網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略和優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估和規(guī)劃IBM

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略與優(yōu)化服務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)化（NAO）幫助企業(yè)了解企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用在基礎(chǔ)設(shè)施上的部署和操作，并確定可改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域NAO幫助企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施如何影響關(guān)鍵應(yīng)用，并達(dá)到以下目標(biāo)：了解應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)上的行為預(yù)測(cè)新的或即將變更的應(yīng)用的性能優(yōu)化端到端的應(yīng)用性能確定從網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)應(yīng)用傳輸性能的可選技術(shù)和解決方案NAO包含以下解決方案：應(yīng)用性能評(píng)估(Application

Performance

Analysis-APA)側(cè)重于定位應(yīng)用性能、可用性和問(wèn)題根源，提供可操作的改進(jìn)建議針對(duì)服務(wù)器虛擬化、數(shù)據(jù)中心及服務(wù)器整合或搬遷，預(yù)測(cè)新的基礎(chǔ)架構(gòu)環(huán)境對(duì)應(yīng)用行為的影響廣域網(wǎng)的應(yīng)用優(yōu)化(NAO

for

WANs)側(cè)重于分析廣域網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)對(duì)應(yīng)用性能和可用性的提升幫助控制應(yīng)用在廣域網(wǎng)上傳輸?shù)某杀緮?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)化(NAO

forDCNs)側(cè)重于分析數(shù)據(jù)中心內(nèi)或中心間網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)對(duì)應(yīng)用性能和可用性的提升，包括業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)難恢復(fù)、應(yīng)用傳輸控制及復(fù)制幫助控制應(yīng)用在數(shù)據(jù)中心內(nèi)或中心間傳輸?shù)某杀竟芾砼c運(yùn)行NAO在網(wǎng)絡(luò)生命周期中的實(shí)踐戰(zhàn)略和評(píng)估NAO

for

WANsNAO

for

DCNs整合與部署架構(gòu)與設(shè)計(jì)NAO–應(yīng)用性能評(píng)估網(wǎng)絡(luò)集成網(wǎng)絡(luò)管理合作類(lèi)型3Integrated

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|戰(zhàn)略，評(píng)估NAO

的目標(biāo)——應(yīng)用性能評(píng)估(NAO–APA)

旨在為關(guān)鍵應(yīng)用的端到端問(wèn)題提供解決方案通過(guò)確定對(duì)應(yīng)用服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的影響，管理最終用戶(hù)期望建模和預(yù)測(cè)應(yīng)用性能設(shè)定準(zhǔn)確的應(yīng)用服務(wù)水平期望確定現(xiàn)有應(yīng)用端到端交付可能出現(xiàn)的瓶頸確定基礎(chǔ)設(shè)施資源的最佳位置為應(yīng)用開(kāi)發(fā)和調(diào)整目的提供重要信息通過(guò)發(fā)現(xiàn)資源依賴(lài)關(guān)系，為未來(lái)的問(wèn)題確定和問(wèn)題來(lái)源確定流程做好準(zhǔn)備，從 而減輕風(fēng)險(xiǎn)確定支持業(yè)務(wù)的最佳網(wǎng)絡(luò)帶寬需求，而無(wú)需建造過(guò)多的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施確定機(jī)遇，在WAN

上加速應(yīng)用性能4Integrated

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|議程5Integrated

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|1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃3網(wǎng)絡(luò)基線(xiàn)及流量分析4應(yīng)用屬性建檔5部署準(zhǔn)備6附錄網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估（NIA）使用工具自動(dòng)從3個(gè)不同的層收集數(shù)據(jù)6Integrated

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|發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)IP

網(wǎng)絡(luò)上的所有設(shè)備IP

端口探測(cè)SNMP

MIB可信資產(chǎn)資產(chǎn)包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備Microsoft

Windows、UNIX、Linux、Novell

NetWare計(jì)劃支持OS/400、OpenVMS

和HP

3000

MPE硬件和操作系統(tǒng)配置、維護(hù)和補(bǔ)丁等包裝和定制的應(yīng)用、流程和服務(wù)內(nèi)部、直接連接和企業(yè)(SAN

和NAS)存儲(chǔ)文件系統(tǒng)匯總和搜索利用率所有服務(wù)器利用率各個(gè)流程利用率Windows、UNIX

和Linux系統(tǒng)第一層發(fā)現(xiàn)的目的7Integrated

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|發(fā)現(xiàn)概述：用戶(hù)特定的一個(gè)或多個(gè)IP

地址范圍發(fā)現(xiàn)和確定客戶(hù)IP

網(wǎng)絡(luò)上的所有設(shè)備受制于防火墻，限制或鎖定IP

流量特征識(shí)別IP

端口掃描/探針不需要安全性證書(shū)可以觸發(fā)入侵防御設(shè)施SNMP需要只讀(a.k.a.

public)

SNMP

communitystring(s)可用于獲得可信資產(chǎn)（專(zhuān)注于所需的信息）發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)：IP

地址DNS

名稱(chēng)（若已分配）反向DNS

查詢(xún)特征識(shí)別基于收集的SNMP數(shù)據(jù)，將設(shè)備分成不同的類(lèi)別SNMP描述：制造商、模型、OS

名稱(chēng)和版本對(duì)象ID：唯一確定制造商名稱(chēng)：通常是DNS

名稱(chēng)的全稱(chēng)或一部分位置：很少由客戶(hù)維護(hù)聯(lián)系人UpTime服務(wù)發(fā)現(xiàn)輸出可以以XML

格式導(dǎo)出，供可信資產(chǎn)、基線(xiàn)和建模使用發(fā)現(xiàn)8Integrated

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|設(shè)備IP

地址平臺(tái)sysContact發(fā)現(xiàn)方法域sysLocationDNS

名稱(chēng)描述sysUptime主機(jī)名稱(chēng)SNMP

OIDsysServices可信資產(chǎn)包含很多有用的信息，例如，設(shè)備配置、操作系統(tǒng)、已安裝的應(yīng)用、運(yùn)行服務(wù)和事件日志等可信資產(chǎn)接口項(xiàng)設(shè)備名稱(chēng)設(shè)備廠(chǎng)商名稱(chēng)設(shè)備型號(hào)接口名稱(chēng)Interface

