年4月19日店鋪營(yíng)銷策劃方案文檔僅供參考店鋪營(yíng)銷策劃方案【篇一：實(shí)體店?duì)I銷方案】實(shí)體店?duì)I銷方案畢竟一家店面的面積有限因此做成格子鋪的話便于輔助你的同城購(gòu)的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實(shí)體店的方案以及經(jīng)過實(shí)體店對(duì)網(wǎng)站的輔助。實(shí)體店寄售業(yè)務(wù)流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點(diǎn)——格子位置布置——貨品入店手續(xù)——貨品銷售——每月_______為結(jié)算日一、目標(biāo)寄售客戶目標(biāo)寄售客戶細(xì)分成以下十類人群。第一種原來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人能夠租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補(bǔ)充形式。第二種自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師。。第三種代理公司和大公司。特別是對(duì)于一些每個(gè)季度或定期會(huì)有新產(chǎn)品推出的商家來講都希望能經(jīng)過有效的方式看看市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的接受程度。第四種一些新的公司。第五種以同城經(jīng)營(yíng)為主的網(wǎng)上店家。第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。第七種渴望創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購(gòu)銷售代表有貨源物美價(jià)廉者等等或者做批發(fā)的大商戶以及經(jīng)常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒有時(shí)間自己打理的人二、為寄售者提供的服務(wù)1、高質(zhì)量的銷售服務(wù)專業(yè)的銷售人員進(jìn)行銷售銷售達(dá)到一定的水平后才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。以銷售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場(chǎng)舉辦各類銷售活動(dòng)讓店內(nèi)的生意錦上添花爭(zhēng)取讓入駐的每一個(gè)格主都有盈利。2、高覆蓋的廣告宣傳將經(jīng)過網(wǎng)站、海報(bào)、學(xué)生刊物、贊助活動(dòng)、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)另外實(shí)際上組成了一個(gè)龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)百來家格主同時(shí)為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。3、高效率的配套服務(wù)免入場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、水電費(fèi)稅務(wù)、工商等各項(xiàng)費(fèi)用提供精美的禮品袋每日銷售報(bào)告每周營(yíng)銷評(píng)點(diǎn)。三、市場(chǎng)推廣策略導(dǎo)入期貼海報(bào)、發(fā)傳單給寄售人免租金的機(jī)會(huì)讓她們大膽的嘗試建立良好的初期信譽(yù)建立起一個(gè)聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。成長(zhǎng)期與校社團(tuán)等組織強(qiáng)強(qiáng)合作贊助校園活動(dòng)等進(jìn)行免費(fèi)促銷真誠(chéng)為目標(biāo)客戶提供實(shí)實(shí)在在服務(wù)。發(fā)布試用者的親身感受進(jìn)行一系列的公關(guān)活動(dòng)讓格子小鋪真正的駐扎在目標(biāo)客戶心中。成熟期經(jīng)過品牌化運(yùn)作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運(yùn)作。消亡期經(jīng)過服務(wù)口碑贊助社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)過品牌橫聯(lián)加強(qiáng)目標(biāo)客戶的品牌記憶開發(fā)新的功能與服務(wù)。四、其它策略思考充分運(yùn)用4p的原理制定每一步行動(dòng)綱領(lǐng)4p產(chǎn)品—product價(jià)格—price地點(diǎn)—place促銷—promotion服務(wù)產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標(biāo)客戶定位——學(xué)生白領(lǐng)五、市場(chǎng)推廣執(zhí)行1一對(duì)一多營(yíng)銷——經(jīng)過qqemailmsn論壇2經(jīng)過俱樂部會(huì)員卡制度構(gòu)建更多會(huì)員。