DDI9BetterLeaders.BetterFuture.>?智能制造制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊DevelopmentDimensionsInternational，簡稱DDI，中文名為智睿咨能正在體驗DDI的服務。通常我們在幕后工作，設計客戶能夠自行開展的定我們的客戶是全球最成功的企業(yè)，是位列財富500強企業(yè)及跨國公司，在各?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrightsreserved.領導者遴選繼任管理繼任管理制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊人才管理：成就商業(yè)戰(zhàn)略的人才策略人才管理：成就商業(yè)戰(zhàn)略的人才策略 人才需求人才趨勢供求規(guī)劃典范組織現(xiàn)狀溝通責任技巧整合衡量技術保障商業(yè)環(huán)境可持續(xù)性遴選成功重點文化重點員工績效商業(yè)影響繼任管理驅動力供求落差績效管理成長引擎商業(yè)成果發(fā)展人才人才6成長引擎6成長引擎企業(yè)的人才戰(zhàn)略需要從商業(yè)環(huán)境及商業(yè)挑戰(zhàn)出發(fā)，與企業(yè)業(yè)一旦商業(yè)驅動被設定，則關鍵問題在于企業(yè)是否有足夠的人才在關鍵崗位執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略?！俺浞帧痹诖硕x為人才在數(shù)量及質(zhì)量上均能夠滿足企業(yè)現(xiàn)今及未來的業(yè)務需求（如保證成功典范?需與企業(yè)商業(yè)驅動直接相關聯(lián)，將對企業(yè)人才關鍵角色、職能以及領導層級等方面建立全盤理解并描繪成功績效的清晰架構藍人才遴選?對企業(yè)在各個層級是否具備充足的人才供給以實現(xiàn)組織業(yè)人才發(fā)展?快速建立人才個體自信以實現(xiàn)組織、崗位以及個人目標。績效管理?通過創(chuàng)建各業(yè)務部門、團隊以及個人職責目標并使之與企繼任管理?基于成長引擎所有元素同步實施的系統(tǒng)化流程，其側重點在人才的長期持續(xù)發(fā)展以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務需求并賦予高級以下人才持續(xù)的人才管理影響力已被證明日益重要，企業(yè)必須證明其對商業(yè)的影響。在此有兩種廣義的成果。員工績效的測量往往在于力測量有效的人才管理體系對商業(yè)發(fā)展的影響（如生產(chǎn)力提升、新專利應用以及現(xiàn)有市場定義測評方式是在人才戰(zhàn)略計劃設定初期的組成部分，實際測評將貫穿于戰(zhàn)略執(zhí)行的中后.可持續(xù)性許多企業(yè)戰(zhàn)略實施的失敗并非不夠所造成的。組織需要通過一定的行為以確保人才戰(zhàn)略在組織中切實實施，從而成為實時隨著時間的推移，企業(yè)能夠體會到人才戰(zhàn)略對業(yè)務推動的?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrights制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊>洞察篇?智能制造行業(yè)趨勢與人才概覽>?G大型機械制造企業(yè)「腰腿部」人才發(fā)展案例?H智能制造企業(yè)領導力體系搭建案例1?DevelopmentDimensionsInternational,1Inc.,2023.Allrights?DevelopmentDimensionsInternational,?DevelopmentDimensionsInternational,2Inc.,2023.Allrightsreserved.智能制造行業(yè)趨勢與人才概覽全球產(chǎn)業(yè)鏈加速重構，科技和產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈的重要歷史節(jié)點，制造業(yè)成為大國博弈的新焦點，而智能制造已成為世界制造業(yè)發(fā)展的大趨勢和重要方向。習智能化發(fā)展機遇」。隨著「中國制造2025」及「十四五規(guī)劃」等國家戰(zhàn)略和政策的逐步落地，我國將智能制造作為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要領域，在整個制造行業(yè)掀起了新的浪潮。??DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrightsreserved.