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營運(yùn)經(jīng)理求職簡歷表格姓名性別年齡畢業(yè)院校畢業(yè)時間專業(yè)張三男30北京大學(xué)2012年物流管理趙四女28清華大學(xué)2014年工業(yè)工程王五男35上海交通大學(xué)2008年計算機(jī)科學(xué)個人簡介本人具有7年以上的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于知名電商平臺,擔(dān)任營運(yùn)經(jīng)理一職。主要負(fù)責(zé)倉儲管理、物流配送、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力,能夠有效提升業(yè)務(wù)量、減少運(yùn)營成本,為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)效益。工作經(jīng)歷湖南某物流有限公司營運(yùn)經(jīng)理(2015年-2018年)負(fù)責(zé)制定物流配送計劃,增加運(yùn)輸效率,降低運(yùn)營成本;組織、管理、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成倉儲、物流配送、客戶服務(wù)等相關(guān)工作;完成多個項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和管理,確保項(xiàng)目順利完成;參與電商平臺的倉儲物流和客戶服務(wù)資源對接,提高運(yùn)營效率和客戶滿意度。北京某電商平臺營運(yùn)經(jīng)理(2018年-2020年)負(fù)責(zé)倉儲物流管理等后勤支持,穩(wěn)定性強(qiáng),且滿足靈活性需求,最大程度上降低了倉庫暴倉率;負(fù)責(zé)制定政策措施以及流程優(yōu)化,提高了倉庫管理的效率和質(zhì)量;在電商平臺內(nèi)部打造物流核心平臺,提高平臺運(yùn)營效率和產(chǎn)品品質(zhì),并降低成本;組織團(tuán)隊(duì)開展了多次的客戶服務(wù)研究,并提出有效的方案,提高了客戶滿意度。教育背景北京大學(xué)物流管理學(xué)碩士(2012年-2015年)南京理工大學(xué)工業(yè)工程本科(2008年-2012年)職業(yè)技能熟悉物流運(yùn)營流程和管理;熟知電商行業(yè)特點(diǎn)和市場動態(tài),掌握相關(guān)解決方案;熟悉客戶服務(wù)流程,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識;具備團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,善于溝通和調(diào)解矛盾;掌握電腦操作技能,熟
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