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...v.邁斯沃克〔中國(guó)〕XXLync落地及終端優(yōu)化工程工程背景TheMathWorks〔邁斯沃克〕總部位于美國(guó)馬薩諸塞州的Naick市,是世界領(lǐng)先的技術(shù)計(jì)算和基于模型的設(shè)計(jì)的軟件開(kāi)發(fā)商和供給商。邁斯沃克擁有1500多名員工,是一家私營(yíng)公司,并且從1984年成立以來(lái)每年都在盈利。邁斯沃克中國(guó)分公司位于,2007年成立,直接參加邁斯沃克全球范圍內(nèi)的銷售、培訓(xùn)和支持效勞中。用戶需求一期:邁斯沃克目前已經(jīng)部署PSTN交換系統(tǒng),另外已經(jīng)搭建好Lync系統(tǒng),現(xiàn)做系統(tǒng)整合,具表達(dá)狀和需求如下:采用運(yùn)營(yíng)商的E1線路連接到PBX系統(tǒng);用戶采用DID直撥,并方案為L(zhǎng)ync用戶分配DID;需要為L(zhǎng)ync用戶提供呼入和呼出功能。二期:用戶在其辦公區(qū)建立以Lync為中心的語(yǔ)音通訊系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)網(wǎng)與PSTN的融合通訊,當(dāng)前存在的問(wèn)題是Lync使用PC客戶端聲音質(zhì)量不高,并且不符合日常使用習(xí)慣。具體需求為:?jiǎn)T工可以在不開(kāi)啟電腦的情況下,通過(guò)話機(jī)實(shí)現(xiàn)Lync間的通話。撥打員工的,實(shí)現(xiàn)LyncPC客戶端同同時(shí)振鈴。局部員工希望使用耳機(jī),實(shí)現(xiàn)Lync客戶端語(yǔ)音通訊。系統(tǒng)部署一期1、系統(tǒng)拓?fù)鋱D2、方案描述根據(jù)客戶的需求,結(jié)合現(xiàn)有通訊環(huán)境,實(shí)現(xiàn)Lync的語(yǔ)音功能和PSTN通訊系統(tǒng)的融合,制定如下的Lync企業(yè)語(yǔ)音解決方案。采用前置方式部署NET的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),把UX1000放置在程控交換機(jī)之前,這樣的部署不需要對(duì)PSTN通訊系統(tǒng)做任何的配置修改。由于用戶采用的是DID直撥,使用PSTN分機(jī)的用戶不需要改變?nèi)魏蔚膿芴?hào)習(xí)慣,就可以無(wú)縫的遷移到Lync環(huán)境,對(duì)于現(xiàn)有的PSTN分機(jī)用戶,在Lync效勞器上的Lync賬號(hào)具有和PBX一樣的直撥,當(dāng)外部呼叫進(jìn)入U(xiǎn)X1000之后,UX1000就會(huì)同時(shí)向程控交換機(jī)交換機(jī)和Lync效勞器發(fā)起2路呼叫,用戶可以任意選擇接聽(tīng)的方式,在選擇一種接聽(tīng)方式之后,另外一個(gè)端點(diǎn)就停頓振鈴。滿足呼入的同時(shí),實(shí)現(xiàn)原PBX系統(tǒng)與Lync客戶端同號(hào)共振。此外,用戶也可以在Lync客戶端設(shè)定一路呼叫轉(zhuǎn)移,從而可以振鈴自己的移動(dòng)或者另外的。管理員可以設(shè)定如果用戶沒(méi)有應(yīng)答呼叫的話,可以利用UX1000的活動(dòng)目錄集成功能,把呼叫轉(zhuǎn)移到用戶的手機(jī)或者其它上。在呼出上,用戶也可以選擇任意一種方式進(jìn)展呼叫。如果客戶端采用Lync端發(fā)起對(duì)內(nèi)部用戶的呼叫,那么可以通過(guò)UX1000實(shí)現(xiàn)對(duì)方的Lync客戶端和PSTN分機(jī)同時(shí)振鈴的效果。經(jīng)過(guò)這樣的部署,就可以逐步實(shí)現(xiàn)把PSTN分機(jī)遷移到Lync上,同時(shí)對(duì)于新建用戶也可以直接建立Lync分機(jī)。二期1、系統(tǒng)拓?fù)鋱D2、方案描述在員工桌面安裝CX500、CX600話機(jī),會(huì)議室安裝CX3000會(huì)議,將其注冊(cè)到Lyncserver上,實(shí)現(xiàn)話機(jī)與Lync客戶端統(tǒng)一。用戶也可以使用耳機(jī)連接到PC上,進(jìn)展語(yǔ)音通話。當(dāng)呼叫Lync賬號(hào)時(shí),Lync客戶端、終端會(huì)同時(shí)振鈴,無(wú)論接聽(tīng)哪一個(gè),都可以實(shí)現(xiàn)通訊。通過(guò)終端也可以實(shí)現(xiàn)Lync的所有呼叫功能。設(shè)備的詳細(xì)部署情況:時(shí)間場(chǎng)景系統(tǒng)品牌型號(hào)數(shù)量一期機(jī)房語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)NETUX10001二期會(huì)議室會(huì)議終端PolyCX300032員工桌面桌面終端PolyCX5004員工桌面桌面終端PolyCX60028員工桌面耳機(jī)繽特力PlantronicsC620-M6員工桌面耳機(jī)繽特力PlantronicsC610-M4員工桌面耳機(jī)捷波朗Jabra250MS33員工桌面耳機(jī)羅技LogitechQuickcam9000pro33功能描述Lync系統(tǒng)與PSTN無(wú)縫融合;實(shí)現(xiàn)了模擬終端與Lync客戶端同時(shí)振鈴;改善Lync通話音質(zhì),不改變?cè)型ㄓ嵙?xí)慣;實(shí)現(xiàn)融合通訊,將Lync、模擬、移動(dòng)手機(jī)全部融合在一起。系統(tǒng)亮點(diǎn)便利的使用PolyCX系列桌面,無(wú)縫集成MicrosoftOfficeLync2010。便捷的使用。輕松管理部署通過(guò)AD集成,企業(yè)能實(shí)現(xiàn)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)部署Lync語(yǔ)音,并且方便日后管理,新進(jìn)員工或員工離職,僅需在企業(yè)通訊管理器進(jìn)展賬號(hào)管理,AD,Exchange,Lync,分配全部一步到位。專業(yè)的會(huì)議PolyCX3000無(wú)縫集成Lync,內(nèi)置客戶端,提供高質(zhì)量的音頻會(huì)議??煽啃訬ETUX系列網(wǎng)關(guān)具備偵測(cè)功能保證和Lync中介效勞器的聯(lián)系,高可用性的架構(gòu)能確??偛繒r(shí)時(shí)通話暢通。專業(yè)性所有產(chǎn)品均為通過(guò)微軟認(rèn)證的Lync適配產(chǎn)品。用戶的使用情況通過(guò)使用NET語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)將Lync及日常通訊系統(tǒng)連接,使得手機(jī)、辦公、Lync客戶端等全部融
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