團購部工作總結計劃團購部_關于團購的一、團購營銷的主要目的：1.通過開發(fā)團購業(yè)務。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產品的中高端形象。帶動產品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。2.通過對會員的`精細化管理。發(fā)展團購業(yè)務人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務員。從而拉動銷售。3.通過對團購資料的整理和分析?？茖W合理的實現團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。二、完善團購組織建設：完善團購部組織建設有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設的關鍵是人的組成。建設及職責分工。1.人員建設。對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產品文化。營銷理念?？蛻纛愋头治觥Ｉ虅斩Y儀。價格體系的全方位培訓。2.人員組成及職能劃分。團購部經理：胡大虹工作職責：組織。協調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析?？蛻纛愋头治?。銷售數據分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。團購部副經理：唐麗工作職責：配合經理組織。協調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務人員的信息收集。建立團購人員檔案。客戶類型分析建檔。銷售數據統(tǒng)計。團購業(yè)務人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。團購部工作總結計劃_關于團購的工作總結計劃—、團購計劃為了更加細化銷售計劃，將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配，具體分配情況如下表所示：二、具體實施方法為完成這一銷售目標，主要通過一下幾方面進行實施：1、改善商場服務，開發(fā)新客戶從服務上改善客戶對我商場的印象，以真誠和真情打動客戶，使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶，隨著商場外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調整完善，相信會改變對我商場的原有印象，同時繼續(xù)加大對客戶的搜索，將基礎工作做的更加扎實。2、加強團隊建設，發(fā)動全員參與團購由于團購部門開展比較緊，對于團隊的建設將加大力度進展，重點工作就是要完善團隊的建設，擴充合適市場的人才，擴大公司銷售覆蓋面，真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業(yè)務，相信我們的銷售額一定會突飛猛進，今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務，完善團購工作流程以及提成比例，調動員工對團購業(yè)務的熱情。3、完善團購資料和禮品的配備完善的資料是業(yè)務成功的基礎，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料，今年一方面要制作團購的專業(yè)資料，另一方面與商場的整體活動緊密配合，充分利用商場活動期間的印刷資料，使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排，同時針對重大節(jié)日，給客戶提供經濟的精美禮品，隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。4、增加宣傳力度通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務提示，加深客戶對商場團購業(yè)務的關注，以便團購業(yè)務更方便的開展。團購部在2012年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神，迎接所有的挑戰(zhàn)，堅定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機遇，爭取完成銷售額任務。附團購部2012年分階段工作總結計劃表下半年如何做好團購工作如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶，這也是團購部很長一段時間內的主要工作。1.對外發(fā)展團購客戶。先要利用一切關系收集團購客戶信息，進行分類，然后對單位部門需求及采購部門人際關系進行分析，對不同的部門采取不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對工會，我們宣傳一些福利用品：對不同愛好，習慣，處事特點的領導采取不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。2.對內發(fā)展團購客戶。商場內部從上到下一起參與到團購工作中來，售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人，主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務的顧客，請及時通知團購部，由團購部來接待，以便團購部與團購客戶進行溝通，也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶，領導層用自己的職務之便，多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。3.借第三方關系發(fā)展團購客戶。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務單位介紹，去認識其他單位領導，繼而發(fā)展為新的團購客戶。如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。1.采購老手采購老手，也有剛涉足采購的新手，對老采購我們全力配合，積極組織所需商品，做到按時按量以及保質，保量，服務到位。2.采購新手采購新手，對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對方的立場上出主意，當參謀，保證讓其滿意。3.經常的走訪業(yè)務單位經常的走訪業(yè)務單位，單位與單位之間的聯誼或者是贊助也是必不可少的。4.保持良好的客戶關系保持良好的客戶關系，保持客戶關系是團購訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠的態(tài)度和一顆熱情的心，我們留住了客戶，贏得了他們的信賴并成為很好的朋友。我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團購會做的越來越好

團購部工作總結計劃_關于團購的工作總結計劃

一、人員建設。對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產品文化。營銷理念?？蛻纛愋头治?。商務禮儀。價格體系的全方位培訓。二、人員組成及職能劃分

團購部經理：胡大虹

工作職責：組織。協調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負

責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析?？蛻纛愋头治?。銷售數據分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。團購部副經理：唐麗

工作職責：配合經理組織。協調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務人員的信息收集。建立團購人員檔案?？蛻纛愋头治鼋n。銷售數據統(tǒng)計。團購業(yè)務人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。團購業(yè)務人員：

由在職團購人員。協會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設4個組。即。市場開發(fā)組（市場調查。收集業(yè)務數據。發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場）。2.大客戶公關組（對重點單位或個人公關。溝通。組織品鑒會。贈送禮品）。3.服務跟進組（產品配送。收款。售后服務。電話銷售。短信問候。銷售數據統(tǒng)計）4.人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人。發(fā)展兼職明團購。發(fā)展“官商”暗團購。統(tǒng)計整理相關檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務。檢查完成情況）

三、團購部具體工作步驟。1.收集編制團購人員信息表。（20**。3.XX日前完成）

2.整理團購人人脈資源信息。（20**。3.XX日前完成）

3.制定團購部工作宗旨。流程。（20**。3.XX日前完成）

4.制定團購部工作總結計劃范本。規(guī)章制度。（20**。3.XX日前完成）5.鎖定目標群體劃分工作區(qū)域。（20**。3.8日前完成）6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍。（20**。3.8日前完成）

7.制定銷售宣傳手冊。（20**。3.24日前完成）

8.統(tǒng)一銷售政策。價格體系。（20**。3.24日前完成）

9.月全盤工作試運行。（20**。4.XX日前完成）

10。下季度工作總結計劃范本。銷售計劃。銷售份額分配。（20**。4.X