制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊智能制造作為新一代信息技術、先進制造技術、信息化和人工智能技術的深度融合，是數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化的共性使能決策科學決策運營模式創(chuàng)新生產(chǎn)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新智能物流與供應鏈智能制造領域的關鍵技術我國正在完成傳統(tǒng)工業(yè)向精益生產(chǎn)的轉型，全球正處于從精益化生產(chǎn)向數(shù)字化工廠轉型的關鍵時期。從未來發(fā)展看，智能工廠將成為引領智能制造發(fā)展的一個新趨勢，從數(shù)字化工廠升級到智能工廠的核心技術是人工智能AI技術的應用。業(yè)制造企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展必須完成的任務。智能制造對于就是更高質(zhì)量、更低成本地進行生產(chǎn)制造，從而提升生產(chǎn)效+智能」是智能制造企業(yè)轉型與升級的關鍵一環(huán)。?制造企業(yè)成立數(shù)字科技子公司，對市場格局造成沖擊越來越多的非傳統(tǒng)科技企業(yè)進軍數(shù)字化，醞釀孵化數(shù)字科技子公司，力求助力企業(yè)業(yè)務更貼合發(fā)展的同時，也聯(lián)動行業(yè)?企業(yè)組織形態(tài)發(fā)生改變隨著智能制造技術的日趨復雜，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的模式正在被打破，終端客戶傾向于選擇完整的解決方案。相應地，制造企業(yè)的生產(chǎn)組織和管理方式也正在發(fā)生重大變革，以客戶為中心和數(shù)據(jù)驅動更為普遍，企業(yè)組織架構正在向扁平化、平臺?人才缺乏問題會更加突出據(jù)人力資源和社會保障部統(tǒng)計，2020年我國智能制造領域缺口預計達到450萬人。長期以來，我國智能制造人才隊伍存在結構性缺口：高精尖人才較少，難以服務于不同領域的制造業(yè)企業(yè)，存量人才隊伍質(zhì)量也難以滿足轉型升級有關需求。加強企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設，完善智能制造各關鍵領域人才梯隊建設，才能促進高精尖人才大量涌現(xiàn)，支持企業(yè)未來發(fā)展。3?DevelopmentDimensionsInternational,3Inc.,2023.Allrightsreserved.制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊03.強化人才隊伍建設，為智能制造發(fā)展提供重要保障?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrightsreserved.4在國內(nèi)「碳中和」和「新基建」的時代大背景下，機械制造業(yè)對于機械系統(tǒng)需求增加，升級需求增大。G企業(yè)是一家享譽國際的大型機械制造企業(yè)，也是改革開放初期首批來華與國內(nèi)大型企業(yè)結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進行本地化生產(chǎn)的外資企業(yè)之一。在G企業(yè)歷經(jīng)百年的發(fā)展過程中，中國業(yè)務已逐漸成為其全球規(guī)模最大、增長最快的海外市場之一。時代紅利之下，G企業(yè)也迎來了新的機遇，業(yè)務前景一片大好。5?DevelopmentDimensions5Inc.,2023.Allrightsreserved.人才層面外部對于核心人員的吸引力不斷加大，必須想辦法激發(fā)并留住組織內(nèi)的核心人才，構建組織內(nèi)持續(xù)不斷的人才造血機制。人才層面外部對于核心人員的吸引力不斷加大，必須想辦法激發(fā)并留住組織內(nèi)的核心人才，構建組織內(nèi)持續(xù)不斷的人才造血機制。商業(yè)環(huán)境的變化也帶來一系列挑戰(zhàn)：業(yè)務層面國內(nèi)與國際友商都在加強技術研發(fā)、積極拓展市場，G企業(yè)更需維系其核心技術及產(chǎn)品競爭力的領先地位，尤其對于技術創(chuàng)新與數(shù)字化轉型的需求更加迫切。