Line

Protocol

狀態(tài)接口IP

地址可信資產(chǎn)基本項(xiàng)9Integrated

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|設(shè)備名稱(chēng)設(shè)備IOS

版本設(shè)備N(xiāo)v

Ram

KB設(shè)備初始名稱(chēng)設(shè)備啟動(dòng)版本設(shè)備閃存KB設(shè)備廠(chǎng)商名稱(chēng)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間設(shè)備型號(hào)設(shè)備圖像文件設(shè)備持續(xù)時(shí)間設(shè)備序列號(hào)設(shè)備處理器內(nèi)存KB設(shè)計(jì)/設(shè)備評(píng)審和SLA評(píng)估使用發(fā)現(xiàn)和資產(chǎn)評(píng)估輸出，連同與客戶(hù)在拜訪(fǎng)和研討會(huì)過(guò)程中收集的其他數(shù)據(jù)。10Integrated

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|正常情況下，設(shè)計(jì)與設(shè)備評(píng)估和SLA

服務(wù)元素由網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)通過(guò)使用來(lái)自發(fā)現(xiàn)流程和基線(xiàn)的輸入和來(lái)自客戶(hù)的信息提供客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、架構(gòu)和設(shè)計(jì)根據(jù)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)需求和/或行業(yè)最佳實(shí)踐進(jìn) 行評(píng)審檢查設(shè)備，以確定IOS

等級(jí)和其他等級(jí)，確保它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中針對(duì)該功能適合將配置與客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)相比較，且使用指示顯示主要的問(wèn)題將設(shè)備利用率與設(shè)計(jì)需求相比較，確保設(shè)備具有支持流量流所必需的容量還可以審核和評(píng)估設(shè)備基線(xiàn)信息，識(shí)別問(wèn)題，并提出調(diào)整建議由客戶(hù)技術(shù)員工和發(fā)起方匯總和審核結(jié)果和建議將下一步驟按照優(yōu)先級(jí)排列為客戶(hù)可以實(shí)施的多個(gè)可行的單元應(yīng)用相關(guān)性對(duì)于網(wǎng)絡(luò)分離是至關(guān)重要的，并應(yīng)該基于發(fā)現(xiàn)結(jié)果業(yè)務(wù)部門(mén)

:工程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)水平

1用戶(hù)Engineer

管理用戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 時(shí)間統(tǒng)計(jì) 電子郵件

本地

設(shè)計(jì)產(chǎn)品 時(shí)間統(tǒng)計(jì) 電子郵件

本地文件/打印

人力資源文件/打印服務(wù)

打開(kāi)圖紙 保存

產(chǎn)品 載入

提交

互聯(lián)網(wǎng)圖紙

研究 時(shí)間卡

時(shí)間

打開(kāi)

保存

打印

搜索

審批Ext.

Co.

模塊

電子郵件

文件

報(bào)表

技巧

工資表JAVASD-

Server01

SD-Server03CATIA

網(wǎng)關(guān)路由器

JDEdwards

SD-

Server04

SD-Server05

SD-

Server06

IP:

192.

168.0.

100

到互聯(lián)網(wǎng)

Controller

Lotus

Notes File

Server PrintServerWin2000 IP:

192.

168.0.

102

IP:

192.

168.0.

103 IP:

192.

168.0.

104 IP:

192.

168.0.

105SD-

Server02

URL:Database

xxx.

com

IP:

192.

168.0.

101MSSQL2000

未定義

SAN

打印機(jī)xxx.

xxx.

xxx.

xxx紅框表示依賴(lài)關(guān)系

圖例-------

彩色的線(xiàn)指示業(yè)務(wù)功能流

9

對(duì)應(yīng)到功能測(cè)試黑框表示服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)流程圖文檔

: IBM:sample

flow.vsd日期： 最新更新

:APE應(yīng)用性能

專(zhuān)利和機(jī)密信息

—僅—供內(nèi)部使用工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)11Integrated

Communications

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|議程12Integrated

Communications

Services

|1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃3網(wǎng)絡(luò)基線(xiàn)及流量分析4應(yīng)用屬性建檔5部署準(zhǔn)備6附錄網(wǎng)絡(luò)能力規(guī)劃利用建模技術(shù)（例如分析和/或離散事件模擬）為IT組織提供預(yù)報(bào)或預(yù)測(cè)功能13Integrated

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|建模并不包括在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)，但是，有些部分可以代表問(wèn)題或關(guān)注點(diǎn)建模工具與此地點(diǎn)和鏈接的總數(shù)的子集配合使用，為提出的問(wèn)題提供答案必須在建立建模計(jì)劃之前理解問(wèn)題，且必須確定模型對(duì)象的數(shù)量定義各種情景，用于確定可以解答客戶(hù)問(wèn)題的可能的解決方案模擬模型將需要拓?fù)?、設(shè)備配置、連接詳細(xì)信息、鏈接行為和特征、應(yīng)用流和背景流量模式等等模擬需要驗(yàn)證已創(chuàng)建的模型，以確保能夠按照預(yù)期執(zhí)行，表示期望的環(huán)境通常，在戰(zhàn)略研討會(huì)的過(guò)程中與客戶(hù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起確定各種情景運(yùn)行情景/模型，并與根據(jù)經(jīng)驗(yàn)預(yù)計(jì)的情況相比較網(wǎng)絡(luò)能力規(guī)劃可以幫助您解答“內(nèi)容”、“時(shí)間”、“地點(diǎn)”、“方式”、“如果”和“我們是否能夠”類(lèi)型的問(wèn)題，而無(wú)需建立真正的網(wǎng)絡(luò)14Integrated