經(jīng)過會(huì)員表獲得會(huì)員的個(gè)人資料針對(duì)會(huì)員資料給予會(huì)員個(gè)性化的溝通與服務(wù)如會(huì)員生日給會(huì)員溫馨祝福給她她驚喜。六、人員計(jì)劃人力管理主要負(fù)責(zé)格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進(jìn)行的聯(lián)系工作財(cái)務(wù)管理店鋪管理平時(shí)的衛(wèi)生與店鋪的整理開拓新的業(yè)務(wù)聯(lián)系投資加盟。經(jīng)過實(shí)體店的運(yùn)作網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)相信是能夠起到一定的輔助作用的。同城網(wǎng)購(gòu)是不錯(cuò)的網(wǎng)站和實(shí)體店如果說是營(yíng)銷方案的話其實(shí)還是有一定的共性只是說在合適的時(shí)候選用合適的媒介和手段。其實(shí)你經(jīng)過格子鋪的形式來推廣你的網(wǎng)站是個(gè)很不錯(cuò)的主意。有什么不同意見或需要修改的聯(lián)系我。如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是能夠進(jìn)行相應(yīng)的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施經(jīng)過網(wǎng)站的形式計(jì)體現(xiàn)在實(shí)體店里又體現(xiàn)在網(wǎng)上。一石二鳥。例如在你的網(wǎng)站上開網(wǎng)店到你的實(shí)體店租個(gè)小格子第一個(gè)月免租或者在租你的格子時(shí)順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥?！酒禾詫毜赇佂茝V策劃方案】淘寶店鋪推廣策劃方案根據(jù)您的實(shí)際情況,在商品價(jià)格占有優(yōu)勢(shì)的情況下，營(yíng)銷原因?qū)е抡麄€(gè)銷售不暢的具體的原因如下：一、網(wǎng)店的知名度不夠高。解決方案：只有網(wǎng)店的瀏覽量增加、固定消費(fèi)群體累積，網(wǎng)店?duì)I銷才能逐漸好轉(zhuǎn)。具體的解決方案就是宣傳、推廣。?利用一切可能的方法幫助宣傳。方法一：雖然不能利用搜索引擎來推廣自己的網(wǎng)店，可是我們能夠利用我們身邊的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，例如：qq購(gòu)物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時(shí)的向她們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動(dòng)。方法二：在聊天室、bbs上發(fā)出邀請(qǐng)、經(jīng)過qq群發(fā)郵件來達(dá)到宣傳、擴(kuò)大知名度的目的。很多人上網(wǎng)的一個(gè)主要目的就是交流，想交到更多的朋友，交友當(dāng)然首先就去聊天室了。在聊天室里您能夠適時(shí)地向這些網(wǎng)友發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)她們?cè)L問您的店鋪，并謙虛地請(qǐng)她們能夠給您的店鋪提出一些寶貴建議，同時(shí)您在與她們聊天之際，能夠把您店鋪特色的內(nèi)容大肆宣傳一番，以引起網(wǎng)友們足夠的興趣和注意，這樣一傳二、二傳四，客戶就慢慢的增加了。要訣：交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。論壇里用好頭像，簽名。頭像能夠?qū)ｉT設(shè)計(jì)一個(gè)，宣傳自己的品牌，簽名能夠加入自己店鋪的介紹和連接。發(fā)貼要求質(zhì)量第一：發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少，發(fā)的地方多少，而帖子的質(zhì)量特別重要，為什么呢?因?yàn)榘l(fā)的多，但總體流量不多，我們發(fā)貼，關(guān)鍵是為了讓更多人看，變相的宣傳自己的店鋪。方法三：在新聞組上發(fā)布您的店鋪參加過網(wǎng)絡(luò)新聞組的網(wǎng)友們可能經(jīng)常在相關(guān)的新聞組討論區(qū)中見到諸如“某某某網(wǎng)站今天正式開張啦，”、“某某某店鋪?zhàn)钚律唐飞鲜辛?，增添了許多特色的商品”、“歡迎各位網(wǎng)友常到某某某店鋪?zhàn)隹?，等信息，這其實(shí)就是這些網(wǎng)站或店鋪的站(店)主們?cè)诮?jīng)過新聞組來宣傳自己的主頁。新聞組中的其它成員一旦看到上述信息后，如果覺得有需要就會(huì)去訪問您的網(wǎng)站或店鋪。要決：一是要將帖子發(fā)布到合適的主題討論區(qū)，也就是說如果您的店鋪是以電腦為主題的，那就不能將帖子送到娛樂類討論組中，否則將引起其它成員的反感;二是充分利用好主題行的作用，把要發(fā)布網(wǎng)店這樣的事件用言簡(jiǎn)意賅的詞語表示出來，以增強(qiáng)帖子的可讀性。