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文檔簡(jiǎn)介
1計(jì)劃制訂我也常常會(huì)有宏偉的目標(biāo),但為什么總是實(shí)現(xiàn)不了?根據(jù)管理理論,沒(méi)有良好的計(jì)劃和執(zhí)行力,目標(biāo)就難以變成現(xiàn)實(shí)!2目標(biāo)落實(shí)過(guò)程總體目標(biāo)年度計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)部門(mén)職能部門(mén)月度計(jì)劃月度計(jì)劃部門(mén)年度計(jì)劃崗位職責(zé)崗位月度工作計(jì)劃各崗位工作各部門(mén)工作達(dá)成的組織目標(biāo)
組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織成員具體行動(dòng)的過(guò)程示意圖
首先在于有一個(gè)具體清晰的計(jì)劃3人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂!4主要內(nèi)容1計(jì)劃的含義與作用2計(jì)劃的制定和審定3戰(zhàn)略規(guī)劃4計(jì)劃的制定方法5時(shí)間管理:個(gè)人計(jì)劃的實(shí)踐51計(jì)劃的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)劃的含義:動(dòng)詞意義的計(jì)劃:行動(dòng)者確定必要的行動(dòng)方針,以期在未來(lái)的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,也就是計(jì)劃制定工作。名詞意義的計(jì)劃:對(duì)未來(lái)活動(dòng)所作的事前預(yù)測(cè)、安排和應(yīng)變處理。6計(jì)劃工作的重要性在一個(gè)組織中,計(jì)劃工作是管理的首要職能,其他工作都只有在確定了目標(biāo)、制訂了計(jì)劃以后才能開(kāi)展,并圍繞著計(jì)劃的變化而變化。但在我國(guó)的管理實(shí)踐中,計(jì)劃工作普遍不受重視,致使各項(xiàng)工作缺乏明確的目標(biāo),工作效率低下,短期行為嚴(yán)重,結(jié)果不確定程度較大。7討論:為什么不做計(jì)劃變化太快,計(jì)劃跟不上變化快;計(jì)劃完成不了;有計(jì)劃太約束,不自由;沒(méi)有時(shí)間做計(jì)劃;計(jì)劃沒(méi)有用;不知道如何做計(jì)劃。正因?yàn)橛凶兓判枰鲇?jì)劃;沒(méi)完成才知道有問(wèn)題;計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段;不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間;計(jì)劃有沒(méi)有用、怎么做,做了才知道。8作業(yè):驗(yàn)證計(jì)劃的作用首先,回憶并記錄前幾天時(shí)間運(yùn)用情況(今天);然后安排學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)間管理方面的知識(shí)(明天);作從大后天開(kāi)始的一周書(shū)面計(jì)劃安排(后天)。從大后天開(kāi)始計(jì)劃的執(zhí)行,并每天總結(jié)。在實(shí)施計(jì)劃一周后對(duì)該周計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)。對(duì)照計(jì)劃前后個(gè)人生活的變化,驗(yàn)證計(jì)劃的作用總結(jié)計(jì)劃制訂與執(zhí)行中存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。書(shū)面作業(yè)內(nèi)容9計(jì)劃我們誰(shuí)也不知將來(lái)會(huì)怎樣,但明天肯定會(huì)與今天不同。計(jì)劃是一種生存策略,它可以讓你獲得更多的成功機(jī)會(huì)。計(jì)劃并不能保證你成功,但能讓你為將來(lái)作好準(zhǔn)備。10計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的此岸和我們要去的彼岸連接起來(lái),以克服這一天塹?!_德·孔茨
計(jì)劃是連接現(xiàn)在和未來(lái)、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的橋梁,是我們解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中介。11為什么目標(biāo)很明確,卻常常實(shí)現(xiàn)不了?小華是一名大三學(xué)生。由于前一次全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)考試沒(méi)有通過(guò),但是要想拿到學(xué)位必須要通過(guò)四級(jí),于是小華下定決心要把四級(jí)考出來(lái)??墒?,令小華苦惱不已的是自己的學(xué)習(xí)效率非常低。比如背單詞,基本上是背了后面的,忘了前面的。興致上來(lái)了,一天能背好幾十個(gè)生詞,但有時(shí)又一天連一個(gè)單詞也背不下來(lái)。就拿今天來(lái)說(shuō)吧,因?yàn)槭侵芰?,沒(méi)有課。昨晚,小華想得好好的,今天要背50個(gè)單詞??墒?,今天早上小華一覺(jué)睡到9點(diǎn)多。起床后因?yàn)橛X(jué)得腦子不是很清醒,所以就先打開(kāi)電腦,上網(wǎng)看看新聞。