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|典型問(wèn)題當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)還能支持多少發(fā)展空間？從星形拓?fù)湟葡蛟?網(wǎng)狀拓?fù)涞男Ч绾危縌oS

對(duì)使用高度擁塞鏈路的VoIP

有何影響？在一次VoIP

呼叫過(guò)程中，鏈路使用率何時(shí)會(huì)引起功能降級(jí)？若我們將應(yīng)用架構(gòu)變更為基于web

的前端，將存在那些性能/服務(wù)器放置功能？若我們以每年10%的速度增長(zhǎng)，則我們的應(yīng)用將需要多大的鏈路容量？是否存在 一個(gè)容量不能應(yīng)用性能的點(diǎn)？如果我們重新將分支服務(wù)器分配到一個(gè)集中管理的數(shù)據(jù)中心，則要想支持該流量，WAN

鏈路需要做些什么？對(duì)響應(yīng)時(shí)間有何影響？企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是否可以從鏈路故障中恢復(fù)，并支持整個(gè)業(yè)務(wù)？如果我們部署我們的新應(yīng)用，將對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生何種影響？我們是否能夠分離我們的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)器？將對(duì)性能產(chǎn)生何種影響？我們正在更新我們的基礎(chǔ)設(shè)施，并已經(jīng)更新了設(shè)備配置，符合網(wǎng)絡(luò)廠(chǎng)商的建議，我 們?nèi)绾文軌蝌?yàn)證這些配置可以執(zhí)行，從而能夠?yàn)槲覀兲峁┮粋€(gè)堅(jiān)固可靠的環(huán)境？等等可以通過(guò)Visio圖、MIB數(shù)據(jù)和基于距離的延遲建立一個(gè)基本網(wǎng)絡(luò)模型基本網(wǎng)絡(luò)模型：15Integrated

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|前10

名使用鏈路排名

按方向點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接

平均值

最大值

速度

1Safford

<->

Coronado_Tonto

[0]

<--43.949.6642Tucson_Helibase

<->

Coronado_Tonto

[0]

<--30.535.2323Coconino

<->

RO

[0]

<--26.530.115364Safford

<->

Coronado_Tonto

[0]

-->19.822645RO

<->

Santa_Fe

[0]

-->19.221.615366Apache-Sitgreaves

<->

Alpine

[0]

-->16.118.22567Coronado_Tonto

<->

RO

[0]

<--15.918.515368Prescott

<->

Coconino

[0]

<--15.417.47689RO

<->

Carson

[0]

-->15.417.4153610Tonto

<->

RO

[0]

<--14.616.51536例如，可以使用模擬說(shuō)明，當(dāng)鏈路使用率很高時(shí)，通過(guò)實(shí)施QoS可以改進(jìn)VoIP

的性能VoIP

模型：情景假設(shè)：基于距離的延遲Cloud

使用0msT1連接到Cloud100

個(gè)數(shù)據(jù)用戶(hù)發(fā)送一個(gè)50Kbytes

的FTPVoIP

編碼器方案為G.728 LD-CELP16Integrated

Communications

Services

|QoS

之前的VoIP

性能QoS

之后的VoIP

性能議程17Integrated

Communications

Services

|1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃3網(wǎng)絡(luò)基線(xiàn)及流量分析4應(yīng)用屬性建檔5部署準(zhǔn)備6附錄應(yīng)用基線(xiàn)和流量分析是每個(gè)IT

部門(mén)在進(jìn)行重要變更和轉(zhuǎn)型前的基本練習(xí)了解基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求的反應(yīng)能力如何了解網(wǎng)絡(luò)的使用方式，并建立網(wǎng)絡(luò)使用情況概況了解按照用戶(hù)群組、應(yīng)用類(lèi)型和業(yè)務(wù)部門(mén)等分類(lèi)的端到端延遲發(fā)布識(shí)別潛在的安全性威脅和風(fēng)險(xiǎn)確定基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用相關(guān)性，以降低分階段服務(wù)器合并的風(fēng)險(xiǎn)，并有助于以后 的問(wèn)題確定通過(guò)確定應(yīng)用重疊或無(wú)約束的應(yīng)用，最大限度地降低成本通過(guò)根據(jù)位置或群組為活動(dòng)應(yīng)用建立使用情況模式，將應(yīng)用成本返回到各個(gè)部 門(mén)計(jì)費(fèi)在降低應(yīng)用服務(wù)成本方面確定選項(xiàng)準(zhǔn)備趨勢(shì)分析18Integrated

Communications

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|應(yīng)用基線(xiàn)和流量分析應(yīng)該在重要轉(zhuǎn)型過(guò)程中隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)匯聚點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量地點(diǎn)：主要匯聚點(diǎn)數(shù)據(jù)中心主要地區(qū)站點(diǎn)關(guān)鍵使用集群企業(yè)服務(wù)器站點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)連接多宿主WAN

樞紐航線(xiàn)時(shí)間：隨時(shí)數(shù)據(jù)中心合并Frame

to

VPNMPLS

部署VoIP/IPT

實(shí)施應(yīng)用遷移新的應(yīng)用部署網(wǎng)絡(luò)審計(jì)、整合和擴(kuò)展客戶(hù)、

合作伙伴和供應(yīng)商等商務(wù)人士遠(yuǎn)程辦公室MPLS

VPN、DLS

和線(xiàn)纜等遠(yuǎn)程辦公室數(shù)據(jù)中心企業(yè)、校園和LANWAN監(jiān)控點(diǎn)19Integrated

Communications

Services

|互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)獲取是基于流且非攻擊性的，可以簡(jiǎn)化安全性疑慮客戶(hù)、

合作伙伴和供應(yīng)商等商務(wù)人士遠(yuǎn)程辦公室MPLS

VPN、DLS

和線(xiàn)纜等遠(yuǎn)程辦公室數(shù)據(jù)中心企業(yè)、校園和LANWAN監(jiān)控點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)交換機(jī)流量分析儀流量分析儀通 過(guò)跨越各端口 的交換機(jī)監(jiān)控 流非攻擊性沒(méi)有代理實(shí)時(shí)檢查T(mén)CP

和UDP流可以由群組或在各個(gè)會(huì)話(huà)層完成分析，以便隔離受影響的實(shí)體，并提供鉆取功能，以獲得更多的詳細(xì)信息20Integrated

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Services

|數(shù)據(jù)獲取是基于流且非攻擊性的，可以簡(jiǎn)化安全性疑慮Flow-BasedBusiness-Network

Integration?

