)階段資金使用訐劃,井控制蔑執(zhí)行,必要時(shí),對上述汁劃提出調(diào)整建議3LD63107風(fēng)並計(jì),施1,材料和設(shè)番專狙方面庫必藍(lán)的帀場謂査付析和枝花經(jīng)濟(jì)比校論證.井握出咨詢報(bào)吿,如定斑設(shè)計(jì)可能夾贓投盜弓標(biāo),則協(xié)肋設(shè)計(jì)人員捉出解決辦法供業(yè)主審核施工圖預(yù)算,訓(xùn)整總投資計(jì)劃31.黑用呀值工程方法,在充◎滿足項(xiàng)目功能時(shí)圣■■乍下考慮進(jìn)一步挖掘寸約投資的潛力3109進(jìn)竹段資計(jì)劃値和實(shí)測值的動(dòng)態(tài)跟踩比較-并提交各種投資控制報(bào)表和報(bào)告Sllfl控制設(shè)計(jì)變更.注意輕査變更設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性、經(jīng)藩性*建筑造塑和使用功能是否滿足業(yè)主的要:求

X2設(shè)計(jì)鮒段的進(jìn)度1S制3201寥與塢制鎖目總進(jìn)度計(jì)奴.有芒施工進(jìn)度與施工監(jiān)遲單也協(xié)商吋論3202審機(jī)設(shè)計(jì)育提出的謹(jǐn)細(xì)的謖計(jì)進(jìn)度計(jì)劃和出圈計(jì)劃+井控御英執(zhí)行”噬免繪主因設(shè)計(jì)單位推遲進(jìn)度而造成施工單位雯求紮暗32033204滋助起草主要甲供材珂和設(shè)備的杲禺曲妙審械甲講進(jìn)口捕料設(shè)備潸單協(xié)助業(yè)主確定施工分自合同結(jié)構(gòu)&招提標(biāo)方式3205甘促業(yè)主對設(shè)計(jì)立件盡快柞出決雖和審定32M在頃目實(shí)施過程中進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)陸恒的比較“并捉交各種進(jìn)庭控制握表即相告「月抿、尊報(bào)、年摳)3207齡調(diào)竄內(nèi)外裝弦設(shè)計(jì)、專業(yè)設(shè)備設(shè)計(jì)與主設(shè)計(jì)的關(guān)系-便總業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度能滿足施工進(jìn)度的要求3.3%W%的質(zhì)量悝制3301協(xié)助址主確定項(xiàng)目質(zhì)1S的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足帀設(shè)計(jì)質(zhì)監(jiān)哥]門質(zhì)墾評定標(biāo)準(zhǔn)宴求,井忤為噴雖控制目標(biāo)值,憊與分折和$彈建mif用功陡、面積分配,建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)尊-根據(jù)業(yè)主的姿求,端制博細(xì)的設(shè)計(jì)娶求文侍■ff為方梟設(shè)計(jì)憂m務(wù)書的一部分3902研究圖紙.技術(shù)說明廊計(jì)算書尊設(shè)肝交陷找現(xiàn)問題.及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出:劉設(shè)計(jì)套更確行軌術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性分析,井按昭麵定的程序辦理設(shè)計(jì)吏更手建.凡對按過&逬度帝來影響的要更■需會(huì)同業(yè)左核瑩3303審核習(xí)設(shè)計(jì)酣段的圖班、技術(shù)說朋和計(jì)算書等設(shè)計(jì)丈件是否苻會(huì)國家有關(guān)謖計(jì)規(guī)范有關(guān)設(shè)計(jì)蜃毎裝求和桶準(zhǔn),井根據(jù)焉要提出修改益見.隔保設(shè)計(jì)質(zhì)呈荻得市有關(guān)部門審査通過2?3?2管理任務(wù)分工表在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上,定義項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù),從而編制管理任務(wù)分工表。在管理任務(wù)分工表2.3中應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門(或個(gè)人)負(fù)責(zé),由哪些工作部門(或個(gè)人)配合或參與。無疑,在項(xiàng)目的進(jìn)展過程中,應(yīng)視必要對管理任務(wù)分工表進(jìn)行調(diào)整。管理任務(wù)分工表 表2.3

2.4管理職能分工每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)視需要編制管理職能分工表,這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分。2.4.1管理職能的內(nèi)涵(如圖2?9)2.4.1管理職能的內(nèi)涵(如圖2?9)廣提出何題:歇1如發(fā)現(xiàn)新的問題-抉策晰效果籌劃:-對可能衣案錘行比較如發(fā)現(xiàn)新的問題-抉策晰效果2?4?2管理職能分工表管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。管理職能分工表也可用于企業(yè)管理,如表2.4。2.5工作流程組織2?5?1 工作流程組織及工作流程圖正如圖所示,工作流程組織包括:管理工作流程組織,如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等

工作流程;口信息處理工作流程組織,如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理工作流程;口物質(zhì)流程組織,如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程,弱電工程物資采購工作流程,外立面施工工作流程等。工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系,它可用以描述工作流程組織。工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具,如圖所示。工作流程圖用矩形框表示工作(圖(a)),箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系,菱形框表示判別條件。也可用兩個(gè)矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者(圖(b))。圖(a) 圖(b)2?5?2 工作流程組織示例設(shè)計(jì)變更在工程實(shí)施過程中時(shí)有發(fā)生,設(shè)計(jì)變更可能由業(yè)主方提出,也可能由施工方或設(shè)計(jì)方提出。一般設(shè)計(jì)變更的處理涉及監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)單位、施工單位和業(yè)主方。

