#做好質(zhì)量做好質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作能夠編制質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃能夠改進(jìn)團(tuán)隊(duì)具體工作六西格瑪管理知識（綠帶）改進(jìn)團(tuán)隊(duì)和QC小組活動知識2.2.3質(zhì)量控制技術(shù)人員（二級）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)（基礎(chǔ)、專業(yè)）知識比重質(zhì)量收集、處理組織質(zhì)量信息能夠靈活運(yùn)用各種調(diào)研方法收集信息能夠?qū)φ{(diào)研信息進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）一一預(yù)測、決朿技術(shù)（一）顧客滿意理論基礎(chǔ)知識15%管理參與組織質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定、制定措施計(jì)劃能夠利用信息分析技術(shù)進(jìn)行分析能夠參與提出組織質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)措施質(zhì)量（方針）目標(biāo)管理知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）質(zhì)量管理體系參與編制組織質(zhì)量管理體系文件并參與評審能夠參與確定組織體系文件的層次、結(jié)構(gòu)類型、數(shù)量能夠編制部門相關(guān)組織體系文件，并參與評審質(zhì)量法規(guī)知識質(zhì)量信息系統(tǒng)管理知識應(yīng)用文寫作（高級）知識IS09000族標(biāo)準(zhǔn)知識質(zhì)量管理體系審核知識26%實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)審能夠參與策劃內(nèi)審萬案能夠?qū)嵤﹥?nèi)審IS09000族標(biāo)準(zhǔn)知識質(zhì)量管理體系審核知識

質(zhì)量控制參與過程控制策劃、實(shí)施和分析能夠編制過程控制計(jì)劃通緝組織過程控制的實(shí)施能力能夠熟練應(yīng)用常規(guī)控制圖的能力能夠指導(dǎo)實(shí)施現(xiàn)場管理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）過程潛在失效模式及后果分析（PFMEA）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）圖現(xiàn)場管理（5S）14%過程能力的評價(jià)能夠掌握過程能力調(diào)查分析、評價(jià)技術(shù)能夠參與過程改進(jìn)分析統(tǒng)計(jì)技術(shù)（三）過程能力分析統(tǒng)計(jì)技術(shù)（三）測量系統(tǒng)分析（MSA）（—）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（三）可靠性分析（一）質(zhì)量驗(yàn)證參與產(chǎn)品驗(yàn)證策劃，并組織實(shí)施能夠編制質(zhì)量驗(yàn)證計(jì)劃能夠編制質(zhì)量驗(yàn)證規(guī)程能夠質(zhì)量驗(yàn)證活動的組織實(shí)施能力質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（三）統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)（抽樣檢驗(yàn)原理和方20%產(chǎn)品驗(yàn)證的分析、處置能夠進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證的分析能夠?qū)嵤┵|(zhì)量驗(yàn)證的改進(jìn)活動計(jì)量管理知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）誤差分析質(zhì)量改進(jìn)組織所在部門策劃質(zhì)量改進(jìn)活動能夠進(jìn)行部門質(zhì)量現(xiàn)狀分析、確定改進(jìn)項(xiàng)目能夠組織改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施1?統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）（一）2?統(tǒng)計(jì)技術(shù)（三）設(shè)計(jì)潛在失效模式及后果分析（DFMEA）3?現(xiàn)場管理（5S、TPM）4?精益生產(chǎn)知識25%組織群眾性質(zhì)量管理活動能夠提出并評審活動課題能夠組織質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動知識六西格瑪管理知識（黑帶）2.2.4質(zhì)量控制技術(shù)人員（一級）職業(yè)相關(guān)（基礎(chǔ)、專業(yè)）工作內(nèi)容技能要求比重功能知識1.質(zhì)量管理質(zhì)量管理

體系質(zhì)量控制指導(dǎo)收集、處理組織質(zhì)量信息指導(dǎo)組織質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)的制定組織質(zhì)量管理體系的策劃組織體系評審質(zhì)量控制方案策劃2.1.2.能熟練掌握各種調(diào)研方法收集分析信息能夠指導(dǎo)有關(guān)人員進(jìn)行信息收集與分析能夠質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)制定能夠進(jìn)行方針、目標(biāo)診斷1.能夠指導(dǎo)確定組織體系文件的層次、結(jié)構(gòu)、類型和數(shù)量2.能夠?qū)徍私M織體系文件1.2.3.1.2.能夠指導(dǎo)內(nèi)審策劃能夠組織和實(shí)施內(nèi)審能夠協(xié)助最高管理者開展管理評審1.能夠?qū)|(zhì)量控制方案的可行性評價(jià)2.能夠指導(dǎo)質(zhì)量控制方案的實(shí)施統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）預(yù)測、決策技術(shù)（二）顧客滿意測評和顧客關(guān)系管理知識1?質(zhì)量法規(guī)知識2?質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析3.質(zhì)量（方針）目標(biāo)管理——診斷評價(jià)方法1.2.3.12%ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)知識寫作基礎(chǔ)（高級）知識質(zhì)量信息系統(tǒng)管理知識1?質(zhì)量管理體系審核知識1.2.3.4.18%供應(yīng)商質(zhì)量控制知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）工程統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）性技術(shù)（二）現(xiàn)場管理（5S、價(jià)值可靠TPM)22%過程控制診斷1.能夠開展過程控制的測量、診斷、評價(jià)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）回歸分析技術(shù)（一）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）仿真技術(shù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）過程分析技術(shù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）產(chǎn)品質(zhì)量先期笄和控制計(jì)劃（APQP）知識產(chǎn)品質(zhì)量1.能夠組織產(chǎn)品驗(yàn)證的策劃1.質(zhì)量評價(jià)產(chǎn)品驗(yàn)證策劃和抽樣計(jì)劃制定知識驗(yàn)證的策劃2.能夠指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證文件的編制2.寫作基礎(chǔ)（高級）知識質(zhì)量驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證的確認(rèn)、評價(jià)1.能夠?qū)徍水a(chǎn)品驗(yàn)證文件的正確性、適用性和有效性統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）測量系統(tǒng)分析（二）標(biāo)準(zhǔn)化知識產(chǎn)品質(zhì)量1.統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）一一統(tǒng)計(jì)公差知識驗(yàn)證活動1.能夠?qū)|(zhì)量驗(yàn)證活動分析、評價(jià)和改進(jìn)2.統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）一一誤差分析知識的改進(jìn)3?質(zhì)量評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量審核知識17%

質(zhì)量改進(jìn)策劃組織的質(zhì)量改進(jìn)活動能夠組織質(zhì)量現(xiàn)狀分析、確定改進(jìn)項(xiàng)目能夠組織改進(jìn)項(xiàng)目的評審和驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）一一試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）一一質(zhì)量功能展開（QFD）知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）一一水平對比法知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）系統(tǒng)潛在失效模式及后果分析（SFMEA）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（四）一一時(shí)間序列分析現(xiàn)場管理知識（5S、TPM）精益生產(chǎn)知識指導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動能夠進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)組織及項(xiàng)目確定能夠?qū)|(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動效果評價(jià)六西格瑪管理知識（黑帶大師）質(zhì)量改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)知識統(tǒng)計(jì)技術(shù)（一）（一）（三）質(zhì)量評價(jià)組織質(zhì)量管理診斷能夠組織質(zhì)量管理診斷活動能夠?qū)嵤┵|(zhì)量管理診斷活動質(zhì)量評價(jià)咨詢