Flows

=

TCP,

UDPconnections– End-to-end,

Layer

4– Source,

destination– Application

or

service

port?

Network

Physicsappliancemonitors

flows

via

switchspanningport

ortap– All

traffic,

all

the

time?

Non-invasive:

no

agents,

noSNMP,

no

polling,

nosynthetictransactions?

Inspect

TCP,

UDP

flows

in

real-

time

to

monitor

performance,response

time,

utilization基于流-

的

業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)集-

成

Flows=TCP,UDP連接端到-端，4

層源和目的地應(yīng)用或服務(wù)端口網(wǎng)絡(luò)物流設(shè)備通過(guò)交換機(jī)跨越端口或接口監(jiān)控流始終監(jiān)控所有流量非入侵-式：沒(méi)有代理、沒(méi)有SNMP、 沒(méi)有輪詢(xún)、沒(méi)有合成交易?實(shí)時(shí)檢查

TCP

和

UDP

流，

-監(jiān)控性能、響應(yīng)時(shí)間和利用率21Integrated

Communications

Services

|可以由群組或在各個(gè)會(huì)話(huà)層完成分析，以便隔離受影響的實(shí)體，并提深度分析獲得更多的詳細(xì)信息?22Integrated

Communications

Services

|業(yè)務(wù)相關(guān)視圖–

群組、群組到群組的鏈接與應(yīng)用動(dòng)態(tài)地保持?jǐn)?shù)據(jù)采集–

向下鉆取到IP對(duì)IP的會(huì)話(huà)、跳躍、對(duì)等點(diǎn)、端口、閑置用戶(hù)和翻動(dòng)路由自動(dòng)分組與虛擬化––虛擬化分配到業(yè)務(wù)資產(chǎn)的物理資源虛擬的覆蓋網(wǎng)絡(luò)?自動(dòng)基-線(xiàn)和相關(guān)性與業(yè)務(wù)相關(guān)層面的基線(xiàn)采集到網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)信息?隔離受影響的實(shí)體和受影響的資源–

可行的詳細(xì)信息，按優(yōu)先級(jí)排列并精確地找到解決問(wèn)題的下一個(gè)步驟以一種有助于采集分析的方式－交易組合響應(yīng)時(shí)間服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間(服務(wù)器)往返行程時(shí)間(出站)**針對(duì)每對(duì)DATA/ACK

測(cè)量往返行程時(shí)間連接時(shí)段(服務(wù)器)請(qǐng)求發(fā)出到客戶(hù)端收到第一個(gè)字節(jié)的時(shí)間(服務(wù)器)數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間(服務(wù)器)Time連接設(shè)置時(shí)間(服務(wù)器)SYNSYNSYN/ACKSYN/ACKACKACKREQUESTREQUESTDATADATAACKACKDATADATAACKACKFINFINACKACKFINFINACKACK服務(wù)器客戶(hù)端23Integrated

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|共有40

多個(gè)性能指標(biāo)可用于測(cè)量組合響應(yīng)時(shí)間分析24Integrated

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|吞吐率指標(biāo)入站TCP

吞吐率(Mbps)入站TCP

流量(MB)入站數(shù)據(jù)包吞吐率(PPS)入站數(shù)據(jù)包流量(數(shù)據(jù)包)入站吞吐率(Mbps)入站流量(MB)

95

百分位數(shù)出站吞吐率(Mbps)出站TCP

吞吐率(Mbps)出站TCP

流量(MB)出站數(shù)據(jù)包吞吐率(pps)出站數(shù)據(jù)包流量(MB)出站吞吐率(Mbps)出站流量(MB)實(shí)際吞吐率(Mbps)連接率(#/s)總連接數(shù)量(#)連接有效負(fù)載(KB)擁塞指標(biāo)?出站重發(fā)次數(shù)(MB)出站數(shù)據(jù)包重發(fā)次數(shù)(數(shù)據(jù)包)出站重發(fā)次數(shù)率(Mbps)出站數(shù)據(jù)包重發(fā)率(PPS)出站丟包率(%)總擁塞時(shí)間(min)不丟包網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間AS

指標(biāo)Trans

-ISP

RTT

(ms)ISP

Peering

Point

RTT

(ms)相關(guān)AS相關(guān)AS說(shuō)明相關(guān)AS信息響應(yīng)指標(biāo)請(qǐng)求發(fā)出到客戶(hù)端收到第一個(gè)字節(jié)的時(shí)間(ms)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)(ms)服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間(ms)取指令時(shí)間(sec)連接時(shí)段(sec)往返行程時(shí)間(ms)客戶(hù)端指標(biāo)Time

to

Live

(Hops)客戶(hù)端復(fù)位率(#/s)超時(shí)率(#/s)客戶(hù)端申請(qǐng)率(#/s)信息(主機(jī)名稱(chēng))用戶(hù)流量分布分析有助于您了解現(xiàn)有的應(yīng)用使用狀況，并為未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)隔離提供重要信息用戶(hù)流量分布也成為網(wǎng)絡(luò)安全性評(píng)估的第一步驟25Integrated

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|應(yīng)用基線(xiàn)和流量分析可以幫助您在業(yè)務(wù)周期中確定應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間確定將重點(diǎn)分析哪些位置，以解決穩(wěn)定性問(wèn)題，包括鉆取到性能問(wèn)題的根源等能夠按照應(yīng)用或鏈路可視查看流量，并在比較和分析之前和之后生成性能或使用數(shù)據(jù)表26Integrated

