2023.8打通存量系統(tǒng)通過應(yīng)用集成、統(tǒng)一門戶、在線打通存量系統(tǒng)量內(nèi)部業(yè)務(wù)移動化辦公基于企業(yè)微信內(nèi)外建聯(lián)基于企業(yè)微信內(nèi)外建聯(lián)支撐業(yè)務(wù)敏捷變化低代碼快速上線業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部溝通在監(jiān)管下展開本地+托管的合規(guī)模式本地+托管的合規(guī)模式需求以IM為核?,提供統(tǒng)以IM為核?,提供統(tǒng)辦公模塊不斷豐富綜合移動辦公：整合企業(yè)組織管理體系，提供?體化、?邊界的辦公?案。協(xié)同辦公：滿?多端多場景辦公需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同和管理提效。核核心安全........下一代???第一代辦公自動化第三代知識門戶第二代協(xié)同OA新冠疫情使得企業(yè)?規(guī)模實(shí)?遠(yuǎn)程辦公,?多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)性均?打折扣；企業(yè)對于新業(yè)態(tài)下辦公模式?員?的辦公習(xí)慣、辦公效率以及組織協(xié)同效率需要新的管理模式，以此對移動協(xié)同辦公平臺提出更多傳統(tǒng)辦公平臺不具備的需求功能在傳統(tǒng)辦公模式下，辦公軟硬件設(shè)備分散化，終端系統(tǒng)也各不相同。辦公應(yīng)?場景的零散化會導(dǎo)致執(zhí)?層員?在選擇相應(yīng)的辦公產(chǎn)品上體驗(yàn)感不佳；對管理層?員??，也在?定程度上造成了辦公流程冗雜且效率低下。同時，企業(yè)內(nèi)外部應(yīng)?場景數(shù)據(jù)?法統(tǒng)?管理計(jì)算，造成數(shù)據(jù)孤島降低運(yùn)營成本激發(fā)組織創(chuàng)新提升?戶體驗(yàn)降低運(yùn)營成本激發(fā)組織創(chuàng)新提升?戶體驗(yàn)提?辦公效率提?辦公效率加速機(jī)構(gòu)內(nèi)外部有效信息流轉(zhuǎn)，降本增效數(shù)據(jù)安全性業(yè)務(wù)連續(xù)性?為合規(guī)性打造安全可靠的數(shù)字化管理?態(tài)騰訊在協(xié)同辦公平臺領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢?互聯(lián)互通，強(qiáng)大的觸達(dá)能力?小程序、公眾號、開放平臺支持繁榮生態(tài)?安全能力保障數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截?2022年5?5億企業(yè)微信連接和服務(wù)的微信?戶數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截?2022年1??程序企業(yè)微信?態(tài)騰訊會議騰訊?檔終端?戶：溝通便捷、找?容易、上?簡單、功能豐富、協(xié)作能?強(qiáng)、個性化能?好運(yùn)營運(yùn)維：平臺運(yùn)?穩(wěn)定，有可靠的運(yùn)維管理服務(wù)，平臺整體?戶滿意?，?活量?，平臺粘性強(qiáng)，應(yīng)?集成容易，新應(yīng)?開發(fā)敏捷，整體運(yùn)維智能、省?管理?員：規(guī)劃建設(shè)具備整體性、延續(xù)性，不重復(fù)造輪?，提升數(shù)字化管理?平，業(yè)務(wù)安全性?，有合規(guī)審計(jì)?段，為管理提供抓??與客戶業(yè)務(wù)深度集成和定制，深??產(chǎn)場景深化4二期32-期1?與客戶業(yè)務(wù)深度集成和定制，深??產(chǎn)場景深化4二期32-期1三期55?提升應(yīng)?數(shù)據(jù)集成能?、應(yīng)?代理安全能??降低運(yùn)維復(fù)雜度和?員?作量，提?服務(wù)質(zhì)量社會責(zé)任等新需求應(yīng)?的開發(fā)集成節(jié)全覆蓋，便捷員?辦公?活?集成會議、?檔、?盤等，提?企業(yè)協(xié)作能??及時溝通IM能?，消息、?視頻通訊?便?4A接?能?強(qiáng)、組織間找?容易?運(yùn)?穩(wěn)定，便于上?、學(xué)習(xí)成本低?-w--w-騰訊會議，創(chuàng)新寫作，會開會騰訊會議（TencentMeeting）是基于騰訊21年?視頻通訊經(jīng)驗(yàn)積累，騰訊云旗下?款致?于打造?清流暢、便捷易?、安全可靠的云視頻會議產(chǎn)品，讓您隨時隨地?