結(jié)果一上網(wǎng),就在BBS和QQ上忙個(gè)不停。不知不覺(jué),一上午的時(shí)間就過(guò)去了。12一看已經(jīng)12點(diǎn)半了,小華趕緊沖到食堂吃午飯?;氐綄嬍?,準(zhǔn)備背單詞。剛打開(kāi)單詞本翻了幾下,討厭的瞌睡蟲(chóng)又來(lái)了。小華本想堅(jiān)持背單詞,但無(wú)論如何也背不進(jìn)去,直打哈欠。“先休息一下吧,精神好了學(xué)習(xí)效率才能提高嘛?!毙∪A自我安慰著,于是上床睡午覺(jué)去了?!斑?,都4點(diǎn)多了,你還在睡覺(jué)???”原來(lái)是同寢室的同學(xué)回來(lái)了。小華趕緊起床,洗把臉,拿起單詞本開(kāi)始背單詞。剛背了幾個(gè)單詞,肚子就開(kāi)始咕咕叫了:晚飯時(shí)間到了,得先吃晚飯。吃過(guò)晚飯,回到寢室,小華想“白天的時(shí)間都浪費(fèi)了,晚上一定利用好”。剛想到這里,就聽(tīng)到隔壁寢室一哥們叫到:“小華,過(guò)來(lái)一下,我們都等你CS呢!”“這。。。,去還是不去?”小華猶豫著。13“還是去吧,省得他們說(shuō)我不夠意思。不過(guò)要跟他們說(shuō)清楚,過(guò)會(huì)有人可替,我就回來(lái)?!苯Y(jié)果這一打,就打到將近11點(diǎn)。寢室11點(diǎn)要熄燈,大家沒(méi)法再打下去了。小華心想,“看來(lái)今天是背不了單詞了,那就明天吧,明天背它100個(gè),一定要把今天的補(bǔ)回來(lái)”。不過(guò),當(dāng)小華躺在床上反思時(shí),發(fā)現(xiàn)今天的情況也經(jīng)常發(fā)生,為什么自己要做的事情很明確,也知道應(yīng)該怎么做,但還是經(jīng)常完成不了?有些事情自己也知道不應(yīng)該做,但為什么還是常常經(jīng)受不住誘惑有趣做了呢?思考:為什么?14案例分析為什么計(jì)劃難以執(zhí)行?是缺乏自制力?還是目標(biāo)沒(méi)有意義?還是沒(méi)有做好計(jì)劃?怎么做一個(gè)可行的計(jì)劃?在不斷的執(zhí)行過(guò)程中,體會(huì)到樂(lè)趣。15知行之辯讀書(shū)人楊國(guó)棟千里進(jìn)京拜訪曾國(guó)藩為求解一個(gè)問(wèn)題:“晚生讀圣賢書(shū),以為程朱之學(xué),以′不欺‵二字可以盡之。不欺人,尤貴不欺己。。。某知之二十年,試行二十年,而終不能做到,故千里來(lái)京,求教于大人”。16曾國(guó)藩:足下功夫尤未到家,知而不行,非真知也;若一旦真知,自然能行。朱子講先知后行,陽(yáng)明講知行合一,二位先賢講的都有道理。朱子說(shuō),義理不明,如何踐履?又說(shuō),知行常相須,如目無(wú)足不行,足無(wú)目不見(jiàn)。陽(yáng)明說(shuō):知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成。又說(shuō):知之真切篤實(shí)處即是行,行之明覺(jué)精察處即是知。先賢這些至理名言都說(shuō)的深刻,足下好好領(lǐng)會(huì),身體力行,必然大有長(zhǎng)進(jìn)。17為什么要做計(jì)劃功能明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法作用集中資源行動(dòng)指南減少不確定性提高效率提高積極性體會(huì)成就和人生價(jià)值182計(jì)劃的制定與審定目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)工作,如果只是將其作為一種“意愿”的表達(dá),那么這些目標(biāo)便形同廢紙。而要轉(zhuǎn)化為工作,就必須是具體的、清晰的和可測(cè)量的,是一項(xiàng)“限期”完成的一項(xiàng)特定的責(zé)任指派。192.1計(jì)劃的組成要素前提任務(wù)目的戰(zhàn)略責(zé)任時(shí)間表范圍預(yù)算應(yīng)變措施該計(jì)劃什么時(shí)候有效做什么為什么要做如何做誰(shuí)做,做好/壞的結(jié)果何時(shí)做涉及哪些部門(mén)或在何地要投入多少資源和代價(jià)實(shí)際與前提不相符時(shí)怎么辦20思考:是不是所有的計(jì)劃均包含9大要素?正式計(jì)劃與非正式計(jì)劃21計(jì)劃的表現(xiàn)形式使命mission目標(biāo)(object)戰(zhàn)略(strategy)政策(policy)程序(procedure)規(guī)定(rules)預(yù)算(budget)凡是針對(duì)未來(lái)活動(dòng)在現(xiàn)在所做的工作都屬于計(jì)劃的范疇22計(jì)劃的類型按廣度:戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
按對(duì)象:綜合計(jì)劃、專業(yè)性計(jì)劃按效用:指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃:由高層管理者負(fù)責(zé)制定的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的指導(dǎo)性計(jì)劃
戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃所規(guī)定的方向、方針、政策框架內(nèi),為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)現(xiàn),確保資源的取得與有效運(yùn)用而形成的具體計(jì)劃
