PAGE2PAGE3新羅區(qū)曹溪衛(wèi)生院開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案為貫徹落實(shí)省、市紀(jì)委五次全會(huì)、區(qū)紀(jì)委二次全次會(huì)及政府廉政工作會(huì)議和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局糾風(fēng)工作會(huì)議精神，按照省衛(wèi)生廳《在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案》和市衛(wèi)生局龍衛(wèi)[2004]49號(hào)文要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，按照省、市紀(jì)委五次全會(huì)、區(qū)紀(jì)委二次全會(huì)及政府廉政工作會(huì)議和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局糾風(fēng)工作會(huì)議精神和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局在全省、全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的要求，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾正收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”、亂收費(fèi)等問醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，樹立行業(yè)新形象，在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展服務(wù)承諾活動(dòng)，促進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展。二、承諾內(nèi)容加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措。踐諾誠(chéng)信是樹立衛(wèi)生行業(yè)嶄新形象的具體體現(xiàn)。按照糾風(fēng)工作的要求和廣大人民群眾的原望，我院向社會(huì)作出以下著重承諾：1、不接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng)。2、不按受物品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者代理、推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。3、不推諉病人，不通過介紹病人到其它醫(yī)院做檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械而收取回扣、提成。4、不實(shí)行開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查的開單提成辦法。5、不亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)。6、不實(shí)行科室經(jīng)濟(jì)承包或科室承包。7、不在中標(biāo)藥品確認(rèn)和配送企業(yè)選定等工作中，向中標(biāo)人或藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)收取任何費(fèi)用和物品。8、不亂開大處方、濫用藥和進(jìn)行必要檢查。三、方法步聚1、制定方案、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)按照《2004年新羅區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《新羅區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專題治理實(shí)施方案》的精神，制定承諾工作中具體實(shí)施辦法和違諾處理辦法。實(shí)行院正職領(lǐng)導(dǎo)直接抓，負(fù)總責(zé)。專人受理社會(huì)各屆對(duì)違諾人的投訴、舉報(bào)，提出處理建議。建立“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的三級(jí)承諾機(jī)制，完善醫(yī)患協(xié)議書制度，層層簽定責(zé)任書。承諾內(nèi)容要量化、細(xì)化、具體化，便于落實(shí)到人，實(shí)行承諾工作的責(zé)任制和責(zé)任追究制。利用電視、報(bào)刊等新聞媒介將承諾內(nèi)容向社會(huì)公布，在單位醒目處公示?？剖覍?duì)醫(yī)院的承諾內(nèi)容也公開上墻。醫(yī)務(wù)人員對(duì)科定承諾要形成承