效開會，全?位滿?不同場景下的會議需求。您可以使?“騰訊會議”進(jìn)?遠(yuǎn)程?視頻會議、在線?檔協(xié)作、屏幕共享等。共享與批注雙屏雙顯人工同傳雙屏雙顯接入安全運(yùn)營管理接入安全騰訊?檔是?種新的團(tuán)隊(duì)協(xié)同載體邊欄評論清晰討論清晰討論騰訊微盤，共享空間，助?員??主學(xué)習(xí)知識共建，集思?益可以添加到最進(jìn)查看，?便后續(xù)隨時瀏覽業(yè)務(wù)系統(tǒng)?站進(jìn)?，業(yè)務(wù)辦理集中管控公?處理財務(wù)資???資源履歷查詢、調(diào)動審批、?資查詢外事管理BI分析云電商差旅管理安全質(zhì)量安全事故、整改情況、混凝?質(zhì)量其他投資管理、法律、紀(jì)檢…各單位系統(tǒng)自定義配置主題樣式多工作臺豐富組件定向推送自定義配置主題樣式多工作臺豐富組件定向推送利用開放能力全新定制升級工作臺，提供豐富的組件樣式和模板。企業(yè)各單位管理員可自主靈活配置應(yīng)用功能、新聞宣傳、界面圖形和色彩搭配，也可基于模板按需配置。員工使用時按照需求自由編排工作臺布局，同時不同的人員類型對應(yīng)不同的工作臺，使每個員工更有歸屬感、獲得感。員工企信端發(fā)起問詢，接入Al機(jī)器人員工lT門戶端發(fā)起問詢，接入Al機(jī)器人轉(zhuǎn)人工，坐席企信提醒，開啟lM會話統(tǒng)?綜合管理平臺快速搭建，應(yīng)?場景?度覆蓋發(fā)起會議會議議程會議簽到會議結(jié)論決議執(zhí)行情況參會計(jì)劃會議議程會中服務(wù)會議結(jié)論會議任務(wù)基于企微統(tǒng)一入口、統(tǒng)一待辦、集成能力，在企微移動端實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)任務(wù)的反饋、審核、統(tǒng)計(jì)分析等場景化功能，任務(wù)處理不再受時間、地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)限制，提高任務(wù)反饋及時性、任務(wù)審批實(shí)效性，大大提升了任務(wù)閉環(huán)效率。02某基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司基于企業(yè)微信，全?數(shù)字化讓?線員?參與數(shù)字化建設(shè)運(yùn)營板塊管理系統(tǒng)運(yùn)營板塊管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)維管理類系統(tǒng)職能部門各類管理段場PSCADA系統(tǒng) 運(yùn)營板塊管理系統(tǒng)運(yùn)營板塊管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)維管理類系統(tǒng)職能部門各類管理段場PSCADA系統(tǒng) 垂直應(yīng)用系統(tǒng)層業(yè)務(wù)中臺層數(shù)據(jù)及基礎(chǔ)計(jì)算設(shè)施層形成清晰的建設(shè)分工界面，實(shí)現(xiàn)一線業(yè)務(wù)數(shù)字?日常報表看板，由業(yè)務(wù)單元自行快速構(gòu)建?專業(yè)經(jīng)營看板，由集團(tuán)牽頭，專業(yè)廠家建設(shè)?通過零代碼低代碼構(gòu)建基于敏捷工作流模型?無縫集成垂直能力層系統(tǒng)?實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層主干工作流的全流程數(shù)字化?通過高代碼開發(fā)的專業(yè)系統(tǒng)?向業(yè)務(wù)賦能層全面開放能力接口?基于分布式數(shù)據(jù)庫的大數(shù)據(jù)能力?基于云計(jì)算的算力?生成式AI大模型能力組織模式重塑：授人以魚不如授人以漁，讓一線主導(dǎo)?對500余人生產(chǎn)一線員工進(jìn)行低代碼搭建培訓(xùn)，90%的學(xué)員都成功完成人生中第一個應(yīng)用的搭建；?員工接受培訓(xùn)后迅速投入生產(chǎn)應(yīng)用開發(fā)，搭建超120個應(yīng)用---》職工們感慨：“系統(tǒng)開發(fā)原來沒那么神秘！”?員工們將各崗位的工作流程可視化地設(shè)計(jì)到應(yīng)用當(dāng)中，并從中反思哪些環(huán)節(jié)存在“痛點(diǎn)”，并集體討論并優(yōu)化；?