長(zhǎng)期計(jì)劃:五年以上,主要回答:組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向是什么,怎樣達(dá)到本組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
中期計(jì)劃:一年以上五年以下,以時(shí)間為中心,圍繞長(zhǎng)期計(jì)劃說(shuō)明各年應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)開(kāi)展工作。
短期計(jì)劃:一年以內(nèi),主要說(shuō)明計(jì)劃期內(nèi)必須達(dá)到的目標(biāo)和具體的工作要求,以直接指導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)。
綜合計(jì)劃:具有多個(gè)目標(biāo)和多方面內(nèi)容的計(jì)劃,涉及的內(nèi)容關(guān)聯(lián)到整個(gè)組織或各個(gè)方面。專業(yè)性計(jì)劃:是為某一特定領(lǐng)域的計(jì)劃。
指令性計(jì)劃是由上級(jí)下達(dá)的具有行政約束力的計(jì)劃,它規(guī)定了計(jì)劃執(zhí)行單位必須執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù),其規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。指導(dǎo)性計(jì)劃是由上級(jí)給出的一般性的指導(dǎo)原則,具體如何執(zhí)行具有較大靈活性的計(jì)劃。
按時(shí)間:長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃232.2計(jì)劃的制訂明確計(jì)劃的基本前提條件確定目標(biāo)發(fā)掘可行方案,確定備選方案擬定具體計(jì)劃編制預(yù)算,使計(jì)劃數(shù)字化計(jì)劃的制訂過(guò)程評(píng)估備選方案,確定方案242.3計(jì)劃的審定計(jì)劃完整性審定計(jì)劃的可行性審查計(jì)劃完整性審定主要是看該項(xiàng)計(jì)劃要素是否齊全,也可稱之為計(jì)劃形式審查。計(jì)劃的可行性審查也叫內(nèi)容審查,主要是評(píng)價(jià)計(jì)劃中所列各事項(xiàng)的可行性。審定的方法計(jì)劃的審定可由上級(jí)審定、同事審定,也可由群眾討論評(píng)價(jià)可根據(jù)計(jì)劃評(píng)審的要求將問(wèn)題列成一張清單,作為檢核表?yè)?jù)此審定。25計(jì)劃工作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,不注重計(jì)劃的制定缺乏相關(guān)知識(shí),制定的計(jì)劃缺乏可行性固守計(jì)劃,不能適應(yīng)環(huán)境的變化運(yùn)用不當(dāng),缺乏明確的交流和授權(quán)263戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)27確定組織當(dāng)前愿景與使命外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)和威脅內(nèi)部條件分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略后評(píng)價(jià)與控制競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制定組織長(zhǎng)期目標(biāo)28企業(yè)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略研究開(kāi)發(fā)策略生產(chǎn)策略營(yíng)銷策略財(cái)務(wù)策略人力資源開(kāi)發(fā)策略一般戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略密集性成長(zhǎng)市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一體化成長(zhǎng)前向一體化后向一體化水平一體化企業(yè)集團(tuán)多元化成長(zhǎng)水平多元化垂直多元化同心多元化聯(lián)合多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略內(nèi)部開(kāi)發(fā)收購(gòu)合并戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的可選方式29產(chǎn)權(quán)界定不清案例1:工廠在河上游排放大量污染物導(dǎo)致下游養(yǎng)魚(yú)人的魚(yú)死亡,應(yīng)當(dāng)如何處理?案例2:火車(chē)和鐵路摩擦產(chǎn)生的火花點(diǎn)燃了農(nóng)民的作物,應(yīng)當(dāng)如何處理?案例3:凱歌裸奔使得工商的名譽(yù)受到一定的損害,是不是應(yīng)當(dāng)受到處分?案例4:某些學(xué)生要求晚上不要斷電斷網(wǎng)是否合理?案例5:你在大街上唱歌沒(méi)有問(wèn)題,但是唱的太難聽(tīng)就有問(wèn)題?案例6:為什么朝核問(wèn)題一直不能談得攏?30盛大陳天橋的戰(zhàn)略布局31GE多元化及重組歷程2006年2008年計(jì)劃32戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)公司層業(yè)務(wù)層職能層334計(jì)劃制定方法傳統(tǒng)計(jì)劃方法滾動(dòng)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)甘特圖投入產(chǎn)出法預(yù)算情景計(jì)劃法34傳統(tǒng)計(jì)劃方法定額換算法系數(shù)推導(dǎo)法經(jīng)驗(yàn)平衡法評(píng)價(jià):適用于穩(wěn)定的環(huán)境35滾動(dòng)計(jì)劃法