此外，新的機遇對于領導者解決問題、思考全局的能力也提出了更高的要求?要求各層級領導者能夠跳脫出自己的職能，放眼全局，放眼行業(yè)、放眼未來去思考問題，在邊界不清和模糊的情況下推進工作，處理不確定性，并做出復雜和艱在此契機下，G企業(yè)期望DDI協(xié)助其打造一支面向未來的領導隊伍，在已有的能力模型基礎上，整體促進中基層領導者及高潛后備領導力提升的同時，積累各不同事業(yè)部的合作經(jīng)歷，在各分子公司之間構建更廣泛和有機的人際網(wǎng)絡，以此因應時代的潮流。達爾文說：「存活下來的物種，并不是最強的和最聰明的，而是最能適應變化的。」變化帶來重生還是壓力，一切取決于企業(yè)自身的反應。因為重要的不是變化本身，而是組織追趕變化的速度，與應對變化的有效性。理了其最關鍵的適應性優(yōu)勢。結合當前G企業(yè)的業(yè)務趨勢與人才挑戰(zhàn)，項目組定下了三個目標：培養(yǎng)意識過往有些領導者只關注自己部門執(zhí)行?因此，必須改變領導者視角思考問題。提升能力面對中國市場推出更多全球領先的新產(chǎn)品與蓄力新的業(yè)務方向?因此，必須提升領導者領導力的有效性，高效解決工作問題。促進協(xié)作如何溝通，團隊下屬不敢進言?因此，必須讓領導者感受團隊的力門間及與外部伙伴的協(xié)作效率。為達成目標，DDI顧問基于以下原則設計了G企業(yè)的人才培養(yǎng)體系：計學習旅程。?以能力提升為目的：激發(fā)領導者的一種心智模式，掌握解決問題的思維模式，實現(xiàn)綜合能力提升。?以激發(fā)學員為目標：上下層級聯(lián)動，給予學員充分的交流和曝光機會；內(nèi)外聯(lián)動，通過系統(tǒng)的項目管理設計讓學在上述原則下，DDI顧問設計了以行動貫穿，注重知識輸入和行為轉變雙思考的培養(yǎng)方案，兼顧線上和線下、研討及主題閱讀等多種學習方式，以行為轉變和結果為導向，堅持學以致用，幫助G企業(yè)三個層級的領導者同時提升專業(yè)能力和領導6?DevelopmentDimensionsInternational,6Inc.,2023.Allrightsreserved.制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊什么樣的發(fā)展策略能夠加速組織內(nèi)部人才培養(yǎng)的速度，提升組織內(nèi)部人才發(fā)展的效率？就G企業(yè)的情況而言，參與培養(yǎng)項目的領導者管理基礎與學員特點都有較為明顯的差異。DDI團隊深入G企業(yè)內(nèi)部，在DDI以結果為導向，考慮不同層級學員特點，給出針對性培養(yǎng)建議?中層&基層領導者：以行動學習塑造一種心智模式?解決實際問題，系統(tǒng)提升綜合能力策從組織層面看，在未來三到五年之后到底會產(chǎn)生什么樣的影響。他們未來最大的挑戰(zhàn)是自身無法設定對組織未來更加7?DevelopmentDimensionsInternational,7Inc.,2023.Allrightsreserved.3制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊3?高潛后備：以應用學習提升領導力有效性?夯實基礎，促進學后應用和行為改變是為什么DDI顧問為G企業(yè)的高潛后備選擇了在知識輸入的基礎上，加入了應用學習。領導力的應用學習能夠將獲得的關G企業(yè)高潛后備的應用學習項目主要聚焦以下三大方面：1關注行為入實踐應用的方式，學以用所學來調(diào)整行為。2鏈接結果設定可量化的學習目標，不僅關注行為的改變，同時也鏈接行為改變給個人、團隊及組織帶來的積極結果。直屬主管反饋與輔導直屬主管反饋與輔導學員的直屬主管對學員進行全程的跟蹤、反饋與輔導，既有助于營造部門內(nèi)部的學習與輔導文化，也能提升參與者的歸屬感與積極性。針對每期課程主題，學員課后吸收消化課程內(nèi)容，并利用課程工具表單設計深化應用作業(yè)，即針對所學的核心能力，在自我覺察的基礎上，分析能力差距，基于公司業(yè)務發(fā)展及業(yè)務挑戰(zhàn)識別自我提升目標，設定應用場景，制定細致到落地行動步驟的應用計劃，隨后將能力的應用計劃付諸實踐。在此過程中，學員的直屬主管會對其進行全程的跟蹤與輔導，并對應用過程進行評估與指導。在復盤會上，學員回顧實施應用進度和情況進行匯報，總結成功與失敗的經(jīng)驗教訓，成員間相互推廣分享成功經(jīng)驗，同時上級領導給出反饋及發(fā)展建議，最后就進入到了個人下一步的改善和能力鞏固階段。