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|應(yīng)用基線(xiàn)和流量分析還有助于確定將重點(diǎn)分析哪些位置，以解決穩(wěn)定性問(wèn)題，包括鉆取到性能問(wèn)題的根源等27Integrated

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|SAP

服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間問(wèn)題后端服務(wù)器問(wèn)題對(duì)于某些群組的主要帶寬或往返旅行時(shí)間問(wèn)題

(SF

Left2)特性：自動(dòng)儀表板功能基線(xiàn)相關(guān)性診斷警告確定問(wèn)題影響的業(yè)務(wù)群組端到端分析通過(guò)深入了解用戶(hù)群組和響應(yīng)時(shí)間組合，可以指出問(wèn)題的位置28Integrated

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|業(yè)務(wù)群組可以顯示有哪些業(yè)務(wù)部門(mén)正在使用SAP

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于SAP

使用的偶然丟包將導(dǎo)致SAP

服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間的延長(zhǎng)通過(guò)服務(wù)器群組分析，可以輕松地確認(rèn)負(fù)載平衡問(wèn)題過(guò)載的服務(wù)器29Integrated

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|其它提供相同功能的服務(wù)器的吞吐率為零Load

Balancer

(LB)的糟糕配置將導(dǎo)致服務(wù)器資源的低效使用。LB

配置中的變更可以?xún)?yōu)化資源。配置變更變更之前往返時(shí)間分析還有助于確定路由問(wèn)題美國(guó)西海岸瑞典韓國(guó)澳大利亞墨西哥美國(guó)東海岸比較往返時(shí)間是測(cè)量客戶(hù)體驗(yàn)的一種方式30Integrated

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|美國(guó)西海岸用戶(hù)所需的往返時(shí)間最長(zhǎng)，即使數(shù)據(jù)中心位于東海岸，也是如此已確定一個(gè)路線(xiàn)問(wèn)題，西海岸和墨西哥用戶(hù)在返回東海岸數(shù)據(jù)中心之前已在全球展開(kāi)路由31通過(guò)在關(guān)鍵位置部署探針可以發(fā)現(xiàn)層級(jí)瓶頸用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)Web

服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)Integrated

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|客戶(hù)端層服務(wù)器層數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)責(zé)用戶(hù)看到的絕大多數(shù)延遲應(yīng)用和web

服務(wù)器增加了大約同等數(shù)量的延遲流量分析還可用于進(jìn)行服務(wù)器相關(guān)性研究，這對(duì)于問(wèn)題來(lái)源確定和服務(wù)器整合來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的32Integrated

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|收集的數(shù)據(jù)將表示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)使用的一個(gè)基線(xiàn)，并可以確定日常業(yè)務(wù)周期、哪些應(yīng)用在占用帶寬、占用多少以及占用時(shí)間，且最重要的是，還可以確定資源相關(guān)性根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和應(yīng)用相關(guān)性發(fā)現(xiàn)，服務(wù)器相關(guān)性還可以擴(kuò)展到應(yīng)用相關(guān)性源目的地平均吞吐率業(yè)務(wù)群組ABC-AD(活動(dòng)目錄)IP

地址業(yè)務(wù)群組ABC-Unclassified

ServersABC-Unclassified

ServersABC-Unclassified

ServersABC-MS-ISAABC-Norton-AnitvirusABC-WebIP

地址10.x.x.11110.x.x.11210.x.x.11310.x.x.12110.x.x.12210.x.x.123輸入/輸出(Kbps)10.x.x.356.78910.x.x.3541.315ABC-Group12310.x.x.87235.789ABC-Group45610.x.x.9341.73810.x.x.9378.32510.x.x.9346.857議程33Integrated

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|1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃3網(wǎng)絡(luò)基線(xiàn)及流量分析4應(yīng)用屬性建檔5部署準(zhǔn)備6附錄有多種因素可以影響應(yīng)用性能可以影響應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)性能的內(nèi)容如下：應(yīng)用本身的屬性——應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用“Turns”帶寬——傳輸延遲網(wǎng)絡(luò)負(fù)載——隊(duì)列延遲網(wǎng)絡(luò)延遲——傳輸延遲網(wǎng)絡(luò)路徑——路由服務(wù)器負(fù)載——處理延遲影響程度還可以取決于應(yīng)用類(lèi)型；例如，批處理，交互和電子郵件等34Integrated

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|應(yīng)用屬性建檔步驟35Integrated

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|確定應(yīng)用確定交易（單一點(diǎn)擊或最低全流量）確定數(shù)據(jù)收集范圍（最終用戶(hù)觀(guān)點(diǎn)或端到端觀(guān)點(diǎn)）裝置環(huán)境收集數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)現(xiàn)建議下一步驟（若無(wú)法優(yōu)化應(yīng)用，則可以是WAN

優(yōu)化和/或應(yīng)用傳輸優(yōu)化）應(yīng)用屬性建檔可以提供一個(gè)平臺(tái)，“屬性定義”特定的應(yīng)用行為及其對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的影響通過(guò)確定對(duì)于應(yīng)用、服務(wù)器、客戶(hù)或網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的性能抑制因素，從而改進(jìn)生產(chǎn) 力通過(guò)在硬件方面進(jìn)行實(shí)施、移動(dòng)和大規(guī)模投資之前預(yù)測(cè)應(yīng)用性能，從而減少了 成本高昂的試驗(yàn)和錯(cuò)誤支持用于網(wǎng)絡(luò)能力規(guī)劃的戰(zhàn)略方法通過(guò)確定優(yōu)化應(yīng)用性能的方法，降低應(yīng)用所有成本通過(guò)確定對(duì)最終用戶(hù)體驗(yàn)的影響，從而降低數(shù)據(jù)中心重新配置和/或整合的風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)對(duì)于增加新技術(shù)，以提供WAN