2.6工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)2?6?1建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖(ProjectDiagram,或稱WBS-Workbreakdownstrueture)是一個(gè)重要的組織工具,它通過樹狀圖的方式對一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解,以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)(該項(xiàng)目的組成部分)。2?6?2建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼編碼由一系列符號(hào)(如文字)和數(shù)字組成,編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目有不同類型和不同用途的信息,為了有組織地存儲(chǔ)信息、方便信息的檢索和信息的加工整理,必須對項(xiàng)目的信息進(jìn)行編碼,如:口項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼;口項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)編碼;口項(xiàng)目的政府主管部門和各參與單位編碼(組織編碼);口項(xiàng)目實(shí)施的工作項(xiàng)編碼(項(xiàng)目實(shí)施的工作過程的編碼);口項(xiàng)目的投資項(xiàng)編碼(業(yè)主方)/成本項(xiàng)編碼(施工方);口項(xiàng)目的進(jìn)度項(xiàng)(進(jìn)度計(jì)劃的工作項(xiàng))編碼;口項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和各類報(bào)表編碼;口合同編碼;口函件編碼;口工程擋案編碼等。以上這些編碼是因不同的用途而編制的,如:口投資項(xiàng)編碼(業(yè)主方)/成本項(xiàng)編碼(施工方)服務(wù)于投資控制工作/成本控制工作;口進(jìn)度項(xiàng)編碼服務(wù)于進(jìn)度控制工作。項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖,對項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個(gè)組成部分進(jìn)行編碼。它和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系,但它們之間又有區(qū)別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖及其編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。圖2.11所示的某國際會(huì)展中心進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)工作項(xiàng)的綜合編碼由5個(gè)部分,其中有4個(gè)字符是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼。一個(gè)工作項(xiàng)的綜合編碼由13個(gè)字符構(gòu)成:口計(jì)劃平面編碼1個(gè)字符,如A表示總進(jìn)度計(jì)劃平面的工作,A2表示第2進(jìn)度計(jì)劃平面的工作等;口工作類別編碼1個(gè)字符,如B1表示設(shè)計(jì)工作、B2表示施工工作等;口項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼4個(gè)字符,口工作項(xiàng)編碼(Activity)4個(gè)字符,口項(xiàng)目參與單位編碼3個(gè)字符,如001表示甲設(shè)計(jì)單位,002表示乙設(shè)計(jì)單位,009表示丁施工單位等。―?A計(jì)劃平面編碼?B工作類別編硝fC壩目結(jié)植編碼叵1叵回叵1fDActivity霽碼回II理|叵]1珂1―?E頂目翁與單僅據(jù)碼匡〕|回[囤綜合輪碼系統(tǒng)|a||El| |0||~C3~||_C4|[dF|I[dT||D4|〔El|[eT|| |圖2.11某國際會(huì)展中心進(jìn)度計(jì)劃的工作項(xiàng)的編碼(其中Activity編碼即工作項(xiàng)編碼)2.7 工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)2?7?1業(yè)主方管理的組織結(jié)構(gòu)對一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解,并用圖的方式表示,就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS圖—Diagramoforganizationalbreakdownstructure),或稱項(xiàng)目

管理組織結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)(如項(xiàng)目管理班子)中各子系統(tǒng)之間和各元素(如各工作部門)之間的組織關(guān)系,反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。而項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。對一個(gè)稍大一些的項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)行編碼,它不同于項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼,但兩者之間也會(huì)有一定的聯(lián)系。一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施除了業(yè)主方外,還有許多單位參加,如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢單位以及有關(guān)的政府行政管理部門等,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)注意表達(dá)業(yè)主方以及項(xiàng)目的各參與單位有關(guān)的各工作部門之間的組織關(guān)系。業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖2.12予以描述。以下是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖的一個(gè)示例,業(yè)主方內(nèi)部是線性組織結(jié)構(gòu),而對于項(xiàng)目實(shí)施方而言,則是職能組織結(jié)構(gòu),該組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行規(guī)則如下。口在業(yè)主代表和業(yè)主副代表下設(shè)三個(gè)直接下屬管理部門,即土建和建筑設(shè)備工程管理(C)、工藝設(shè)備工程管理(D)和綜合管理部門(E)。這三個(gè)管理部門只接受業(yè)主代表和業(yè)主副代表下達(dá)的指令??谠贑下設(shè)C1、C2、C3和C4四個(gè)工作部門,C1、C2、C3和C4只接受C的指令。在D下設(shè)D1和D2兩個(gè)工作部門,D1和D2只接受D的指令。E下的情況與C和D相同。口施工單位將接受土建和建筑設(shè)備工程管理部門、工藝設(shè)備工程管理部門和工程監(jiān)理單位的工作指令,設(shè)計(jì)單位將接受土建和建筑設(shè)備工程管理部門和工藝設(shè)備工程管理部門的指令。業(yè)主萬電『.LT業(yè)主萬電『.LT自&電項(xiàng)目實(shí)施方圖2.12項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖的示例2.7.2業(yè)主方管理組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整工程項(xiàng)目管理的一個(gè)重要哲學(xué)思想是:在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,變是絕對的,不變是相對的,平衡是暫時(shí)的,不平衡則是永恒的。項(xiàng)目實(shí)施的不同階段,即設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段和動(dòng)用前準(zhǔn)備階段,其工程管理的任務(wù)特點(diǎn)、管理的任務(wù)量、管理人員參與的數(shù)量和專業(yè)不盡相同,因此業(yè)主方項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目實(shí)施的不同階段應(yīng)作必要的動(dòng)態(tài)調(diào)整,如設(shè)計(jì)不同階段的業(yè)主方項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖:口施工前業(yè)主

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