雖然經(jīng)過新聞組來發(fā)布信息能起到一定的宣傳效果，但由于新聞組訪問人數(shù)有限，因此這種宣傳方式的效果也不太明顯。方法四：在免費(fèi)的搜索引擎上使用專門注冊(cè)工具提交店鋪說明：當(dāng)前搜索引擎已經(jīng)有好幾千個(gè)了，如果一個(gè)一個(gè)地向它們申請(qǐng)將自己的店鋪的加入進(jìn)去，而每次又都在做類似的事情，相信您一定會(huì)失去耐心的，因?yàn)檫@樣可能需要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間;這時(shí)您能夠使用專門的注冊(cè)軟件，它只需幾分鐘的時(shí)間就能自動(dòng)在搜索引擎的相關(guān)目錄下和主題下注冊(cè)。這方面的軟件很多，大多都是免費(fèi)的，您能夠去網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字“搜索引擎登錄工具”搜索下。要決1：要選擇一個(gè)好的登錄工具。自己去搜索下，然后注意篩選下。要決2：能夠選擇按照推廣網(wǎng)站的方法將自己的店鋪供求信息發(fā)布到各大商業(yè)平臺(tái)、門戶網(wǎng)站。由于工作量比較大，因此，依然要借助軟件來發(fā)布，有很多免費(fèi)的，大家自己去搜索。搜索技巧：技巧關(guān)鍵詞：網(wǎng)站推廣+軟件方法五：郵件廣告模式宣傳說明：如果您手中有許多朋友或者客戶的電子郵件地址，您能夠考慮利用電子郵件來通知她們來訪問。利用這種方法來宣傳主頁的關(guān)鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址，您擁有的電子郵件數(shù)量越多，就意味著您的主頁蘊(yùn)藏著越大的訪問量。您也能夠利用郵件搜集工具，只要您輸入關(guān)鍵字，就能夠搜索您想要的郵件，然后您能夠利用郵件群發(fā)工具把您店鋪的情況發(fā)到這些郵箱。要決：1、標(biāo)題建議：吸引人、簡(jiǎn)單明了。不要欺騙人2、內(nèi)容建議：采用html格式比較好，另外排版一定要清晰。方法六：信息登錄工具宣傳說明：專門有登陸買賣信息的商務(wù)工具，能夠在幾分鐘內(nèi)把您的店鋪買賣信息提交給和您店鋪商品相關(guān)的主題網(wǎng)站上，而這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量。要決：店鋪信息描述不能太長(zhǎng)，但一定要吸引人，一定要留下店鋪的網(wǎng)址，電話，qq等聯(lián)系方式。方法七：虛張聲勢(shì)法說明：除了上面的宣傳方法，您還能夠在您的店鋪中放上計(jì)數(shù)器，經(jīng)過排行榜來吸引訪客;您能夠動(dòng)員您周圍的親朋好友一起行動(dòng)起來，利用大家的智慧和力量幫助您進(jìn)行宣傳;在日常生活中，您能夠印制一些名片，在名片中放上您店鋪的地址，在與人交往時(shí)能夠經(jīng)過名片來宣傳您的站點(diǎn)。要決：其實(shí)方法很多，關(guān)鍵自己要用心，用心去做事，您才能取得更好的效果。方法八：口碑相傳宣傳宣傳店鋪說明：您必須用欣服務(wù)顧客，爭(zhēng)取回頭客，而她們是您最好的口碑相傳的資源。要決：1、服務(wù)好每個(gè)顧客，和顧客建立朋友關(guān)系，能從顧客角度出發(fā)考慮問題。2、商店名字不能太長(zhǎng)，不能有不名符號(hào)：這點(diǎn)很重要，有不少店鋪名字里含有一些奇怪的符號(hào)，雖然一定程度上能吸引眼球，可是，我們要知道，別人替我們宣傳的時(shí)候，是宣傳店鋪名字的，“#####店鋪很好啊，下次你去看看，我就是在那買的，”這是人們的習(xí)慣用語，而別人說名字的時(shí)候只會(huì)說店鋪名字的能識(shí)別的漢字，不會(huì)說沒有實(shí)際意義的符號(hào)。3、店鋪的主營(yíng)關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確，方便如果口碑相傳中沒有記住您的店鋪名字，還能經(jīng)過搜索方式找到您。4、您的用戶名最好能用漢字，而且好記，和你主題相關(guān)。?、實(shí)行規(guī)范化管理能夠使我們的網(wǎng)店更紅火。網(wǎng)店內(nèi)部整改及人員職責(zé)分工明細(xì)化，建立起一套完善的管理機(jī)制與操作流程，只有內(nèi)部工作做好了，才有長(zhǎng)足的發(fā)展。具體點(diǎn)來講，就是先刷信譽(yù)，當(dāng)前店鋪的信譽(yù)只有42點(diǎn)，雖然沒有信譽(yù)還是能多少帶來點(diǎn)銷售量，但據(jù)我多年運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)來看，信譽(yù)越高，還是越能取得消費(fèi)者的信任。我說的刷信譽(yù)是指按商品原價(jià)所做的實(shí)物交易，否則容易被淘寶查封。這一點(diǎn)需發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部人員及經(jīng)過互刷平臺(tái)來做，刷到一個(gè)鉆，所需時(shí)間至少要一個(gè)月左右;再來就是對(duì)店鋪進(jìn)行整改，控制好商品的上下架時(shí)間，合理設(shè)置商品名稱，以及用好櫥【篇三：微信店內(nèi)營(yíng)銷策劃方案】微信餐飲策劃一、餐飲業(yè)微信運(yùn)營(yíng)背景及目的1、微信營(yíng)銷背景：第一，微信賬號(hào)，讓id有了人性，你知道她是男是女，哪里的人。