優(yōu)化和/或應(yīng)用交付技術(shù)的需求36Integrated

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|應(yīng)用屬性建檔方法根據(jù)分析需求和環(huán)境限制，可以提供不同的選項(xiàng)37Integrated

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|獲取真實(shí)應(yīng)用交易的網(wǎng)絡(luò)軌跡*-對(duì)于應(yīng)用交易來(lái)說(shuō)，收集數(shù)據(jù)的最佳環(huán)境將位于一個(gè)隔離的環(huán)境中。各層的工作應(yīng)用服務(wù)器、負(fù)載平衡、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等都通過(guò)一個(gè)單一的交換機(jī)進(jìn)行連接，因此消除了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的延遲、網(wǎng)絡(luò)延遲和擁塞。對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，必須要在追蹤數(shù)據(jù)收集之前確定和記錄主要業(yè)務(wù)功能及其相關(guān)的主要交易。此項(xiàng)工作可以在規(guī)劃會(huì)話(huà)之前或規(guī)劃會(huì)話(huà)過(guò)程中完成，且要注意，最好由一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)成員提供此信息。收集當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接行為速度利用率延遲確定目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)特征*

替代方法是使用已在服務(wù)器上安裝的代理。根據(jù)多種經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用屬性建檔的步驟用戶(hù)確定應(yīng)用確定交易（簡(jiǎn)單點(diǎn)擊或最低全流量）確定數(shù)據(jù)收集范圍（最終用戶(hù)觀(guān)點(diǎn)或端到端觀(guān)點(diǎn)）裝置環(huán)境收集數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)現(xiàn)建議下一步驟38Integrated

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|追蹤工具服務(wù)器從端到端的視角分析應(yīng)用需要獲取分析中將要包括的所有網(wǎng)絡(luò)流量——通常使用代理客戶(hù)端上的獲取代理了解該交易的響應(yīng)時(shí)間和往返客戶(hù)端的所有數(shù)據(jù)在Win

和UNIX

服務(wù)器上運(yùn)行的代理可以提供更全面的網(wǎng)絡(luò)視圖，同時(shí)，還可以查看沒(méi)有流向客戶(hù)端的流量和系統(tǒng)沒(méi)有運(yùn)行代理的流量服務(wù)器用戶(hù)追蹤工具追蹤工具

用戶(hù)追蹤工具追蹤工具服務(wù)器or39Integrated

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|由于各種不同的需求，所以，理解“業(yè)務(wù)交易”與“單筆交易”的對(duì)比對(duì)于合作規(guī)劃來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)交易是“邏輯工作單元”。它們包括主要變量/思考時(shí)間、重復(fù)的步驟和多次交互。單筆交-易從用戶(hù)“提交”工作時(shí)開(kāi)始，以計(jì)算機(jī)響應(yīng)為結(jié)束。它只包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)間。.

.打開(kāi)

應(yīng)付賬款應(yīng)用查看主菜單選項(xiàng)選擇一個(gè)到期日期點(diǎn)擊“顯示”接收發(fā)票列表選擇需要支付的發(fā)票點(diǎn)擊“支付”接收結(jié)果：:“成功”或“錯(cuò)誤”40Integrated

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|確定交易：理解“業(yè)務(wù)交易”與“單筆交易”的比較選擇一個(gè)應(yīng)付賬款應(yīng)用查看主菜單選項(xiàng)選擇一個(gè)到期日期選擇需要支付的發(fā)票查看打開(kāi)發(fā)票查看已選擇的發(fā)票選擇部分和并支付查看部分和以及

req’s業(yè)務(wù)交易是“邏輯工作單元”。它們包括主要變量/思考時(shí)間、重復(fù)的步驟和多次交互。41Integrated

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|單筆交易從用戶(hù)“提交”工作時(shí)開(kāi)始，以計(jì)算機(jī)響應(yīng)為結(jié)束。它只包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)間。根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)、頻率、技術(shù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)量的影響選擇測(cè)試交易單筆交易最適合用于預(yù)測(cè)響應(yīng)時(shí)間明確說(shuō)明響應(yīng)過(guò)程中的活動(dòng)更容易在重復(fù)測(cè)試過(guò)程中策略改進(jìn)需要大量的交易知識(shí)業(yè)務(wù)交易最適合用于評(píng)估帶寬（但是…）可以在變量/思考時(shí)間延誤計(jì)算機(jī)/凈響應(yīng)時(shí)間更難于看出改進(jìn)可以完成該交易，幫助您找到重要的交易42Integrated

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|可以在您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用代理，以獲取交易數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包獲取功能極大地簡(jiǎn)化了從您的網(wǎng)絡(luò)中獲取應(yīng)用交易的流程。Continuous CaptureAgents(ACC)易于從一張CD、web或發(fā)送到遠(yuǎn)程地點(diǎn)的一個(gè)電子郵 件附件中完成安裝。該獲取代理允許您在多種平臺(tái)上獲取應(yīng)用交易軌跡，這些 平臺(tái)包括：Windows

(95/98/ME/NT/2000)、Solaris、Linux、HPUX

和AIX。若有必要，該獲取代理還允許我們使用路徑探針獲取延遲和路由信息。該代理可以提供一個(gè)清晰視圖，說(shuō)明數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臅r(shí)間以及數(shù)據(jù)包的大小。該代理可以顯示應(yīng)用時(shí)間在哪里消耗：服務(wù)器？網(wǎng)絡(luò)？客戶(hù)端？還是DB？43Integrated

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|應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間預(yù)測(cè)通過(guò)解析分析完成，可以幫助您確定新環(huán)境中需要改進(jìn)的部分服務(wù)器容量問(wèn)題44Integrated

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|由距離和應(yīng)用行為導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)延遲（傳輸延遲）路由器/交換機(jī)容量問(wèn)題當(dāng)需要確定應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)效率以及該應(yīng)用將要在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行的方式時(shí)，“應(yīng)用順序”是這一過(guò)程中使用一個(gè)主要度量.45Integrated