門內(nèi)部與跨部門之間的溝通與了解。追蹤追蹤/輔導DDI應用學習全景圖?DevelopmentDimensions?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrightsreserved.制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊項目幫助G企業(yè)的領導者們夯實了領導力，通過行動學習及應用學習，聚焦能力、學以致用的同時，提高了團隊凝聚力與融合度，促進了部門內(nèi)部及部門間的溝通與協(xié)作。?強化項目運營，有工具與標準產(chǎn)出DDI結合業(yè)務需求與學員特點進行了課程內(nèi)容及案例設計，獲得業(yè)務部門的高度認可；產(chǎn)出了G企業(yè)培養(yǎng)方案執(zhí)行手?超高滿意度，在內(nèi)部形成超強口碑項目收獲超高滿意度（4.7分，滿分5分為G企業(yè)搭建了一條后備梯隊專業(yè)化培養(yǎng)的路徑，為企業(yè)源源不斷地輸送了優(yōu)秀的中基層領導者。如今，G企業(yè)與DDI的合作已經(jīng)進入第三個年頭，項目幫助G企業(yè)內(nèi)部聚焦短板，靶向培養(yǎng)，訓用結合，加速成長，為打造一支面向未來業(yè)務的管理與后備團隊提供了豐實的土壤。?中基層通過行動學習解決業(yè)務問題，高潛后備通過應用學習夯實基礎對高潛后備而言，應用學習助力他們夯實了基礎，把課程知識輸入與實踐應用打通，學以致用，使他們能夠更好地利用?應用學習：實現(xiàn)柯式四級行為與成果的評估，固化好的行為轉變DDI為高潛后備層級設計應用學習的目的，在于幫助這一層級的領導者將知識轉化成行為，在實際工作中實踐落地，知行合一，學以致用。通過這一學習過程，幫助組織實現(xiàn)了柯氏四級培訓評估模式第三層的行為評估及第四層的成果評估。同時，為公司識別并固化了能夠帶來好的成果的行為。無論是行動學習還是應用學習，DDI的初衷都是通過行動學習和應用學習作為課程載體，提升學員的領導力有效性，從?賦能HR，提高內(nèi)部影響力在整個項目之初，G企業(yè)HR團隊影響力不強，信心不足，如何賦能HR賦能并提升能力也是DDI項目組的出發(fā)點之一。為地發(fā)揮作用，DDI建議給班主任一個新的角色?助教，并為他們賦能協(xié)助講師進行一些課程互動環(huán)節(jié)，觀摩課程，給學?激發(fā)各方參與，構建命運共同體在行動學習和應用學習的過程中，學員們從學習知識到場景應用，再到解決業(yè)務問題，通過上下級不斷反饋一次次調(diào)整關注度，提升了高層對于管理軟技能的重視程度，在部門內(nèi)部與跨部門之間，也營造了良好的學習與溝通文化，大家都是命運共同體的意識深入人心。?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrights22在「國內(nèi)國外雙循環(huán)相互促進」的新發(fā)展格局下，消費電子行業(yè)憑借領先的科技創(chuàng)新、豐富的產(chǎn)品形態(tài)、多元的應用場景，以及眾多的行業(yè)下游領域，為制造強國、網(wǎng)絡強國和數(shù)字中國的建設提供了有力支撐。然而近年來，在疫情影響、市場需求疲軟、上游成本上漲等多重壓力背景下，全球消費電子產(chǎn)業(yè)鏈也經(jīng)歷了冷周期，不少消費電子行業(yè)所屬企業(yè)積極尋找第二增長曲線，力求通過自主創(chuàng)新與品牌建設實現(xiàn)逆勢增長。?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrights制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊的紅利。然而，就人才層面而言，H企業(yè)也面臨著伴?現(xiàn)有干部數(shù)量難以滿足未來業(yè)務增長的需要：?業(yè)務規(guī)?？焖僭鲩L，干部數(shù)量需求增加；?現(xiàn)有干部能力急需提升以支持未來發(fā)展：?業(yè)務規(guī)模擴大導致干部管理幅度增大，干部急需提升管理效能；?國內(nèi)外跨地域布局，需要不斷積累異地與國際化管理經(jīng)驗，干部的經(jīng)營能力與綜合管理能力也亟待提升。業(yè)務拓展、卓越服務、品牌認同?無論面對何種挑戰(zhàn)，企業(yè)如果想要在新的商業(yè)環(huán)境下取得成功，都需要足質(zhì)、足量的人才?！