基本思想:根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃,并逐期向前推移,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。評(píng)價(jià):計(jì)劃更加切合實(shí)際,并且使戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際;滾動(dòng)計(jì)劃方法使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃相互銜接,短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接;滾動(dòng)計(jì)劃方法大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性
36網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)于1950年代后期在美國(guó)產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。這種方法包括各種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制定計(jì)劃的方法,如關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、組合網(wǎng)絡(luò)法等。37基本原理網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的原理,是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè),然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制,以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源,用最高的速度完成工作。
38基本構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)圖工序?qū)嵐ば蛱摴ば蚵窂疥P(guān)鍵路徑39投入產(chǎn)出法40總結(jié):計(jì)劃管理者的職責(zé)計(jì)劃管理者的職責(zé)
計(jì)劃管理人員要負(fù)責(zé)通過(guò)計(jì)劃工作明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo)并使其能一步步地得到實(shí)現(xiàn)而不偏離。為此應(yīng)親自確定計(jì)劃工作原則、方針和目標(biāo),并為整個(gè)計(jì)劃工作過(guò)程制定出計(jì)劃。綜觀和掌握整個(gè)計(jì)劃工作過(guò)程管理人員要負(fù)責(zé)對(duì)已制定出來(lái)的計(jì)劃草案的評(píng)審,審查計(jì)劃是否完整,有否重要的遺漏;審查計(jì)劃是否可行,能否保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果不行,就要作出適當(dāng)修改
評(píng)審已制定出來(lái)的計(jì)劃草案計(jì)劃工作中出現(xiàn)的某些問(wèn)題,有時(shí)需要作專門(mén)解決計(jì)劃工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的討論和研究,以確定這些問(wèn)題對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能帶來(lái)的影響。因此要及時(shí)掌握各種信息,以及時(shí)地妥善解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。計(jì)劃管理人員必須定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,并預(yù)測(cè)定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況前景,確定修訂計(jì)劃的必要性。作為計(jì)劃管理人員,應(yīng)記住自己是管理計(jì)劃的,應(yīng)時(shí)時(shí)掌握計(jì)劃工作的主動(dòng)權(quán)。414時(shí)間管理:個(gè)人計(jì)劃的實(shí)踐人生=學(xué)習(xí)+工作+休閑一生的工作時(shí)間=(60-25)*250天*9小時(shí)=78750小時(shí)。要充實(shí)人生,就要成為工作/學(xué)習(xí)的主人,條件是面對(duì)任何工作都能“善于工作/學(xué)習(xí)”。善于工作/學(xué)習(xí):不僅能有效地掌握要領(lǐng),靈活地解決問(wèn)題,并感到工作的樂(lè)趣/學(xué)習(xí),而且能夠在工作/學(xué)習(xí)中體會(huì)到人生的價(jià)值。工作/學(xué)習(xí)的基本原則都是相同的,善于工作/學(xué)
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