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|問(wèn)題：什么是“應(yīng)用順序?”解答：順序是幀的往返旅行順序。每個(gè)順序都可以包括一個(gè)方向中的一個(gè)或多 個(gè)幀（數(shù)據(jù)包），后面跟著另一個(gè)方向中的一個(gè)或多個(gè)幀（數(shù)據(jù)包）。通常， 一個(gè)順序即為一個(gè)幀的請(qǐng)求/響應(yīng)順序。問(wèn)題：為什么說(shuō)“應(yīng)用順序”是一個(gè)重要度量？解答：之所以說(shuō)“應(yīng)用順序”是一個(gè)重要的度量是因?yàn)?，通常，一個(gè)順序可以 說(shuō)明直到已接收到對(duì)請(qǐng)求的響應(yīng)后，該應(yīng)用才將中止處理單元。大量順序可以 導(dǎo)致當(dāng)在一個(gè)高延遲的網(wǎng)絡(luò)（例如廣域網(wǎng)）中部署該應(yīng)用后，應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間會(huì) 增長(zhǎng)。應(yīng)用屬性建檔可以幫助我們的客戶(hù)理解來(lái)自端到端的瓶頸在哪里，并提供重要且可行的建議，以應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間預(yù)測(cè)示例應(yīng)用順序網(wǎng)絡(luò)字節(jié)27“Turns”花費(fèi)300

毫秒的延遲，從而使最終用戶(hù)的連接時(shí)間達(dá)到8100

毫秒46Integrated

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|客戶(hù)將服務(wù)器重新配置到一個(gè)集中管理的數(shù)據(jù)中心關(guān)注性能進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，以指向帶寬不能解決的應(yīng)用問(wèn)題節(jié)約大量的網(wǎng)絡(luò)硬件升級(jí)議程47Integrated

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|1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃3網(wǎng)絡(luò)基線(xiàn)及流量分析4應(yīng)用屬性建檔5部署準(zhǔn)備6附錄除了前面提到的基于工具的評(píng)估之外，部署的準(zhǔn)備還要流程的角度采用成熟的性能模型，從流程的角度深入了解應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的成熟度48Integrated

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|基于問(wèn)題的應(yīng)用部署準(zhǔn)備工作包括：對(duì)于應(yīng)用性能成熟度的模型來(lái)自應(yīng)用屬性建檔的輸入來(lái)自應(yīng)用基線(xiàn)和流量分析的輸入基于問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)準(zhǔn)備工作包括：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的性能成熟度模型來(lái)自網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估的輸入來(lái)自網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃的輸入這兩種模型只能與各自的性能成熟度模型配合使用應(yīng)用部署準(zhǔn)備工作關(guān)注能否成功地部署一個(gè)新應(yīng)用或現(xiàn)有應(yīng)用的重要變更網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)準(zhǔn)備關(guān)注能否成功地部署一次網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施變更或采用新技術(shù)IBM

的成熟度模型提供了一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法，可以部署與IT

功能整合在一起的業(yè)務(wù)應(yīng)用性能成熟度模型是一個(gè)大框架檢查現(xiàn)有的IT

和應(yīng)用部署性能確定實(shí)現(xiàn)具備比較優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)所需的目標(biāo)集合/未來(lái)性能的要求分析現(xiàn)有的與所需的性能間的差距概括從當(dāng)前基線(xiàn)移向目標(biāo)環(huán)境的活動(dòng)將提供戰(zhàn)略和比較優(yōu)勢(shì)的性能按優(yōu)先級(jí)排列，以最有效地利用稀有資源定義路線(xiàn)圖，使企業(yè)能夠滿(mǎn)足其戰(zhàn)略目標(biāo)性能成熟度模型加速發(fā)現(xiàn)過(guò)程加速理解行業(yè)標(biāo)感和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)提供一系列工具和模板，用于系統(tǒng)地評(píng)估已確定功能的成熟度，并報(bào)告結(jié)果49Integrated

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|戰(zhàn)略需求可以分解為多個(gè)屬性組合，然后再將這些屬性分類(lèi)為各個(gè)成熟度等級(jí)，以建立一個(gè)路線(xiàn)圖，使客戶(hù)朝著戰(zhàn)略目標(biāo)的方向遷移戰(zhàn)略需求行業(yè)和客戶(hù)戰(zhàn)略級(jí)輸入表示通過(guò)融合IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用和業(yè)務(wù)格式將要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)表示通過(guò)融合IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用和業(yè)務(wù)格式將要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)世界一流未集中焦點(diǎn)成熟度元素通過(guò)預(yù)測(cè)管理，將已部署的領(lǐng)先的實(shí)踐與交叉行業(yè)公司相比較將優(yōu)化的先進(jìn)實(shí)踐與自己市場(chǎng)中的其他部分公司相比較利用一些自動(dòng)化技術(shù)監(jiān)控性能，并預(yù)測(cè)影響業(yè)務(wù)的問(wèn)題僅需少量實(shí)施或活動(dòng)的概念認(rèn)知，絕大多數(shù)都能反應(yīng)問(wèn)題對(duì)于絕大多數(shù)特定的不可預(yù)知的結(jié)果，最終用戶(hù)提供性能注意表示實(shí)現(xiàn)特定戰(zhàn)略需求所需的分層能力業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，并表示戰(zhàn)略需求所基于的能力完成來(lái)自研討會(huì)輸入的評(píng)分模型成熟性能認(rèn)知開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖，定義活動(dòng)以滿(mǎn)足需求50Integrated

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|議程51Integrated

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|1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃3網(wǎng)絡(luò)基線(xiàn)及流量分析4應(yīng)用屬性建檔5部署準(zhǔn)備6附錄這些合作涉及到用戶(hù)、應(yīng)用、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)企業(yè)用戶(hù)或業(yè)務(wù)支持聯(lián)系人確定對(duì)于自己的業(yè)務(wù)功能和支持IT