先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)可以通過應(yīng)用發(fā)布的形式在其他崗位得以應(yīng)用；燃?xì)庑袠I(yè)提升用戶服務(wù)水平基于企業(yè)微信，提升服務(wù)品質(zhì)、挖掘增值業(yè)務(wù)服務(wù)相關(guān)增值業(yè)務(wù)沉淀數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦微信 -w-企業(yè)微信-w-?持續(xù)觸達(dá)?沉淀數(shù)據(jù)企業(yè)微信/?程序服務(wù)相關(guān) 沉淀數(shù)據(jù)賦能一線…?戶?數(shù)據(jù)中?… 技術(shù)基礎(chǔ)能?中? 高效管理，高效服務(wù)，提升客戶滿意度高效管理，高效服務(wù)，提升客戶滿意度客戶需求：通過企業(yè)微信推進(jìn)客服戶內(nèi)業(yè)務(wù)及滿意度調(diào)查線上化客戶需求：本增效，提升客戶滿意度；推進(jìn)綜合服務(wù)線上渠道企業(yè)微信與用戶建立點(diǎn)對點(diǎn)社交關(guān)系，完成直達(dá)式SaaS工具SaaS工具+定制開發(fā)、會話存檔、咨詢、運(yùn)營陪跑運(yùn)營策略：自助服務(wù)場景快速回復(fù)話術(shù)庫用氣、保險宣傳海報客戶專屬服務(wù)?快速解疑?客戶專屬服務(wù)?快速解疑?快速通知?自助抄表?自助回復(fù)客戶標(biāo)簽體系?API系統(tǒng)標(biāo)簽?必打標(biāo)簽?手打標(biāo)簽?自動標(biāo)簽綜合業(yè)務(wù)推動?微信遷移?物業(yè)公告欄?社區(qū)地推?安檢通知單落地執(zhí)行：淄博公司網(wǎng)格調(diào)研及匯報微網(wǎng)廳宣傳海報客戶畫像模型植物肉獅子頭植物肉獅子頭現(xiàn)場教學(xué)現(xiàn)場教學(xué)營養(yǎng)咨詢營養(yǎng)咨詢親子烹飪親子烹飪營養(yǎng)教學(xué)營養(yǎng)教學(xué)產(chǎn)品試吃產(chǎn)品試吃營養(yǎng)講座營養(yǎng)講座健康檢測健康檢測產(chǎn)品試吃產(chǎn)品試吃04 獨(dú)立管控公有云能? 獨(dú)立管控公有云能?私有云私有云騰訊云騰訊云統(tǒng)?管控l充分復(fù)?公有云能?，和公有云統(tǒng)?架構(gòu)、統(tǒng)?代碼，覆蓋計(jì)算、l提供運(yùn)營、運(yùn)維、?可?等管理端能?，?公有云擁有更豐富的可運(yùn)3.02.03.0.定位：企業(yè)IT資源虛擬化平臺bvmware..優(yōu)劣：融合?量開源產(chǎn)品，內(nèi)容,市場整體萎縮.定位：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的IT驅(qū)動引擎.優(yōu)劣：經(jīng)過公有云長期驗(yàn)證，產(chǎn)品成專線專線騰訊云管控 建設(shè)?商巡線系統(tǒng)?科達(dá)?有蘇州慧動???有有??????有有??建相城：祥康?有原華能管?巡線系統(tǒng)???騰訊安全依托于騰訊公司20年為互聯(lián)網(wǎng)10億級用戶、自身海量業(yè)務(wù)安全運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨美斫獠M足各政府、企業(yè)及組織的真實(shí)業(yè)務(wù)需求，從而提供最佳的安全實(shí)踐社交微信支付，騰訊地圖，騰訊地圖了QQ了QQ音樂生活QQ游戲QQ社交娛樂社交騰訊云原生安全體系騰訊云原生安全體系云原生安全運(yùn)營服務(wù)CloudMSS數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)|API監(jiān)控|泄露監(jiān)測風(fēng)險治理數(shù)據(jù)治理身份治理SaaSSaaS化云網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品威脅情報|攻擊面管理融合云原生防火墻分布式云防火墻|容器網(wǎng)絡(luò)防火墻云原生平臺網(wǎng)絡(luò)防護(hù)云網(wǎng)絡(luò)邊界治理 動態(tài)脫敏 動態(tài)脫敏|靜態(tài)脫敏KMSKMS|CloudHSM|透明加密數(shù)據(jù)加密 訪問 數(shù)據(jù)庫防火墻| 訪問 數(shù)據(jù)庫防火墻|審計(jì)|堡壘機(jī)安全設(shè)計(jì)參考架構(gòu)安全設(shè)計(jì)參考架構(gòu)|靜態(tài)代碼安全開發(fā)測試應(yīng)用安應(yīng)用安全防護(hù)WAF|API安全防護(hù)合規(guī)合規(guī)OS鏡像|容器鏡像合規(guī)鏡像云原生硬件安全技術(shù)硬件