更重要的是，未來它會(huì)成為一個(gè)像手機(jī)號(hào)一樣的通用id，這就具備了建立用戶數(shù)據(jù)庫的可行性。第二，微信給了營(yíng)銷者一個(gè)直接與用戶對(duì)話的渠道。強(qiáng)調(diào)要和用戶互動(dòng)，要了解用戶的真實(shí)需求，可是如何做到？微信，能夠讓營(yíng)銷者和一個(gè)具體的顧客對(duì)話。設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答：“退換貨請(qǐng)回復(fù)a，咨詢請(qǐng)回復(fù)b，促銷信息請(qǐng)回復(fù)c，閑聊請(qǐng)回復(fù)d”。想要處理，總歸有辦法的。第三，微信給營(yíng)銷者提供了更多的技術(shù)可能性。微信作為開放平臺(tái)，隨著html5技術(shù)普及，利用獨(dú)具特色的營(yíng)銷工具，然后用微信發(fā)送給用戶。第四，微信是服務(wù)，而不是騷擾。傳統(tǒng)廣告已過時(shí)，想讓用戶接受廣告重點(diǎn)是要提供對(duì)用戶有用的信息，不能把廣告放到太顯眼的位置。微信公眾賬號(hào)是不可能主動(dòng)添加個(gè)人用戶的，用戶添加公眾賬號(hào)的唯一途徑就是手動(dòng)添加。用戶是自己做出了這個(gè)動(dòng)作，就說明用戶是自愿收到來自公眾賬號(hào)的信息。用戶關(guān)注了幾天以后，覺得它發(fā)的東西不好，那用戶完全可刪除，以后就不會(huì)再收到消息了。2、微信營(yíng)銷目的：1、降低營(yíng)銷成本2、吸引更多的客戶3、方便管理客戶關(guān)系4、提高客戶忠誠(chéng)度5、建立品牌形象二、餐飲業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)施方案1、公眾賬號(hào)線上推廣準(zhǔn)備：（1）、建立微站針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)（鏈接口袋通），重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端，方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引，直接促成消費(fèi)。（2）、微活動(dòng)定時(shí)活動(dòng)將為店鋪帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)以及流量。消費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問題成為每個(gè)商家的困擾，微活動(dòng)吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí)，定期的營(yíng)銷活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。（3）、預(yù)約訂座功能針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微信端預(yù)約訂座功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間，也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間，提供更周到的服務(wù)，提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。（4）、微會(huì)員由于餐飲行業(yè)的普遍性，幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶，可是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。（5）、微客服基于較大的用戶數(shù)量，為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，方便用戶及時(shí)快速的了解商家信息?！鞍l(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。2、公眾賬號(hào)線上、線下推廣:（1）、經(jīng)過社交平臺(tái)的推廣來獲得大量的訂閱量，在微博、人人網(wǎng)、百度、廣州地區(qū)bbs、廣州相關(guān)餐飲網(wǎng)站百度知道、貼吧、美食社區(qū)投放公眾號(hào)二維碼宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次經(jīng)過文字圖片植入關(guān)注微信公眾號(hào)的信息。（2）、建立微信粉絲群，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度，線上全渠道全面推廣。（3）、經(jīng)過在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣傳，獲得更多的關(guān)注。（店主走到哪里宣傳到哪里）