需求至關(guān)重要的關(guān)鍵應(yīng)用交易定義基線(xiàn)SLO，并確定與交易性能有關(guān)的任何問(wèn)題若可適用：確定特定客戶(hù)作業(yè)需求的應(yīng)用交易使用量/小時(shí)確定運(yùn)行該交易的輸入需求，例如，登錄ID、密碼、測(cè)試賬戶(hù)ID、搜索標(biāo)準(zhǔn)等。此過(guò)程應(yīng)該盡可能接近一個(gè)可重復(fù)的流程/交易應(yīng)用團(tuán)隊(duì)和服務(wù)器團(tuán)隊(duì)與企業(yè)用戶(hù)合作，定義SLO，確定輸入需求確定每個(gè)交易的基本技術(shù)/協(xié)議/服務(wù)。（服務(wù)器IP

地址、層數(shù)和TCP

端口等）按照類(lèi)似的技術(shù)/協(xié)議/服務(wù)組隊(duì)?wèi)?yīng)用，通過(guò)通用行為和特征，消除獲取和分析冗余交易確定應(yīng)用維護(hù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)合作，確定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、緩存引擎、負(fù)載平衡工具、VIP地址等，因?yàn)樗P(guān)系到所評(píng)估的特定應(yīng)用提供E2E

物理拓?fù)?，為交易提供支持?？梢园ń粨Q刀片和端口ID、路由器、IP路由機(jī)制、吞吐率容量（帶寬）若可適用：路由器配置、IOS

等級(jí)、VLAN

映射等52Integrated

Communications

Services

|目的可能的工具廠(chǎng)商目前的選擇網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化——應(yīng)用建檔；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化——建模ACE

Plus、ITGuru Network

Planner

和 NetDoctor網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化——網(wǎng)絡(luò)流量建檔；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化——建立基線(xiàn)ByACE

Live

(NP-2000-SNF)SnapShot網(wǎng)絡(luò)匯聚——完備性與診斷評(píng)估；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化——網(wǎng)絡(luò)診斷ByVivinet

Assessor

and DiagnosticNP

Insight

for

VoIP(ACE

Live

NP-2000-SNFMRIPRTG

or

MRTG在整個(gè)全球交付團(tuán)隊(duì)中提供一致性的工具標(biāo)準(zhǔn)化是NSOS

的主要關(guān)53Integrated

Communications

Services

|注點(diǎn)…IBM

使用一系列工具，根據(jù)問(wèn)題的癥狀幫助我們的客戶(hù)解決他們的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用問(wèn)題54Integrated

Communications

Services

|NetIQ

Vivinet

Diagnostics

用于存在VoIP（RTP/RTCP）問(wèn)題的融合的通信網(wǎng) 絡(luò)Network

General

Sniffer

或Ethereal，用于協(xié)議和鏈路追蹤NetCordia

MRI，用于間歇性問(wèn)題和設(shè)備與使用情況確認(rèn)問(wèn)題：2

層——VLAN、生成樹(shù)與轉(zhuǎn)發(fā)表3層——路由表、ARP

表和轉(zhuǎn)發(fā)表設(shè)備——CPU

和MemoryUtilization接口——Traffic

Utilization、錯(cuò)誤、廣播和丟棄配置策略分析與變更管理VoIP——抖動(dòng)、延遲、丟包呼叫錯(cuò)誤2

層和3層的路徑追蹤OPNET

ACE

Plus，用于應(yīng)用性能問(wèn)題OPNET

ACE

Live

by

Network

Physics，用于多種應(yīng)用問(wèn)題現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的IBM

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略及優(yōu)化服務(wù)–網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化一家大型金融服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化在實(shí)施一個(gè)融合的通信網(wǎng)絡(luò)之后，一家大型金融組織出現(xiàn)了影響關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)（包括其貿(mào)易系統(tǒng)在內(nèi)）的應(yīng)用減速。IBM

提供了application

baseline

and

flowanalysis

服務(wù)，以幫助該公司了解應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的交互過(guò)程。因而，該公司能夠調(diào)整其服務(wù)質(zhì)量(QoS)

策略，使用比該公司服務(wù)提供商建議必須使用的應(yīng)用成本更低的其他應(yīng)用，平衡語(yǔ)音和視頻流量流。55Integrated

Communications

Services

|避免不必要的支出現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的IBM

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略及優(yōu)化服務(wù)–網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化改進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度一家投資機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化全球最大的電子經(jīng)紀(jì)公司在其Web站點(diǎn)性能方面始終出現(xiàn)間歇性下降問(wèn)題。即使這些性能下降只是間歇性出現(xiàn)，但是，客戶(hù)還是希望采取措施，而不希望面臨著降低客戶(hù)滿(mǎn)意度水平的風(fēng)險(xiǎn)。IBM團(tuán)隊(duì)執(zhí)行了application

baseline,flow

analysis

andapplicationprofiling，從該客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)、IBMSystemP

和JavaEE環(huán)境中收集性能數(shù)據(jù)，并開(kāi)發(fā)了一個(gè)導(dǎo)致該性能下降的12次間歇性響應(yīng)時(shí)間問(wèn)題的根源分析。通過(guò)這些信息，該客戶(hù)的IT

團(tuán)隊(duì)能夠迅速解決問(wèn)題，并恢復(fù)了其Web站點(diǎn)的性能。56Integrated

Communications

Services

|現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的IBM

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略及優(yōu)化服務(wù)–網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化降低遷移風(fēng)險(xiǎn)57Integrated

Communications

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|一家汽車(chē)制造公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化該公司新的CEO決定將公司總部從美國(guó)西海岸移到一個(gè)東南部州，并將多個(gè)小型數(shù) 據(jù)中心合并為一個(gè)單一的大型數(shù)據(jù)中心。管理層希望獲得一個(gè)遷移戰(zhàn)略路線(xiàn)圖。IBM