噶俊辜礉M足業(yè)務需求的人才數(shù)量，而「質(zhì)」的部分能夠得以保障的前提就是?企業(yè)必須厘清，應對現(xiàn)在和未來的基于H企業(yè)的前瞻性戰(zhàn)略布局與其面臨的人才挑戰(zhàn)，為了滿足組織對人才的需求，打通業(yè)務戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的路徑，H企業(yè)委托DDI為其構建一套始于業(yè)務、鏈接制度、可持續(xù)、一體化的現(xiàn)崗干部培養(yǎng)體系，支持公司業(yè)務戰(zhàn)略的達成。搭建干部學習體系，加速現(xiàn)崗干部成長搭建干部學習體系，加速現(xiàn)崗干部成長開展干部評估盤點，動態(tài)量化干部質(zhì)量鏈接干部培養(yǎng)系統(tǒng)為達成以上目標，DDI項目組在深入分析行業(yè)資料、企業(yè)戰(zhàn)略與文化重點的基礎上，以業(yè)務為導向，結合對公司高管的訪人力資源系統(tǒng)各模塊，可評預測未來趨勢與風險，提升組織效能。?DevelopmentDimensionsInternational,11Inc.,2023.Allrightsreserved.制造行業(yè)人才發(fā)展成功實踐手冊?01.緊貼業(yè)務，與DDI共創(chuàng)干部能力標準以業(yè)務為始終，兼顧企業(yè)當前和未來的業(yè)務需求，人才標準才能發(fā)揮最有效的作用。過往，H企業(yè)雖構建過干部能力模型，但干部標準缺乏側重點，能力標準偏結果描述，對能力的評估高度依賴過往工作表現(xiàn)，不同工作之間難以橫向比較，對各層級發(fā)展缺乏方向指導性。針對這一現(xiàn)狀，H企業(yè)沒有選擇輸送內(nèi)部HR認證DDI卡片分析法，以自行建立能力模型，而是采用了與DDI顧問共創(chuàng)的方式。在共創(chuàng)能力標準的過程中，DDI顧問靈活運用了卡片分析法的核心理念和主要思路，靈活地協(xié)助H企業(yè)在原有的模型上，重新萃取并優(yōu)化了干部能力標準。此過程遵循以下幾個步驟：資料研讀DDI顧問研讀H企業(yè)戰(zhàn)略及相關材料，深入了解H企業(yè)業(yè)雙方項目組明確訪談人選。資料研讀設計訪談提綱設計訪談提綱高管訪談提綱高管訪談提綱建立并確認建立并確認人才標準提綱DDI項目組結合訪談結果以及相關信息進行模型優(yōu)化，擬定人才標準初稿。經(jīng)雙方項目組進行確認與調(diào)整，最終產(chǎn)出H企業(yè)的人才標準。最終，經(jīng)雙方共創(chuàng)與迭代后的能力維度采用了行為化的描述，易展現(xiàn)、易觀察、易評估、易發(fā)展最終，經(jīng)雙方共創(chuàng)與迭代后的能力維度采用了行為化的描述，易展現(xiàn)、易觀察、易評估、易發(fā)展的業(yè)務驅動力與能力要求作為評估標準，為企業(yè)前瞻性識別未來領袖，有效打通了發(fā)展體系，并為落地提供指導依據(jù)。?02.靈活運用線上測評工具，盤點高能、高潛干部，建設后備梯隊力量過往，H企業(yè)在人才評估與盤點上缺乏內(nèi)容、工具與應用，過往也多數(shù)依靠專家判廣、不同層級能力需要搭配不同的評估工具等特點，并結合目標人群的情況，DDI顧問為其定制匹配了一整套符合各層級和崗位的盤點工具，包括人才評鑒、360°測評和個性測試。方面將能力要求落地行為端，聚焦行為，為后續(xù)的發(fā)展提供針對性的依據(jù)。人才盤點閉環(huán)，始于評鑒，終于發(fā)展。經(jīng)DDI優(yōu)化后的評估和盤點，幫助H企業(yè)有效了解了干部現(xiàn)狀，盤點出高績效干部人群，高效優(yōu)化學習資源，并通過盤點干部群體的能力現(xiàn)狀，為下一步制定干部培養(yǎng)與發(fā)展方案打下堅實的基礎。?DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,2023.Allrights眾的喜好和需求眾的喜好和需求共創(chuàng)學習菜單的過程中可在此基礎之上自行優(yōu)化與迭代?03.共創(chuàng)與能力模型及一脈相承的能力學習菜單展。針對這一情況，DDI顧問從上文提到優(yōu)化后的各層級干部能力要求出發(fā)，結合干部發(fā)展手冊、考慮三個層級不同的能?能力應用:即明確了所有能夠應用某項能力的任務場景優(yōu)化后的學習菜單有幾大特點：?04.依據(jù)盤點結果，基于學習菜單，靈活搭配現(xiàn)崗培養(yǎng)方案隨著H企業(yè)業(yè)務的高速發(fā)